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《造纸及其装备科学技术丛书》中文版项目在上海签约
《造纸及其装备科学技术丛书》中文版项目在上海签约2012-10-11 中国纸业网 9月11日,中国造纸学会与芬兰纸业工程师协会在上海签署协议,正式启动《造纸及其装备科学技术丛书》(第二版)中文版的出版发行项目。中国造纸学会秘书长曹振雷先生与芬兰纸业工程师协会总裁Pirkko Molkentin-Matilainen女士代表双方在协议书上签字。中国造纸学会理事长陈学忠先生,中国造纸协会常务副理事长曹朴芳女士,以及该项目支持企业的代表芬欧汇川集团公司关系和企业发展总监袁晓宇女士,江河纸业董事长姜丰伟先生等一同出席了签字仪式。 中国造纸学会理事长陈学忠先生在签字式后表示说,《造纸及其装备科学技术丛书》中文版的出版必将很好地提升中国从业人员的技术水平和经营理念,必将推动中国制浆造纸行业健康、可持续的发展。为此,他衷心感谢芬兰纸业工程师协会以及芬欧汇川集团、美卓造纸机械、江河纸业以及其他众多为支持并促成《造纸及其装备科学技术丛书》中文版出版的企业和人员。 《造纸及其装备科学技术丛书》由芬兰纸业工程师协会组织编撰,第一版19卷丛书于1998年至2000年间出版发行。随着十多年制浆造纸技术的飞速发展,以及产业结构发生的巨大变化,芬兰纸业工程师协会从2007年开始,耗时五年,通过芬兰国内大型制浆造纸企业的帮助,更新并出版发行了第二版丛书。除了对第一版丛书的内容进行全面更新,还根据时代的发展动向,编写了全新的以生物精炼为主题的第20卷丛书。第二版《造纸及其装备科学技术丛书》的20卷丛书代表着目前世界最先进的制浆造纸理念和技术,内容涵盖经济学、可持续管理、机械浆、化学浆、造纸、涂布、印刷、检测和环境控制。 《造纸及其装备科学技术丛书》中文版的出版得到了中国政府有关部门的高度重视,中国轻工业出版社已申请将其列入了“十二五”国家重点图书出版规划项目之中。其第一卷“制浆造纸经济学”作为首部中芬合著的行业丛书,已经于2012年5月29日在中国造纸学会2012年会期间进行了首发。 - 2012-10
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看看宝洁把多品牌战略玩得有多顺
看看宝洁把多品牌战略玩得有多顺2012-10-11 梅花网 宝洁公司的成功营销在业界几乎是屈指可数,因而在传播领域有着“西点军校”的美称。而其成功营销的关键则是以其高品质产品为基础,同时得益于其精准的市场定位和有效的广告策略。 下面这篇文章,深入浅出地为我们揭开宝洁成功营销与这三者关系的神秘面纱。 “世界一流产品 美化您的生活”——这是宝洁公司在世界各地推广其品牌的承诺。始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。2004—2005财政年度,实现销售额567亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。该公司全球雇员近11万人,并在80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 宝洁自从1988年进入中国市场以来,金鼎人才网其旗下的众多产品,如飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、汰渍和佳洁士等,都已经成为家喻户晓的品牌。宝洁从2003年到2006年,在央视广告招标中四度蝉联标王。业界认为宝洁的广告投放很专业,在传播领域有“西点军校”之称。其旗下的SK-Ⅱ虽经历了“金属门事件”的重创,但很快于2006年12月初在中国内地部分百货商场恢复销售其全线产品,目前公司正在为SK-Ⅱ品牌制定一个相对长期的营销策略。分析这一典型的成功案例,以及应对危机的部署等,我们可以汲取许多经验,特别是营销与广告策略的制定与实施,更需要我们很好地借鉴。 一、进行概念营销 1.制造概念 在宝洁的广告策略中,每个品牌都被赋予了一个概念:如海飞丝的去屑、潘婷的保养、飘柔的柔顺等,然后通过广告传播不断强化。例如,海飞丝使用“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语彰显个性;潘婷的个性在于对头发的营养保护,于是就有“富含维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养分……”而“洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告,则强调了飘柔的个性。 不仅如此,宝洁还把概念的攻略延伸应用到与竞争对手的广告中。例如,在舒肤佳香皂进入中国之前,力士香皂已是市场上的领导品牌,其产品定位是“美容护肤”。宝洁显然需要重新制造一个概念,通过市场分析与提炼,于是赋予舒肤佳香皂“美容+杀菌”的概念,并且还通过中华医学会的权威性来增加人们的认可度。后来在强大的广告攻势下舒肤佳的销量一直上涨。现在舒肤佳已经成为中国香皂市场的第一品牌。 事实上,制造概念成为宝洁打入中国日化市场的一个杀手锏。从宝洁在中国推出的第一个产品海飞丝开始,屡获成功,这使我们应该认识到制造概念不是凭空捏造,而是切实找准产品与市场的定位及其表达,并且作为营销与广告的基础策略之一。 2.持续的广告攻势,宝洁广告的时间策略 宝洁一旦确立了一个营销的概念后,相应便会采取持续较长的广告攻势。即使是市场占有率很高的海飞丝、飘柔等品牌,也继续投入大量的广告费。这让人有些费解,一般认为应该随产品生命周期的变化而调整广告投入。但是,如果没有持续的广告攻势,宝洁所营销的概念是难以形成的。如果你只是推销产品,或许可以凭一阶段轰动性的广告而速成;如果你要营销概念,就需要反复锤炼公众的观念意识,而当概念逐步转化为普遍的消费观念时,才是真正的营销成功。 当然,宝洁的无间断广告策略也与其产品特性有关,持续的广告渲染,使得概念深入人心,逐步培养了品牌的忠诚度,从而也稳固了市场占有率。 3.从时尚型到品牌精神型,宝洁广告的产品定位策略 宝洁产品属于中高档层次,其品牌定位则是时尚型与品牌精神型的有机合一。按照宝洁(中国)公共事务部副总监裴逸群的说法,品牌有三重天:从基本的清洁功能型到中层的时尚型,最高境界是品牌精神行销。从宝洁制造概念开始就已明确了它的产品定位!由时尚型切入,经过不断塑造,宝洁已经延伸到品牌精神行销:比如飘柔关于自信的品牌精神定位,沙宣主导时尚,新品“润妍”则主攻东方女性美。这就是宝洁的产品定位策略,它使得宝洁品牌进入一个较高的境界。 二、策略比创意更重要 宝洁的广告所塑造的产品形象,清新简洁,着重于理性诉求,营销百科甚至带有某种模式化。所以有人总结为:宝洁广告=提出问题+解决问题。通常是,指出你所面临的一个问题来吸引你的注意,紧接着会告诉你适宜的解决方案,这就是宝洁的策略及其特有功效。 在广告界普遍存在着重创意而又缺失策略的现象,结果往往达不到预期的目标。宝洁的广告几乎都是在向消费者直接陈述产品的功能,每一个产品都牢牢把握策略的支撑然后进行传播,由此在全世界取得了巨大的成功。同时,也验证了策略比创意更重要。 宝洁的营销与广告策略有很多是成效显著的,其中运用较多的是比较法、数据法和证言法,有时也会组合使用。 1.比较法 一般是指在广告中将自身产品与同类其他竞争产品相比较,以突出自我产品某方面的特性或优势。因此,它更容易吸引消费者的注意力,较快地提高自己的知名度。 在宝洁的经典策略里,比较方式应用较多,而且比较得当。无论是洗发水还是香皂等,从横比到纵比,显示自己的产品比其他同类产品或目前与过去相比更有效、更便宜,十分奏效。 1)舒肤佳:有效消灭细菌 舒肤佳广告的诉求点是香皂既要去污,也要杀菌,同时宣扬一种新的皮肤清洁观念。在电视广告中,通过显微镜下的明显对比,使用舒肤佳比使用普通香皂皮肤上残留的细菌少得多,显示了它强有力的杀菌能力。尽管这则舒肤佳广告创意手法平平,但冲击力却极强,使舒肤佳在香皂市场的占有率很快达到41%。 2)佳洁士:没有蛀牙 佳洁士的广告采用了另一种“比较”形式。如用鸡蛋的两半来对比,“鸡蛋为什么会一半变软了呢”;“因为一半受到了酸的腐蚀,就像我们的牙齿,时间长了不注意保护也会像这个鸡蛋一样”;“现在有佳洁士牙膏,其中独特的配方,可以有效地防止蛀牙。” 3)潘婷与海飞丝:现在对比以前 宝洁在洗发水市场上的四大品牌,飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣已占市场份额的60%以上。虽然产品定位各有不同,但在广告策略上比较方式不可少。如潘婷的广告,频繁有章子怡在说“以前我的头发……现在我的头发……”,不禁使人又联想起海飞丝的广告:叶童在讲着“以前我有头皮屑,不敢……用了海飞丝后,穿上黑色的衣服也不怕”。 4)全新玉兰油:惊喜你自己 宝洁旗下的玉兰油产品广告,两个美女在灿烂的阳光下进行强烈的肤色对比,“为什么我也美白,却不像你牛奶般白皙呢?”“因为我用了全新的玉兰油的美白防晒乳……” 以上罗列的案例不难看出,宝洁对比较广告的偏爱。的确,比较式广告最易产生效果,可谓“不比不精彩”。 2.数据法 罗列数据是一些广告常用的表现手法,但真正运用得技巧娴熟的还是宝洁。玉兰油洁面乳的广告如是说:它含有BHA活肤精华……只需七天,就能让肌肤得到改善。玉兰油多效修复霜的广告中,更是不厌其烦地列举皮肤的干燥粗糙、细纹、色斑等“七种痕迹”,然后声称:能帮助抵御七种岁月痕迹,令肌肤焕发青春光彩。 玉兰油活肤沐浴乳的广告也不例外:24小时不断滋润,令肌肤持续得以改善。一星期内,肌肤会更有光泽,更富弹性;润肤沐浴乳则阐述其独有之处:含75%的玉兰油滋润成分,使用14天后,能体验到肤质的明显改善和滋润…… 通过广告中的数字运用,科学的功能解释,巧妙的理性诉求,增强了说服力量,同时也在提升其产品信任度。 3.证言法 证言法通常是通过产品使用者来证明产品的良好品质与效果。研究SK-Ⅱ广告可以发现,刘嘉玲、关之琳等名人证言产生了极大的推助作用。在杂志、电视广告、产品推广活动上的主题无一例外都是围绕“晶莹剔透”进行的,耗费其中的广告费不计其数,“晶莹剔透”几乎成为SK-II的代名词。 有了上述证言,虽然SK-Ⅱ的面膜6片卖到660元,但还是受到了市场的追捧。 三、宝洁营销策略的两大法宝 1.宝洁营销的杀手锏——派送 派送是企业常用的促销活动方式,有计划地向一定数量的潜在目标消费者免费发送该企业产品或试用品。通过样品派送,消费者和产品进行直接“接触”,认识并了解产品的功效和质量,更能激发潜在消费者选择该品牌。同时,样品派送由于其相对比较低廉的活动成本,以及易送达、易接受等特点,宝洁凭借其雄厚的实力,精心策划,连年派送,使得知名度、品牌形象、营销效果俱佳。派送,已成为宝洁营销的杀手锏。 如早在1996年夏,宝洁公司不到半个月一举把150万袋4O克包装的汰渍洗衣粉赠品送到150万武汉市民家中。派送活动前,据调查显示,一枝花以其价格低廉而市场领先,占有40%左右的份额,汰渍紧跟其后已占30%左右;下半年再做市场调查,汰渍已奇迹般迅速地抢占到了50%左右的份额。40克汰渍空前大派送活动,让消费者闻其名、见其形、知其效并联络了感情。 近十年来宝洁的派送活动从未停止,可谓不失时机,遍地开花,产生的效果已远远超出一般广告的轰炸。 2.建立品牌的影响力——市场调研的保障 众所周知,对于建立品牌的持续影响力,市场调研的保障性最为关键。据资料表明,为了评估广告的效果和用户的满意度及其反应,宝洁每年会和超过700万的消费者进行各种方式交流,而它每年投入的调研费用就达5亿~7亿美元。 宝洁公司在对旗下的各种品牌进行推广和广告运作时,通常要发布专题调研报告。目的在于:以满足消费需求为目标,强化产品的品质,彰显宝洁品牌的地位与身份。 根据权威调查机构公布的“2005年全国主要城市消费品调查”结果显示:宝洁公司在中国市场上占据了洗发护发用品市场50%的份额,其中“飘柔”以25.43%高居榜首,“潘婷”和“海飞丝”分别以18.55%和15.11%的市场占有率紧随其后,而且三大品牌已逐渐向中国三四线城市渗透。这三个品牌成为该企业在中国最赚钱的产品,年营业额高达70亿元。 四、从统一到本土化的策略 1988年,宝洁公司带着“生产和提供世界一流的产品和服务”的理念进入中国市场后,需要面临解决国际化品牌本土化问题。把产品信息反映的文化和细分市场的受众文化结合起来,是国际品牌本土化的要点。人才推荐宝洁在坚持国际化广告策略的同时,抓住消费者购买日用洗洁品的共同消费心理,并针对中国的市场和消费者进行适当的调整。 1.坚持统一化的广告策略 很多国外厂商和品牌进入中国市场,都要改变其原来的营销及广告策略,来适应当地的各种风俗习惯,使人们接受其产品。宝洁公司在中国主要还是采用其常规的广告策略及方式,这是因为这些战略已在一百多个国家或地区的市场,经过长期的实践总结并得以验证。另外,从它的主要产品看,作为家庭普通消耗品的购买与需求,人们主要看重产品的品质、使用的效果和价格,文化因素的影响较之其他商品要低得多。所以,宝洁坚持其原有形成的品牌个性,偏重理性诉求,统一化的广告策略。 2.国际品牌的本土化 为了深入了解中国消费者和市场,宝洁公司在中国建立了完善的市场调研系统及庞大的数据库,开展消费势态追踪并尝试与消费者建立持续的沟通关系,为使这一国际品牌在中国市场本土化并扎根成长奠定了基础。在营销与广告活动中主要有如下策略和体现。 1)用心营造东方气息 1997年,宝洁公司在中国酝酿推出一种润发新产品,目标定位是成熟女性。为迎合东方人文特质,取名为“润妍”,意指“滋润”“容颜”。经过近三年的研制,最终推向市场的“润妍”融合了国际先进技术和中国传统中草药成分,特别强调专门为东方人设计,适合东方人的发质和发色。广告把水墨画、神秘女性、头发、芭蕾等画面进行组合,营造典雅的东方气息。同时在营销推广活动中,有千姿百态的“润妍”书法;举办“创造黑白之美”水墨画展等。这些活动都取得了极大的成功,也是融入本土文化的广告传播。 2)产品命名的技巧 很多国外产品在进入中国后依然使用他们原来的名称,如M&M巧克力等等。这样对于保持产品的国际性固然有一定的作用,但实际上对于中国消费者来说,如果连产品的名称都说不清楚,又怎么能让他们记住这个品牌并成为忠实的使用者呢?宝洁在这方面做得比较好,他们不但为每一个产品都结合产品特点选取了相应的中文名称,如飘柔(Rejoice)、潘婷(Pantene)、海飞丝(Head&shoulders)、沙宣(Sassoon)、舒肤佳(Safeguard)、玉兰油(Olay)、激爽(Zest)等,而且名称也有内涵,琅琅上口,有利于在中国的传播,也便于消费者对产品的记忆。 3)在广告中采用中国人形象代言 很多国内产品广告有时出现外国人的形象代言,以造成该产品已经国际化的印象。与此相反,我们在中国看到的宝洁广告中几乎不存在这一现象。大部分产品的广告是由中国普通女性,直接陈述产品性能或使用的体会。 宝洁在美国本土的广告中是很少使用名人为其产品进行宣传的。但是现在我们看到宝洁在中国的广告中明星也逐渐增多,如潘婷广告中的章子怡和萧亚轩,海飞丝广告中的王菲、周迅,汰渍广告中的郭冬临等。这也是宝洁在中国广告策略的一个较大的变化。营销工具我们可以归结几点:一是宝洁产品在中国定位为中高档,其主要消费者是16~40岁的人群,收入也为中等或中等偏上,崇尚品牌和产品品质,也容易与代言的明星形象联系在一起;二是名人广告已经成为一种时尚,选用大牌明星还象征企业与品牌的实力,况且只要名人广告运用适当,效果还是比较明显的。 多品牌、大投入,宝洁在广告宣传和促销推广上一向是不惜重金的。 宝洁的成功营销是有高品质产品做基础的,同时与其准确的市场定位和有效的广告策略是分不开的。在进入中国市场后尽快地使得国际品牌本土化,也有诸多得当举措。当然,宝洁在营销与广告策略中也有一些问题,同样需要加以总结。 - 2012-10
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本土化妆品品牌难养成,佰草集怎样实现了突围?
本土化妆品品牌难养成,佰草集怎样实现了突围?2012-10-10 第一营销网 小护士沦陷、羽西远嫁、丝宝谢幕、大宝失语、丁家宜沉默……中国护肤品在历经了1990年代的争奇斗艳和风光无限后,终于尘归尘,土归土。 而在中国护肤品行业整体落寞时,佰草集幻如谜底般崛起,不但打破了欧莱雅、拜尔斯道夫、宝洁、强生等外资品牌绞杀,而且还冲出赫莲娜、兰蔻、碧欧泉等世界性品牌的重围,突袭法国、土耳其、意大利、西班牙等国家。 佰草集是如何做到的? 破冰低端竞争 冲击高端市场 1998年,上海家化承受“露美”、“美加净”在低端市场上的失误教训,重振旗鼓,推出新品佰草集,再战护肤品市场。 一上市,佰草集就把价格瞄准国际一流品牌:一套护肤产品定价1300元,一瓶晚霜380元,超过外资品牌玉兰油和欧珀莱。 此时本土品牌小护士与丁家宜、索芙特正在中低端市场杀得难分难解! 定位高端蕴含巨大风险,除消费者是否接受不可预见外,欧莱雅、赫莲娜、兰蔻等高端外资品牌的围剿随时都会发生! 当时,外资品牌的利润在10%以上,有的甚至为20%~30%,而本土品牌利润空间却不到2%,中国护肤品市场80%的利润被国际品牌赚走。上海家化决定在中高端市场打一场突围攻击战! 刚推向市场的佰草集仅有17种产品,甚至布不满柜台,与当时风头正盛的羽西、丁家宜、小护士相比,显得弱不禁风。 概念区隔:汉方VS洋技术 高端产品必须有清晰的产品定位理念和内涵,使消费者产生价值认同,才能真正被市场认可。1998年前,中国消费者还没有完全从崇尚西方的潮流习惯中走出来,代表西方现代护肤成就的赫莲娜、兰蔻,碧欧泉、玉兰油、SK-II等外资品牌在中国市场所向披靡! 同时,一股崇尚自然、返璞归真的风潮也正悄然酝酿,先是日本资生堂的草药护肤产品崭露头角,然后是代表东方护肤文化的高丝在内地受到欢迎。 草本医学,中国是真正的源头,而这个优势恰恰是西方品牌不具备的。上海家化认为这是突破外资品牌围剿的最好底牌。 在研究了资生堂和高丝经验后,佰草集果断提出了“中草药个人护理专家”的个性品牌定位,扛起了汉方护肤大旗。 1. 类别制造,以线带面 在潜意识里,中医汉方代表着安全、天然、表里兼治,西方护肤理论则代表高科技、化学,同时也是治标不修本的代名词。 佰草集提出了“自然滋养,全方位调理”的类别概念主线。围绕这个类别主线,佰草集引入中医独有的平衡理论和整体观念,找出了佰草集独有的核心诉求点“调养身心,焕发自然、个性、健康根源之美”的显性传播点,然后在各大终端和媒介进行传播。 为了强化这个类别概念,佰草集采取完全汉方化的产品研发思路,不但原料为草本萃取,护肤品中添加的香料也全部从天然草本美容成分中提取(多数护肤品是人工香料)。 但是,高丝、资生堂早已使用了汉方产品理念,如何与高丝、资生堂这样的东方产品找出差异点,一时成为上海家化的难题。 2001年,一位中医专家提到“君臣佐使”的术语,提醒了上海家化的策划人员。佰草集随即提出“君臣佐使”的复方配方理念,在用药理论上与高丝、资生堂形成显著差异,赢得崇尚自然的女性消费者一致认可,很多使用外资护肤品的女性开始向佰草集转移,上海、北京两地专卖店当月销售额从二三万元迅速增加到10多万元。 趁热打铁,佰草集迅速推出包括面部护理、身体护理、护发、手脚保养等在内的系列产品,强化补充了佰草集综合调养的全面护肤之独特概念内涵。 2. 求同寻异,差别营销 在统一的汉方理论核心下,为了制造出与竞争产品的差异,佰草集在单品打造上下足了工夫。 在抗衰老护肤产品系列中,佰草集以平衡阴阳、补气固表、益精填髓的雪莲花、黄芪等驻颜泽面,以内外调理的中药精华配伍作为配方,来突出与西方产品单一配方和护肤原料的差异。 在抗皱系列产品中,佰草集以培补面部肌肤本元之精作为核心差异点,与外资品牌的细胞衰老理论相对比制造差别,着重突出皮肤恢复弹性和光泽的先天优势。 而在保湿系列产品中,佰草集则紧紧扣住“滋阴生津”这一中医养美理论,传递给消费者全新的保湿理念,与外资品牌的外部补水、被动补水形成明显差异。 在美白产品系列中,佰草集则把这种差异化营销发挥到了极致。 2007年,佰草集推出用白术、白茯苓、白芍、白芨等七味名字中带“白”字的中草药作为美白护肤原料的新七白产品。这种白字成分,让消费者更容易产生美白联想,不但与高丝、资生堂的产品在成分上占据了先天感性优势,而且与欧美植物护肤美白概念也产生了巨大的市场区隔,新七白一上市就受到女性消费者的热捧。 佰草集这种完全中国化的汉方定位和产品差异策略,不但有效支撑起产品的内涵,而且在竞争惨烈的护肤品市场中有效规避了外资品牌的挤压。 视觉打造,精致体现中国元素 包装时尚、精致,形象前卫,加之背后传递的潮流气质,是外资品牌在中国流行的重要因素。 为了传递独特的品牌感性内涵,佰草集亟须找到自己的方式。 因为色泽、味道,包括慢效特征,人们对于汉方尤其是中医的认知有很多是负面的,为了打破这种传统印象,佰草集提出了三个核心词“自然、健康、清新”,围绕这个核心,开展了一系列区别于外资品牌的形象打造手段。 包装上,佰草集提出不使用PVC材料的环保理念;瓶身上,佰草集采用竹节的写意造型,瓶盖的团花图案如同一枚印章,有着浓郁的中国色彩;店头装潢氛围、主题陈列传递上,也力求美观简洁、精致含蓄,灯箱、海报广告等同样体现出中国草药美容文化特色。这种完全中国化的做法,使得佰草集“中草药个人护理专家”的个性品牌形象非常鲜明,给消费者留下深刻印象。 视觉上的中国化打造,配合丰富的汉方护肤概念,取得了极大成功。佰草集上市第三年,销售额达到400多万元,2004年突破4000万元。 此后,佰草集更是把这种中国元素的视觉打造手法用到炉火纯青。 2009年,佰草集在推出新玉润系列护肤品时,将玉文化引入产品命名中,而在电视广告中,肌肤柔嫩若玉、温润可人、通透无瑕的女子形象,恰恰与佰草集新玉润的产品名称相得益彰。这个形象的打造无疑再次将中国人传统中对玉的偏爱与佰草集产品的特性美好形象联系在一起,给受众留下了使用产品后肌肤润泽如玉的想象空间,可谓一箭双雕。 这个台湾导演何男宏执导的极富中国韵味的电视广告,很快成为当时的热点广告,势头一度超过欧莱雅、资生堂等外资品牌,上海、江苏等地市场出现新玉润抢购风潮。 2012年,佰草集在推出的新七白广告宣传时,更是将这种中国元素渲染到淋漓尽致,在水墨勾勒的莲叶之上,是一朵带着露水的清丽脱俗的真实莲花。画面之外,配以“臻传古方,美颜恒驻”、“蕴天地之润,生肌肤之津”、“水灵,清澈透润泽”等中国特有文化韵味的广告词渲染衬托,佰草集护肤产品的“自然、平衡”特性和内涵跃然消费者脑海。 时而莲花,时而玉石,时而蝴蝶,时而书法,视觉形象无论如何变化,中国元素作为红线,贯穿始终。这种中国元素的巧妙运用,加上时尚的设计风格,一次次加固了其在消费者心目中的高端定位,并强调了其纯正的与本土品牌一脉相传的中医血统,从侧面暗示背后所蕴藏的巨大汉方理论力量,传递出传统护肤文化的力量和深度,让消费者过目难忘。 渠道策略:立体组合,循序出击 高端的定位和准确的概念区隔,给佰草集的成功奠定了基础。但是,市场的进一步扩大还依赖于有效的渠道策略。 1. 专营店+加盟商的模式,推动滚雪球式发展。 1998年佰草集问世初期,首期传播预算只有1500万元,与动辄数亿的外资品牌相比,紧巴而寒碜,只好忍痛割爱,放弃商场,自建渠道——在上海香港广场开设了第一家专营店。 为了提高物流环节的效率,减少库存积压,佰草集对专营店实施了直供模式,使专营店直接和仓库连接,自主完成配货。 为了让内敛、成熟的高端知性消费者接受佰草集,上海家化摒弃了大规模投放广告的做法,采取了润物细无声的体验营销模式。 佰草集专营店创造性地提出了“五感营销”法。 专营店以绿色为基调,装饰清新典雅,柔和的精油香味萦绕四周,伴随着自然灵动的音乐,营造出轻松和谐的氛围,让消费者从视、听、嗅、触、味五个感官方面充分体验佰草集自然、平衡的理念,大大增加了消费者的购买欲。这种方式获得了认可,北京、深圳、青岛、杭州等地数家专营店相继开业。 此时,来自传统渠道的国内品牌也在抢夺终端消费者,2001年,小护士销售网点达到28万个,羽西在百货公司渠道的高端专柜不断加大铺货力度。消费者分流,对佰草集造成巨大影响。 同时,兰蔻、娇兰、雅诗兰黛、倩碧、资生堂、夏奈尔、CD、雅芳、玉兰油等国外高端品牌牢牢控制着国内一线城市的百货专柜,不断提高租金,阻止本土品牌进入。 为了对抗国内外品牌在百货专柜的围剿,2001年,佰草集推出特许加盟制度。良好的产品定位吸引了30多家加盟商,2005年,加盟店达200多家。 后期,随着市场竞争的加剧,本土品牌在与外资品牌的跑马圈地中全面落败:小护士、羽西相继被欧莱雅收购,大宝被美国强生全资收购,而在KA卖场一直发展不错的丁家宜销售业绩也呈现下滑趋势。 内资品牌的困境甚至沦陷,让佰草集进一步感受到了寒意。 2. 借道丝芙兰,挺进国际市场 2005年4月,全球最大奢侈品品牌营销集团丝芙兰进入中国市场,上海家化是丝芙兰的中国合作伙伴。虽然佰草集此时已经成为国内知名品牌,但真正嫁接到中高端市场成为全球性品牌差距还非常大,如果借助丝芙兰的海外渠道,跻身高端销售渠道,并获得与世界性品牌阿玛尼、迪奥、纪梵希的同等待遇,这对于佰草集的形象提升意义不言而喻。 然而,法国消费者对汉方疑虑重重。为了取得他们的信任,佰草集在时尚之都巴黎开展了一年的对比性试验。在一年的坚持和消费者体验后,丝芙兰得到法国消费者的认可,也取得了法国丝芙兰方不断给予的特殊陈列位的支持。 顺理成章,到2008年9月,佰草集借助丝芙兰在法国香榭丽舍大街的品牌知名度,全线产品在法国丝芙兰30家门店上柜,由此,佰草集汉方概念和所倡导的护肤方式在法国获得巨大成功,随后法国销售佰草集的丝芙兰店面从30家扩大到70家,遍布全境。 2009年,佰草集在法国销售额突破1000万元,全球零售额突破6亿元。 2009年,佰草集又借助丝芙兰的海外优质渠道资源,先是打入土耳其市场,随即进入意大利和西班牙。而在欧洲的成功,又给佰草集增加了时尚的成分,反过来促进了国内消费者对于佰草集的认可,彻底打造出了佰草集的高端形象。 在国内市场,伯草集品牌知名度提升,加盟商、专营店爆发式增长,2011年,佰草集中国店面增加至1000多家。 在海外500多家专卖店也蓬勃而起。 3. 俱乐部式SPA会所:结合时尚,个性服务 高端护肤品消费者是社会层次感、身份感要求极高的群体。很大程度上讲,她们消费的不仅是产品,更是一种心理和情感上的认同。她们对价格不敏感,但对服务的氛围和功能非常讲究。 为了深度挖掘高端消费者,强化产品个性,佰草集于2007年推出适应高端特定人群的销售模式:俱乐部式SPA会所。 为了体现会所特色,佰草集SPA会所采取和专卖店类似的气氛制造法:在轻松悦耳的音乐中,伴随着清幽的芬芳,消费者可以享受准确的肌肤类型测试、护肤咨询,以及为肌肤量身定做的汉方特色面、颈、手部护理。 针对高端客户,佰草集实行会员制,由专门的客户关系管理部门负责会员积分、数据收集、会员刊物、800热线、网站互动、短信信息平台等业务。因为佰草集的悉心服务,会员们对护理师感到非常放心,有的甚至把银行卡放在护理师那里,一旦有促销或者有新品,就直接刷卡消费。 针对会所高端消费者的知性特点,佰草集还提出“美女+才女”的独特营销理念,不但开设综合品牌文化展示、专业肌肤护理讲座、会员休闲社交等活动,还定期举办“美丽课堂”,让消费者更深入了解佰草集的产品特色。 从1999年佰草集会员俱乐部——“心约会”诞生,到目前已有活跃会员10多万人,会员销售占到零售总额的50%左右。正是凭借这种特色渠道策略,佰草集避免了多数护肤品在中低市场价格厮杀的悲剧。 4. 特色促销,避开陷阱 促销是高端护肤品最难把握的一个营销方式,然而佰草集运用得相当到位。在高端护肤品市场,欧珀莱、植村秀、玉兰油等均采取了抢购促销方式,但佰草集并不轻易跟进。 为了保持佰草集的高端形象,上海家化规定,不容许佰草集有任何直接打折、降价的行为。不打折,不降价,当然不容易营造出一种消费氛围。佰草集另辟蹊径,采取买佰草集赠送LV名包等活动。这种促销方式,正好与佰草集的高端奢侈路线匹配,还巧妙避开了降价陷阱。 不但如此,佰草集还与现代时尚结合,利用淘宝等线上销售渠道,不断推出送香薰片加毛巾组合、中秋心意好礼、“谁的娇颜桃花朵朵开”、佰草集“团花”召集令、佰草集父亲节“最温暖心语”等一系列网上店铺促销活动。这种线下线上相互推动的渠道和促销模式,使佰草集充满了时尚感、潮流感,更加受到现代女性的欢迎。 - 2012-10
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泉州名老板们结伴赴京“相”人才
泉州名老板们结伴赴京“相”人才2012-10-10 中国鞋网 21世纪的竞争是人才的竞争,为寻访自己心目中的“千里马”和培养人才新军,泉州名老板们结伴远赴北京当起了人才“伯乐”。 日前,恒安集团CEO许连捷携其人力资源总监刘莹,以及利郎董事长王良星、盼盼食品集团董事长蔡金垵等一行来到北京,参与职场栏目《步步为赢》的现场录制。他们此行的目的有两个,一是参与恒安大学生职场终级挑战赛,二是希望能现场“相”到合意的“千里马”。 其实早在今年年初,恒安集团CEO许连捷、七匹狼实业董事长周少雄、匹克集团董事长许景南和特步总裁丁水波便已经成为首批职场栏目中的闽南老板嘉宾。 为何泉州的名老板们会摆出如此大的阵势参与职场选秀呢?知情人士透露,借助媒体的力量,职场选秀在数量上、质量更有保障,现场的人才评估方面也更加专业,适合企业挑选后备干部。而企业老板作为其中的招聘者,更能体现出企业的文化主张。据了解,大老板自己相中的人才,大多在企业里具有较好的发展潜力。“如果企业要直接对外招聘,要从人力物力上花费很大的投入,而且招聘到的人才能留多久、适合什么样的岗位,都还需要较长时间的考验。”知情人士说。 记者了解到,恒安已经连续三年举办大学生职业挑战赛了,每次历时数月,每次花费都要几百万元,前来参与的大学生从原先的2万人增加到了现在的5万人,高额的奖金和优异的岗位吸引众多学子角逐。 据权威统计,目前全国的就业率呈现下降趋势,可是每年依然有庞大数量的大学生涌出校门,如何在就业大军中寻找“千里马”成为所有企业共同面临的课题。除了恒安愿意花费巨资坚持举办自己的职场选秀活动外,其他一些企业如金鹿也热衷于此。今年暑期,金鹿集团花费了不少资金举办针对大学生的销售实践挑战赛,成绩优秀者给予一定的资金奖励。无独有偶,恒安在此次“步步为赢”的决赛现场也采用了实战销售的方式来考验进入决赛的三位选手的“含金量”,最终来自吉林松原的范志宏夺得桂冠并获得由恒安集团提供的价值20万元的欧美游学机会。 “以前我们招聘大学生时发现,他们经常是干不了多久就离开,好像很不会吃苦似的,可是经过了解后我得知,有很多优秀的大学生还是愿意吃苦的,有责任心,他们只是缺少融入企业的好办法。”许连捷说,企业举办职场选秀大赛,可以展示当代年轻人的职场风采,引导一种向上的求职心态,这也是企业人才战略的重要组成部分。恒安长期采用“师授制”的方式来帮助年轻人融入到企业文化中,当年轻人感觉到自己成为企业的一分子,自然会散发出自身的能量,优秀的企业是不能缺少年轻人的。 - 2012-10
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国内首个协同创新研究院在莞启动
国内首个协同创新研究院在莞启动2012-10-9 东莞电视台 华南协同创新研究院第一届理事会成立暨第一次会议今天召开,这标志着国内首个协同创新研究院——华南协同创新研究院建设正式启动。 推动东莞区域创新体系建设 华南理工大学党委书记杜小明,校长王迎军,市领导徐建华、袁宝成、张科等出席会议。 建设华南协同创新研究院,是市人民政府与华南理工大学深入贯彻落实胡锦涛总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话精神,全力推进实施“2011计划”即:高等学校创新能力提升计划,推动东莞区域创新体系建设,实现产业升级转型的一项重大举措。 研究院以推动研究向产业转化为宗旨 研究院将坚持“需求导向、全面开放、深度融合、创新引领”的原则,充分发挥各方优势,考虑各方的利益分配,逐步建立组织管理、研究人员、学生培养、科研组织以及资源成果等五个方面的协同,形成有利于协同创新的新环境和新氛围。 研究院将以推动研究向产业转化为宗旨、以服务国内外高层次人才为方向、以催生和形成科技型小微企业为目标的“前孵化器”;将设立孵化基金,成立创新投资管理公司,对协同创新中心、“前孵化器”成果或海内外引入的项目,通过风险投资、科技成果入股、融资上市等方式组建一批有发展潜质的高新技术企业并进行孵化,目标是培育一批高成长性的高新技术企业,并通过股权激励等措施鼓励科技人员创新创业。 首期围绕四个领域展开协同创新 接下来,华南理工大学将全力以赴推进华南协同创新研究院的建设工作,依托学校的优势学科、科研团体和国家科研基地,首期围绕生物医药与医疗器械、高端装备、高端电子信息、新材料与新能源等四个领域,充分整合学校资源,吸引和集聚国内外的创新力量和成果,联合相关优势企业,建立协同创新中心。此外,校市间还将在电气机械、纺织服装、造纸、食品饮料等东莞市支柱产业,以及家具、玩具制造、精细化工、包装印刷等特色产业开展广泛的产学研合作,在条件允许的情况下,学校将进一步推进在这些领域的协同创新中心建设。 努力建成国内一流、具有国际竞争力的新型科研机构 市委书记、市人大常委会主任徐建华指出,研究院立足东莞产业基础,从研发、孵化、中试、产业化等环节支撑贯彻整个产业链条的发展,具有“起步早、起点高、特色鲜明、进度快、可操作、可持续”的特点,市委、市政府对研究院未来的发展充满信心。希望华南理工大学能“真心实意”地把学校最好的科研资源引进研究院,“真材实料”地把研究院建成国内一流、具有国际竞争力的新型科研机构。 同时,我市将“真金白银”地加大对研究院的经费支持,派科技、财政、松山湖管委会的相关负责人担任研究院理事会成员,“真抓实干”地支持研究院发展。希望双方共同努力,为东莞市打造一个集研究开发、成果转化、企业孵化、国际合作、聚集高端人才和高新技术企业的国际一流成果转化平台,为东莞带来新的经济增长与技术扩散,成为东莞经济建设和社会发展的主要技术支撑和产业转型升级的发动机。 - 2012-10
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物联网技术在智能工业领域的应用
物联网技术在智能工业领域的应用2012-10-9 物联网在线 物联网技术在智能工业领域的应用,汽车、家电、工程机械、船舶等行业通过应用物联网技术,提高产品的智能化水平。 汽车行业领域的应用 在汽车行业,物联网汽车、车联网、智慧汽车等逐渐兴起,为汽车工业发展注入新动力。2010年6月,针对物联网在汽车行业的应用,国际标准化组织提出了全网车(TheFullyNetworkedCar;FNC)的概念,其目标是使汽车驾驶更安全、更舒适、更人性化。 通用汽车推出了电动连网概念车EN-V,通过整合GPS导航技术、Car-2-Car通信技术、无线通信及远程感应技术,实现了自动驾驶。车主可以通过物联网对汽车进行远程控制。例如在夏季,车主可以在进入停车场前通过手机启动汽车空调;在车辆停放后,车载监控设备可以实时记录车辆周边的情况,如发现偷窃行为,系统会自动通过简讯或拨打手机向车主报警。 此外,汽车芯片感应防盗系统可以正确识别车主,在车主接近或远离车辆时自动打开或关闭车锁;售后服务商可以监测车辆运行状况,对故障进行远程诊断;Car-2-Car通讯技术也可以使车辆之间保持一定的安全距离,避免对撞或追尾事故。 生产制造领域的应用 物联网技术应用于生产线过程检测、实时参数采集、生产设备与产品监控管理、材料消耗监测等,可以大幅度提高生产智能化水平。在钢铁行业,利用物联网技术,企业可以在生产过程中实时监控加工产品的宽度、厚度、温度等参数,提高产品质量,优化生产流程。 经营管理领域的应用 在企业管理方面,物联网技术主要应用于供应链管理、生产管理等领域。在供应链管理方面,物联网技术主要应用于运输、仓储等物流管理领域,将物联网技术应用于车辆监控、立体仓库等,可以显著提高工业物流效率,降低库存成本。 生产管理领域的应用 在纺织、食品饮料、化工等生产线型行业,物联网技术已在生产车间、生产设备管理领域得到应用。例如,无锡一棉开发建立了网络在线监控系统,可对产量、质量、机械状态等9类168个参数进行监测,并通过与企业ERP系统对接,实现了管控一体化和质量溯源,提升了生产管理水平和产品质量档次。此外,还可以及时、准确地发现某台(某眼、某锭)的异常情况,引导维修人员准确地工作。 节能减排领域的应用 物联网技术已在钢铁、有色金属、电力、化工、纺织、造纸等「高能耗、高污染」行业得到应用,有效地促进了这些行业的节能减排。智慧电网的发展将促进电力行业的节能;此外,利用物联网技术建立污染源自动监控系统,可以对工业生产过程中排放的污染物COD等关键指标进行实时监控,为优化工艺流程提供依据。 安全生产领域的应用 物联网已成为煤炭、钢铁等行业保障安全生产的重要技术手段。 通过基于物联网技术建立的矿山,其矿坑里人、机、环境监控及调度指挥综合信息系统,可以对采掘、提升、运输、通风、排水、供电等关键生产设备进行状态监测和故障诊断,以及监测温度、湿度、瓦斯浓度等。 一旦传感器监测到瓦斯浓度超标,就会自动拉响警目前,汽车、家电、工程机械、船舶等行业通过应用物联网技术,提高了产品的智能化水平。 - 2012-10
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贵港港北区热电循环引来七家亿元企业
贵港港北区热电循环引来七家亿元企业2012-10-9 广西日报 日前,广西华南纸业有限公司投资1.8亿元、年产5万吨高档生活用纸项目在贵港国家生态工业(制糖)示范园区热电循环经济产业区动工,标志着热电循环经济产业区掀起全面建设高潮。 热电循环经济产业区主要依托利用华电贵港发电厂的余热、余气资源,大力发展循环经济。产业区规划面积10.89平方公里,重点发展热电联产、新型建材、造纸、物流等产业,产业布局分为建材、纸厂、物流、电厂等4个组团。港北区根据产业园布局和定位,有针对性的招商引资,吸引众多企业慕名前来。目前,签约进入热电循环经济产业区的有广西华劲集团、广西华南纸业、广西华欣纸业、裕华纸业、鸿耀新型建材、江豚钙业、PHC管桩生产项目等7家投资超亿元企业,意向投资总额达55.27亿元。 今年以来,热电循环经济产业区加大基础设施建设投资力度,投资5800万元的港区大道和经十路已通过专家组评审,投资1.2亿元、日处理污水3万吨的污水处理厂和投资5000万元、日供气1.5万立方米的供气站项目正在开展立项等前期工作。