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行业动态

2011-05
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国家发改委再查联合利华涨价
国家发改委再查联合利华涨价2011-5-26 北京商报　距离国家发改委开出的200万元罚单不足三周，联合利华决定还是要涨价。昨日记者从超市方面了解到，联合利华旗下夏士莲、力士等部分产品开始上调价格，涨幅达到10%。卜峰莲花超市昨日起已开始实行涨后价格，家乐福、物美和美廉美超市的产品促销员均表示已经收到了联合利华的涨价通知，但还未调价。国家发改委相关负责人昨日接受本报记者采访时透露，发改委对此事高度关注，价格司已经开始与联合利华联系，调查涨价传闻的真实性，并明确表示，各类企业要加强社会责任，不得随意搭车涨价，更不许串通涨价、哄抬物价。　　据上述发改委负责人介绍，日化产品为居民生活必需品，其价格波动直接影响居民生活，针对联合利华在受到处罚后第二次传出的调价信息，国家发改委价格司已经着手展开调查，结果将于近日公布。中国石油大学中国油气产业发展研究中心主任董秀成认为，从石油等基本要素价格的持续走高能够看出，本轮由货币流动性过剩推导的通胀已经传导到下游产业链。此外，由于物价上涨导致的用工、运输成本上涨也成为推高企业成本的因素之一，这部分成本如果高到企业内部无法及时消化，肯定要通过提高终端零售价的方式来分担成本。“一时的约谈可能会暂缓企业这种提价行为，但经过一段时间的积累后，势必会释放，涨价的需求也更加迫切。” 行业数据也显示，由于近期原油价格大幅上扬，加之水、电、燃料、运输、包装材料、劳动力成本上升等因素使得日化企业的产品成本上升25%左右。此前因放风涨价被罚的联合利华此次拒绝对媒体回应涨价问题。而对于其他日化品牌是否也有涨价计划，记者昨日致电多家企业相关负责人。其中，宝洁公关经理张群翔一直未接电话，欧莱雅中国方面的相关负责人则表示目前对欧莱雅产品是否涨价并不知情，国内企业霸王国际昨日则明确表示在短期内并未有涨价计划。霸王集团新闻发言人杨政书表示，今年通胀形势确实不容乐观，但霸王将通过多种方式消化原材料带来的经营压力。对此，日化专家于斐向记者表示，日化企业确实面临成本压力，但霸王和联合利华、宝洁、欧莱雅等国际巨头根本不是一个量级的，尚能进行成本控制，何况这些规模巨大的国际大佬？“这些企业涨价其实并不是因为成本压力，而是出于战略需要。” 实际上日化行业已形成共识：未来三四级市场是决胜的关键。今年4月，欧莱雅中国总裁盖保罗也曾向本报记者明确表示，未来会将三四级市场当做战略重点。于斐指出，联合利华等大型国际日化巨头将渠道下沉到三四级城市必须扩充销售通路并增加营销费用，这都需要巨额的前期投入，企业自然会把这些支出转嫁给消费者。 3月下旬，在传出日化产品即将全面涨价的消息后，国家发改委在约谈宝洁、联合利华、立白、纳爱斯四大巨头后，对联合利华在3月下旬发表日化产品涨价言论并引起部分城市出现抢购日化产品现象的相关细节，定性为“散布涨价信息扰乱市场秩序”，并依法给予200万元的高额罚款。
2011-05
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美团网“货不对板”遭网友集体退款
美团网“货不对板”遭网友集体退款2011-5-24 腾讯科技 “五一”前，由“大货栈”网站提供清风纸巾组合团购在美团网上线，标价62.5元的4款清风纸巾售价仅29.9元，共有5万人团该产品。到货后因“货不对板”，有30余位“团友”向美团网提出了集体退款要求。团友陈小姐出示了不对板的清风卷纸。该卷纸在美团网上标价为29.8元，为蓝色包装。但陈小姐收到的卷纸是绿色包装，而且包装简陋，上下卷筒处都留有很大的漏洞。 “大货栈”称：“产品只是换了包装，但保证纸的质量是一样的。”“清风”厂家金红叶纸业公司人士称：“大货栈确实是集团旗下电子商务平台，但对于此次货物差错问题，还需要调查。” 5月5日，陈小姐及30余位团友向美团网提出退款要求。7日美团网人士回复：“目前还在处理当中，还没有结论。”网友借用美团网“7天内无条件退款”规则，但对方称：“这次团购不支持7天内未消费无条件退款。” 武汉工商局“12315”热线人士说：“产品即便只是包装换了，如果在售卖时未说明，也是欺骗消费者的行为。消费者可以依法提出退货。”
2011-05
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谷歌挖来宝洁营销主管：负责YouTube广告销售
谷歌挖来宝洁营销主管：负责YouTube广告销售2011-5-24 腾讯科技业界人士认为，谷歌此次挖来沃森，主要是看中了他在宝洁的多年市场营销经验。沃森于2008年开始在宝洁数字营销部门工作。但业界人士认为，就近期而言，诸如宝洁这样的大型品牌商仍然不会加大在YouTube网站的广告资金投入。宝洁前数字营销主管卢卡斯·沃森北京时间5月24日消息，据美国知名营销杂志《广告时代》网络版报道，谷歌已从美国知名日用品制造商宝洁(Procter & Gamble)挖来了其数字营销主管卢卡斯·沃森(Lucas Watson)，并任命他为谷歌旗下视频共享网站YouTube销售和市场营销副总裁，以具体负责该网站的广告销售业务。《广告时代》援引知情人士的表述称，宝洁本来已计划将沃森调往巴拿马，以负责宝洁在拉丁美洲的市场营销工作；但谷歌向沃森开出了更具吸引力的工作条件，致使沃森最终决定从宝洁跳槽至谷歌。业界人士认为，谷歌此次挖来沃森，主要是看中了他在宝洁的多年市场营销经验。沃森于2008年开始在宝洁数字营销部门工作。全球知名广告集团WPP旗下Kantar Media研究机构发布的统计数据显示，自2008年以来，宝洁投放的网络广告资金已增长三倍多，去年增至1.69亿美元。尽管如此，在宝洁目前投放所有广告资金中，网络广告资金仅占5%左右。谷歌一直希望提高YouTube网络广告营收规模。但业界人士认为，就近期而言，诸如宝洁这样的大型品牌商仍然不会加大在YouTube网站的广告资金投入。
2011-05
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宝洁欲涨价发改委称近期不再谈处罚事宜
宝洁欲涨价发改委称近期不再谈处罚事宜2011-5-20 中国山东网发改委近日对联合利华200万的罚单看来并未起到“杀鸡儆猴”的效果。就在联合利华被发改委开罚200万元以惩其多次散布涨价信息扰乱价格秩序之际，日化巨头宝洁却完全无视发改委的罚单，其全球CEO麦睿博向媒体公然表示：“我们不排除涨价。” 关于宝洁公司近期散布的涨价等言论，国家发改委相关负责人昨日在接受《证券日报》记者采访时候表示：“关于处罚方面的事情，我们不再对外说什么，因为现在说什么都太敏感，也不对任何处罚方面的事情予以评论，现在一些相关部门还在外面调研。” 中国宝洁：涨价只是时间问题？此前，发改委5月6日发布公告，称联合利华中国公司多次散布涨价信息扰乱价格秩序，上海市物价局对其处以200万元人民币罚款。而全球最大消费品公司宝洁则躲过一劫。美国东部时间5月5日下午，宝洁全球总裁兼首席执行官麦睿博在纽约接受采访，首度就产品价格上涨一事作出回应。麦睿博说，如果宝洁公司产品价格上涨，“我们在此之前不会做出任何评论”。他表示，宝洁注重与中国政府的对话沟通，宝洁在中国的业务也得到了大力支持，“至少我没有接到过任何禁止涨价的电话通知”。 5月12日《证券日报》亦采访了宝洁公司相关人士，他表示：“我们不予回答任何有关涨价的事情，我只能说，我们（宝洁中国）没有接到任何与涨价相关的通知。” 然而，有业内人士却指出其中另有“关窍”：“我们在真正实施产品涨价前不会作出任何评论，不会作出这种涨价通知。”该业内人士指出，麦睿博此番话中有话，他就是针对联合利华而来的，此次，联合利华大中华区副总裁曾锡文被发改委“点名”，原因就是提前对涨价发布太多言论，且明确涨价的时间等。其实，3月吹风要涨价的时候，除了联合利华，宝洁和康师傅也在其中，并属于发改委“约见”名单内企业。麦睿博也向媒体坦承：“价格波动无常从来都不是什么好事。对企业来说，我们必须谨慎地考虑如何最大限度地使用将近20亿美元的研发经费。我们可以采取材料替代、材料精简、简化内部官僚等级、管理数字化来缩减成本，使企业灵活应对各种变化。企业灵活性和创新最终会转变成生产力。在没有选择的情况下，我们也不排除采取涨价的行为。” 欧洲宝洁：涨价遭上亿美元处罚作为日化界的老大，宝洁一向对价格的“操纵”游刃有余，但也并非每次都能逃脱当地政府的法眼今年3月，宝洁、欧莱雅、汉高等8家化妆品制造商就曾因结盟操纵价格达20年，被西班牙政府处罚5000万欧元；4月13日，宝洁和联合利华又因操纵洗衣粉价格，受到欧盟反垄断机构处罚，欧盟给日化企业处以近3.2亿欧元(约合4.56亿美元)反垄断罚款。据悉，欧洲委员会有权对触犯欧盟反垄断法规的公司最高处以相当于违规年营收10%的罚款。根据美国《财富》杂志2010年全球企业500强榜单，联合利华的营业年收入达到了553.52亿美元，而宝洁公司的营业收入达到了796.97亿美元。事实上，宝洁、联合利华、欧莱雅等日化巨头此前已经多次登上欧洲反垄断组织的黑名单。据了解，在洗发、护发产品领域占70%市场份额的宝洁、欧莱雅、汉高等8家化妆品制造商，这8家公司共占据西班牙洗发和护发品领域70%的市场份额，这些企业每半年开一次会，讨论并制订产品价格和其他企业策略。在截至2010年底的5年中，欧洲委员会已针对价格联盟操纵市场价格的行为总计开出了120亿欧元的罚单。 “对于欧洲宝洁，我们对此不予以评论。”宝洁公司相关人士表示。日化业内部数据显示，外资日化三强中，宝洁在中国的年销售额超过200亿元，联合利华在100亿元左右，两家巨头的市场份额估计在50%-60%之间，尤其是洗发水市场，两者基本上占领了绝对的份额。 “根据以往经验，每次宝洁、联合利华们涨价之后，都会引发同行其他日化品牌跟进。”有业内人士指出：“他们(日化巨头)之间的价格联盟，具有隐秘性，也不那么容易看出来，监管部门难于发现。”他同时透露，行业内有惯例涨价做法，就是：一家巨头先提价，然后其他跟风上涨。发改委重拳该打在哪里？继连续约谈方便面、酒类企业负责人后，为继续缓解通胀压力，国家发改委日前发文称防其价格垄断，其要求各地省级价格主管部门直接对行业协会开展沟通交流，预防和制止行业协会组织经营者达成价格垄断协议的行为。这一官方文件被业界称为防止各企业涨价的又一次重拳出击。国家发改委同时要求，省级价格主管部门要在2011年设立专门负责反价格垄断工作的职能部门，建立反价格垄断人才库，完善价格垄断案件举报奖励制度，每年选择一个重点行业开展针对性反价格垄断调查，并建立案件公布制度。国家发改委相关人士表示，保持价格总水平基本稳定是今年宏观调控的首要任务，加强价格监督检查，是维护价格秩序、保持价格稳定、保护群众利益的重要手段。各级价格主管部门将按照今年政府工作报告关于加强价格监管、维护市场秩序的要求，进一步加大市场价格监管力度，强化价格执法，严肃查处恶意炒作、串通涨价、哄抬价格等不法行为，以促进市场价格平稳有序。然而，就在这样的舆论环境中，就在国家发改委“约见”、“开罚”之后，宝洁CEO依然公开大谈“涨价”，只能说与欧洲市场处罚的4.56亿美元相比，日化企业在中国“犯错”的成本实在太低。
2011-05
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铜版纸行业将面临更大的生存考验
铜版纸行业将面临更大的生存考验2011-5-23 中国纸网 2010年以来，中欧贸易摩擦不断增多，而此前，双方的贸易摩擦均在反倾销领域，但从去年开始，欧盟发起的案件中开始涉及反倾销、反补贴和反规避调查等多种手段，尤其是欧盟一直想把战火烧至中国的补贴领域。2011年5月14日，欧委会就对华铜版纸反倾销反补贴案做出终裁，裁定对中国企业征收4.3%-12%的反补贴税率和8%-34.8%的反倾销税率。对此中国众多企业表示强烈的不满，政府也表示了极大的重视。铜版纸举步维艰据介绍，我国在总产量上已经成为造纸第一大国。近年来，随着产能的持续扩大，国内纸张市场已经趋于饱和。保持一定的出口量，对消化过剩产能很有必要。但是铜版纸市场已连续三年供大于求。根据中国造纸协会的数据，2009年，全国铜版纸产量为500万吨，较上年增长8.7%，消费量为399万吨，同比下降0.5%，出口量为132万吨，同比上涨超过36.08%。目前，仍有很多项目正在审批筹建中，业内预计，国内铜版纸产能年内将有望达到700万吨。中国造纸协会秘书长赵伟表示，美国和欧盟相继对铜版纸征收重税，企业不可能有那么大的利润空间去消化，一旦欧盟和美国市场封闭，出口转内销虽是应对出路，但培育一个市场谈何容易。中国将维权进行到底APP(中国)市场营销及策略规划部总经理郑锐称，事实上欧盟无论对中国企业进行反倾销还是反补贴调查都站不住脚。目前欧盟进口自中国的铜版纸仅占不到欧盟市场份额的5%，且没有快速增长的态势，一直比较平稳，“如此小的市场份额怎会对欧盟造纸企业造成实质伤害?”。再者，欧盟在调查的流程上也不合理，欧盟目前并未承认中国企业的市场经济地位，在此条件下便收集数据对中国企业进行反补贴调查，明显违背世贸法则。商务部新闻发言人姚坚也表示，中国政府有关部门和应诉企业在本案中给予欧委会充分配合，提供了大量证据证明，中国的铜版纸产业是一个高度竞争的产业，企业在市场经济条件下运行，政府既不干预企业的日常经营，也不决定市场价格。欧方无视中方配合，无视该产品市场化运作事实，滥用“最佳可获得事实的方法”进行裁决，在程序中存在诸多与世界贸易组织规则不符的法律瑕疵，严重损害了中国企业的利益。同时也表示，中方将对欧盟铜版纸案终裁裁决进行仔细研究和评估，保留依法采取相应措施的权利，以维护中国企业合法权益。
2011-05
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沃尔玛邀请顾客担任“诚信监督员”
沃尔玛邀请顾客担任“诚信监督员”2011-5-20 工人日报在日前举行的沃尔玛中国2011年“诚信季”全国启动仪式上，沃尔玛中国公司向8名顾客代表颁发了“诚信监督员”聘书，邀请他们对该公司的商品质量、服务品质、购物环境、经营管理等方面的内容进行监督，并提出意见或建议，以供沃尔玛改进。据介绍，沃尔玛公司把每年5月定为“诚信月”，今年将“诚信月”延伸为“诚信季”，并以“信任与你我同行”为主题。在5至7月间，沃尔玛将通过公司内外的多种文化推广及教育培训活动，掀起“全民诚信”的服务热潮。预计，全国将有300多家商场超过万名员工参与。在启动仪式上，沃尔玛还联合强生、宝洁等近20家供应商共同发布诚信倡议，以努力打造公平、透明的商业环境。
2011-05
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贸易摩擦升级中欧首次互征“双反”税
贸易摩擦升级中欧首次互征“双反”税2011-5-19 机电商情网中国与欧盟不约而同地拿起“双反”利剑，贸易博弈火药味儿十足。 2011年5月16日，商务部副部长陈健在东北亚投资贸易博览会发布会间隙表示，“中国对原产于欧盟的进口马铃薯淀粉征收反补贴税，并非是报复行为。” 5月16日，商务部发布2011年第19号公告，公布对原产于欧盟的进口马铃薯淀粉反补贴调查的初步裁定。其中，除法国罗盖特公司7.70%的从价补贴率外，其他欧盟公司的从价补贴率达到11.19%。该案是中国对欧盟进口产品的首起反补贴调查。从2011年4月19日开始，商务部对原产于欧盟的进口马铃薯淀粉征收12.6%~56.7%的反倾销税。至此，马铃薯淀粉成为中国对欧盟首个征收“双反”税的产品。仅在两天前（5月14日），欧盟委员会也刚刚对华铜版纸反倾销反补贴案作出终裁，裁定对中国企业征收4%~12%的反补贴税和8%~35.1%的反倾销税，这也是欧盟对华的第一起反倾销反补贴案。针对欧盟对华铜版纸“双反”终裁，商务部很快便给出官方回应。商务部新闻发言人姚坚公开表示，欧盟在不承认中国市场经济地位，对华反倾销调查中采取歧视、不公正的“替代国”做法的同时，执意对中国产品发起反补贴调查，对同一产品同时进行反倾销反补贴双重救济，违背世界贸易组织规则。 2010年以来，中欧贸易摩擦不断增多，而此前，双方的贸易摩擦均在反倾销领域，但从去年开始，欧盟发起的案件中开始涉及反倾销、反补贴和反规避调查等多种手段，尤其是欧盟一直想把战火烧至中国的补贴领域。欧委会贸易委员德古赫特此前曾明确表示，欧盟将对中国大范围的政府补贴项目采取行动，以抵御受到不公平补贴的中国低价产品进入欧市场并对欧产业构成威胁。 5月10日，德古赫特在欧盟会议上提议，取消对中国、印度、俄罗斯和巴西等富裕新兴经济体的贸易让步。随后，作为欧委会贸易领域负责人的德古赫特，又直接将矛头对准中国，他称，有证据表明，中国出口信贷政策导致欧盟企业在一系列主要领域中丢掉生意。对外经济贸易大学国贸学院院长赵忠秀表示，这是欧盟贸易保护主义倾向加强的具体表现，同时他们也是在滥用贸易救济手段。中国驻欧盟使团团长宋哲也回应，中国产品出现在欧洲的市场上，主要源于它们的价值，这种成功不是因为低成本倾销或补贴。虽然距离欧盟对华首起“双反”终裁仅时隔两日，中国便公布对欧盟马铃薯淀粉的“双反”裁定，但是，商务部副部长陈健明确表态，这并不是报复行为，只是日期上的巧合。他还称，这并不说明中欧贸易关系恶化，中欧双方都有权利在世贸框架内维护自身利益，从一定程度上讲，这是双方不断深化贸易关系中的一步。而中欧“双反”贸易摩擦对我国涉案行业的影响可谓立竿见影，有人欢喜有人忧。铜版纸行业将面临更大的生存考验，而国产马铃薯淀粉将能占据更多市场份额。据介绍，我国在总产量上已经成为造纸第一大国。近年来，随着产能的持续扩大，国内市场已经趋于饱和。保持一定的出口量，对消化过剩产能很有必要。我国的铜版纸市场已连续三年供大于求。根据中国造纸协会的数据，2009年，全国铜版纸产量为500万吨，较上年增长8.7%，消费量为399万吨，同比下降0.5%，出口量为132万吨，同比上涨超过36.08%。目前，仍有很多项目正在审批筹建中，业内预计，国内铜版纸产能将有望达到700万吨。中国造纸协会秘书长赵伟表示，美国和欧盟相继对铜版纸征收重税，企业不可能有那么大的利润空间去消化，一旦欧盟和美国市场封闭，出口转内销虽是应对出路，但培育一个市场谈何容易。而马铃薯淀粉行业恰恰相反。“欧盟企业产品成本低于国内产品的奥秘，就在于高额度的财政补贴”，马铃薯淀粉专业委员会会长周庆锋曾表示，欧盟从农民种植到市场销售，外加运营成本等全部都由政府来补贴，所以他们能够把价格压到最低。

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