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尼尔森联手中国连锁经营协会发布首份《中国购物中心消费者洞察报告》
尼尔森联手中国连锁经营协会发布首份《中国购物中心消费者洞察报告》2018-8-9 尼尔森近期尼尔森受中国连锁经营协会邀请，联手组织调研并首度起草了《2017年度中国购物中心消费者洞察报告》。该报告在“2018中国购物中心与连锁品牌发展峰会”上正式对外发布后，引起各界的强烈反响。这是我国迄今发布的第一份立足于购物中心业态的消费者研究报告，填补了中国零售市场分业态消费者洞察的空白，是中国购物中心市场发展的阶段性指标。报告旨在为各地政府和各市场参与主体提供参考性意见。该报告从消费者视角，通过量化指标衡量出当前中国购物中心消费者指数，并为今后进行数据追踪奠定基础。同时，通过洞察消费者行为态度、消费习惯和特征，为购物中心未来发展提供用户端数据支持。本次调查覆盖了中国大陆地区31个省、自治区、直辖市范围内的261个城市。报告基于各项指标的综合性加权得出中国购物中心消费者指数，该指数区间为0至100，以50作为基准线。数值越大，消费者指数水平越高。指标架构上，在一级指标-消费者指数之下，设有客群人气指数、消费意愿指数和受欢迎指数共计三个二级指标。数据统计显示，2017年全国综合指数为65.85，高于基础线15.85，表明整体购物中心消费者指数情况中等偏上。在二级指标上分析，受欢迎指数的得分最高，达到73.58，表明目前购物中心在消费者中受欢迎程度较高。不过，影响总体指标权重最大的消费意愿指数只达到62.74，低于客群人气指数和受欢迎指数。说明在高企消费意愿的背景下，购物中心应紧密把握消费趋势的变化和新消费时代的特点，将消费意愿转为实际的消费行动。全国购物中心消费者总体指数情况报告研究发现，从购物中心的城市发展情况来看，上海、深圳、北京、成都四个城市在消费者总体指数分值上领先。总体而言，城市的梯队划分与城市发展水平基本匹配。具体来看，作为特大城市之首的上海，其凭借雄厚的顾客消费实力和高水平的购物中心质量，在总体指数上的得分位列榜首，在全国具备绝对优势。深圳则在购物中心的受欢迎指数和满意度指数上位居全国第一，遥遥领先其他城市。成都购物中心近年来蓬勃发展，出现了一大批高质量、有特色的新兴购物中心，其作为西南重镇的经济地位得到展现。此外，武汉、广州、南京、杭州、郑州、西安、重庆、沈阳也获得了比较好的总体指数得分。从购物中心的消费者发展趋势来看，2017年以来，逐渐回暖的消费市场和前所未有的新消费浪潮带给了购物中心等商业地产新的活力。 报告指出，一、二线城市中老年消费者经济有待挖掘；三线及以下城市男性消费者的需求不容忽视，年轻客群或成购物中心主流消费者。此外，从消费者的消费意愿上来看，华北消费力及消费意愿最为强劲，华南最爱休闲娱乐，华东注重自我关爱，东北重视形象及下一代教育。从消费渠道上来看，新消费驱动下，线上与线下互通成为趋势，消费者越发明确如何选择不同品类的高效购买渠道。此外，在购物中心消费者黏性提升方面，从多元化商业需求的满足入手，增强消费者满意度和打造消费者对于购物中心的归属感尤为重要。尼尔森中国区零售与地产研究团队副总裁董春梅女士表示：“目前全国一线城市的购物中心消费者在餐饮，娱乐等体验业态的消费大幅高于其他线级城市，且其在购物中心停留的时间普遍为1-3小时，高出整体水平4个百分点。更多一线城市消费者已将购物中心视作承载其大部分生活场景的目的地，因此现有及增量购物中心如能以改变消费者生活方式的角度对于项目进行持续优化，打造消费者除工作生活外的‘第三空间’，将是增强消费者粘性的全局性思路。” - 2018-08
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沃尔玛全球购首家快闪店入驻广州萝岗万达广场
沃尔玛全球购首家快闪店入驻广州萝岗万达广场2018-08-07 联商网沃尔玛全球购官方旗舰店首家快闪店入驻广州萝岗万达广场，该店以奇幻马戏团为主题打造极具视觉冲击的空间场景，为消费者创造多种互动体验。同时，沃尔玛突破性地将全球购2小时极速达服务带入现场——顾客在快闪店现场即可享受专属的下单后最快2小时送达的VIP服务。沃尔玛全球购快闪店落地广州萝岗万达广场1层中庭，面积约为150㎡，设有美国馆、日本馆、澳洲馆和欧洲馆四个场馆，开展为期8天的场景互动和购物体验。期间，顾客在快闪店内可试用来自美、日、澳、欧洲的进口商品，通过潮流前沿的京东试衣镜、美妆镜等AR体感参与互动。据悉，沃尔玛全球购官方旗舰店2016年10月正式入驻京东平台，截至2018年上半年上架销售全球商品达10万余件，涉及母婴、美妆、个人护理、食品、营养保健、汽车用品等25个品类，包含花王、爱他美、宝洁、联合利华、Swisse等1000余品牌，成为京东全球购平台第一大店铺，并长期占据全球购商超销售排名第一的位置。 - 2018-08
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七度空间冠名WUCG2018 开创电竞营销新纪元
七度空间冠名WUCG2018 开创电竞营销新纪元2018-8-6 环球网2018年世界大学生电子竞技联赛(WUCG)如火如荼进行中，七度空间正式冠名2018年世界大学生电子竞技联赛。此次也是七度空间首次涉足电竞领域，联手WUCG探索“女生+电竞”跨界合作新模式，开创女性产品与电竞营销的新纪元。中国电竞市场正经历快速发展阶段，根据艾瑞数据统计，2018年中国电竞用户规模达到3.2亿人，这3.2亿人当中年轻人占据绝大部分。随着移动游戏市场的突破性发展，打破了之前多年一直无法解决的电竞用户门槛问题，女生参与电竞的人数也在与日俱增，越来越多的品牌开始尝试电竞赛事营销并关注女性用户。七度空间作为国内市场女性经期护理品牌，一直深耕于12-18岁少女人群。随着目标消费者的更迭与大众审美的变化，为加深目标人群对品牌认同与好感，七度空间选择了与以年轻群体为主的WUCG合作，实现了自身品牌年轻的诉求，也让女性产品与电竞进行了首次大胆的WUCG作为国内顶尖高校电竞赛事，覆盖国内上百所高校数百万学生群体，女生参与用户呈现逐年上升趋势。此前从未有女性产品冠名电竞赛事，七度空间此番与WUCG展开的战略级合作无异于在业内丢下了一枚“重磅炸弹”，既是进一步扩大女生在电竞领域的影响力，推动女性品牌与电竞的异业合作，也是将七度空间青春元气的品牌形象与电子竞技青春活力的精神进行了融合。依托WUCG庞大的年轻群体和电竞泛娱乐生态，七度空间在电竞、二次元、音乐等领域都将得到大量曝光七度空间通过《创造101》迅速占据了综艺热门并传递了品牌价值，作为一个不断追求创新和细节完美的女性品牌，七度空间不限于综艺，迅速涉及了电竞领域，争夺年轻群体这一难题迎刃而解。“电竞C位少女”推向荧幕是七度空间迈出的电竞第一步，也是WUCG在商业合作上的巨大突破，为将来电竞赛事的异业合作提供了一种全新思路。双方将就女生与电竞展开一系列合作扩大双方品牌价值，并鼓励更多充满梦想的女生站上舞台拼搏。 - 2018-08
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2018年第2季度快速消费品市场加速发展
2018年第2季度快速消费品市场加速发展2018-8-6 中国消费者报消费者市场研究机构凯度消费者指数的最新报告显示，中国快速消费品市场在今年第2季度呈现增速发展，销售额较去年同期相比增长4.7%。在最近的12周，现代渠道(包括大卖场、超市和便利店)增速仍然较为疲软。其中，超市增幅最快，达到2.7%，大卖场渠道的渗透率继续下跌，第2季度下降了1.3个百分点。中国市场中，电商依旧是快速消费品市场发展的重要引擎，在第2季度实现了36%的增长，目前占整个快速消费品市场的10.1%。从各区域来看，西部地区仍以6.8%的增速领跑增长。大型零售企业中，高鑫零售和华润万家集团依旧领跑市场。第2季度，沃尔玛和永辉均取得市场份额的明显增长。虽然沃尔玛今年关闭了10家业绩不佳的大卖场，但通过一系列的转型改革，在现代通路市场份额反而同比增长了0.6%，紧追华润万家。全国30个城市200家沃尔玛门店入驻京东到家，且提供“1小时达”服务。在加速与京东的合作进程中，沃尔玛仍充分发挥线下实体的供应链优势，还推出超市业态，凭借生鲜，高效的配送和互联网技术提升客户的购物体验。凯度消费者指数最新报告显示，过去6个月，沃尔玛集团在各区域的渗透率均有提升，表现不俗。永辉增速开始略有放缓，但仍保持较快的开店速度，紧密布局数字化转型。第2季度，永辉“超级物种”持续扩张，以迎合上线城市中产阶级消费者对于高品质商品和餐饮服务的需要。“永辉生活”利用微信小程序改善购买体验，并不断提高配送能力，直接满足门店周边顾客的需求。618购物节对于快速消费品市场非常重要。京东和阿里巴巴今年从6月初就开始促销，拉长了战线。截至2018年6月15日的过去12周，39%的中国城市家庭在线上进行了快速消费品购买，该数字比2017年同期高出4.6个百分点。京东在购物节中表现最佳，在过去的12周里新购买者数量大幅提升，渗透率达到了7.0%，与截至2018年5月的过去12周相比，增长了0.8个百分点。相较于京东，天猫的渗透率增长幅度较小。阿里巴巴将发展的重心放在了线上和线下紧密融合的“新零售”战略，积极为线下实体店如大润发等赋能引流。 - 2018-08
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维达举办地铁童画纸巾婚纱展
维达举办地铁童画纸巾婚纱展2018-8-2 维达近日，维达联手孙俪为孩子们在上海中山公园地铁站举办童画纸巾婚纱展。 为此，在1个月前，维达就向全国小朋友征集童画纸巾婚纱画作，让孩子们在维达纸巾上给自己或妈妈设计婚纱，期间收到了各式各样充满想象力的纸巾婚纱画作。 维达从600多幅作品中，最终选出了5幅作品。根据孩子们的设计手稿，用韧性的维达纸巾制作成现实版纸巾婚纱在上海地铁橱窗展出，圆孩子们的童话梦。希望通过这个活动能给予孩子们韧性创作的力量，也让中国父母见证孩子们的想象力。 - 2018-07
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宝宝树携手天猫开启中国母婴家庭营销革新
宝宝树携手天猫开启中国母婴家庭营销革新2018-7-30 中国网2018年7月26日，宝宝树在上海成功举办2018中国年轻家庭品牌营销峰会，该峰会以“无聚力，不品牌”为主题，汇聚年轻家庭消费及服务领域合作伙伴，共同为中国年轻家庭消费需求升级驱动下的营销变革群策群力。与此同时，宝宝树亦正式发布其商业端全新战略升级，此前倍受期待的宝宝树+天猫营销新玩法也在会议上正式揭晓：双方将合力打造品牌营销新IP“妈妈慧买”，全面打通内容、产品、电商、消费、服务营销等环节，为商业合作伙伴提供实现品效合一的一站式营销等解决方案。深度洞察市场新趋势 宝宝树发布新生代母婴市场白皮书在消费升级大背景下，如何深度洞察母婴用户真正的需求、掌握市场发展趋势，解决品牌沟通到有效转化的营销链路优化成为全行业共同探索的议题。作为深耕于母婴领域11年的年轻家庭服务领军企业，宝宝树专门成立了用户研究院，不断以大数据技术等专业科学的研究手段、升级用户洞察方式，并于峰会现场联合全球领先的市场研究集团益普索Ipsos共同发布了研究报告《2018年中国新生代妈妈母婴市场趋势洞察》。报告显示：随着90后已迈入“黄金育龄”期，新生代妈妈已经成为年轻家庭消费市场的主力军。妈妈群体消费态度已由“为孩子奉献一切”迭代为“善待自我”的个性化、标签化主张，为高品质的产品和服务付费，使孩子和自己都获得良好的保障，成为90后妈妈的首要消费特点。此外，新生代妈妈在消费决策层面从众特征凸显。报告显示，64%的90后妈妈在母婴社区依赖于其他妈妈分享做购买决策，42%妈妈人群参考于育儿专家或KOL推荐。该报告无疑为行业品牌营销带来了诸多启示：一方面，个性化是消费升级的动力，用精细化、高品质的产品和服务满足用户的个性化需求，是品牌商未来发展的必由之路。另一方面，新生代年轻家庭人群从众行为对品牌体验、营销玩法提出了更高的要求，更是品牌商在内容营销“卡位”，实现内容运营成果转化的契机。携手天猫打造母婴营销新IP 升级品牌营销闭环基于对中国新生代妈妈母婴市场趋势的新洞察，宝宝树发布了全新商业战略升级。宝宝树商业方案解决中心总经理杨柯介绍道：宝宝树将以母婴到泛家庭人群的优质内容生态布局为支点，整合旗下互联网平台宝宝树孕育、宝宝树小时光等多方面资源，携手天猫建立全新商业生态闭环。此前，宝宝树为母婴家庭人群搭建了丰富且专业的知识内容体系，更是以内容开放平台“宝树号”集结国内众多顶级内容创作，以此形成对以妈妈用户为核心群体的“虹吸效应”，进而为泛年轻家庭人群创造自由交流的平台，提供专业知识消费服务。值得关注的是，宝宝树与天猫联手打造的品牌营销新玩法正是通过优质内容使消费者与商品之间产生深度链接。也就是说，在宝宝树平台深刻洞察用户需求的基础上提供精准化、个性化的品牌沟通，并产出导购式的内容后，打通天猫平台完成“种草”到“变现”的链路，构建营销闭环实现品效合一。峰会上，宝宝树与天猫重磅发布了品牌营销新IP第一弹——“妈妈慧买”，引起了现场众多品牌商的热烈反响。宝宝树x阿里项目全域营销总监、天猫大快消事业部聚划算营销总监亚卿介绍道：“妈妈慧买”是一个链接用户价值与商家价值的“母婴品牌内容营销航母”，依托宝宝树旗下社区平台宝宝树孕育，让用户在多维榜单、交流互动、知识获取中解决消费盲点，从而更高效的实现品牌消费转化。社区电商全面升级 宝宝树领航C2M母婴新零售除了营销层面的全新战略发布，本次峰会的另一焦点是阿里新零售业态赋能下，宝宝树电商与C2M战略的全面升级。作为宝宝树电商的独家战略合作伙伴，阿里行业领先的运营、供应链、技术、服务资源将帮助宝宝树电商完成体验与服务的跨越式升级。为了完善中国母婴家庭消费生态布局，双方还将共同构建场景化、社区化、个性化、智能化的母婴新零售服务体系，为中国年轻家庭人群提供高品质的商品消费服务。据悉，此次峰会也正值宝宝树发布C2M战略一周年之际。截至目前，宝宝树电商平台上的C2M专定商品SKU已多达2200个。包括纸巾、新生儿纸尿裤、孕期妈妈专用洗发水等一系列大受用户欢迎的母婴专用消费品，都是宝宝树通过充分洞察母婴人群的消费需求、消费特征及消费场景，进而与品牌及厂商等合作伙伴联合研发而成。天猫与宝宝树在C2M、新零售、构建线上线下母婴场景等层面即将展开的深度合作，更将帮助宝宝树全面深挖C2M战略商业潜能。 - 2018-07
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天猫母婴全球寻宝探访日本纸尿裤品牌大王
天猫母婴全球寻宝探访日本纸尿裤品牌大王2018-7-26 东方网2018年天猫母婴全球寻宝活动7月拉开帷幕，深入探访了作为日本三大综合制纸公司之一的日本大王，其旗下的纸尿裤产品一直以来深受中国消费者喜爱，为妈妈们提供了更多更高品质的选择。天猫母婴在日本东京联合大王品牌共同开展了系列网络直播活动，高人气的超人妈妈-维尼四宝妈和明星主持秦雪倾情加盟，在线为各位宝爸宝妈们解答各种育儿问题，分享育儿心得。对于宝宝们的头等大事纸尿裤的选择，维尼和所有的爸妈们一样，都非常重视。随着新时期父母的成长，高品质需求的逐步提升，作为重要的消耗品，纸尿裤的市场格局也在不断发生变化，大王天使系列纸尿裤的柔软不仅捕获了众多妈妈的心，还引领了超高端市场的新风向。
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