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行业动态

2018-01
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天猫解锁首个纸尿裤超级品类日，引领母婴行业消费新升级
天猫解锁首个纸尿裤超级品类日，引领母婴行业消费新升级2018-1-29　第一产经1月16-19日，天猫超级品类日以“裤”爱新生肌为传播口号，携手超级品类日舰长品牌帮宝适、好奇、大王和母婴行业知名纸尿裤品牌尤妮佳、丽贝乐、花王等，共同打造了2018年开年第一个母婴品类日活动，开启行业消费升级新趋势。据了解，此次纸尿裤天猫超级品类日，销售总量相当于10万个宝宝1年的使用量，需要500多个集装箱才能装得下。其中，舰长品牌帮宝适、好奇、大王的销售额实现了爆炸性增长，帮宝适一级帮系列同比日常店铺销售额增长53.6倍；大王天使系列和光羽系列同比日常的店铺销售额分别增长了88倍、52倍，而且近8成都是高端产品；好奇铂金装系列和心钻装系列同比日常的店铺销售额也都有质的提升，高端产品占比是整体店铺销售额的近一半。此外，超高端系列进口花王、moony、natural moony的客单价同比增长，高于大盘。在产品类别中，拉拉裤销量明显快于大盘，购买人数也高于纸尿裤，可见现在的妈妈对于拉拉裤这种便捷、升级的产品需求越来越大。用大王品牌负责人的话来说：“第一次与天猫超级品类日进行深度合作，就能取得2天销量额突破千万的成绩可以说有些出乎意料。作为行业内的高端品牌，希望未来大王和天猫能共同创造更多的销售奇迹。”舰长品牌+动态海报引爆传播聚集店铺流量事实上，在打造本次纸尿裤品类大事件中，天猫超级品类日依托大数据赋能，整合线上线下传播，可以说是尽显天猫平台的实力。线上，实力邀请母婴行业舰长品牌帮宝适、好奇、大王，同时吸引了尤妮佳、丽贝乐、花王等行业知名商家的共同参与，针对中高端产品推出满600减150品类券、9元试用等多种多样的电商活动新玩法，给妈妈们打造一次“买到就是挣到”的母婴品类狂欢日，丰富优质的商品选择，强化高端消费升级体感。除此以外，天猫超级品类日根据舰长品牌的调性以及话题性两个方向，特别在互动平台上线了一组引爆传播声量的动态宣传海报。在品牌方向，打透产品信息并挖掘产品的核心卖点，从理性上满足消费者的消费诉求；在话题方向，将3个宝宝分别化身成“爱因斯坦”、“卓别林”、“Ladygaga”展示宝宝的萌态，从“每个宝宝都与众不同”角度引发妈妈共鸣。通过联合多个行业KOL和微博大V助推，并在母婴领域相关社区以及微信平台上塑造良好口碑，争取更广泛的关注度，为线上集聚了巨大流量！
2018-01
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快消品市场强劲复苏永辉超市增速最快达12.4％
快消品市场强劲复苏永辉超市增速最快达12.4％2018-1-11　凯度消费者指数在“双11”带动下，快消品市场强劲复苏，实体渠道年底翘尾明显。凯度消费者指数最新数据显示，截至2017年12月1日的12周，中国快消品市场销售额同比增长了7.7％。现代通路(大卖场、超市和便利店)增速达3.7％，超过去年同期的1.5％。在客单价的推动下，超市领跑增长，增速为5.4％，而大卖场增速较低，达1.8％。主要零售商中，永辉增速最快，达12.4%。由于客单价有所增加，高鑫零售同样取得了6.5%的增长。此外，数据也显示，截至2017年12月1日的12周(含“双11”)，电商销售额增长了33.4％。就渗透率而言，中国城市家庭中有28％在最近4周(含“双11”)从线上购买过快速消费品。该数字比2015年高出一倍以上。近12周，天猫和京东的渗透率都有所增长，京东则继续缩小与天猫的差距。纵观2017年，互联网巨头对实体零售商注入新鲜血液，逐步加码新零售布局，如阿里巴巴收购高鑫零售集团、腾讯收购永辉超级物种5％的股份。2018年，中国零售市场格局将继续演变。实体零售则有可能在新技术和数据的赋能下走出低谷，恢复增长。
2018-01
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凯度预测2025年全球快消品在线销售额将达1700亿美元
凯度预测2025年全球快消品在线销售额将达1700亿美元2018-1-4　前瞻网中国和美国是快消品销量增长的领头羊，同时，中国和韩国是快消品增长最快的市场。据凯度消费者指数(Kantar Worldpanel)最近发布的报告《快消品电子商务的未来》中称，在截至2017年3月的12个月里，快速消费品通过电子商务平台的销售量增长了30%，相当于在此期间全球快消品销售的4.6%。在电子商务渠道销量不断增长的同时，快消品市场却整体低迷，同期仅增长1.3%。目前，电子商务在全球快消品的增长中占了36%的份额，并将继续超过线下零售的增长速度。凯度消费者指数全球购物者和零售主管Stephane Roger表示:“我们的预测显示，到2025年，在线快消品销售将成为1700亿美元的大业务，占据10%的市场份额。”图为吸引新卖家有助于强劲增长在中国，电商渠道迅速发展，在最近一年，大约有60%的城市家庭通过电商渠道购物。即使是在中小城市，这个比例也超过50%。凯度消费者指数大中华区总经理Jason Yu表示，电商巨头逐渐往线下发展，开始改变整个零售业。这有助于为消费者提供更好的购物体验，使品牌实现增值。在绝对价值增长方面，排名前六的国家都是世界主要的经济体，其中中国和美国领先。接下来依次是韩国、英国、日本和法国。去年，中国的品牌增值增长了52%，韩国为41%，英国为8%，法国为7%，日本和美国为5%。凯度消费者指数的最新数据显示，2017年第三季度，中国在快消品上的支出在12周内增长了3.6%，这表明了该行业的明显复苏。在所有地区中，西部和南方快消品市场报告的趋势更加乐观，分别上升了6.0%和4.2%。重点城市和省会城市增长略快，上升了3.7%。线下渠道增长了2.2%，这比贸易总额的增长要慢。现代贸易——包括超市和便利店增长率为2.9%，这表明消费者正重返线下实体店购物，因为他们通过技术创造了更好的购物体验。报告还称，中国快消品市场在最新一季度的电商销售增长了24.3%。截至2017年9月8日的52周内，电商销售占了快消品销售的7.4%，比去年同期增长了1.7个百分点。但线下渠道销量仍占全国快消品销售额的74%之多。至少在近期，实体店面不会消失。此外，报道称印度农村快速消费品(FMCG)市场预计将以14.6%的复合年增长率增长这有赖于智能手机、信用卡和网上银行的普及。印度的快消品市场目前的水平为490亿美元。韩国和中国将继续领跑亚洲，而亚洲总体上仍处于领先地位。全球性的大增长动力将来自美国，其预计将从2017年的1.5%电商份额上升到2025年的8%。这可以归因于其成功推出了线上销售结合线下送货的商业模型，以及颠覆式商业模式的加速。
2017-12
28
全棉时代产品组合式打法传统快消品现代化运营
全棉时代产品组合式打法传统快消品现代化运营2017-12-28　时代周报(广州) 近两年，在国内日用消费品市场上杀出了一匹黑马—全棉时代。今年双11这一天，全棉时代单日销量超4亿元，位居天猫双11尿布洗护类第一，这已经是全棉时代连续三年登顶。进入12月以来，全棉时代迎来了门店密集开业热潮。据悉，全棉时代将有12家新店分别在西安、南京、成都、贵阳、哈尔滨等全国11个城市相继开业。12月24日，全棉时代首家千平米大店落户苏州，至此，全棉时代旗下门店数量也增至148家。在受电商冲击掀起关门潮的传统零售行业，全棉时代却选择逆势增长，并宣布未来5年内做到200家直营店。“我觉得零售企业不能全部做线下或线上。以前大家羡慕电商的流量，现在又反过来注重线下的服务和体验，像京东阿里都在大举布局线下，这就是一种新的趋势。”全棉时代总经理李建全先生接受时代周报记者专访时表示。李建全带领的全棉时代，被外界称为“把一朵棉花做到了极致”。全棉时代选择的是从棉类用品的垂直细分市场入手，与国内传统日用品品牌主要进驻连锁商超、便利店货架不同的是，李建全坚持以直营门店的模式进军国内一二线城市的核心商圈。用李建全的话来讲，“我们走的路是别人完全没有走过的”。消费品组合打法新落地的全棉时代苏州门店，位于商圈苏州中心广场。时代周报记者现场观察到，除了传统的全棉全品类产品区，全棉时代还增设了多个功能区：场景化的产品展示区、全棉定制区、全棉咖啡区、Hello Kitty Life专区。谈及这些新增功能区，李建全显得一脸兴奋：“我们把咖啡、定制这些东西称为应用性消费品。我们不是单纯卖传统的快消品，而是让不同的消费品有机组合，提升消费环境整体的服务体验。”据了解，Hello Kitty Life专区，是基于全棉时代联手国际企业利鸥品牌策划有限公司展开的授权合作，主要针对年轻消费者，展区内打造了亲子讲堂、书吧、DIY空间。而在全棉定制区，消费者可享受绣字、绣花、印花等个性化服务，还可以根据自己的需求动手打造专属的全棉创意单品。以往，日用消费品品牌普遍定价不高，为了节省销售成本，主要进驻商超、便利店、杂货店等等，与其他品牌排列在一起供消费者选择。与传统日用消费品企业发展路径不一样的是，全棉时代选择通过场景化的产品展示来塑造品牌。李建全把全棉时代的发展模式与日本最大的生活用品零售商无印良品对标，而后者以“贩卖生活方式”的姿态受到了年轻一代消费者的青睐。除了苏州中心广场门店，全棉时代的其他门店，如深圳首家概念店、北京来福士广场店、深圳cocopark店等都是以这种“大店模式”发展。按照计划，全棉时代打算未来5年之内做到200家直营店，其中包括5家旗舰店，预计面积达260-550平方米，主要选址在一二线城市和省会城市的商圈。然而，“大店模式”也意味着线下投入所带来的铺租、人力成本等压力并不小。“自己开店肯定费用更高，成本也更高，但它可以日积月累，消费者可以在店里去体验，消费者需要一个认知的过程。”在李建全看来，直营连锁店是作为全棉时代与消费者零距离接触的战略销售平台。不过，直营门店的顾客引流也带动了营收的大幅上涨。全棉时代在2015年、2016年直营连锁门店的销售收入增幅连续超过60%。推倒重来“2009年，我54岁，可以想象这个年龄第二次创业，会经历怎样的推倒重来。”李建全把全棉时代的创立称为人生的第二次创业。事实上，全棉时代还有一个兄弟品牌“Winner”，前者主要是面向普通消费者的日用品，后者则是医疗行业的医用敷料。跟饮料大王宗庆后相似，李建全在人生的37岁才开始创业，在1991年创建了稳健医疗。早期，稳健医疗主要为欧美发达国家代工生产医疗卫生用品，然而受困于OEM贴牌生产的模式，企业的议价能力较差，毛利率并不高。一次产能过剩的危机，却让李建全意外发现了转型民用消费领域的商机。2009年，稳健医疗成立了全棉时代科技有限公司，切入高端消费品民用市场并启动“医转民”的战略。此后，李建全把旗下的两部分业务分为稳健医疗旗下两个独立运作的子品牌牌，“Winner”和“PurCotton全棉时代”。公司内部业务改革后，稳健医疗从代工制造转向了品牌经营，也从医疗用品扩大至民用消费品，然而如何跨越产品和市场壁垒是摆在眼前的难题。一开始全棉时代走了不少弯路。起初，运营团队的经营策略是“快速扩张占领市场”，线下门店以销售为导向的小规模店铺为主，从大卖场覆盖到地铁商城，然而结果却不尽如人意。通过市场调查，全棉时代及时调整了方向，以“母婴”产品为突破口，把核心竞争力放在纯棉柔巾、棉尿裤、婴童和孕产服饰等产品。此外，公司放弃了聘请职业经理人的方式，选择内部培养团队，确定新的开店规则，并关闭了不盈利的门店。连续四年入不敷出，全棉时代终于在2014年实现了盈利。2016年日用消费品营收占母公司总营收50%，超越医用敷料成为了最大的营收来源。全棉时代产品也已经从日用消费品延伸到其他品类，包括服装服饰、家用纺织品、婴幼儿用品等多个领域。“做品牌不能那么急功近利。未来三年我们开店的目的，是希望在每一个地区的每一个商场里，别人都很尊重我们的店。医疗的背景，全棉的理念，品质的基因，这是全棉时代。”李建全说道。经营消费者去年12月21日，在2016亿邦未来零售大会上，李建全发表了题为《匠人精神，让商业回归产品—5年时间，从1亿到16亿，回头看其实并没有秘诀》的演讲。“我们开创全棉时代的时候，很多人不理解，哪有一个纤维可以开创一个品类、一个公司，当时真的没有人相信全棉时代能够走得出来。”李建全在会上说道。而如今，全棉时代为母公司稳健医疗贡献了大部分的营收。与其他传统消费品行业线上销售占比较小不同，全棉时代日用消费品在线上和线下渠道销售额相近。官方表示，随着公司官网的进一步推广以及社区营销模式的推进，公司O2O社区商务模式将日渐清晰。“现在不是说新零售吗？就是线下和线上要融合。”李建全经常把“新零售”挂在嘴边，他把线下门店看作是全棉生活体验馆，通过场景体验而构建起全棉时代的社区营销模式。“在我们的门店里，会员才应该是主角，我们必须珍惜他们。在全棉社区，你可以看见会员关于各种产品的交流互动。我们也可以更好地得知，他们需要怎样的产品，而不是一味地埋头设计。”李建全说道。官方资料显示，全棉时代品牌通过口碑传播建立起粉丝群体，目前已累计核心会员400余万。未来，公司将建立高黏性的网络社区，做好客户关系管理。此外，公司将会在全国建立仓库，实现一线城市当日达、二线城市次日达，提供门店下单送货上门服务，真正实现O2O社区商务模式。“海尔集团创始人张瑞敏说过一句话，‘整个家电还有没有出路？肯定没有出路了，只能从卖产品转向社群经济’。”联商网新零售顾问团高级咨询师鲍跃忠表示，全棉时代社群营销发展模式，是未来所有零售品牌调整的一个方向。鲍跃忠指出，未来看全棉时代的发展关键是看它的社群经济体系构建，能否打造门店的体验价值，把门店做成社交化的门店，做成流量入口，尽快构建社群模式的新营销体系，核心是由营销商品变为营销顾客。
2017-12
25
大王举办“女王俱乐部”活动
大王举办“女王俱乐部”活动2017-12-25　大王12月8日，日本大王公司首次为其旗下VIP会员专属定制了一场高端的“女王俱乐部”活动，来自各领域的优秀女性、时尚辣妈齐聚上海成都北路Queen Wait生活馆，喝下午茶、分享育儿经、制作永生花八音盒，共同体验了一场“精致的仪式感”。参与这场精致聚会的除了大王精挑细选的VIP资深用户之外，还特意邀请了沪上著名主持人丹丹以及知名美妆博主Bonnie，一起与大家分享自己各自的生活经历。精英辣妈齐聚“女王俱乐部” 畅聊育儿经“女王俱乐部”不仅仅只是喝一杯下午茶那么简单，不少体验过的妈妈们告诉记者，通过大王这样一个精心打造的平台，她们有机会结交到更多同样优秀的时尚辣妈们，大家一起聊兴趣聊工作聊生活，当然，大王给她们的生活带来的精致享受也是她们必不可少的话题之一。美体书籍《越孕越美》作者、知名育儿编辑檀圆舞主动和大家分享起了她和大王结缘的始末，“我家宝宝出生以来，我给他买的就是大王的纸尿裤，刚开始是让在日本工作的小叔子从日本帮我扛大王纸尿裤回来，现在在中国就能顺利买到大王纸尿裤了，也更加方便省心了。”如今檀圆舞的孩子快4岁了，但为了保险起见，晚上睡觉时候依旧会给他穿上大王天使小内裤。高端的品质，是檀圆舞一直坚定不移选择大王的原因。而作为一名五岁宝宝的80后妈妈，Kittyweeny的孩子常年在加拿大生活，自己却因为工作需要，时常往返于上海和加拿大两地，“从宝宝出生起，我和老公一直坚持自己带孩子，给宝宝最好的生活是我们共同努力的目标，在生活中也坚持给她用高品质的用品，选择大王的产品，是因为它的高品质能够满足我的要求。”作为一名“挑剔”的母亲，Kittyweeny对孩子使用产品的品质十分严格，大王纸尿裤和纸巾，几乎都能满足Kittyweeny对生活高品质的一切追求。在制作八音盒的过程中，桌上摆放的大王保湿纸巾吸引了沪上名嘴丹丹的注意。丹丹告诉大家，自己是大王面巾纸的忠实粉丝，近期跟剧组去山里拍摄，由于环境条件的限制，大山里的纸巾非常的粗糙，又不巧患上了重感冒，在山里的那些日子，她无比怀念大王的面巾纸产品，“我最近感冒，鼻子已经擦破皮了，但是使用这款纸巾的时候，我惊喜地发现一点也不会疼。”而据在场工作人员介绍，这款湿纸巾成分中含有的甘油和骨胶原，能带给肌肤最细腻温柔的呵护。值得一提的是，此次“女王俱乐部”是大王首次为用户举办的活动，未来大王除了不断挖掘消费者的新需求，研发更多高品质的新产品外，“女王俱乐部”作为公司致力于给妈妈们打造的专属于社区化交流平台，将会有更多精彩活动上线。大王也期待在更多妈妈与宝宝人生的每一阶段，都能成为可以信赖的朋友和帮手！
2017-12
20
天猫将建1000家智能母婴室，无人贩卖机售奶粉、纸尿裤
天猫将建1000家智能母婴室，无人贩卖机售奶粉、纸尿裤2017-12-20　中国网继天猫智能母婴室在北京大红门银泰百货落成后，仅过了一个晚上，银泰就决定与天猫合作在全国51个门店复制。日前，杭州中大银泰城的天猫智能母婴室已建设完毕，上海首家也在上海第一百货开幕，为各位妈妈和宝宝提供舒适、安全的全面服务。天猫智能母婴室由天猫、众多母婴品牌和众多线下零售商共同搭建而成，据了解，天猫计划在未来两年建成1000家智能母婴室，全面进入各城区、乡镇，与更多对母婴室有需求的公共场所进行合作。以上海第一百货内的天猫智能母婴室为例，母婴室外的无人贩卖机，可以购买小包装的奶粉、纸尿裤、婴儿湿巾等商品，为妈妈们减负，也解决了妈妈们出门没带奶粉或者其他幼儿用品的尴尬。母婴室内的天猫精灵，可以语音控制哺乳间内的灯光、窗帘、调奶器、加湿器、净化器等，也可以语音控制室内的音乐。墙上的云货架是基于天猫技术的在线购物系统，一旦有人靠近，屏幕会自动感应出菜单页面，供妈妈们浏览，有看中的商品也可立刻下单送货到家。今后，天猫还会开发技术，实现消费者直接通过云货架与客服和专家进行交流。
2017-12
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零售基础设施赋能品牌商京东与恒安集团战略合作全面升级
零售基础设施赋能品牌商京东与恒安集团战略合作全面升级2017-12-15　DoNews作为国内知名家庭生活用品企业的恒安集团，在2016年与京东集团转为直营合作模式以来，各品牌在京东的销售业绩节节攀升，其中核心品牌心相印在2017年的销售额同比增长超过100%；在京东今年的“11·11全球好物节”，仅11月11日当天主推单品销售量环比近30天日均增长近20倍。近日，京东商城消费品事业部总裁冯轶会见了恒安集团首席运营官许水深等一行高管，双方就未来一年在产品升级、营销升级、供应链升级以及共担企业社会责任等方面进行更加深入的合作达成一致，推进双方的战略合作升级。恒安集团首席运营官许水深(左）与京东商城消费品事业部总裁冯轶（右）2017年，恒安集团在京东的助力下积极拥抱无界营销，通过明星资源、新品首发、跨品类联动等多样的合作方式，多维度、全渠道对品牌进行曝光。借助京东超市2017年的营销活动，恒安集团也邀请了包括田馥甄、王子文、胡静在内的7位明星为品牌助力；此外，恒安集团还深度结合嘻哈文化热潮、IP热点《神偷奶爸》等，积极尝试多样化的营销方式；同时，旗下品牌七度空间与“三只松鼠”也进行了跨品类联合营销，借助京东超市“王牌1+1”项目，整合双方多方面资源，活动期间七度空间的销量额达到日常的3倍以上。着眼于即将到来的2018年，恒安集团在产品层面将通过技术、材料、工艺的创新给消费者带来更高端、更精细化的产品体验，并在京东超市首发更多新品，满足消费升级趋势下用户更加多元化的需求。此外，恒安集团将根据京东大数据定制出更多京东专供产品，推出行业创新型产品。在营销层面，恒安集团旗下品牌将携手京东持续发力IP营销，在2018年世界杯期间，旗下品牌心相印将和小黄人携手在京东超市推出限量款产品，与当下热点进行深度结合；七度空间也将推进品牌IP人格化，重塑“七度妹”形象，打造二次元IP，以更年轻化的品牌形象与京东用户互动。而在供应链方面，基于恒安集团与京东已经在协同仓、带板运输等方面取得的效率显著提升，2018年，恒安集团有意向加入到京东旨在缩短物流时间的“产地仓”项目和旨在绿色环保的“青流计划”。在注重产品和服务体验的同时，恒安集团也一直关注和热衷于慈善公益活动，2018年，恒安集团将与京东集团进行战略级公益项目合作，整合各自的优势资源，推出“互联网＋公益”合作项目，形成双方的精准公益联盟，共同承担社会责任。定位于“零售基础设施服务商”的京东集团，在零售行业的地位和重要作用日益凸显。此次恒安集团与京东达成更深层次的战略合作，也是京东集团在“无界零售”理念下着力推进全面赋能品牌商的深入实践，在帮助恒安集团转型升级、更加充分发挥企业优势方面有重要的推动作用。

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