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苏宁易购携手宝洁 洗护产品大促销
苏宁易购携手宝洁 洗护产品大促销2011-9-5 TOM 不只买大家电、3C，小到香皂、牙膏、洗发水都能在苏宁易购买到了。全球最大日用品公司之一宝洁公司，近日携手苏宁易购推出特惠季活动，集合宝洁旗下品牌为消费者们送上一次完美的家庭购物新体验。 此次促销活动自9月1日起，宝洁旗下众多洗护品牌参与其中，促销规模可谓是空前壮观。打开苏宁易购网站首页促销专区：“宝洁特惠季”，Olay玉兰油、沙宣、潘婷、海飞丝等日常各类洗护用品整齐排列。活动期间各品牌不仅低折扣，消费者购买玉兰油订单满160元立减15元，最高直降110元，另有洗护用品第二件半价的优惠促销活动。150元的玉兰油美白淡斑面膜(5片装);优惠价120元的沙宣洗发露750ml+精华750ml组合;低至42元的潘婷时光损伤修护系列特惠装…这些都成为了众多网友争想购买的爆款。 进驻中国22年，在中国日化行业占据半壁江山的宝洁，产品线涉及日用生活的方方面面，横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业。随着中国消费者的需求变化之快和网络等新型渠道营销的兴起，宝洁正在积极建设网上渠道，选择苏宁易购作为其网上合作伙伴之一，正是看中其优良客户服务体系。宝洁市场部负责人解释道：“苏宁易购产品品质优秀、售后服务体系完善，能够吸引更多的宝洁客户群体。这也是我们未来5年用10亿美元新增10亿用户的线上布局之一。” 记者认为，汇聚优质商家资源向来是B2C商城的核心竞争力，宝洁同苏宁易购的合作，是一个双方共赢的举措。在宝洁打造线上布局的同时，苏宁易购也需要强势品牌的入驻和活动合作以吸引客流，这些也是苏宁易购强化综合性网络商城定位的关键一步。专家分析，现在很多传统品牌运营商，正在积极寻求可靠的线上渠道，以适应国内电子商务发展趋势，这对综合性B2C网上商城发展提供了新的机遇，扩充产品线、保证品质和高性价比的产品价格，是一个重要方向。 苏宁易购市场部负责人表示：“网络销售三个关键，价格、品质、服务，苏宁易购依托自身强大的采购、服务体系和物流售后体系，可以解决这些难题。”事实证明，此前与Thinkpad、海尔、苹果、诺基亚等众多高端品牌合作中，苏宁易购的品牌保证、售后优先运作模式是成功的。对于消费者而言，苏宁易购的快消品相对增强了他们的网购信心。以此次“宝洁特惠季”活动为例，线上线下产品同步发售，但在价格上，苏宁易购显然更具诱惑力，不得不说这不仅是商家和厂商的互赢共惠，更是对消费者的“低价格、高质量”的回馈。 - 2011-09
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PMI连续4月回落后止跌 经济发展呈现回稳态势
PMI连续4月回落后止跌 经济发展呈现回稳态势2011-9-2 新闻晨报 8月份，中国物流与采购联合会发布的中国制造业采购经理指数（PMI）为50.9%，环比回升0.2个百分点。该指数历经4个月持续回落之后，止跌回升，显示出经济发展态势回稳。 从各分项指数来看，新出口订单指数、产成品库存指数、采购量指数、从业人员指数、供应商配送时间指数下降，降幅多在1个百分点以内，新出口订单指数降幅较大，超过2个百分点；新订单指数同上月持平；其余各项指数有所上升，其中积压订单指数、原材料库存指数升幅稍大，超过1个百分点。 本月20个行业中，农副食品加工及食品制造业、饮料制造业、通信设备计算机及其他电子设备制造业等8个行业达到50%以上，其中农副食品加工及食品制造业、饮料制造业超过60%；黑色金属冶炼及压延加工业位于50%；造纸印刷及文教体育用品制造业、化学原料及化学制品制造业、专用设备制造业等11个行业低于50%。 针对8月份制造业采购经理调查情况，国务院发展研究中心研究员张立群认为：8月份PMI指数微升0.2个百分点，表明经济回调态势逐步趋稳。从需求角度看，不确定因素仍然较多。新出口订单指数的较大降幅预示未来出口增幅有较大可能回落；从消费方面看，预计增速较上年降低的情况还会持续一段时间；投资方面，基础设施和房地产投资均有增速下降的可能。因此，对经济增速回调的发展态势还要密切监测。从企业层面看，目前处于维持状态的中小企业数量较多，8月份购进价格指数继续提高，表明企业成本压力继续加大。总体看，经济增长的新基础还需继续巩固。 ” [新闻分析] 中国经济“二次探底”隐忧淡化 澳新银行大中华区经济研究总监刘利刚 总体来看，在全球经济出现一定放缓和恐慌的大背景下，中国的整体制造业仍然保持着较为强劲的增长趋势，这不仅有利于减少中国经济“二次探底”的担忧，事实上，中国经济也在一定程度上成为了全球经济的“稳定器”。 尽管PMI指数在过去几个月呈现出了下滑的走势，但与此相关的实体经济数据却一直保持在较为正常的水平上，中国的电力消费水平一直保持得较为平稳，并在过去几个月呈现出稳步向上的态势，工业增加值的增速水平也保持在正常区间内，这些都表明中国经济增长仍然拥有强劲的基础。 在过去几个月中，汇丰PMI指数与官方PMI指数之间，也出现了较为明显的 “差异化”走势，举例来说，汇丰PMI已经连续两个月低于50的扩张线之下，而官方PMI则一直保持在50的水平之上，这种“偏离”也引发了市场的兴趣和担忧。其实，官方PMI指数主要的调查样本是国有大中型企业，而汇丰PMI指数的主要样本取自中小企业，由于调查样本的区别，两个指数之间出现一定的“差异”也很正常。 需要指出的是，中国的PMI指数往往显示出较为明显的季节性与周期性，其往往在第二和第三季度出现一定的下滑，但在第四季度出现上升，这种季节性走势事实上与中国的货币政策周期以及生产周期相关，从昨天公布的数据来看，官方PMI以及汇丰PMI指数均出现了明显的反弹，这也表明未来几个月，PMI指数很可能沿着自身的历史轨迹进行移动。 - 2011-08
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武汉一纸品厂乱印奖票惹麻烦
武汉一纸品厂乱印奖票惹麻烦2011-8-30 武汉晚报 2万多包餐巾纸，每包都印着中奖18万。武汉市汉阳区熊利纸品厂因非法经营奖票，29日被工商部门查处。 汉阳工商人员根据举报，来到汉桥村特1号，在该厂车间内，共有8台餐巾纸封装机；印着“成都惠吉纸业有限公司”制造的成品餐巾纸内，都有张奖票，奖票正面写着：为回报社会，特举办刮刮乐抽奖活动；还有刮奖区和密码区。背面写有：一等奖1名，别克汽车一辆(价值30万)，二等奖6名，18万(支票一张)等。 工商人员一连刮开30包餐巾纸内的奖票，全都是“二等奖”。经查，“成都惠吉纸业”是虚构的；兑奖热线：028-86060175，也无人接听。 据熊利纸品厂汪某交代，几天前，有个小伙来到厂里，自称是“惠吉纸业公司”的人，说是为庆祝公司10周年，由“惠吉公司”提供2万张奖票和包装，希望“熊利厂”提供餐巾纸。 按规定，商业促销的奖金不能超过5000元。这笔总计为36亿的奖金，既不可能兑奖，也违反了法律。工商人员当场收缴了2万包问题餐巾纸。目前，此案仍在进一步调查中。 - 2011-08
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炎炎夏日 洁婷微薄邀你体验透气自在
炎炎夏日 洁婷微薄邀你体验透气自在2011-8-26 TOM 流火七月，在福州、西安、石家庄、郑州等地的写字楼门口，都可以看到系着紫色围裙的洁婷围裙男在派送可爱精致的粉红色派发装，受到了广大女性消费者的欢迎。 派发装中今年的火爆新品——微薄卫生巾，上市不久已得到了众多消费者的青睐，此外还有洁婷的人气冠军——迷你卫生巾，是女性在“量少日子”里最爱的产品。 细分时段所需打造量少日子专用产品 洁婷迷你卫生巾是专门为女性“量少的日子“而设计，在经期和非经期之间搭建起一座桥梁。精致可人的外包装，卫生贴心的独立内包装，舒适亲肤的触感，都是女性消费者看重的因素，也彰显了洁婷多年来始终如一的品质。同时，180mm的巾身，还有护翼设计，无不给予了女性朋友由内而外的细心呵护，自然也在那几天有了愉悦的心情。 创意独到新颖再次刷新卫生巾营销模式 洁婷微薄卫生巾的爽洁度、透气性、锁水功能以及抓裤力，和同类产品相比，有了质的变化。这款产品特别注重材质和厚度的选择，使女性真正地感受到爽薄透气，非常适合夏日使用。洁婷微薄卫生巾的推出真正使女性的经期困扰有了一次性的解决方案，使“微薄透气，潮闷byebye”落到了实处。 楼宇派发广受欢迎 为了答谢这些年来消费者对洁婷的信赖，洁婷卫生巾在全国多个城市进行了楼宇派发，为夏日的闷热添了一丝清凉。写字楼下班出来的白领女性们看到的洁婷派发员都是穿着紫色围裙的帅气小伙子，这些姑娘对于男性派发员欣然接受，有些姑娘表现出了些许羞涩，有些姑娘则非常兴奋，要求和派发员合照，并发在自己的微博上。 很多女性朋友都说，洁婷给予她们的是真正的安全和贴心，每一款产品都设计地恰到好处。她们中的很多人都关注了洁婷的微博——“洁婷就宠你“，从那里不仅可以知道一些经期小知识，更重要的是她们更加懂得爱自己了。 - 2011-08
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宁波海关查获走私尿不湿 网购切记验明正身
宁波海关查获走私尿不湿 网购切记"验明正身"2011-8-26 中国宁波网 记者昨天从宁波海关获悉，今年以来，宁波海关连续查获多起走私进口婴儿尿不湿案，共查扣走私进口尿不湿2万余包，重约32吨。 据记者了解，不法分子通过伪造单证资料、伪报货物成交价格等手段，走私日本等国产的尿不湿。这些尿不湿走私进口后，主要通过网购、代购等渠道，以低于正规商场、超市的价格进行销售，而习惯于网络购物的家长们，则成了这些走私货物的主要买家。甬城市民在网上购买进口婴儿用品时，要向卖方咨询商品的进口渠道是否合法，有无海关报关单、税单等正规手续，卖方有无经营该种产品的代理权，避免贪图小利购买走私或假冒伪劣商品，造成人身伤害。 - 2011-08
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1号店于刚：得客户体验者得市场
1号店于刚：得客户体验者得市场2011-8-21 凤凰网科技 2011年第三届派代电子商务年会于8月19、20日在北京海航大厦万豪酒店举行。在8月20日下午的主题演讲上，1号店董事长于刚做了题为“电子商务的客户体验”演讲，他认为，得客户体验者得市场。以后电商行业的竞争就是客户体验。客户体验背后是供应链、信息系统、客服、产品等等。顾客体验和每个岗位都有关联。 1号店是一家高举“网上超市”大旗的B2C电子商务网站。一开始，立足于上海地区，提供低价、快捷地快销品零售服务，并且迅速把业务向全国拓展。 星星之火可以燎原，现在，谁都无法忽略它的存在。 从2008年7月到2011年7月，三年时间，“1号店网上超市”演绎出一段属于自己的精彩。 从最初的两个人创业，到如今，1号店已经是一支集结着2500多位精英的庞大队伍。 其营业额增速更是堪称“神话”，从2008年的410余万，到2009年4600多万，2010年，营业额更是暴增至8.05亿元。 从创业初期的10平方米小办公室，到现在包括北上广、成都、武汉五地的仓储基地， 超过10万个SKU(Stock Keeping Unit，库存量单位)，存货周转率28天左右，每日订单中70%多都来自老客户的贡献，客单价是线下大型超市的数倍，并且还在不断提升。 自上线以来，已拥有数千个供应商。目前，1号店线上销售商品涉及食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居等十大类，共计10万余种商品。被消费者比喻成“网上沃尔玛”的1号店，究竟是如何缔造“电商神话”的?1号店网上超市董事长于刚为大家一一揭秘。 直击短板 记者：1号店创立至今，遇到最大的困难是什么?解决之道在哪里? 于刚：一个电子商务网站的经营，成在“客户体验”，败也在“客户体验”。商品的质量、价格，品类的丰富程度，购买便利程度及物流配送等，每一个环节都影响着顾客的选择。 从某种程度上说，1号店从一开始遇到的挑战和传统超市很相似，甚至更加困难。综合网上超市的运营挑战来自于：一方面商品品种数量庞大;另一方面生鲜、快速消费品的保质期短，这都会极大地增加供应链管理与库存管理的难度;而且，顾客在网站上选购商品，看得见、摸不着，怎样完善“顾客体验”成为更加严峻的考验。 在网站建设方面，网站上的图片、文字描述等信息必须展示清晰，网站购物流程要简单、快速，购物清单能够针对不同顾客的购物需求做出个性化推荐，最后，售后服务方面要保证无条件退换。 1号店的定价原则是低于传统渠道3%至5%，这个数字是与传统零售成本进行比较得出的差值。比如，传统零售有物业成本和更多的人力成本，而网上超市则多出了包装和配送的成本。1号店并不是采取“价格战”策略，只不过将成本上低下来的三到五个百分点体现在价格上，回馈给消费者。 记者：要保证“品种多样化”的同时，做到“配送及时性”，这是一个不小的考验，1号店在供应链管理方面有何独到之处? 于刚：“产品线的扩张”一直是我们不遗余力在做的事情，目前1号店的商品有10万余种，年底前要再增加10万，未来SKU甚至会增加到数百万。与之对应的供应商同样是一个庞大的数字，单靠人脑来管理肯定行不通。 管理的关键在于：每个管理部门都有一个“运营仪表板”。 这些仪表板由中央数据处理团队控制，可以实时监控运营情况，还能够每天生成报表，总结出需要解决的问题和需要改善的指标，比如缺货率多少、客户投诉情况等等。它就像温度计，能实时测出企业是否发烧生病。 这对于库存管理尤其重要。比如，生鲜、快消商品保质期的管理，系统会设定先进仓库的货品先出仓库，还会自动处理订单数据，找出哪些货品流动性更大，哪些是长时间没有流动的，便于相应地安排促销计划，以保证流动性低的货品尽快卖出。同时，如果出货的日期超过了规定的时间，系统就会自动设置禁止。 对缺货率的实时监控则有助于实现库存量、现金流和报废率的平衡。现在，1号店的库存周期为28天，今后希望进一步缩短，做到20天左右。 做强区域 记者：7月11日，1号店选择在三周年庆典之际进军成都，有何特殊寓意?针对在区域市场已发展成熟的外资巨头和本土企业，1号店抢占市场份额的“杀手锏”会是什么? 于刚：去年，1号店开拓了北京、广州市场，今年，我们来到成都、武汉。其实，每一年，对于1号店来说，都是一座里程碑。 无论来到哪一块市场，我们始终坚持的概念是：让客户足不出户，享受商品和服务。目前，成都仓储物流中心正式投入运营。1号店成都仓储物流中心第一期投入使用面积约6000平方米，二期也正在规划当中，商品品类将得到大幅的扩充，今后还将逐步实现“半日达”等特色化服务。1号店武汉仓储物流中心也实现了以市区为中心，周边200公里的配送半径。 我们在上海的仓库在扩容，总面积将达到12万平方米。现在，1号店在15个城市，建立了80个左右的配送站点，预计今年将扩展到30个城市，100多个配送站点。目前，1号店售出商品中，70%靠自己配送，余下的30%与20多个配送商建立合作，由总部设置指标，定期进行商业回顾，以监督配送效率，更好地完善顾客满意度。 今年，1号店还将在西安和沈阳两地建立大型仓储物流中心，实现战略重心由北京、上海、广州等一线城市逐步拓展至二级、三级城市的目标。开拓市场的步子要一步一步走，1号店的快速发展绝不会以损害“客户体验”为代价。 记者：据易观国际2011年初发布的数据显示，过去三年，1号店的营业额平均增长率约为64.02%。增速背后的关键点是什么? 于刚：规模做大的前提是和谐的“零供关系”。 我们刚开始的起步很难，因为没有做出规模，跟上游供应商没什么谈判权。我们的办法是完善企业文化，坚持不仅为用户创造价值，还要为供应商创造价值。 以宝洁为例，它是快消品巨头，对很多渠道来说，它“很牛”。去年8月，我去宝洁中国总部，与对方管理全球渠道的资深副总裁谈合作，谈到1号店的企业文化“诚信、客户体验、执行、创新”，谈到1号店的商务模式、谈到电子商务市场未来的潜力……我们的企业文化很相似，都是以诚信为基础，为顾客创造价值。有了根基，我们决定战略合作。 一周之后，宝洁派专人来到1号店考察，我们给宝洁的许诺是一年内将其线上销售额提高10倍，那个是让宝洁公司大吃一惊的许诺。不过不到一年时间，这个许诺已经变为现实。目前，1号店成为宝洁在中国线上销售的最大渠道。 而对上游产品的库存合作模式，1号店主要有三种：对于能保证销量的产品采取买断的库存;刚上市的新品，无法衡量市场接受度的，用寄售的库存;而对一些能力强的供应商，以及高价值的商品，则以转单、聚单的模式。 此外，1号店还引进了“外援”——店中店模式。我们扮演着“平台”角色，通过对入驻商家的资质审核，至今已经吸纳了几百个商家，1号店为其提供网站、仓储、配送等服务模块，并对商品质量、售后服务等进行监控，严格评分，实施淘汰机制。 八字箴言 记者：如何看待传统零售商纷纷“触网”的举动?有何建议? 于刚：电子商务是趋势，大家都看到这一点。传统零售企业做电子商务，除了已有的供应商和门店仓储资源以外，基本也要从零起步。电商的供应链管理与传统的还是有很大差别。从拣货到供应链的架构，再到诸多细节差别都很大，“最后一公里配送”只是大家明显看得到的差别。 我提倡“用专业的人，做专业的事情”，在电子商务管理方面，传统零售企业不一定非要自己去做，可以考虑外包给专业公司，自己监督、把控。 从1号店成长来看，“诚信、顾客、执行、创新”是最为重要的四点，这也是1号店所追崇的企业文化，也可为打算或者已经进军电商领域的传统零售商所借鉴。 “诚信”对虚拟购物形式的电子商务尤其重要，没有好的客户体验是不会有回头客和可持续发展的。快速地发展特别凸显高效执行力的关键，没有技术的创新很难跟上互联网的发展，也就不会有未来。 - 2011-08
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母婴市场激战正酣 银座网对决京东商城
母婴市场激战正酣 银座网对决京东商城2011-8-21 比特网 近日，在进口奶粉和国产优质奶粉一片喊“涨”声中，国内综合型电子商务平台银座网正式开启了主题为“满额再返利”的大型母婴用品促销活动，在母婴类产品毛利极低的情况下再推出返利。据悉，银座网经营的母婴商品涵盖孕产妇用品、奶粉、纸尿裤、辅食、保健品、童车童床、图书玩具等几十个分类的数万种商品。 记者了解到，在此次为期一个月的活动时间内，用户购物累计消费在满688元、988元、1288元、1988元后，银座网都将分别再给予3%、5%、8%和10%的返点奖励，多买多返，所得奖励将于9月10日前以电子购物券形式回馈用户。 不仅如此，在活动中，不同品牌的商品还将享受不同力度的优惠促销，如澳优奶粉能力多系列买3送1、澳优A选系列400g盒装买2送1、澳优A选系列400g三联装买3送1、澳优有机能力多一段买2送1;伊利奶粉全场85折，满额再送精美玩具；金奇仕买3赠1;亨氏瓶装泥类系列买3赠1、亨氏乐维滋果汁泥系列买4赠1、亨氏面条系列买2赠1、亨氏磨牙棒系列买一赠一；此外，帮宝适、菲比、嘘嘘乐和妈咪宝贝等婴儿用品也都分别享受不同程度买赠优惠。 此前，国内另一家电子商务网站京东商城曾于7月推出母婴品类促销活动，以此来缓解因深陷“投诉风波”所带来的负面影响，在活动期间，不少专业人士纷纷表示，京东此举已经将母婴商品的毛利压至极低水平。而进入8月，银座网在价格直逼京东商城的基础上又添加买赠举措，将低价促销进行到底。 受国内的奶业标准一直低于国际标准的影响，央视最新调查报告显示：目前消费者对国产奶粉的信心依旧不足，有高达七成的市民不愿选购国产品牌的奶粉，而与之相反的是海外品牌的奶粉在国内十分畅销，甚至出现了游客去港澳抢购奶粉的风潮。这种现象直接导致进口奶粉与国产优质奶粉的成本不断飙高，奶粉毛利率普遍降低，在这种背景下，银座网还能够对母婴用品尤其是婴幼儿用品以返利和买赠的方式进行大规模促销，甚至将在价格战中超越京东商城，这一系列举动自然会引发业内人士的关注：这个新兴的电子商务平台背后，究竟拥有怎样的实力？
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