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重庆：建成西部地区最大造纸及纸制品生产基地
重庆：建成西部地区最大造纸及纸制品生产基地2011-10-13 互联网 重庆“十二五”期间工业总量将从“十一五”的1万亿元增加到3万亿元，全国排名进入前20根据《重庆市工业转型升级“十二五”规划》(以下简称《规划》)，重庆“十二五”期间工业总量将从“十一五”的1万亿元增加到3万亿元，全国排名进入前20。同时，重庆将建成世界最大的智能云端集群，基本建成国家重要的现代制造业基地和内陆出口商品加工基地。《规划》明确提出，“十二五”期间基本建成国家重要的现代制造业基地和内陆出口商品加工基地。到2015年，重庆工业累计投资将达到15000亿元，工业销售产值确保实现25000亿元，力争30000亿元，使工业在全国的位次上升2-3位；同时，优化产业结构，努力将轻重工业比重调整为4:6，重视电子信息产业发展，使其规模达到10000亿元，并建成全球最大的智能云端产业集群，使电子信息成为我市重要支柱产业。针对工业转型升级的重点任务，《规划》提出了具体的目标体系，即发展民生、开放、创新、集群、低碳、智能、融合“七型”工业，通过“十二五”发展，FDI(对外直接投资)、企业R&D(研究和开发)等部分指标要达到西部或全国先进水平。对于重庆的智能云端集群，重庆市经信委主任沐华平解释说，在“端”方面，重点培育形成笔记本电脑及外围设备、离岸云计算数据处理与软件开发、高性能集成电路和印刷电路板、通信设备及物联网、光伏及LED、消费电子产品、应用电子产品等7条产业链，发展笔记本电脑、服务器、液晶电视、路由器、高清视频多媒体终端、超声治疗设备等40余个整机产品。而在“云”方面，主要是通过聚集移动运营商、金融客户、跨国公司等高端制造业客户、互联网客户来做大数据处理业务。其中国内客户的在岸业务主要是B2C(商家对客户)，而国外客户的离岸业务主要是B2B(商家对商家)。到2015年，电子信息产业累计投资3000亿元，实现销售收入10000亿元以上，成为重要支柱产业，建成国家级电子信息产业基地、全球最大笔记本电脑生产基地、亚洲最大离岸云计算中心。根据《规划》，重庆除电子信息产业外，装备制造业、汽车摩托车也将继续走“整机+配套”产业链发展模式，集群竞争优势凸显；原材料工业走精深加工和循环经济发展模式，提高资源利用水平；消费品工业走品牌战略和品种质量发展道路，增加有效供给；保障经济社会发展为重点，加快能源工业发展。汽车制造行业方面，“十二五”期间我市汽车年产量将突破300万辆，巩固行业优势地位，到2015年累计投资2000亿元，实现销售收入6000亿元，汽车产能达到320万辆，其中乘用车占比提高到80%以上，摩托车产能达到1200万辆，建成中国汽车名城和世界摩托车之都。装备制造业方面，数控机床等重大装备实现“破题”，到2015年累计投资2000亿元，实现销售收入4000亿元，形成3—5家销售收入产值上百亿元的整机和成套装备企业以及一批“专、精、特”的专业化零部件企业，成为我国现代装备制造高地。化工医药行业方面，到2015年累计投资1500亿元，实现销售收入2800亿元，每立方天然气平均产出强度20元以上，建成内陆地区资源优化配置、竞争优势突出的综合性化工基地。原材料工业方面，到2015年累计投资2000亿元，实现销售收入3000亿元，建成西部精品钢材(4398,-96.00,-2.14%)基地、中国铝加工之都、国家轻金属示范基地、长江上游绿色建材产品基地、国家新材料研发基地。轻纺消费品工业方面，到2015年累计投资1500亿元，实现销售收入3500亿元，建成中国西部地区最大的家用电器生产基地、最大的造纸及纸制品生产基地。能源工业方面，将以保障经济社会发展为重点，加快能源工业发展。到2015年累计投资3000亿元，实现销售收入1500亿元。 - 2011-10
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隆回县周旺镇五色纸“染”岀二千万
隆回县周旺镇五色纸“染”岀二千万2011-10-12 邵阳新闻在线 10月12日，笔者走进隆回县周旺镇刘新求创办的旺盛机染色纸厂，看到现场机声隆隆，工人正在紧张忙碌着。椐该镇人大主席肖拥军介绍，该镇人大政协扶持当地个体私营企业老板，兴建机械五色纸加工厂18家，每年为当地增加收入2000多万元，实现农企双赢。 2000年，周旺镇仅有3家机染纸加工厂、4台染纸机。该镇人大政协通过优化经济发展环境，吸引和扶持个体户和经济能人依托传统产业创办五色纸加工厂。短短的10年时间，该镇机染纸厂已经扩展到18家，染纸机增加到近40台。加工这些滚筒纸都是再生纸，是专门用于机械进行染色加工的。每台染纸机每天一般能染纸二至三吨，全镇一天能生产色纸上百吨，年出产各类色纸累计3万多吨，每年为当地增加收入2000多万元。 该镇染纸加工一般以朱红纸为主，附带印染黄、绿、蓝、黑四种颜色的纸，连同朱红纸，统称五色纸，畅销全国各地，并在贵州贵阳、遵义，云南昆明、大理等部分省市设有专供销售点。据了解，该镇18家染色纸加工厂，安排了当地农民工400余人就业，每个工人每年纯收入2至3万元。发展染纸加工，既解决了当地留守农民的就业问题，又带动了交通运输业的发展，这些厂家共雇用运输车辆20多台，每天来往跑两趟，每台车一年能挣上20多万元。同时随着染色纸加工厂的不断增加，为增加当地财政税收培植了财源。 - 2011-10
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湛江：运河管理部门确保晨鸣纸业供水
湛江：运河管理部门确保晨鸣纸业供水2011-10-11 湛江新闻网 近日，湛江市雷州青年运河管理局组织正科级以上干部及供水分公司经理共52人，到雷坡坑水库供水泵站取水口现场公办，就如何解决晨鸣纸业生产供水问题，与相关人员进行磋商。 据了解，从鹤地水库到雷坡坑水库全长77公里，不包括雷坡坑水库取水口至晨鸣纸厂22公里输水管道。把水送到雷坡坑水库依靠运河河道，沿途要经青年运河廉南、西涌、西运河三个工程管理所，涉及到20多个工程管理站，全段运河两岸还有放水灌溉涵闸近200宗（个），途中渗漏和蒸发损耗大，输水难度较大。 晨鸣厂方表示，目前该厂每天工业产生用水为7到8万吨的水量，近期将达到100%产能，每天需水量将增加到13万吨左右。 对此，青年运河管理局局长卜伟表示，不管沿途的情况怎样复杂，都一定把它解决和处理好，所、站、点加强24小时对全段工程的巡查管理和运河输水、调度的管理工作，以确保鹤地至雷坡坑水库入库水流的畅通。此外，在输水和供水过程中，千方百计加强管理，确保雷坡坑水库库存蓄水量，科学调度运河输水流量，精确计算沿途损耗水量，正确掌握好实际入库水量和晨鸣需水量，尽一切努力确保晨鸣纸业供水正常。 - 2011-10
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东莞被列入广东造纸行业三大基地之一
东莞被列入广东造纸行业三大基地之一2011-10-11 东莞日报 《广东省造纸工业“十二五”发展指导意见》(以下简称《意见》)日前出台，东莞被列入全省造纸行业重点建设的三大基地之一。 广东产量增速略高于GDP增速 《意见》指出，造纸工业是粤工业九大支柱产业之一，粤造纸行业生产量居全国第三位，需求量居全国第一位。“十一五”期间，广东省纸及纸板产量一直保持在全国前三位，历年来广东省纸及纸板产量增速与GDP增速有良好的线性关系，产量增速略高于GDP增速。 虽然广东省造纸行业取得了长足发展，但也面临着严峻考验：原料极度缺乏，大量依靠国外进口或从外省采购，前期纸及纸板也需要大量从国外进口或外省采购;纸种结构不合理，高附加值的纸产品较少等。 东莞基地以高档、环保包装纸为主 在区域布局方面，《意见》提出，全省造纸行业将重点建设东莞、湛江、江门三大基地。其中，东莞包装纸产业基地以高档、环保包装纸为主，产能要达到1500万吨，并根据印刷业的需要适当生产文化印刷用纸和特种纸。 湛江林浆纸产业基地以制浆为主，适当发展高档纸品和特种纸，成为我省最大的以制浆为主的制浆造纸基地，产能可达200万吨。 江门银洲湖纸业基地以高档文化纸、卫生纸、特种纸等附加值高的纸种为主，最终产能将达到1000万吨，配套制浆200万吨。 业内声音 玖龙纸业：发挥行业协会作用 促进东莞纸业发展 作为东莞八大支柱产业之一的造纸业，东莞的造纸业在全省具有较为重要的作用。我市玖龙纸业一位相关负责人表示，东莞的造纸企业要在全省乃至全国保持强大的竞争力，今后要充分发挥行业协会的作用，充分发挥行业协会、商会等中介组织，发挥其了解行业并与行业关系密切的优势，引导行业协会参与组织行业规划、标准规范、技术推广、市场开拓等方面的工作，促进东莞造纸行业的发展。 相关链接 粤造纸业目前存在的困境 (一)原料对外依存度高 我省造纸企业90%以上都是采用废纸作为主要原材料，我省废纸大部分靠国外进口，对外依存度高，受国际纸浆原料市场的波动影响较大。 (二)纸种结构比较单一 广东省纸及纸板品种比较单一，以包装用纸和生活用纸为主，而特种纸和文化用纸量和品种较少。 (三)自主研发能力薄弱 (四)小企业大量存在 广东省造纸行业近年来发展迅速，企业规模越来越大，行业集中度也越来越高，但由于历史遗留问题，仍有部分企业规模较小，沿用60至70年代技术。 (五)纸制品行业存在恶性竞争 由于纸制品业原材料价格透明，各地经销商采用低价策略进行恶性竞争。 - 2011-10
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好奇宝宝？出来晒晒
好奇宝宝？出来晒晒2011-10-9 成功营销 对于那些初为父母者来讲，照顾孩子最头疼的一件事情莫过于给孩子换纸尿裤。在这个尿布也用高科技的年代，普通品牌的纸尿裤显然已经不能赢得年轻父母的信赖，他们通常信任最大的品牌。 香港金佰利公司旗下的纸尿布品牌好奇，虽然也很有名，但它并不是香港市场最大的纸尿裤品牌，而是一个挑战者品牌。那么，好奇如何赢得年轻父母的信任呢？ 这次，好奇通过锐意创新来转移市场视线并吸引消费者——不仅吸引初为父母者，还要吸引他们的朋友圈和家人（因为他们的建议通常会影响这些父母的品牌选择），把活动的目标受众定位为包括父母在内的更加广泛的人群。 通常意义上讲，电视和平面广告等传统传播渠道能够触及所有这些人群，但是却不能与他们建立足够可靠的关系，进而改变他们当前的行为。正是因为这点，好奇的此次传播活动主要围绕社交媒体展开，选择将Facebook作为香港纸尿裤之战的新战场。 通过Facebook的推广活动，好奇品牌想达到两个目的：一是以生动有趣、令人兴奋且动感十足的方式推出香港Facebook页面，提升品牌的市场知名度；二是在提高品牌知名度的同时，在消费者与品牌之间建立更深层次的联系，并希望找到一种方式——使消费者与好奇取得联系并与品牌建立可靠的关系。 好奇是怎么做的呢？ 首先，好奇了解到，在Facebook有数百万人已经通过上传子女照片分享自己的快乐，而这一点与好奇的品牌诉求完全一致，因为好奇品牌一直主张要与父母一起分享抚育孩子的快乐。 因此，好奇进行了全面的线上和线下推广活动。在线上，好奇邀请父母在好奇香港Facebook页面上分享宝贝的照片。在线下，活动将挑选60张最受欢迎的宝贝照片环绕公交车身进行全港展示。 活动的关键步骤是如何充分利用Facebook上已有的活动。因为对于Facebook上的父母来讲，上传宝贝照片已经是他们习以为常的活动了，好奇要做的，就是要调动他们的积极性，鼓励他们参加好奇的“选秀比赛”。 要参加比赛，人们首先要访问好奇的香港页面。然后获得详细信息并获邀加入比赛，同时上传照片。父母可在Facebook上与朋友和家人分享孩子的照片并鼓励他们为自己的宝贝投票。 Facebook主要充当了活动发起的枢纽作用，好奇品牌还通过电视广告和一系列Facebook广告在内的跨媒体活动对这一活动进行了推广。此外，好奇还通过文本信息和电子邮件营销提升活动在当前消费者中的关注度，并向特定目标客户发送Facebook广告，在Facebook社区提升知名度。 在活动发起的3周内，共有近12万人访问了好奇香港Facebook页面。随着活动的迅速扩散，该页面在3周内发展成为香港第二大品牌页面，打破了香港增长最快的Facebook页面的纪录。 活动期间，页面共上传了6000多张宝贝的照片，平均每天的上传量超过450张。所有4000张提交的照片都由好奇品牌张贴在香港最繁忙的铜锣湾地铁车站30英尺长的广告牌上，无论是线上还是线下都产生了强烈反响。 - 2011-10
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河北柏乡：龙头带动战略助推造纸产业上档升级
河北柏乡：龙头带动战略助推造纸产业上档升级2011-10-9 中国网·传播中国 2008年以来，河北柏乡县以培树龙头企业为主要切入点和突破口，大力实施龙头带动战略，加速造纸产业改造提升进程，取得明显成效。造纸类企业数量由37家减少到9家，生产能力提高近4倍，产值增加近5倍，财政贡献率增长近3倍。 理清思路，对标先进，把培树龙头企业做为发展重点。一是开门决策，深入论证。明确了企业规模小、生产工艺落后、产品档次低等三大制约造纸产业发展的突出问题，坚定了实施龙头带动战略的发展路子,增强了破解“有产业无龙头”核心症结的信心和决心。二是对标先进，激发动力。结合省市组织开展的“对标行动”，先后20多次组织骨干造纸企业赴山东、江苏、浙江等先进地区参观考察、参加产品博览会，引导其认清形势、看到差距。与此同时，瞄准国内造纸行业领军企业开展定向招商，为本地企业树立发展标杆，引“狼”入室训练“弱羊”，目前已有3家大型骨干企业成功落户柏乡。河北东大公司年产2万吨特种纸项目，总投资1.5亿元，部分产品填补国内造纸产业空白，生产的电容纸有“纸中之王”的美誉，是目前国内最大的钢纸一条龙生产基地，被邢台市政府列入高新技术产品和特色产品企业，被河北省确定为特种纸生产基地。三是集中民智，科学规划。制定出台了造纸产业发展规划。提出：要对造纸产业不抛弃、不放弃，坚持政府引导、部门帮扶、企业自主、堵疏并举的原则，强力实施龙头带动战略，重点扶持宝石等6家骨干优势企业，全面提升产业发展水平。 整合资源，破解难题，为做大龙头企业让出发展空间。一是节能减排。2008年以来，根据国家产业发展要求，先后出台关停不达标造纸企业专件23件，采取吊销执照、停水断电、清除原料、拆除设备等硬性措施，彻底淘汰了所有3.4万吨以下草浆生产装置、1.7万吨以下化学制浆生产线、1万吨以下废纸为原料的环保不达标生产线。三年来，共计关停小造纸企业29家，节约产能规模10多万吨。通过引导扶持骨干优势企业对中小型企业兼并重组的方式，将节约下来的这些产能规模优化整合，集约利用，为做大优势企业规模奠定基础。目前，整合之后的6家传统造纸企业均达到了国家扶持的产能规模标准。二是引导产业进园区。集中力量重点规划建设了占地面积15平方公里的柏乡镇和西汪镇两个新型造纸工业园区，加强产业聚集，土地、基础设施等资源要素优先供应龙头企业。目前，包括9家主要企业在内，已有19家造纸类相关企业入驻园区。 狠抓技改，研发新品，打造龙头企业核心竞争力。一是采用新工艺。对接南京林业大学的最新技术成果，成功引进了熟料造纸新工艺，由骨干优势企业带头，对造纸企业全部实行了“生改熟”改造，实现了生产工艺的彻底革新。改造后，水资源消耗由200立方米/吨纸降低到0.7立方米/吨，且无污水外排;万元工业增加值煤耗由5.04吨标准煤降低到2.3吨标准煤;污染物COD和SO2排放量分别降至23吨和368吨，较2008年降低99.5%和86%。二是更换新装备。各企业在用足用活国家和省对技术改造设备购置抵扣政策的同时，加大投入，购置低能耗、大宽幅、高车速造纸设备，提高生产装备水平。三是开发新产品。 转变作风，精细服务，推动龙头企业脱颖而出。柏乡县各部门把培树龙头企业、扶持造纸产业改造升级做为“一号工程”。一是打造“零障碍、低成本、高效率”的行政服务平台。对造纸技改项目，建立了绿色通道，从立项审批、环境评价、筹资融资等方面进行全方位立体化服务。二是加强银企合作破解融资难题。建立了以政府为中介，骨干优势企业和金融机构信息共享的沟通对接平台。对确定的造纸龙头企业，采用应收账款质押、股权质押、股东个人连带责任等多种反担保方式，协调资金5000多万元，解决了企业改造升级的启动资金难题。三是积极协调争取政策资金支持。2010年，争取上级“关小”资金466万元，占全省“关小”资金的5.2%;2011年上半年，抓住中央淘汰落后产能财政奖励资金的机遇，申报的9家造纸企业全部通过省工信厅审核，预计可争取国家奖励资金4455万元。2家造纸企业的技改项目入选省2011年度1000项重点技术改造项目储备库，预计可争取技术改造资金300万元。 - 2011-10
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宝洁成功的秘密武器：口碑营销
宝洁成功的秘密武器：口碑营销2011-10-8 价值中国网 作为日用品龙头企业的宝洁公司，大家可能对于它的了解多在于它在品牌建设方面的成功，却忽视了宝洁成功的另一个秘密武器，那就是口碑营销! 那么，宝洁口碑营销的秘密是什么呢?下面我们就来看看宝洁是如何进行口碑营销的。提到宝洁的口碑营销，就不得不提宝洁的营销劲旅——Tremor公司和该公司专业的口碑营销团队! 推动Tremor不断创造营销奇迹的是25万名青少年，宝洁称他们为“联络员”。这些“联络员”自始至终活跃在产品为市场接受的过程中，因而他们有别于享有“潮流创新者”之称的潮流先驱和早期采用者。 这些“潮流创新者”很了解消费者的需求。虽然他们能够迅速接受新产品和新理念，但是却不一定能构成口碑营销的通途大道;有些潮流先驱有可能成为口碑传播的死胡同，因为他们会把只有自己知道的秘密囤积起来，秘而不宣。 而联络员却不同，即使他们是最后知道秘密的人，也会马上广而告之，告诉身边的人去关注某个新产品、一首新歌、新电视节目或是新电影。诺克斯认为，这些人有着真正广泛深厚的社会关系网络，而且很愿意同他人交流。 但如何挑选和培养这些联络员呢? 第一步是把青少年吸引到Tremor网站(Tremorcom)来。申请参加者一旦登陆，就有各种问题要回答(例如，每天你和多少人交谈?买了新产品有什么感想?)。通过这些问题可以发现候选人的八项个性特征。 Tremor的首席执行官史蒂夫·诺克斯告诉了我们其中三个最重要的特征∶好奇，善于交际，善于游说。例如，一个典型联络员的密友名单上，一般都会有150～200个一有消息就联系的朋友。在筛选阶段，大概会有15%的申请者能够通过，这些人被称为Tremor的新成员。而没入选的也会被礼貌地拒绝∶“谢谢您对Tremor的关注。很抱歉，这次我们的申请人数已满。”入选者接着将进入“新兵训练营基地”接受严格的训练。Tremor运用各种新理念、新机会吸引他们。比如，Tremor曾发出一封电子邮件，邀请入选者为某部电影提供创意，邮件的标题就是“像好莱坞大腕那样思考”。 其间，宝洁的员工通过网络在幕后监视他们是否行如其言。简言之，看看这些孩子怎么处理得到的第一口独一份的美味。有8%～10%的最初申请者会获得联络员的身份(占目标群体的1%)。即使是更深入Tremor之后，这些正式成员仍然会受到秘密评估，而他们自己浑然不觉。诺克斯坦然承认了这一细节，可是却给Tremor自称的透明度罩上了一层阴影——对任何口碑营销来说，透明度可能都是引起人们争议的焦点吧。 诺克斯深信，这个精英群体极具影响力，他们是营销人忽视的一支劲旅。的确，像*站Fraudster这样的品牌公司，还有BuzzMetrics等口碑营销公司正在拼命追踪联络员型消费者，又称市场影响者、传导者或是“蜜蜂”。 Tremor认为任何顾客——无论是家庭主妇还是首席执行官——都有可能和别人聊聊最新市场动向，而且大部分人也很乐于通过不同的人获得信息。 一谈到影响者的问题，大部分营销人都认为，如果传递信息的人没有诚意，口碑营销就是无效的。对Tremor来说，在精挑细选了联络员之后，只完成了可信的口碑营销的一半。公司还必须设法精心修饰产品，以便达到口碑营销的最佳效果。 联络员的关系是在线形成的。但大多数情况下，联络员和产品之间的纽带是在线下结成的：公司通过邮局寄发给他们礼品包，有贴画、DVD或是样品。Tremor和品牌代表们多次召开会议，反复讨论这些礼品包以及整个宣传活动，看看它们是否能体现两个要素∶可倡导与可扩大。 可倡导和可扩大的模式是在理论、心理学知识、宝洁现有数据和Tremor的专利调研几个方面结合的基础上建立起来的。用Tremor的行话来说，当联络员自然地体验某种产品、喜欢上它并和同伴谈论它时，就是在倡导产品。诺克斯解释道∶“当联络员刚开始接触一个新想法，他首先会问自己∶‘这个想法值得我广而告之吗?’有价值才是他们在社会上‘畅通无阻’的通行证，因而他们所宣传的必须是自己相信的东西。” Tremor不会草率地下结论说一个联络员是否对某个产品有所反应。诺克斯说∶“我们有办法找到品牌值得倡导的关键要素，以及联络员倡导这个产品的理由。”Tremor口碑营销模式中的第二个要素是可扩大，即某个产品信息或使用体验很容易为人所道，产品能自然而然地进入人们闲谈当中。因此，Tremor在开展广告活动之前，要先在一组联络员当中进行信息测试，来寻找最有效用的信息。这样使他们在产品进入市场前就能够告诉客户产品的信息和一些使用体验，并使其成为他们讨论的热点。 而Tremor的广告要出色，关键取决于广告活动开始前所掌握的数据量。就是说，只有精心培育，才会产生大量有价值的热门话题。方法则是拥有一套流畅的反馈系统，培训大批“沟通开拓者”，要求他们每周仔细审阅4000～7000份数量可观的业务报告，并分别对每份报告作出总结。最后，再从中筛选出有用的信息绘制成图表提供给客户。 撇开新品发布前期的精心筹划不谈，诺克斯强调，送给联络员的礼品包当中并没有指定的宣传语或是谈话要点。也就是说，即便Tremor竭尽所能培养联络员对产品的积极反应，这些青少年的行为仍是自发、真实的。可倡导和可放大性的要旨，就是“一些理由，使孩子们在自然而然的情形下对别人说：‘嗨，我跟你说过某某产品吗?’”他挑选的字眼儿“自然而然的情形”，在某些营销人听来，可能和“可扩大”及“联络员”这样的术语并不相称。难道人的情感刺激或体验真的可能如此地“收放自如”，像积木一样，可随意地拆分或组合?还堂而皇之地称之为“自然而然?” 然而，技术与互联网战略公司EchoDitto首席执行官尼科·梅尔认为，自觉的口头宣传并不是真正的口碑宣传。他的公司创立了在线社区，帮助客户提升知名度，筹措资金。梅尔说∶“最成功的营销是润物细无声式的，不为人察觉。” 正如霍华德·迪安2004年总统大选的网站智囊们备受赞誉，因为他们成功地运用了网络和其他互联网工具，拉拢了大批平民支持者。 诺克斯非常清楚，当新鲜感消失，一切变得程式化时，这些联络员就会逐渐感到厌倦。所以，我们必须和这些联络员保持一种关系，鼓励他们一直参与我们的活动。为了使这些孩子们乐此不疲，Tremor每年只让联络员参加20次活动。 Tremor还有其他办法防止联络员产生厌倦情绪。开展“影响力活动”，即在新品上市前邀请联络员出谋划策，还请他们为现有产品提建议。在Tremor网站上，宝洁用青少年们对产品产生的影响来鼓舞他们的士气。例如，一条大字标题这样写道∶“你告诉了佳洁士你需要什么样的产品!”在宣传香草和樱桃味可乐的“派对炫生活” 主题活动中，联络员提交了各种广告口号，网站上就打出这样的标题∶“你帮助可口可乐挑选了一个口号，它被贴在瓶上发送给了近百万人!” 这类广告活动本身可提倡和可扩大的程度很高，因为青少年个人与品牌有了直接联系。联络员们可以对所有的朋友说∶“我帮那条广告挑选了音乐。”这自然而然就把这些孩子们的话题引向广告所涉及的产品了。所以宝洁公司在进行口碑营销策划时还是强调那个字眼∶自然而然。 营销人深受印刷品和电视广告低迷回报率所困，不知如何才能贴近对媒体退避三舍的消费者群体，而这时Tremor和其他的口碑营销公司引起了这些营销人的注意。 出版商企鹅集团营销副总裁李克·帕斯克切罗，四年前首次试水，委托Tremor公司运用口碑营销宣传推广一本企鹅小说。而现在，帕斯克切罗说，他正和Tremor公司合作实施第24个口碑营销计划。 如今，有越来越多的营销人纷纷转向这个新媒介，然而，他们却没有好的办法来衡量它的回报。 口碑营销公司都寄希望于先进的口碑营销度量系统。例如，Intelliseek等广告公司开发出各种方法，通过筛读1100万个网址、信息板和其他网上社区，在线追踪某个品牌的口碑。在线社交网Friendster自诩拥有1600万会员，声称能够通过追踪会员们在线联系的原因和方法来测量第二级、第三级口碑营销的效果。BuzzMetrics则提供一系列口碑调研和规划服务。他们开发了一项综合服务，用户申请该服务后，每季度都会收到有关某行业各个子市场中(如营养行业)可识别的影响者在线活动的报告和简报。 BuzzMetrics总裁和首席执行官乔纳森·卡森说∶“上千万的消费者在庞大数据支持的环境里参与口碑营销活动，这为口碑营销的衡量带来了巨大的可能性，也带来了营销人渴求的消费者责任感。” 相对而言，Tremor的绝大多数客户更关注的是采用了口碑营销的产品的销售状况如何，而并不是自己的品牌在网络世界里有多大的反响。 Tremor感到对青少年受众采用的方法效果很好，现在决定向更贴近宝洁产品线的“妈妈”市场进军。公司负责人诺克斯说，Tremor还需要修改一些筛选问题，例如，把妈妈们“即时通讯名单中的好朋友数量”改成“参加的机构数量”，而联络员的基本概念则会保持不变。Tremor还在尝试其他的招募方法，以便能够捕获这个对技术不敏感、也不怎么上网的消费群体。 而这一策划也是针对了宝洁的产品性质和受众所采取的，他们希望能尽最大可能地使他们的口碑营销的回报利益最大化。 尽管这种利用口碑营销劲旅的手段充满神秘色彩，但宝洁仍然把它奉为营销科学，因为在宝洁看来，它是通过以技术为后盾的研究加上创新方法来打造客户关系的旧法新用。在Tremor成立的头几年，他们全力去了解口碑在市场上如何发挥作用，公司的首席执行官诺克斯说：“我们的工作还不止于此。因为口碑营销是一门动态科学而非静态科学。” 有些持怀疑态度的人说，口碑营销决不可能是科学，硬把口碑同营销扯上关系太牵强。有些批评者认为，大肆夸大口碑营销的作用，妄想产生消费者自发宣传品牌的效果，只可能让营销人面对更大的挑战，因为公众会变得更多疑、更轻视广告宣传。 但是，宝洁这家全球最大的广告客户，不仅打造了一个口碑营销项目，而且专门成立了一个公司来推动口碑营销，其声势绝对能够淹没怀疑者们的声音。 Tremor的客户数量快速增加。从2001年起，Tremor开始为母公司和其他公司的产品打造广告宣传活动。现在，Tremor为包括梦工厂在内的电影制作公司、可口可乐和丰田等品牌公司制作口碑营销计划。 宝洁公司的口碑营销策划从另一侧面反映出来，无论公司大小，对良好口碑的营造是丝毫都不能松懈和忽视的。而其下Tremor公司实行的煞费苦心的营销策划，也让我们认识到了口碑营销已经向越来越专业化的趋势发展了。 虽然，良好口碑对一个企业的重要性已经越发明显了。但是，宝洁公司还只在打造一种自然而然的口碑，这样能使企业与消费者之间的关系更加真实与融洽。而虚张声势的口碑策划，不仅会加大企业的营销成本，还会使消费者逐渐对企业失去信心，最终是得不偿失的。其实，除了宝洁以外，还有许多公司也在尝试把口碑营销由理想转变为真正可靠的分销渠道。于是，“口碑营销协会”于2004年成立，拥有会员150 家。协会于3月份在芝加哥召开了第一次大会。随着Tremor和类似的口碑营销模式不断发展变化，许多大公司都开始密切关注这个新潮流了。
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