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产业基础奠定中国西部纸产业园腾飞
产业基础奠定中国西部纸产业园腾飞2012-7-30 CPP114 2009年仅重庆、成都、贵阳三市纸业经济规模即达237.4亿元，为大型专业综合交易市场的建立提供了坚实的基础。 中国西部纸业产业园300公里辐射范围，基可覆盖川东食品医药电子信息产业带（食品饮料产值382，电子信息284亿，生物医药100亿），环渝食品医药产业集群（食品产值102，电子信息112亿，生物医药105亿，烟草40亿），黔东北烟酒产业发展区（（白酒产值660亿，烟产值132亿）。总辐射人口1.4亿人口，区域GDP总产值达到36738亿元。相关行业的飞速发展催生大量印刷包装需求，为西部印刷包装行业飞速发展提供了坚实稳固的产业基础。而西部却因缺少大规模印刷包装企业，导致每年几百亿的市场流失到沿海一带。重庆振雄实业有限公司抓准市场先机，斥巨资打造的中国西部纸产业园。中国西部纸产业园雄踞成渝中心，辐射大西部。300公里辐射范围内涵盖重庆、四川、贵州三省数十个地级市，分布有食品加工业，饮料制造业，烟草业，医药业，电子加工业，造纸及印刷包装业等十余个印刷包装主要需求行业，市场潜力广阔，发展潜力巨大。 - 2012-07
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扬州：重大项目你追我赶
扬州：重大项目你追我赶2012-7-30 扬州时报 永丰余公司现场 七月的扬州，烈日炎炎，生机无限。 昨天傍晚，为期两天的全市重大项目建设观摩活动圆满结束。大家一路行进一路感叹，外资、国资、民资齐头并进，扬州正成为吸纳更多资本集聚的热土。大家不无惊喜地发现，一个个项目建设的现场，越来越多的扬州本土企业担纲唱起了主角。总投资20亿元、50亿元、100亿元……一个个顶天立地的大项目不断刷新项目体量的纪录。本报记者随观摩团一路行进，边看、边听、边谈、边思，与观摩人员一起亲眼见证了各地上项目、快发展的良好态势，也亲身感受到各地你追我赶的激情活力。 邗江区 成为一片项目建设的热土 …… 走进永丰余造纸(扬州)有限公司，在厂区的空地上整齐的堆着一堆堆麦秸秆，俨然就是农村的大型堆草场。“秸秆是造纸的原材料，这是永丰余造纸完成的世界上首条生物制浆生产线。”据介绍，永丰余秸秆综合利用项目总投资1.8亿美元。“目前厂房建设基本完成，部分机器设备已进场调试，生物秸秆开始试生产。项目投产后，预计可实现年产值25亿元。” 在瓜六路和渡江南路路口，有一个275亩的地块，对诸多工地地块来说，这里毫不起眼。“用不了多久，这里将成为高端日用品的华东物流区域中心。”普洛斯物流中心项目负责人介绍，项目总投资4.5亿美元，建成后，将吸引10家以上知名跨国企业入驻。 【声音】 全力推进11个在手项目落户签约 扬州经济技术开发区管委会主任季允丰：今年开发区共有19个项目纳入了市级重大项目库，其中有总投资100亿元的永丰余纸品工业园、50亿元的日本尤妮佳生活用品和50亿元的普洛斯—传化物流中心3个已签约项目。上半年，共新签约重大项目11个，新开工重大项目2个，新竣工重大项目3个，新投产重大项目3个，新签约、新开工、新竣工、新投产重大项目个数分别列扬州市第1、4、1、1名。下半年，将集中精力推进11个在手项目的落户签约。 【点评】 新兴产业的集中集聚区 市商务局局长周春光：光伏产业虽然暂时遭遇了一定困难，但新兴产业依然是我市未来的重要增长极，目前新投资的项目产品，进一步拉长增粗产业链条，提升了产品层次。同时，新兴产业重大项目的不断推进，使产业集聚度不断提高，目前全市90%以上的新兴产业都集中集聚在开发区，并且呈现国企、外企齐头并进的良好态势。 仪征 ……【声音】 实施“项目建设成效年”活动 仪征市委书记程希：今年以来，仪征坚持把项目建设作为贯穿全局发展的主线，深入实施“项目建设成效年”活动，全力推进“双百双争”工程，建立项目推进最高协调小组等扁平化服务机制，抽调项目秘书点对点开展服务，全市项目建设推进顺利。上半年，共实施重大项目154个，完成投资130亿元，其中1亿美元、10亿元级重大工业项目12个，完成投资56.7亿元。 【点评】 重大项目建设振奋人心 市经信委副主任钱中声：今年1-6月份，仪征实现规模工业产值299亿元，工业增加值121.5亿元，工业开票销售、工业入库税收、工业用电量三项指标的增幅均为全市第一。 仪征项目建设速度不断加快，今年仪征在建工业重大项目达9项，上半年新增部分投产6项，为全市首位，目前在建的9个重大项目将全部进入投产或部分投产阶段；大项目的集聚和带动作用显著，上半年，上汽大众乘用车项目以及明歧轮毂、大众联合、延锋伟世通等8个配套项目陆续投产后，预计今年可新增产值18.5亿元，2014年项目全部达产后将形成千亿元产业集群，成为仪征最重要的支柱产业。 化工园区 化工项目持续“发热” 【现场】 昨天下午，在化工园区奥克化学项目现场，数台挖掘机排成一行，工人们正挥汗如雨、紧锣密鼓地施工。据项目负责人介绍，总投资16.52亿元的奥克化学项目目前正在进行前期场平工作，投产后预计年产销37.6亿元，年利税1.58亿元。 在华电仪征燃机热电联产项目现场，数个巨大的“烟囱”已经拔地而起，发电机组正在满负荷运行。“我们项目规划用地270亩，一期工程计划总投资26亿元，目前已经投资25.85亿元。”项目负责人说，项目投产后，预计实现年产值27亿元、年销售27亿元、年利税2亿元。 在远纺化工新材料项目现场，项目负责人自豪地说：“我们项目计划总投资1.7亿美元，一期投资9800万美元，投资强度397万元/亩。项目投产后，预计实现年产值70亿元、年利税5.89亿元。” 【声音】 上游项目取得突破性进展 扬州化工园区管委会主任王庆山：今年上半年，扬州化工园区重大项目建设首先是谋划龙头突破，推动产业一体化发展。园区重点规划了1000万吨炼化一体化、60万吨甲醇制烯烃（MTO）一体化等四大龙头项目。其次，园区主攻在手项目，加速产业规模扩张。重点抓牢抓实列入市重大项目库的12个1亿美元、10亿元以上重大项目，确保重大项目建设快速度、出形象、见实效。1-6月，化工园区新签约、新开工、新竣工、新投产重大项目个数分别列扬州市第4、5、2、3名。 【点评】 单个到资项目体量大 市商务局局长周春光：今年以来，化工园区坚持以项目建设为龙头，扎实推进“530”招商行动计划，主要指标完成率居全市前列，开放型经济保持了良好的发展势头。化工园区扎实推进重大项目，不断扩大外资利用，提升外贸水平，值得充分肯定。单个到资项目体量大，但由于化工项目审批周期长，需抓紧推进再谈外资项目报批进度，积极拓展新的项目源，为下半年外资到账提供有力保障，确保完成全年目标任务。 - 2012-07
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产品品质的保证是营销成功的基础
产品品质的保证是营销成功的基础2012-7-30 中国质量新闻网 我一直在思考一个问题：为什么维达、心相印这些卫生纸能卖出几十个亿的年销量？为什么“茅台”、“五粮液”这些白酒品牌能够长盛不衰？其实，究其原因只有一个，那就是它们的产品质量几十年如一日，长期保证对顾客负责的结果。也可以简单地这样说，产品品质的保证是营销成功的基础。可是，遗憾的是很多企业并不真正懂得这一简单的道理，或者，懂得并非如是为之。 这两年有这样一则笑话：早起，我们吃地沟油炸的油条、苏丹红咸蛋，冲杯带汞或三聚氰胺的牛奶；中午吃注水猪肉、炒农药韭菜，有毒猪血和瘦肉精的火腿肠，来碗翻新过蜡的陈米饭，泡壶香精茶叶；晚上买条避孕药鱼，尿素豆芽，开瓶甲醇酒，吃个硫磺碱馒头；睡前，来一个农药袋盖大的苹果；夜里，钻进黑心棉被，睡觉！ 听完笑话，我一点也不觉得好笑，心里反而更加难过、沉重。中国企业从小作坊到大企业，从民企到国企，从国企到外企，好像只要是在中国国内生产的企业的产品，难免都有问题出现，而且都是在产品质量上出的问题，问题一个比一个大，整个国内几乎难以有让人放心的产品、难以有不担心的行业。从三鹿、蒙牛、双汇到海天、伊利、万科，从乳业到食品业到家具业到房地产业到建筑业到能“入口”的到能“使用”的，几乎无一幸免！ 而且，很多企业在出现问题后，还不是立马去承认错误，把信息告知消费者，而是恰恰相反，他们还努力想方设法去公关、去活动、去掩盖，去找权威部门出文件解释，更有甚者是找借口推卸责任，把问题往上游推，说什么把关不严，是临时工操作失误。如奶粉出现问题说是养牛人的问题，酱油出现问题说是盐商问题，家具出现问题说是木头的过错，反正能推则推，能摆平尽量去摆平。从来就没有一种检讨自己企业的心态，没有从源头去把控的作风。 我们必须清楚，产品的品质始终是企业营销的基础，没有这个稳固的基础，任何品牌都是空中楼阁；没有这个基础，任何企业或者行业都有毁灭的可能性。河南春都火腿肠和河北三鹿乳业就是最好的案例。近几年来，一些名企也不断受到质量的拷问而败退。 有人说，是我们当代的企业家的道德和良心出了问题，是我们这个时代的企业家集体“犯罪”。我不考究是时代造就企业家“集体犯罪”，还是企业家“集体犯罪”来推动时代发展。但我们知道，品质的优良使产品具有极强的生命力这一永恒的真理。换句话说，品牌不是炒作出来的，而是由悠久历史、优良品质和消费者口碑自然形成的。我一直在观察一些行业的发展，发现一个共同现象就是，几乎所有能壮大和存留下来的企业，无一不是在产品质量上不断精益求精的企业，无一不是几十年如一日地严格要求自己的企业。 最近，我去参加一个行业研讨会，会上，我发现几乎所有企业都是在谈自己企业的产能、销量、投资等问题，极少听到有企业谈及如何进行质量保证问题。当问到为什么我们极少听到谈论如何保证产品质量时，其中一位老板还大声地说：“我们的产品没有问题，我们的产品经得起权威部门的检验！”其实，产品能不能经得起权威部门的检验不要紧，要紧的是能不能经得起消费者的使用检验，经得起消费者的长期使用检验。能这么大声说产品没有问题的企业，你敢说这些企业的产品质量就有保证？我看未必，君不见多少名企、大企在没有出现问题之前也都是这样豪气十足、敢拍胸脯面对大众说他们对自己的产品如何自信的，一旦发现问题产品，他们又是如何面对？在会上，我又发现那些大声嚷嚷的都不是什么大企业，能在行业上做强做大的都是特别谦恭的老板。其实，做企业、做品牌就应如海尔张瑞敏说的那样“如履薄冰”，一定要谨慎为之。 纵观国内企业，无一不是凭借过硬的产品质量赢得消费者的青睐！从家电行业的海尔、美的、TCL到IT行业联想、华为，再到饮料业的娃哈哈、王老吉等，这些企业的成长都是依靠其真抓实干、精益求精、一丝不苟的对待产品、对待顾客，创造价值。 我们又横观日本电器、日本汽车、德国机电、瑞士钟表、法国香水、法国服装、意大利皮鞋等国家优质品牌，他们同样是倚靠其产品的卓越性能和超群出众的精细品质来赢取的消费者的认同。 曾几何时，我们大谈特谈我们要从中国制造到中国创造，是中国应该有自己的创造，可我们连最基本的制造关还没有过，这种说法是否为时过早？没有在制造质量上的保证，我们是无法飞跃到中国创造的。又有人谈中国30年的发展，应该有中国式营销。我也不否认是否有中国式营销方法、中国式品牌理论，但无论是哪一种营销、哪一种品牌，最终，品牌和营销都离不开产品和服务的优良品质这一基础。 所以，我们讲品牌，讲营销，首先就得先讲产品的品质保证，所有品牌的营销离不开产品品质的保证这一基础，没有这个基础，品牌就是无源之水，营销是无根之本。因此，我们是否回过头来，脚踏实地地先从中国品质谈起，从中国品质做起。《中国国门时报》 - 2012-07
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宾阳三大产业集群为民营经济提档加速
宾阳三大产业集群为民营经济提档加速2012-7-30 广西日报 在机声隆隆的生产车间，来自当地丰富的原料木材，经过近10道加工工序，成为了高档画框等木制产品，销往国内外，甚至挂到了北京故宫的展厅。坐落于宾阳县黎塘工业集中区的一家民营装饰材料企业，正改变着宾阳乃至整个广西粗放的木材加工方式，促进当地产业转型升级。 通过让“特”变优，使“优”更强，宾阳县目前初步形成的林木加工、造纸及纸品加工、金属制品及机械加工三大产业集群。近年来，民营经济在宾阳县GDP、税收的比重均已超过七成。 为引导已有产业、企业和产品改造升级，淘汰高能耗、高污染的企业，2008年以来，该县对农资、建材、食品、药品、造纸等行业进行一系列整治活动，关闭了118家质量、能耗、环保不过关的小企业；同时，先后投入近10亿元资金改善基础设施，以提高质量为中心推动技术改造。目前，宾阳已有8个产品被认定为广西名牌产品，3个产品被评为广西优质产品，10件商标被认定为广西著名商标，名牌产品数居全区县份前列。 “腾笼换鸟”，换来了一批区内外龙头民企的入驻，当中既有全国最大木制线条、装饰画框企业，也有国内技术设备最先进的密度板生产线，这为宾阳民企提档加速发展提供了契机。围绕优势产业形成产业集群，宾阳适时引导当地“民营、民间、民品”向企业化、规模化方向发展。建设了自治区A类产业园区黎塘工业集中区、芦圩工业集中区和宾州－黎塘工业发展经济带，并先后出台完善了一系列优惠政策文件，从注册、信贷、资金扶持、税收等方面，提供更为优惠的创业政策，为产业集群的培育形成提供了坚实基础。目前，总投资3亿元的彬伟装饰材料、总投资2.5亿元的东林木业等10多家林木加工企业，年产5万吨高档生活用纸的佳达纸业、20万吨高档文化用纸的永凯大桥纸业等一批纸品加工制造企业，以及总投资1.5亿元的铁路轨道及配件生产项目等机械加工企业，已在两个园区集聚并陆续投产，形成“三足鼎立”发展之势。两大园区的180多家企业，去年工业总产值达到47亿多元。 在三大产业集群辐射带动下，目前宾阳县拥有民企1600多家，从业人员11万多人，优势产业30多个，规模企业达71家，总产值过亿元企业17家，总体实力显著增强。2011年，全县财政收入实现突破10亿元大关，今年上半年，该县财政收入实现了“过半”目标，达6.39亿元，同比增长21.37%。 宾阳县委书记黄宁表示，将以“两区一带”为主战场，围绕四大优势产业（建材、制糖、茧丝绸、粮油食品）和三大产业集群（林木加工、造纸及纸品加工、金属制品及机械加工），继续实施工业扶优扶强工程和亿元企业培育工程，推动企业开展技术改造，加快推进工业结构调整和优化升级，努力实现工业总量、产业园区、规模以上企业建设等方面取得新突破，构建以主导产业、特色园区、大企业集团和知名品牌为强大支撑的宾阳工业新形象。 - 2012-07
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如何让消费者记住你？
如何让消费者记住你？2012-7-30 营销界·化妆品观察 “爱生活，爱拉芳” “蒂花之秀，青春好朋友” “好迪真好，大家好，才是真的好” 诸如此类的广告词在当年为广大消费者耳熟能详，甚至伴随着一代人的成长，更甚至一度被奉为经典。后来，行业里相继出现的一些缺乏产品利益支撑的空洞的口号，我认为只能把品牌置于空中楼阁，令消费者不知其所云。 品牌的一切传播推广活动都应围绕品牌的核心价值这一点展开，从而在反复刺激消费者感官之后，在消费者心智中留下属于自己的印记——这是基本的营销常识。 品牌的核心价值由品牌的物质层面和精神层面构成，物质层面是品牌的根基，承载着品牌能为消费者提供的产品利益，提起海飞丝，我们就想到去屑，说到飘柔，浮现在我们眼前的是一头柔顺的秀发。 精神层面又分为情感认同和价值认同两方面：百年润发“青丝秀发，缘系百年”的情感演绎，已成了日化界至今难以逾越的标杆；美宝莲“美来自内心，美来自美宝莲”所传达的美应由内而外的价值取向在价值认同层面赢得了女性消费者的共鸣。 笔者认为，本土日化品牌在进行品牌核心价值提炼和传播时，由于没有真正理解并把握品牌核心价值两层面相互依托以及先后主次的辩证关系，自然无法发挥品牌核心价值的最大威力。 要物质也要精神 对于一个要达到一定高度的成熟的日化品牌而言，品牌核心价值的塑造必须让物质层面与精神层面相互依托，交相辉映。 当宝洁挟分别聚焦于滋养、去屑、柔顺的潘婷、海飞丝、飘柔在洗发水行业呼风唤雨之时，我们看到的却是本土品牌在单调地喊着“爱生活，爱拉芳”，“蒂花之秀，青春好朋友”，“好迪真好，大家好，才是真的好”，可是喊了多少年我们也不知道拉芳、好迪们到底能为我们消费者干些什么，我们买它的理由是什么呢？似乎只能是我听过这个牌子，有过广告，抑或这牌子的代言人我还比较喜欢。 其实拉芳、好迪们的出发点本是好的，希望在更高层次的精神层面去塑造品牌，同时避开与飘柔、海飞丝这样的巨头在物质层面的直接交锋，但皮之不存毛将安附焉？基于物质层面也并非无差异化可寻，风影的“去屑不伤发”就明显让海飞丝很难受。 没有精神层面的引领，对于多产品多系列的日化品牌而言，则缺少一个能够把产品统一起来的灵魂，很难给消费者一个对品牌的统一认知，所以美宝莲在每支产品广告后都会来上一句“美来自内心，美来自美宝莲”，以统领品牌旗下的所有产品。同时，没有精神层面的引领，品牌也很难达到更高的高度，无法从精神层面去影响消费者，无法从消费者情感和价值层面与他们建立更深层次的联系，所以当所有竞争品牌都在强调其物质层面时，打情感牌的百年润发顿时触动了消费者的心弦，拉近了彼此的距离，一度在宝洁、联合利华一统天下的时代年销售额达8.6亿，市场占有率达12.5%，登上了洗发水行业第二把交椅。 处理好先后关系 基于品牌自身资源的限制和消费者对品牌的认知，品牌核心价值的两层面在品牌的不同发展阶段有着先后的辩证关系。 1.基于品牌自身资源的限制 本土日化品牌由于其自身资源的限制，基本没有能力在品牌起步阶段就双管齐下，同时从物质层面和精神层面塑造品牌核心价值,这就决定了首先应该选择的必然是品牌核心价值的物质层面，在品牌发展到一定阶段，有了相当的资本积累，同时品牌也需要上升到更高的高度，需要从情感认同和价值认同这样的精神层面去促动消费者之时，启动品牌核心价值中的精神层面的诉求，自然成了理所应当之事。 例如某B护肤品牌的品牌核心价值是修复，但一上来就说什么“让世界关注您的美丽容颜”，于是无处附着的又一只孤魂野鬼诞生了。其实现在本土化妆品的标杆品牌自然堂也曾犯过同样的错误，在丸美凭借“弹，弹，弹，弹走鱼尾纹”而攻城拔寨之时，自然堂却脱离了产品本身向消费者传播“自然堂，你本来就很美”，美其名曰品牌诉求高于产品诉求一等，实则是对“美来自内心，美来自美宝莲”的山寨，只是忽略了人家是以产品诉求为基础的。 2.基于消费者对品牌的认知 消费者对品牌的知晓、认知与认可是一个循序渐进的过程，日化品牌当然也不例外。在这个信息爆炸的时代，无论品牌是否受限于自身资源与能力，刚进入市场就同时传播自己核心价值的物质层面与精神层面，都未必是明智之举。 目前仅在一个湖南卫视就有二三十个化妆品品牌广告，在消费者尚不熟悉一个品牌的时候，传播过多的信息反而分散了消费者有限的心智，可能最终导致消费者对品牌核心价值的任何一个层面也没留下印象。 而在消费者对品牌核心价值的物质层面有了一定的认知，同时品牌也需要上升到更高的高度，需要与消费者进行精神层面的沟通之时，再诉诸于情感认同和价值认同这样的品牌核心价值精神层面，则消费者更容易在物质层面的基础上进一步记忆并理解其精神层面。于是采取不同产品不同代言人策略的巴黎欧莱雅品牌在经过对消费者多年的产品功能诉求的轰炸以后，以“巴黎欧莱雅，你值得拥有！”为巴黎欧莱雅这个品牌附上了一个统一的灵魂，同时也使得巴黎欧莱雅这个品牌与千篇一律的以物质层面为主导的化妆品品牌相比有了更高的境界，达到了更高的高度。 反观国内日化行业，W品牌的眼部护理系列，M品牌的防晒产品、男士系列等都已使消费者产生了认知错乱，品牌方自以为都可以作为自己的拳头产品，但消费者未必会买账，是时候塑造一个具有凝神作用的灵魂了。 明确主次关系 在不同的行业或品类领域，以及不同程度的市场竞争环境下，品牌核心价值两层面应该有的地位是不同的，存在着主次辩证关系。 1.受行业性质影响 越来越成熟的消费者不论去购买洗发水还是化妆品，都是有着明确的目的性，有着自己的需求指向，明白自己的头发是需要去屑还是要滋养，自己的皮肤是干燥、暗沉还是松弛，不论的你产品针对我的问题是不是真的有效，即使购买化妆品的消费者消费的是美的幻觉，但你也必须要告诉我你的产品到底能起什么作用？ 由于日化消费者更注重产品本身所带来的利益，品牌核心价值的物质层面自然更显重要，当年叱咤风云的白大夫的“白大夫，就是要你白”，没有一句废话，直接告诉你我的核心价值就是美白，也正是对这一核心价值的聚焦，成就了白大夫时代的一段传奇。 纳爱斯透明皂的“洗衣不伤手”直接告知消费者：我们的产品不仅洗衣效果好，而且不像其他品牌一样会对手部皮肤造成伤害。海飞丝的一切品牌运作工作基本就是围绕“去屑”两个字，不是日化巨头宝洁没有资源与能力去在品牌核心价值的精神层面下上一番功夫，更不是宝洁对品牌核心价值的情感认同与价值认同层面没有基本的意识，而是宝洁觉得洗发水这样一个使用频率很高的日用消费品，其物质层面的诉求才是最根本最有效的杀伤武器，而且凭借其现有品牌基础及压倒性优势的广告传播，像雨洁这样同样简单聚焦去屑的品牌很难撼动其霸主地位。 自然堂明白了品牌核心价值物质层面与精神层面的辩证关系，知道两脚着地的重要性，给“自然堂，你本来就很美”这个灵魂装上了功能诉求的躯体。甚至是国际一线化妆品品牌也仍然在强调产品本身能够带给消费者的利益，SK-II在广告传播中仍然在向消费者传达其产品中含有来自酵母发酵的专利成分PITERA，兰蔻仍在不厌其烦地向消费者推荐其风靡全球的小黑瓶。这个逻辑也正是拉芳们的最大败笔。 一切历史都在昭示这样一个真理：在日化行业，一个品牌在相当长时期内可以没有精神层面的核心价值，但物质层面的核心价值必不可缺。 2.受行业竞争环境影响 在日化行业不同的市场竞争状况下，日化品牌品牌核心价值的物质层面与精神层面也同样需要有鲜花与绿叶之分。 当行业发展初期，市场竞争基本还是品牌的功能属性为主导，因此品牌核心价值中的物质层面理所应当占据第一位，于是大宝SOD蜜、隆力奇蛇胆和小护士防晒可以大行其道，而此时精神层面的诉求则有显得有些奢侈，因为在消费者尚不知晓你的品牌为何物，你的产品能给我带来什么利益之时，很难在会在内心对品牌产生情感或价值认同。 而在现在这样一个竞争白热化的市场环境下，品牌间的同质化竞争在所难免，保湿、美白、防晒、抗衰老、祛斑、除痘、眼部护理、面膜等每个细分领域都有多个品牌在拼命轰炸，天然草本、无添加、矿物精华、深海鲟鱼油等每个概念都已成了陈词滥调。此时，基于品牌核心价值物质层面的诉求已显得略显苍白，甚至是山寨、拾人牙慧，除非你是海飞丝、玉兰油这样的强势领军品牌，唱着别人都在唱的调子，但依然能占有最大的市场份额，否则必须在物质层面的基础上谋求精神层面的差异化。 雕牌那则小孩摇摇晃晃地端着一盆水要给下岗的妈妈洗脚的广告，让多少下岗工人看了热泪盈眶。“‘六神’有主，一家无忧”，是否让家庭主妇们觉得六神这个懂得关注自己家人的品牌特别亲切？“你本来就很美”的自然堂虽然有些牵强，但总体看起来还是要比其他品牌要有了点格局，多了些品牌感。 日化品牌品牌核心价值的物质层面和精神层面虽然总体上有个先后发展次序，但本土日化品牌必须结合自身的资源、品牌发展阶段，并视已经高度竞争的行业态势，决定其在品牌核心价值中所应占有的地位。只有对真正理解二者的先后主次辩证关系，才能发挥品牌核心价值最大的威力，在消费者有限的心智资源中刻下自己差异化的印记，在强手如林的日化行业觅得属于自己的立足之地。 - 2012-07
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“穿透”渠道 透过经销商取得终端数据
“穿透”渠道 透过经销商取得终端数据2012-7-30 信息周刊 快速消费品企业通过现代销售渠道，可以跳过代理商直接跟终端联络，但是这样的模式，只适合大城市的渠道，中小城市无法覆盖；而且大家的方式很雷同，已经很难进行差异化运作。 管理传统的批发/代理商渠道的终端似乎就要复杂得多。代理商一般规模不大，年营业额能够突破亿元规模的都不是很多；平均利润一般只有2%~3%；就国内的竞争环境而言，代理商一般经营多个品牌产品，只有少数几个知名品牌能够占据一流代理商业务的30%以上，一般品牌不会超过20%，因此代理商对单个企业的依赖性不大；另外，快速消费品领域存在着大量的夫妻老婆店，他们很多人可能连电脑都不会用，根本别提安装终端管理系统了。 此外，出于自身利益的考虑也往往让代理商缺乏合作的动力。比如，安装系统、上传客户数据和订单等工作要占用代理商大量的时间，在没有明显利益驱动的前提下，也难怪代理商采取不合作的态度了。同时，安装系统后，代理商的财务等机密性资料很容易透明化，这也让代理商忧心忡忡。 “既不愿意失去这些份额，也不愿意为某家企业进行单独的系统改造”，这是代理商们的普遍心态。 《信息周刊》：企业在数据收集过程中，那些数据是必不可少的关键数据？应该注意什么？ 许介燊：我个人认为，企业在收集过程中，应该把握价格等核心因素。除了自身的价格外，还要关心竞争对手的产品价格，谁的价格更高，为什么等等。其次，在数据的分析过程中，注意城市和商店的选择要有典型性。中国是一个不均衡的市场，有太多的城市和商店可以作为样本来选择，选择哪些很有讲究。第三，收集和分析数据过程中，选择专业的第三方公司也要慎重考虑。 《信息周刊》：快速消费品企业怎样才能“透过”渠道赢得终端管理？一些行业巨头的做法有哪些经验值得同行参考？ 许介燊：首先，建立跟渠道的长期合作双赢关系。从目前看，代理商的整体IT能力很弱，需要大企业的帮助才能得以逐步完善；而且，帮助代理商设计的系统越简单越好，只要能够包含库存、货物所在位置、价格以及重要客户资料这些基本情况就可以了，当然，系统的维护成本也要比较低。 说到成功经验，宝洁公司等对他们的经销商有很多支持，譬如给代理商配置电脑、买车、进行各种培训等，通过这些方式，宝洁公司与渠道建立了长期而友好的合作关系。 一个不可忽视的条件是，企业的规模一定要足够大，所以企业需要快速做强做大，只有当代理商形成对企业的依赖关系，甚至到了离开这些企业都难以生存的地步，企业对渠道的强势控制就很容易实现。 《信息周刊》：一些本土数一数二的企业规模已经足够大，但是他们依然抱怨：很难推动渠道进行IT建设，获取终端数据依然困难重重，这是为什么？ 许介燊：这有历史的原因。这些企业以前并没有主动要求代理商提供数据，同时也缺乏对渠道的相应培训、管理，现在突然提出希望代理商提供数据，代理商怎么可能提供得出来；而且他们中的多数并不知道该怎么去收集。作为主导的快速消费品企业，应该给予代理商更好的培训并提供相应的设备。 《信息周刊》：大量的跨国公司在“扫荡”完一些城市后，现在已经开始进入中国二三级城市的争夺，IT系统有没有可能推广到位于这类城市中的第二、第三级代理商呢？ 许介燊：从技术上来说是可行的，但是这些地方业务量普遍不大，算上通信等成本后，向代理商推广的压力更大，目前确实也不是很划算。另一个客观原因是通讯条件不是特别理想，网络速度还是很慢。毕竟，在温饱解决之前，小康暂时是不会考虑的。 - 2012-07
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大数据时代的三大发展趋势和投资方向
大数据时代的三大发展趋势和投资方向2012-7-28 价值中国 近日，由北京长风信息技术产业联盟主办，中国科学院软件研究所承办的走进大数据时代研讨会在京召开。 当前，大数据”的浪潮汹涌而来，为IT产业带来了新的机遇、新的变革和新的发展。欢迎走进大数据时代!为准确把握产业发展契机，分享大数据建设经验及热点应用，本次研讨会吸引了相关主管部门领导、国内著名专家学者、产业界高层齐聚一堂，共同探讨有关大数据的热点话题。研讨会上来自北京托尔思信息技术股份有限公司总裁施水才就理解大数据，实践大数据为主题作了精彩的分享。研讨会上来自国金证券股份有限公司TMT行业分析师赵国栋就“大数据的三大发展趋势和投资方向”展开精彩阐述。 大数据对社会的影响 大数据关于两个核心：第一、大数据预测的技术，第二、大数据跟消费者联系的技术，大数据是改变商业模式最大的拉动力量。 我们以前在网上聊天的时候，有一句名言，我不知道互联网对面是人还是狗，现在不一样了，现在你说你是人是狗，你喜欢什么颜色，喜欢什么东西，我都知道一清二楚，大数据用户行为反映真实需求。一切行为皆有前兆，未来的不确定性，是人类产生工具类的根源之一。简言之，从各种各样的数据中快速获取有价值的信息能力，就是大数据。 恒安国际做纸巾的企业，目前销售一不到500亿港元，他们纸巾在国内非常厉害。他们有一个非常重要的点在应用大数据领域，他推广纸尿裤产品非常难，生小孩几天之内做决策，用什么牌子纸尿裤。他想把一块纸尿裤免费送给妈妈，成本是16元，第一不知道谁要用，第二通过什么途径送过去，但是时间非常短，就几天选择，怎么办?这个时候他提到Touch Time，他最需要的时候，我告诉他最重要的数据。这个图，原来数据存储很多很散，像稻草一样，我在稻草里面需要一个针的时候，在稻草里找到针，这就是大数据的价值。 讲到恒安的例子，它在制造业这一块的公司，他属于圆圈这部分，大数据的作用，他们董事长讲了一句话，在大数据时代，必须要收集数据，研究消费者的行为，推出新的产品，改善供应链，降低库存。把大数据融入到经营中去，为什么背景很重要，以前恒安国际打败保洁用什么法宝?他们对成本的控制非常重视，比如对原材料的控制，以前做法成功，现在做法未必成功了。现在知道哪个消费者用了我的产品，哪个消费者喜欢用我的产品，这成为最主要的信息，因为有大量的存货在那里，他不知道谁需要这个东西，不知道需要多少，哪个渠道需要多少，哪个地需要多少，不清楚。一旦放在这里，一旦跌价造成很大损失，这个时候关键点就变了，变成消费者的研究了。 预测、预防突发疾病、事件等方面，大数据具备难以替代的作用。做应急，要把大数据结合进去，大数据是眼睛，让你预防的时候提前做准备，有预防，有预测的时候，接下来是应急，是处置的过程。 还有医疗产业，他们做了一个产品，每个人戴一个检测设备，可以检测血压、心跳，实时传到医疗中心，医疗中心收集每个人健康数据，可以对健康提前做判断，判断指标变化了，是不是有什么病，但是没有赚钱，一直亏着，但是提前布局做着工作。 资本市场的主要观点 公共服务前面，在智能交通方面的应用，当你走到某个地方的时候，把那个地方的特征、拥堵信息发给你，这是大数据的应用。制造业也不细讲了，应用特征广泛，逐步在各行各业落地。 我们科技行业发展非常快，有非常多的公司，像做建筑行业的软件公司，像托尔思这样的公司研究逻辑完全不一样，你理解托尔思的优秀，你可能无法理解建筑行业软件公司的优秀。行业不一样，面对不同的行业，对研究人员来讲很容易理解，但是对投资公司很难理解，为什么好，为什么差，会有疑问。 技术各有千秋，你说你的好，他说他的好，有差别吗?未必。各领风骚四五年，就给投资人带来很大的困惑，我选择公司标的的时候，我如何选投资价值，这是现实问题，尤其是高科技行业，都是著名的轻资产公司，所以投资者很困惑。前几年网格计算，大家对网格非常不理解，还没弄清楚，云计算来了，大家更不明白。 最早提大数据的时候，去年9月份关注这个现象，开始谈。今年2月份发布了大数据的报告，我们写报告的时候与产业关系非常密切。 我们怎么理解云计算?云计算给大数据提供了存储空间和访问渠道。形象理解，云计算好象为大数据修了一个仓库，仓库放的是什么?是数据，仓库修的差不多了，OK，开始关注仓库的货物，数据的问题，这些语言跟基金经理交流。接下来一句话，大数据是云计算的灵魂和必然升级的方向，没有大数据的云计算就是房地产的代名词，为什么谈这个背景呢?好多地方打着假云计算的名义做房地产圈地，在后继乏力，省长没办法，就找了云计算。 大数据时代，怎么看待软件价值，软件价值体现在带来的数据规模、流量跟活性，如果这个软件带来大量的数据流量，而且数据量活性非常强，非常活跃，你的软件就有价值，否则就没价值。拿通俗的话，告诉投资人这么看软件价值。 怎么看公司价值?看它拥有数据的规模、活性，以及收集、运用数据的能力，决定公司的核心竞争力。通过这些，把IT企业看透彻，什么样的公司，你的技术可能升级换代，但是你沉淀下来的东西是什么?你能不能把用户数据沉淀下来，能不能更精确的掌握客户，这是核心价值，这体现互联网时代以大数据的形式体现的，这是我看到的公司价值，这样来谈的时候，资本市场就比较容易接受，比较容易理解一些。 国家层面怎么看这个问题?大数据技术领域事关国家的安全和未来，国家数据主权体现对数据占有和控制，数字主权将是继边防、海防、空防之后，另一个大国博弈的空间。这是奥巴马为什么发布了大数据的计划?他说这个事情事关国家的安全。 大数据衍生三大发展趋势决定投资的方向 第一、泛互联化，为什么这么热?从数据视角来看，非常容易理解，泛互联化是收集用户数据的唯一低成本的方式，收集用户数据的，为什么有价值?因为它能够带来数据的规模，有数据活性，什么软件带来，泛互联网化会带来。 第二、行业垂直整合，指的越靠近消费端的企业，他们在整个产业链上会拥有越来越大的发言权。 第三、数据会成为资产，数据不见得资产，数据是你的金钱，我们对数据成为资产领域里面谈了六种商业模式，托尔思里面属于大数据提供商的定位。 泛互联网的趋势，泛互联网化，行业内很容易理解，带来几个变化，碎片化、门户化、收费方式发生了变化，以前软件里面，通用软件特别反对一点盗版的问题，但是通过泛互联网化之后，盗版问题可以解决，商业模式发生变化。还有APP Store就是一种模式。这里面有两个特别的变化，用户是关注成本，软件可以唾手可得。像微软的Word很多功能，我们平常只用到一种功能，但是我们付费的时候买了所有的功能，现在的趋势是什么?你可以买一个小功能，很便宜，几块钱就可以买到，碎片化的提供，这为企业在操作上非常容易，有利于企业茁壮成长，不再受盗版问题困扰，关键在商业模式上的变化。服务方式更好，可以通过社交网络、用户间相互支持、自服务等。 行业垂直整合,实际上资本市场特别喜欢一个事，让产业内互相整合来,这样的动作可以优化产业资源配置，对资本来讲，可以从中赚取佣金。但是当前的变化重点是什么?是横向整合，合并同类项，我现在做舆情的，跟我做的系统一样的我收购，这是横向整合。下一步的趋势变成垂直整合，行业由上到下的整合，上游收购下游，为什么这么讲?抓住最终用户的企业就有发言权了，我列了好多好多公司，像facebook、谷歌都列了一下，他们都是沿着产业链上下整合。 从总体角度来看，开源软件兴盛，加剧了同质化，这种情况下对我们做应用软件这样的公司就有很好的机会。以前排序是什么?微软、英特尔这样的公司占据整个产业链大局地位，现在倒过来，像用友这样的公司，像Oracle都看到这样了趋势，可以向下游反向收购，可以整合操作系统和主机，这是产业整合的趋势。符合行业整合趋势的公司，是值得投资的公司。 大数据加产业链，围绕数据的采集、整理、分析、反馈，这个产业链来看，这是一个维度。第二个维度，垂直的行业，像媒体、零售、金融服务、医疗、电信等作为一个维度。 第三个维度，大数据技术提供商，像非结构化的数据，半结构化的数据，包括语音、语义、技术提供商。他说这些一组合，组合成一种好玩的模式。第一种，单独做租售数据模式，收集数据可以去卖的公司。 第二种，租售信息的模式，像彭勃这样的公司，把一些数据加上行业特征，萃取信息提供给大家，现在彭勃没有上市的，它有媒体、网络等，背后是他的信息，他去年是77亿美元的收入，他只做一件事，卖信息。咨询服务没有，咱们不谈。数字媒体是很好的一件事，像一些互联网公司做广告营销，不仅仅是数字营销，还有很多模式，但是数字媒体，现在确实发展比较快的模式，像谷歌、facebook都是这样的公司。数据使能模式，以前有一些公司做业务的时候，没有数据很难开展的，看起来风险很大，像小额贷款公司，小额信贷，如果给小公司贷款很难办，小公司诚信不可衡量，我为什么给你贷款?你跑了怎么办。有数据就不行了，阿里金融，他的客户就是淘宝上小用户和商家，2010年30多亿放贷量，2011年就翻倍的增长，因为淘宝的商家采购、交易数据等等全部在阿里巴巴上，他可以分析，就可以把风险降低最低。像海外特别好玩的公司，做票房预测的，看电影赚不赚钱?怎么做预测?就是靠数据使能模式。技术提供商，这里面的公司非常之多，像我们非结构化的数据，包括视频、语音、语义文本的这些东西，还有图片的，每一种技术都需要不同的数据处理方式，每一种都有大公司出现，像语义处理里面的托尔思，像图片处理公司像金生股份(音)，他们都有很快成长的前途。 为什么大数据时代特别重要?工业化时代以大的品牌商，大的物流商为代表的公司，他们构成了工业结构模式，像保洁、沃尔玛、福特、通用这样的公司。目前向后工业时代过渡，消费者驱动，个性化生产和网络化协作，这个前提，我们以前生产里面，生产基本上趋同同质化严重，掌握消费者个性化需求非常严重。我们看到了起点，你真正了解你的客户没有，你的客户演变趋势是什么，这一点我们跟一些公司谈的时候，发现非常明显一点，有些客户好多是成年人，有些客户是年轻人，有一个重要的概念，就是养成性客户，客户没接触产品的时候，你怎么样更快，更早的，及时把信息传递给最重要的客户，这就是你的主题，这是了解的客户。核心能力是你对下游数据资产的掌握，这是你的核心能力。索尼为什么会衰落?索尼前总裁讲过一句话“以互联网为经营的公司，他们采用新的技术，新的模式，更加靠近消费者，他们收集大的数据，并形成预判，长期来看，所有以供应链管理为见长的公司，制造型企业必将沦为平台级的附庸，这种趋势不可避免的，也是管理难以扭转的”。所以对数据的掌握，是你公司的核心能力。 国内有没有非常好的非上市公司，它可能是下一个谷歌2.0，它为什么会这么好?我们知道谷歌的厉害之处，它拥有大量用户数据，和对用户数据的解读能力是他的能力之本。这家公司是有全部的互联网数据，应用商数据，全部社交网站数据，它的商业模式和谷歌完全一样的。目前这个公司的估值没上市，它的估值是20亿美元，我们希望有可能不远的将来它有可能成为中国很仰慕一家企业。
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