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气味让你购物
气味让你购物2012-9-17 第一财经周刊 呼吸之间,你就可能被品牌俘获。 尽管离Brand Visionaire的办公室还有10米,隔着两道门,香味已经充斥着每一个来访者的鼻腔。这是一家专门贩卖“气味”的公司,总部位于德国。在香港,他们有超过100家的客户,你很难想象这些客户涵盖的范围有多广:酒店、购物中心甚至还有眼镜店。 气味能决定购买行为这件事,听起来有些不可思议,但嗅觉对你的影响力可能比你想象中的还要大。 品牌研究公司华通明略(Millward Brown)曾经做过一个实验,结果表明在香味环境里人们的购物欲望比没有香味的要高出75%。耐克公司的一项调查则显示,即使是同一款Nike运动鞋,人们愿意为带有清新气味的那双多付10美元,因为这会让人觉得这双鞋更干净,价值更高。 事实上人们对气味的敏感程度仅次于视觉,排在听觉之前。而正如马丁·林斯特龙(Martin Lindstrom)在他的《感官品牌》里说的那样,在这个遍地都是视觉冲击的世界里,视觉语言的力量正在式微。相反,气味的作用则被凸显出来。好闻的气味常与人们的某种美好的记忆联系在一起,就好像闻到青草的香味就会想起户外的绿地,心情会自然地放松和愉悦,这对作出购买决定十分有利。 “普鲁斯特就因为一块柠檬玛德莲蛋糕忆起了幼年的往事,写了洋洋洒洒三大部《追忆似水年华》。”灵雅咨询公司(Debelle de Montby Associates Ltd.)的CEO Yann Debelle告诉《第一财经周刊》,“对于任何一个品牌来说,气味都是构成品牌形象的关键因素。”他本人曾经帮助登喜路(Dunhill)、贝鲁提(Berluti)等品牌打理形象。 因此,气味公司们的工作就是帮助商家找到最能引起顾客好感的气味,并且能够和品牌联系起来。 嗅觉对于引起食欲的作用是最立竿见影的。想象一下,当你走进一间香气四溢的巧克力商店,在还没来得及思考之前,你的唾液可能已经开始加速分泌了。但香味营销则可能会让你有幻灭感:那些巧克力店或者曲奇店里浓郁的食物香气,不一定来自食物本身。 “卖巧克力的商店里,大多数巧克力都放在包装好的盒子里出售,但是你仍然能在店里闻到浓郁的巧克力香。其实你闻到的巧克力味是通过一个香味释放机放出的人造香味。”Brand Visionaire的副总裁Richard Kitsie对《第一财经周刊》说。一些连锁曲奇店甚至把释放机放在店铺后面,这样经过的路人都能闻到。 而在大卖场里,气味甚至能将消费者引导到特定区域。Brand Visionaire曾经为一家出售各种佐料的调味料公司制作了一批印有辣椒、胡椒等图片的书签,在超市进行派发。顾客只要用手指轻轻搓书签上的图片,指尖就会留下对应调味料的气味。有了指尖这股特殊的味道,你可能会很想去看看它到底放在哪个货架上。 除了诱发食欲,芳香疗法也是流行营销内容。因此,早在五六年前,万豪、喜达屋、香格里拉这样大型的酒店集团就开始请仙爱尔(ScentAir)为它们旗下的酒店品牌调配香味。“一般酒店会采购专门的芳香设备,通过中央空调将味道输送到大堂,楼道里等等。气味能提高房间的舒适度。”仙爱尔中国区营运副总裁温永豪告诉《第一财经周刊》。这家美国公司的产品叫作“芳香传递系统”,本由洛克希德·马丁公司的一位火箭科学家研发,而后这位科学家去了迪士尼乐园担任“想象力工程师”。 Brand Visionaire也曾经为一家眼镜店定制过一种淡雅的香味,用来喷洒在验光的暗房里,减缓顾客进入黑暗环境的紧张情绪。没想到这种芳香的环境非常招顾客的喜欢。最后这家眼镜店决定把香味扩散到整个店面,以让顾客能在店里逗留更长时间。 这也是为什么仙爱尔的客户还包括朝阳大悦城这样的购物中心。气味舒缓疲劳的功效甚至能让人忘记自己在里面血拼了多久。“一般他们都会采用一些闻起来比较轻松的气味,让顾客实际待了45分钟,但感觉好像才过了25分钟。”温永豪说。 在仙爱尔的气味资料库里,每一种味道都被搭配不同的应用场景分类排列。比如“海洋”比较适合SPA,“椰子”用在泳装品牌上会让人自然联想起沙滩。甚至还有“烟草”,它的应用场景则是男装品牌和家具店。 Brand Visionaire的做法则略有不同,它每一种香气都需要在实验室由香味设计师为不同的品牌量身定做。“我们需要事先参考这些商家的目标顾客是谁,人口分布是怎样的,以及商家是想传达什么样的品牌信息给顾客。”Brand Visionaire的香味设计师Elma Klitsie说。 不同地区的人对香味的喜好都不一样,但品牌还是尽量要找到一个适合的交集。比如马来西亚人喜欢花香和木香,中国人喜欢花香和食物香,那Elma就会为品牌挑选花香。 这样做的好处是能让顾客用一种特定的气味储存对品牌的记忆。单靠视觉,你未必能在一堆牛仔裤里认出哪一条是来自Abercrombie & Fitch,但如果你闻过,你就可以胸有成竹地挑出来—Abercrombie & Fitch的名字和那股独特的香味早就捆绑在一起了。 要寻找一个对的香味并非那么简单,还必须要能够与顾客产生文化上的实际联系。“香港的迪士尼乐园要举办万圣节的主题活动,如果放南瓜和糖果的香气,很多游人是无法理解的,万圣节在中国人的心里并没有概念。”Elma说。 但确定好用哪种香味只是第一步,实际调配过程要更复杂。颜色只有红、黄和蓝三种基本色,而香味则有4000种基本气味。因此,一个香水设计师要接触4000种不同的基本香味,然后再决定要把哪些香气混在一起。而调制出一个香味可能需要20种至200种的天然和化学原料。 “我总是开玩笑说,世界上的宇航员比好的香味设计师还要多。香港有700万人,但只有不超过10个人可以称为是好的香味设计师。”Richard说。来到香港工作之前,Elma在新加坡的宝洁公司为其旗下的洗涤剂调制芳香类型,有14年经验。 香味设计师对气味的敏感甚至还要达到能分辨它是来自植物的哪一部分。你觉得橙子的香味可以有多少种?答案是至少有三种。Elma说,橙子皮、橙子叶茎和橙子花所提炼的精油,闻起来的气味都不一样。 大部分商家并不希望顾客发现香气的来源。因此,气味公司们都想方设法把释放香气的装置做得足够小。它们多半是一个小长方体,安装在天花板上,伪装成放音乐的喇叭或是中央空调的一个风口,又或者干脆被安装在桌子的底下。然后商家把装有调配好的香水瓶放入其中,气味就开始施展它隐秘的魔法了。 - 2012-09
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贵港生态工业(制糖)园区招商引资再上台阶
广西贵港生态工业(制糖)示范园区招商引资再上台阶2012-9-17 贵港日报 今年以来,广西贵港国家生态工业(制糖)示范园区改变以往到处出击的招商形式,变“全面撒网”为“重点捕捞”,依据主导产业引项目,实现倍增效应和综合效应。截至7月底,园区开工建设项目14个,新引进6个超亿元项目,意向总投资13.35亿元。 瞄准重点区域“捕捞”。广东、福建是该园区招商的重点区域,该园区对这些区域有转移意向的造纸企业和新型建材制造业进行有针对性招商,并组织人员进驻高新技术和电子产品加工产业集中地招商。 盯紧重点产业“捕捞”。该园区在服装制造、电子信息、造纸和新型建材等重点产业开展招商,各产业招商组突出重点区域,排出主攻企业名单,开展形式多样的产业招商活动。在热电循环经济产业区,依托中国华电贵港发电厂作为能源来源,重点发展造纸和建材行业,配套建设资源综合利用及物流产业。今年,热电循环经济产业区以煤、电、造纸和新型建材一体化发展模式,打造完整的煤—电—造纸—新型建材循环经济产业链,招商实现了新突破,签约入园的企业有3家,计划总投资达7.3亿元。 抓住重大项目“捕捞”。把引进重大项目作为招商引资的主攻方向,依托园区产业资源优势、区位优势、市场优势、劳动力资源优势,紧盯大企业开展有针对性招商活动。对大项目明确园区领导跟踪服务,集中精力,紧盯不放。广西华劲集团年产30万吨竹木混合浆、35万吨纸及12万吨高级生活纸项目已签约入园,目前正在开展前期工作。 加快标准化厂房建设,搭好园区招商平台。该园区管委会以市场运作方式,大力推进工业园标准厂房开发建设。目前,西江产业区5万平方米标准化厂房和6万平方米标准化厂房建设项目正在加快推进建设速度。 - 2012-09
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国家纸及纸制品质检中心落户湖北孝感
国家纸及纸制品质检中心落户湖北孝感2012-9-17 中国纸业网 9月16日获悉,国家质检总局近日批准湖北省孝感市筹建国家纸及纸制品质检中心,该中心占地50亩,建筑面积3万平方米,计划投资3.3亿元。这标志着国家纸及纸制品质检中心将落户孝感,成为该市首个国家级质检中心。 - 2012-09
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鞍山市委书记调研维达等项目
鞍山市委书记调研维达等项目2012-9-14 鞍山日报 13日,市委书记谷春立到经济开发区调研,研究解决企业发展中的重点问题。他强调,要切实搞好电力和蒸汽等基础设施配套工程建设,全力推动开发区企业快速发展。副市长张世超、副市级干部徐刚毅参加调研。谷春立一行先后考察了居然之家家居广场项目,辽宁国锐化工有限公司年产5万吨尼龙66盐和年产5万吨尼龙66树脂切片及10万吨工程塑料项目,维达纸业(辽宁)有限公司年产12万吨高档生活用纸项目。谷春立详细询问项目生产运营情况,认真了解企业发展中存在的困难和问题。他指出,经过多年的建设发展,经济开发区规模不断扩大,企业日益增多,呈现出蒸蒸日上的良好发展势头。特别是今年以来,经济开发区按照市委市政府统一安排部署,深入推进以“五个百日行动”为重点的项目建设年各项工作,园区空间得到有效拓展,招商上项目取得丰硕成果,基础设施建设进展顺利,为全市经济社会发展作出了重要贡献。 谷春立强调,要满怀感情、充满激情,进一步提升经济开发区建设水平。要以建设全市工业这个根和魂的重要支撑地为目标,全面整合各类优势资源,统筹调配人员力量,创造各种有利条件,推动区内企业快速发展。要以打造延伸鞍钢主导产业链条的承接地为目标,做大做强精特钢及钢铁深加工产业集群和以煤焦油、尼龙66、苯为代表的化工新材料产业集群,推动主导产业集群加快发展。要全力拓展发展空间,切实满足项目建设用地需求,并为明年项目引进做好空间准备。要进一步加大招商引资工作力度,积极吸引一批大项目、好项目落户鞍山,确保今年新上项目260个。要以国家级开发区标准推进经济开发区大发展快发展,按照基础设施先行的要求,科学规划、统筹安排好开发区内电力、蒸汽、道路等基础设施建设工作,加快建设进程,确保建设质量,切实降低企业运营成本,为企业发展创造良好条件。 谷春立要求,经济开发区要牢牢把握发展机遇,以一流的水平、一流的标准做好各项工作。开发区各级领导干部要经常深入实际、深入企业,及时帮助企业解决各类重点难点问题,切实为企业提供更加优质高效服务。市直各有关部门要为经济开发区建设发展提供有力支持,全力促进企业快速发展。 - 2012-09
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恒安杯海峡两岸大学生文化与创意设计大赛将办
"恒安杯"海峡两岸大学生文化与创意设计大赛将办2012-9-13 中国经济网 由华侨大学与台湾中原大学联合主办的第二届海峡两岸高校文化与创意论坛暨“恒安杯”2012年海峡两岸大学生文化与创意设计大赛将于9月20日正式启动,这是由两岸高校联合举办的首个全国性高校文化与创意类活动。 据了解,本次活动以“文化、传承、创意”为主题,旨在传承创新中华文化,推进海峡两岸高校大学生在文化与创意设计方面的实践交流。同时通过活动搭建起海峡两岸创意产业与设计人才的对接平台,促进海峡两岸大学生创意教育的研究与合作。 据活动主办方介绍,“恒安杯” 2012年海峡两岸大学生文化与创意设计大赛主要设置为论文征集和设计作品征集两大类别,目前已经开始进行作品征集,截止时间为10月7日。参赛者可登陆活动官方网站海峡文创网或泉州文化产业网进行作品提交。本次大赛设置了全场大奖、金奖、银奖及最佳商业奖,最高奖金为2万元人民币。值得一提的是,本次大赛还设置了恒安集团公司产品专项设计奖1名,奖励2万人民币及奖杯。 11月10日,第二届海峡两岸高校文化与创意论坛将在福建泉州举办,同期还将举行两岸高校大学生中华文化创意设计作品展、高校专家学者与企业家沙龙、海峡两岸高校大学生创意联盟会员代表大会及两岸高校大学生联谊茶话会等活动。 华侨大学作为国务院侨办直属的国家重点建设大学,近年来不断加强两岸高校间的文化创意交流,在推动两岸高校教育交流和侨务对台方面取得了实质性的成果。2011年11月,由华侨大学主办的首届海峡两岸高校大学生创意教育论坛举行,两岸15所高校师生及创意产业界嘉宾100余人共同参与,并成立了海峡两岸高校大学生创意联盟。 华侨大学相关负责人表示,海峡两岸高校文化与创意论坛暨“恒安杯” 2012年海峡两岸大学生文化与创意设计大赛将争取办成一个常态性的活动,每年举办一次,通过这个活动联系两岸创意教育专家与优秀人才,探讨创意创新教育发展的科学规律和有效途径,并借此形成一个合作的长效机制,为两岸创意产业和创意教育发展汇聚智慧,共谋发展。 - 2012-09
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宁夏:上半年造纸累计亏损3.6亿
宁夏:上半年造纸累计亏损3.6亿2012-9-13 宁夏回族自治区人民政府网站 2012年9月12日,在宁夏回族自治区轻纺局举办的宁夏造纸工业发展高级研讨会上,国家工信部、中国制浆造纸研究院的专家直言:面对近年来的发展困境,宁夏回族自治区造纸企业应提前做好应变准备。据悉,造纸工业是宁夏回族自治区轻工行业的支柱产业,经过多年发展,规模已从1990年的年产7万吨提高至2011年的年产72万吨,为宁夏回族自治区经济社会发展作出了巨大贡献。但近年来,受种种不利因素影响,宁夏造纸行业出现盈利下降趋势,特别是2011年,全行业首度整体亏损。今年上半年,全行业累计亏损3.6亿元,抵消了宁夏轻纺行业近35%的利润。对此,宁夏回族自治区8家规模造纸企业相关负责人道出原因:生产线大多工艺落后,污染大、耗能大,存在“大马拉小车”现象;未形成独有的拳头产品;国家环保标准提高,致使企业将大量资金投入其中;原料价格上涨……受诸多因素影响,企业进退维谷,尤其缺乏后续发展资金。国家工信部消费品司副司长高延敏、中国制浆造纸研究院院长曹春昱、中国造纸协会副理事长赵伟等专家指出,宁夏造纸企业在拥有电、煤资源和区域环境容量空间大等优势的同时,同样面临资源争夺、环保标准提高、行业结构不平衡3大瓶颈。要想走出困境,必须提前做好应对行业发展和国家政策变化的准备:必须遵守国家环保硬性标准;顺应产业政策要求,淘汰落后产能;调整生产结构,在新技术、工艺、设备上下功夫;把清洁生产、节能减排等当作企业发展的必要条件;发展适合自己的规模、产品;争取国家产业发展等优惠项目。 - 2012-09
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加快宁夏造纸工业发展高级研讨会在银川召开
加快宁夏造纸工业发展高级研讨会在银川召开2012-9-13 宁夏新闻网 由宁夏回族自治区轻纺工业局主办的加快宁夏造纸工业发展高级研讨会9月12日下午在银川召开。来自国内的专家学者以及区内规模以上造纸企业负责人参加了研讨会。 造纸工业是宁夏轻工行业的支柱产业,改革开放以来,全行业连续30多年盈利,重点造纸企业发展迅速,规模不断扩大。产量从1990年的7万吨提高到2005年的50万吨和2011年的72万吨,21年间平均增长率达到11.74%,高于全国同期9.49%的增长率。但是,近年来受种种不利因素的影响,宁夏造纸行业出现整体亏损。为帮助企业早日摆脱困境,抢抓机遇,克服困难,自治区轻纺工业局专门邀请国家部委、行业主管部门、自治区和地方领导共同探讨,把脉会诊,为企业下一步发展梳理思路,促进造纸产业结构调整和优化升级。 研讨会上,中冶美利纸业集团公司等四家造纸企业和宁夏轻工学校分别介绍了各自的发展情况,国家工信部消费品司副司长高延敏、中国造纸协会秘书长赵伟、中国制浆造纸研究院院长曹春昱也做了重点发言。