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宠物粪便清洁卫士让人大开眼界
宠物粪便清洁卫士让人大开眼界2012-7-26 山西晚报 宠物粪便清洁卫士结构复杂 今日，本报刊登了太原理工大学在第五届全国大学生机械创新设计大赛决赛喜获一、二等奖的消息。对于获奖的两件作品全自动沏茶机和宠物粪便清洁卫士，许多读者致电本报表示非常感兴趣，希望能有一个图文并茂的了解。记者昨日在理工大学目睹了这两件作品，一起分享给读者。 在太原理工大学工程训练中心，刚刚获奖归来的参赛师生把随身行李放在一旁，就开始组装参赛作品。 不一会儿，两件作品都已经调试完成。全自动沏茶机的参赛选手开始有条不紊地介绍他们的设计理念、操作流程等，与此同时，沏茶机也同步自动操作。这台沏茶机可以通过触摸屏系统分别挑选红、绿、白茶品种，选定茶叶后，沏茶机自动将一旁水壶内的水抽取到容器内把水煮沸，然后一个机械臂自动揭开茶壶盖，开水注入茶壶中开始洗茶步骤。几秒钟后，茶壶被倾倒，倒掉洗茶水后又开始泡茶。泡茶约几十秒后，茶壶内的茶汤倒入茶海中，再逐一分至3个茶碗内。整个过程一气呵成，令人赞叹不已。据悉，已经有商家看中这个作品，想要购买大批量生产。 二等奖的宠物粪便清洁卫士主要分为固定部分和移动部分。固定部分可以探测到是否有宠物长时间停留以及地面是否留下宠物粪便，并可以抽取纸巾以作清理使用。移动部分可以完成喷洒清洁剂、抓取粪便、擦洗烘干地面等功能。而且，粪便可以被烘干粉碎以作化肥使用。在移动部分顶端设有太阳能板，以便机器在修正时间充电，减低能耗。据了解，一位专家评委当时用“震撼”二字来形容这件作品。不过，虽然这件作品结构更加繁琐，使用的各项技术也复杂，但不如全自动沏茶机更加贴合实际、更加人性化。 全国大学生机械创新设计大赛已成我国理工科大学生中最具影响力的大赛之一，今年是大赛正式举办的第十年。这次参加决赛的155个作品是从510所院校的3500余项作品省级预赛中筛选出的，其中63项作品已申请专利。 据了解，本届大赛以“幸福生活今天和明天”为主题，内容为“休闲娱乐机械和家庭用机械的设计和制作”。 - 2012-07
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工业品营销的世界里 品牌的基点是品质
工业品营销的世界里 品牌的基点是品质2012-7-25 执行官杂志 工业品客户指向性明确、客户量少、单次成交量大。因此，工业品营销更多采取的是主动出击，一对一定点式大客户服务，以个性化定制、精细化营销取得订单。营销思路上：主动出击与被动挑选菲利浦·科特勒认为工业品营销的主要特性为：产业客户，团体采购，供购双方关系密切，目标客户群体相对明确，购买者数量少但购买量大。此外，供购双方关系密切。而快消品针对的却是成千上万的普通消费者，数量庞大、消费行为特征、心理特征等各不相同，需要对市场进行切割、对人群进行细分，寻找到更为清晰、明确的目标消费群，并在此基础上进一步深入研究消费者，让产品设计、包装、终端货柜陈列、广告诉求等更为贴合消费者。“一切以消费者为中心”是快消品营销的核心所在，消费者成就了快消品品牌，也让快消品品牌间的竞争越来越激烈，争夺消费者成为快消品品牌的营销之重，一旦营销失策，企业将陷入万劫不复的深渊，第五季、三鹿、双汇以及最近的李宁等都以血一样的惨痛经验告诉我们：对于快消品而言，成也消费者，败也消费者。越来越多的快消企业在消费者身上花尽心思，力求在琳琅满目的商品海洋中让消费者选中自己，而不是对手。营销方针上：重实干与重宣传最舍得投入广告费来打造品牌的行业，莫过于快消品行业。快消品宣传得多，广告铺天盖地、传单折页满天飞，而工业品营销则较为低调，很少听到工业品的声音，但并不影响以华为为代表的工业品企业走向国际，成为享誉全球的国际品牌。工业品更多的是实干，强调的是经济价值和实用性，以优质产品、较高性价比产品赢得客户，以科学的客户关系管理服务好客户，为客户创造更高效益，使你成为客户心目中首选的供应商。三一重工始终以领先世界的产品品质领导行业，以进取的精神不断技术创新。1998年，三一初入工程机械行业便崭露头角，研制出当时国内首台37米臂架泵车，开启中国工程机械赶超时代，此后在产品品质上不断超越：相继研发出世界首台微泡沥青水泥砂浆车、世界最长臂架泵车、世界首台全液压平地机等一大批世界首创的产品，赢得了国际工程机械巨头的尊敬，走上由中国制造到中国创造的品牌之路。与工业品埋头苦干形成鲜明对比的是快消品的广告宣传铺天盖地。报纸、电视、杂志、网络等媒体资源是快消品品牌宣传争夺的战略高地。2011年中央电视台黄金资源广告招标会招标总额达126.6870亿元，创17年新高。与以往一样，绝大多数都是大众消费品企业。家电行业的格力、格兰仕、小天鹅、苏泊尔、九阳等，日化领域的宝洁、纳爱斯、立白、蓝月亮、霸王等，食品领域的雨润、中粮、蒙牛、伊利等，酒类的茅台、燕京、青岛、泸州老窖、劲牌、郎酒井等，雨润更是一举拿下2011央视黄金资源第一标。对于快消品行业来说，广告趋等于品牌，广告对快消品品牌的维护与打造、市场份额的提升至关重要。当其他竞品都在大张旗鼓宣传的时候，如果你不做广告，就有被消费者遗忘的风险。消费者不需要被教育，但需要不时的被提醒，广告就是最有效的方式之一。 品牌塑造上：品质力量型与消费感知型传统对品牌的理解是，品牌在消费者心中，消费者缔造品牌。虽然华为、三一、徐工等诸多工业品企业并不针对消费者，但你能说他们不是知名品牌吗！客户的差异性决定了其在品牌塑造上方式的迥然。快消品市场是建立情感性的价值取向，而工业品偏重于建立经济价值，注重客观的产品品质。在工业品营销的世界里，一切品牌的基点都是产品品质，没有过硬的产品，任何的营销推广都是花拳绣腿，“狭路相逢勇者胜”。有了过硬的产品、领先的技术，通过概念包装、宣传推广则如虎添翼。三一重工领先世界的产品品质与首创、先创、第一等概念营销手段的完美结合，有力的树立了三一重工高品质的品牌形象，也成就了其行业领导者地位。此外，在营销推广上，工业品更多的是技术营销以及通过行业展销会等专业平台展示品牌实力。对工业品来说，技术力量驱动品牌，品牌强化品质。快消品的品牌塑造则更为感性，注重与消费者的情感沟通，以及在此基础上的价值沟通，最终期望品牌与消费者的共鸣。以中国移动三大品牌为例，动感地带的消费群是年轻人，这群人追求时尚、个性张扬、标榜自我，“我的地盘听我的”就是基于消费群心理研究而提出的品牌主张，以此沟通客群；神州行的“我看行”，用平时的语言，强调实惠实用等利益承诺沟通大众市民；而针对高端商务人士的全球通，其沟通的却是一种精神信念、内在的力量，“我能”简洁而有力的传递出一个成功男人应有的敢于担当、果断睿智、成熟稳重的人格魅力。对于快消品品牌来说，品牌的溢价力也在于其情感沟通力。形象认知上：始终如一与美丽善变市场变化莫测，消费者更是三心二意，对于快消品来说，其品牌形象注定难以从一而终。而对于工业品，永远围绕着“为客户提供优质、高性价比产品，为客户创造更多价值”是其品牌不变的使命，因此，工业品的品牌形象相对稳定，数十年如一日。纵观品牌发展路径，从发展到壮大到最后建立强势品牌地位，一般大致分为三个阶段：开始的产品、商品、商标的创牌阶段、到中期的区域品牌、全国性品牌的知名品牌阶段，以及后期成长为领导品牌、国际知名品牌的强势品牌阶段。品牌的发展，导致其品牌形象也在随着市场、消费者行为心理的变化而变化，因此，一般而言，品牌形象遵循品牌发展路径，在快消品行业特别明显。以蒙牛为例，从创牌阶段的“创内蒙古第二品牌”口号，到成长为知名品牌时的“为中国喝彩”、“为内蒙古喝彩”的品牌诉求，到成为强势品牌时的“只为优质生活”、“每一天为明天”、最近的“好品质绿生活”，蒙牛的品牌形象在随着品牌的发展壮大而不断升级。对于工业品而言，其品牌形象似乎并不遵循品牌发展路径。三一重工品牌的精工品质深入人心，“品质改变世界”的品牌主张数十年如一日，从开始的创牌到现在的业界领导者，其品牌主张似乎从未改变。或许是工业品的物理属性要求品质可靠、运行高效稳定，决定了其品牌传递出的信息也要给客户稳重、值得信赖的感觉。对工业品来说，一个在形象认知上总是随市场变化而变化的品牌给客户的感觉是不靠谱。 - 2012-07
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掘金节能环保业 “十二五”投资需求将达4.5万亿字号
掘金节能环保业 “十二五”投资需求将达4.5万亿字号2012-7-24 经济导报 “通过节能技术改造，我们不仅实现了清洁生产，节约了成本，减排量还能销售给外国公司，获得的资金将用来加大对节能环保产业的投入。”20日，位于平原县的正大纸业有限公司董事长王连水兴奋地对经济导报记者表示，瑞士维多石油公司以每吨二氧化碳当量8欧元的价格购买了该公司的21.9755万吨二氧化碳减排量指标，共可获利175.804万欧元。 当日，国务院正式印发了“十二五”国家战略性新兴产业发展规划，其中节能环保产业居于首位。预计“十二五”期间将达4.5万亿元投资需求的节能环保产业，也吸引了越来越多的山东企业掘金这一产业。 两项目吸引国外买家 其实，偏居平原县城的正大纸业，节能减排已是轻车熟路并早已尝到甜头。此前其废水与污泥处理资源化利用项目就以其循环利用的低成本、高效率而见诸报端，并获得国家财政节能补贴。此次，售出的二氧化碳减排指标来自于造纸制浆系统技改优化减排项目和造纸废渣与锅炉焚烧改造项目。 “作为清洁发展机制项目，我们的两个项目吸引了瑞士维多石油公司来购买减排量指标。”王连水透露。 据王连水介绍，正大纸业投资5000万元实施造纸废渣焚烧与锅炉系统改造节能项目，将原有5台锅炉改造成燃料循环流化床锅炉，并配套设置化学水处理系统、新上干燥设备，对含水量较高的废渣和污泥进行脱水处理，再与燃煤掺配进锅炉燃烧，实现废物的循环再利用，年处理造纸废渣7.25万吨，年减排二氧化碳当量15.8071万吨；而造纸制浆系统技改优化减排项目年产生沼气400万立方米，减排二氧化碳当量6.1684万吨。 “我们将继续加大节能环保方面的投入，颠覆造纸行业是污染大户的观念，实现循环发展。”王连水表示。 去年节能环保产业 主营收入达4608.5亿元 而在越来越多的山东企业加入的节能环保产业行列里，正大纸业只是掘金者之一。 “去年，全省20家节能环保产业基地实现主营业务收入5946.9亿元，同比增长24.7%。其中，节能环保产业实现主营业务收入4608.5亿元。”山东省政府节能办主任郑晓光就此接受导报记者采访时表示，近年来，山东节能环保产业保持了较快发展，建成了20个节能环保产业基地，初步形成了以泰安高新区为主的节能环保产业基地，以禹城高新技术开发区为主的生态型省级高新区，以鲁北企业集团为主的生态工业园区，以青岛新天地静脉产业园为主的循环经济园区。 郑晓光告诉导报记者，我省节能环保产业涵盖了节能环保装备制造、再生资源加工、太阳能利用、新能源、污水处理、粉煤灰脱硫脱硝和城市矿产加工等行业。2009年至2011年，全省节能环保产业累计完成工业增加值3950亿元，年均增长18%；全省万元GDP能耗累计降低13.02，固体废弃物利用率达到94%以上。利用2.65亿美元的世界银行、亚洲银行资金支持的5个环保项目，拉动投资349亿元，实现节能量849万吨标煤。 打造百亿节能环保企业 随着国家扶持政策的出台，企业开始主动降低能源消耗，发展节能产品。据了解，今年，20个节能环保产业基地有96个在建（新建、技改）项目，计划总投资261.8亿元，其中，固定资产投资209亿元，项目达产后，年可实现主营业务收入487.8亿元。 “节能环保产业规划作为战略性新兴产业之首，规划重点发展高效节能产业、先进环保产业、资源循环利用产业，推进重大节能和装备技术产业化。对于山东节能环保产业来说，意味着新的机会。”郑晓光表示，我省将制定出台《贯彻落实国家“十二五”节能环保产业发展规划的实施意见》，推动山东节能环保产业发展。 据透露，我省将搭建节能服务公司、用能企业、银行、担保机构参与的一站式节能服务平台，鼓励节能环保产业加快产业化步伐，开展节能产品认证。到2015年，培育一批具有一定竞争力的大企业集团，其中销售收入过50亿元的30家左右；百亿企业1到2家，全省节能环保产业的增加值达到3000亿元。 - 2012-07
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43亿亩林地无奈政府缺位 造纸业或蹈铁矿石覆辙字号
43亿亩林地无奈政府缺位 造纸业或蹈铁矿石覆辙字号2012-7-24 和讯网 当社会各界普遍怀疑桉树有害时，一个日益严峻的现实摆在了中国面前。 “2005年时，中国木材需求已达2.8亿立方米，当时缺口为1亿立方米；到2015年，需求将达到3.4亿立方米，而缺口将达1.5亿立方米。”南京林业大学教授黄文丁告诉和讯网。 这44%的缺口，要靠进口来弥补。“但是现在，我们从越南、老挝、柬埔寨等国进口木材，已经不像以往那么顺利，他们正在争取更大的投资落地，比如将纸浆厂建在当地。”金光纸业（中国）投资有限公司公共关系总监张文展对和讯网说。 目前，中国年人均用纸70公斤，而发达国家已达300公斤，随着生活品质的提高，中国的用纸需求无疑将向发达国家的水平靠拢，由此带来的原材料压力将进一步加大。 业内人士丁洋指出，解决这一难题，显然不能完全指望进口，这就要求中国必须加快人工林的建设步伐，最大限度地实现进口替代，从而摆脱受制于人的局面。“如果这项工作跟不上，造纸领域也将出现类似铁矿石被国外巨头控制的情况，这绝不是危言耸听。” 事实上，中国大力发展人工林由来已久，统计显示，1990至2010年间，中国是全球人工林增幅最大的国家，领先于美国、加拿大、印度、俄罗斯、墨西哥、巴西等国，目前人工林面积达6200多万公顷。 “在人工林树种中，马尾松种植面积最大，其次是桦木、落叶松等，桉树排名很靠后，但不知为何却成为了社会攻击的目标。”黄文丁说。 按照攻击者的说法，桉树外号叫小型抽水机，现在种桉树的地方，山沟里的水很少，影响了农民的收成。桉树掉下来的叶子，如果不及时处理，掉到水沟里，水都是黄色的，牲口喝了水，严重的会死亡，轻点的也会大病一场。 “这种说法显然是站不住脚的，如果桉树对生态环境的破坏很大，澳大利亚早就因桉树发生灾难了，也就不会成为该国的国树，叶子更不会成为考拉熊的食物。”黄文丁说。 对于种植桉树的地方物种将大为减少的说法，黄文丁认为更是无稽之谈。“巴西有一座1916年建设的桉树公园，目前公园里有255种鸟，20种大型哺乳动物，21种两栖动物，31种爬行动物，生物多样性非但没有受到影响，还比以前丰富了一些。” “云南干旱时也有人说与桉树有关，但专家组调研后的结论称，桉树与当地干旱没有直接关系，主要还是大气环流等因素造成的。”丁洋说。 对于这样一个在全球58个国家有广泛种植的树种，黄丁文对桉树在中国的遭遇感到痛心。“我们在长江流域做了很多尝试，发现只有马尾松比较适合生长，但投入产出比不佳，企业的种植热情不高，而桉树作为一个引进品种，在两广、云南、海南生长的效果不错，可以实现用1亩人工林保护4亩天然林的目标，但没想到却遭遇的恶毒攻击。” 丁洋则指出，在桉树遭到恶意攻击的时候，国家有关部门应该站出来给个说法，“现在企业界、老百姓都是一头雾水，无论从林业长远发展还是从平息误解的角度，主管部门都非常有必要作出权威结论以正视听。” 黄丁文认为，对于拥有43亿亩林地的中国，现在却陷入对外依赖越来越强的趋势，无论如何都应该抓紧时间制定有针对性的策略。 一个更让人揪心的事实是，在最适应桉树生长的海南省，当地农民正在被家门口房地产商的高额回报所诱惑，欲将造纸企业租种的林地转卖给他们，而这无疑加大了木材自给率提高的难度。 - 2012-07
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宝洁营销拥抱互联网
宝洁营销拥抱互联网2012-7-24 执行官杂志 随着互联网的快速发展，整个世界都被紧密联系在一起，同时各种商业行为之间，以及公司与消费者之间的界限也变的越来越小，市场营销和品牌建设面临全新的挑战。几年前，我们认识到，世界发生了一些重要大的变化，那就意味着我们必须用一个完全不同以往的方式，来重新思考宝洁公司品牌建设问题。宝洁公司的愿景就是努力同每一个消费者建立一种“终生的、一对一的、实时的”联系。作为一个品牌建设者，你需要去关爱大众，也许你认为当今世界力量来源于技术，但这无关技术，技术只是一种现实目标的手段，真正的力量来源于人，普通人的力量正在推动着重大的变革。 网路营销与热点结合 帮宝适是我们最大的品牌，是我们年销售额达到90亿美元的品牌，连续三年在市场中独占鳌头。现在帮宝适为全球带来的伟大的想法实现了这个愿景，一方面备受消费者的青睐，另一方面也吸引了更多消费者。大家都知道，整夜睡得好，宝宝第二天醒来会状态更好，如果你是家长，你也会有很好的一天，因为你不用担心尿布不干，半夜起来帮他们换尿布，这给我们带来了一个更加有创造性的想法，而且这个想法实际上起源于中国。“一个更好的明天，始于一整晚的优质睡眠”。 在欧洲，帮宝适采用同样的“金质睡眠”活动，但执行的方式更加符合欧洲消费者观念，在英国他们不遗余力地宣传金质睡眠理念，大约一年前，发生了一件大事，在伦敦放生了一个重要事件，皇家婚礼，在72小时内“帮宝适”团队觉得我们应该做点什么，来成为这个大众文化的一部分。所以在72小时内，他们制作了一个电视广告和一个网络视频，使用的是其他节目所拍摄的零碎素材，使得“帮宝适”成为关于皇家婚礼的一个大众探讨的话题，我们希望凯特米德尔顿将来也给孩子用帮宝适。 “金质睡眠”的下一个实例来自中国，媒体对它有很多的报道，帮宝适将金质睡眠和农历龙年联系到了一起，让妈妈们知道用帮宝适能帮宝宝们实现好睡成龙的良好愿望。共有20多万个妈妈将宝宝睡觉的照片贴到了网上，这创造了一项新的吉尼斯世界记录。图片被制作成一个位于北京永定门的巨型龙灯，它由3000多个贴着金质睡眠宝宝照片的灯笼组成。这个活动在新年期间，在妈妈中产生了巨大的反响，也使得我们更加贴近社区。事实上这 次活动产生了250万次的媒体浏览量，没有用广告，仅仅是一个从睡眠宝宝的照片中产生的想法。 利用sns社区扭转舆论 我们将注意力从全球其他地区再次转向美国，去年帮宝适面临一个很有趣的情况，在发布一项最新纸尿布创新技术后遇到了一些麻烦，许多妈妈，事实上只有8位妈妈反应，这款纸尿布会导致纸尿布皮疹。他们在facebook里引发了一项抵制运动，因为他们认为这款纸尿布会引发纸尿布皮疹。我们最初的回应态度不是很好，说是她们弄错了，但是现在有一群人告诉你们的妈妈他们不对，很难说出口对吧，尤其是告诉一个母亲照顾宝宝方面做错了。 所以我们完全改变了策略，帮宝适团队开始反思，如何及时的修复好与妈妈们的关系，他们在危机中走到了一起，一同解决问题，再次发现了一个新的想法，每个宝宝都被视为特别的，独一无二的，他们从每个宝宝都是一个奇迹这个角度庆祝这个发现，于是制作了一支广告片。他们在线发布了视频，来看一看人们的反应，妈妈们完全爱上了他，发表许多赞扬的评论，讨论自己如何喜欢这个视频，并分享给其他的人，而我们所做的是一对一的交谈方式，在我们自己的facebook社区上和妈妈们交流，也让我们升为了facebook上数一数二的社区。 现在，一年之后，帮宝适美国地区的业务开始回升，现在他们通过针对性的电子邮件保持联系，他们正在试验“你好宝宝的产前手机应用程序”，为妈妈提供一些怀孕信息，能知道妈妈们度过宝宝生命中最初的两个月，也与帮宝适的潜在客户保持了联系。他们重新发布重视合适性的纤薄型纸尿裤，更加注重舒适度的同时，并通过广告来营销，从而将美国市场的占有率提到了一个新的高度。 毕瑞哲：宝洁全球市场营销及品牌建设执行官，在宝洁公司服务近30年，操作旗下包括玉兰油、海飞丝等著名品牌在内的200多个品牌，统筹86亿美元的年广告投入，带领宝洁市场部全球逾5000人队伍，曾两度被《广告时代》评为“全球市场营销第一人”。 - 2012-07
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2012年3000中国家族财富榜发布 闽企8家族入围百强
2012年3000中国家族财富榜发布 闽企8家族入围百强2012-7-24 东南快报 日前，南方报业集团21世纪传媒旗下的《理财周报》发布2012年3000中国家族财富榜，闽企中有8个家族进入百强名单，而去年闽企家族在百强中占据10个席位。 在入围百强的闽企中，新华都陈发树家族、九牧王林聪颖家族、圣农发展傅光明家族、安踏丁世忠家族资产均有缩水，还有三个家族今年退出百强。另外，世茂许荣茂家族、恒安国际的许连捷和施文博家族资产则逆势上扬。三安光电林秀成家族今年杀进百强名单，以774600万元位列第70位。 这是《理财周报》第五次发布《3000中国家族财富榜》，此次发布的《3000中国家族财富榜》原始研究数据截至今年7月17日，包括总榜单以及生物技术类、消费旅游类、信息技术类、制造行业类、能源资源类、海外富人七个子榜单。 丁世忠家族蒸发上百亿元 据了解，在大环境式微的情况下，今年上榜的3000个中国最富家族在一年之中蒸发了5866.48亿元身家。福建部分企业也无法幸免。 其中，资产缩水最严重的是安踏体育的丁世忠家族。去年，丁世忠家族占安踏体育69.03%的股权，以总资产1944545万元位居第26位；而今年丁世忠家族持股比例不变，资产则缩 至651182万元，蒸发1293363万元，最终排名第92位。 同时，新华都的陈发树家族资产从去年1384724万元降至1062795万元，九牧王的林聪颖家族资产929904万元，圣农发展的傅光明家族资产728301万元，分别缩水34326万元和239624万元。 闽3家族资产逆势上涨 虽然从总体上看，富豪资产缩水严重，但福建入围百强的名单中，3个家族资产不降反升。 恒安国际的许连捷家族和施文博家族资产略有上升。去年，施文博家族是恒安国际第一大股东，持股18.64%，许连捷家族紧随其后，持股18.44%，资产分别为1376831万元和1362058万元。 而今年，许连捷家族成为恒安国际第一大股东，持股近20%，施文博家族持股18.62%，资产分别为1542043万元和1442857万元，身家均有一定上涨。 去年，许荣茂家族资产2560775万元，而今年其资产为2683851万元，排名从15名上升至第7名。 不过记者发现，虽然许荣茂家族排名上升很亮眼，但整个企业资产实际上也在缩水。去年，许荣茂持有世茂股份的38.41%，今年持股比例上涨至63.78%，按此计算，世茂总资产蒸发超240亿元。 - 2012-07
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国内清洁产业千亿级市场逆风飞扬
国内清洁产业千亿级市场逆风飞扬2012-7-24 慧聪清洁网 在节能环保、新材料、新能源、新能源汽车等新兴战略产业中，均离不开清洁技术。这些新兴领域的出现，为清洁行业提供了广阔的发展空间，更为清洁行业服务传统领域、改造传统工艺提供了政策支撑和资金支持。 “2012中国国际清洁产业博览会”和同期召开的“2012中国国际清洁产业可持续发展高层论坛”日前在北京国家会议中心落幕。此次博览会和高层论坛吸引了来自国内外上百家清洁企业参加，清洁产业再次成为行业话题和新一轮社会投资热点。此次国际清洁博览会中显示出的一些新型特征和企业经验，为行业投资者提供了直观的借鉴。 绿色安全成为行业风向标 还记得今年春季，麦当劳被爆存在食品过期问题和卫生环境不达标，后来在诸多快捷连锁酒店也被曝出“洗马桶毛巾擦茶杯”等诸多卫生问题，当我们生活的切身环境已经越来越存在信任危机，清洁问题再次引发消费者关注，基础卫生条件和周边环境状况也成为消费者是否买单的重要考量意识。 据2012年清博会组委会介绍，单从本次企业的参展情况就能看出企业及各界对清洁市场的巨大关注。宝洁、立白、开米、泰华施、艺康、蓝月亮、绿伞、白猫专用化学品、洛娃、大宝、巴斯夫、陶氏、诺维信、凯驰、海特斯等国内外上百家清洁企业集体亮相参展，接受市场检阅，同时对清博会组委会特别推出的“新清洁绿色大奖”角逐踊跃。 “现在国内消费者的环境安全意识已经形成，但付诸行动成为习惯还有一段距离。我们这次清博会秉承"新清洁点亮新生活"的主题，鼓励人们追求健康生活和节约资源，最终形成环保安全的新清洁理念，同时协助企业树立绿色形象和品牌，引导消费者选择环保类产品，最终促进绿色市场的形成。”中国洗涤用品工业协会秘书长王燕说。 作为行业领袖，艺康集团中国区总裁徐昇宏成为媒体追逐的热点。清洁产业，尤其是涉及到食品饮料的容器和生产线等方面，时有问题出现。本报记者就公众最为关注的食品安全问题提问，徐昇宏分别用“四”和“七”进行了诠释。 “四”即代表食品生产安全的四类问题：第一类，是正常的次品。企业在市场当中不可能不产生次品的出现，它只能尽量避免这个次品。第二类，半知而为，他不知道这件事情就去做。那只有通过企业加强人才培养来完善。第三类，管理不善，很多企业扩大很快，但是它是不是把它的管理扩大到每一个方面，每一个点。第四类，明知故犯，恶意而为。这类的问题最近也曝光很多，特别是像非食品、药品的事件出来，这都是明知故犯。 对于这四大类问题怎样解决？徐昇宏介绍，艺康目前在国内正在推动一个清洁产业的“七星公约联盟”，包括健康、原料控制、工艺流程管控、员工自律、诚信负责和渠道管控等7个方面，包含了从上游到下游的产业，是目前最大化的食品安全推动，推动的背后是希望企业能够很自主自发的负起食品相关行业第一责任人的责任。 “我想说在整个行业一起携手，不断推动一些新的或者是最高的标准，自然而然会引领大家一起往前走，相对来讲，在这个过程当中，法律上的责任跟自然竞争淘汰，也是相当重要的措施。”徐昇宏呼吁同行一起加入“七星公约联盟”进行最大化实践，共同把食品安全提升到新高度。 产业服务成为未来大趋势 “物质生活水平的提高，让消费者对自身生活的环境要求也越来越高，在这一背景下，清洁行业在经过10多年的预热和培育之后，已进入井喷式发展的前奏。之前与发达国家相比，我们这一块欠缺许多经验，但现在，国内的清洁行业已经迈开脚步，可以说是开始了"黄金十年"的跨越时代，所以未来产业的服务性将成为一个大趋势。”中国国际清洁产业博览会组委会秘书长罗兴这样说。 “最重要的是，获奖企业必须是近年无重大质量、设备、事故和重大用户投诉的公司。”中国洗涤用品工业协会理事长郑舞虹说，“清洁行业卖的是产品也是服务，尤其是把服务做好，是消费者和市场新趋势的要求。” 中雅汉洁是提供整套高标准清洗服务的公司，是地毯清洁行业的翘楚。董事长张雅菊毕业于清华大学化工系，人民大会堂和香格里拉大酒店都是她的客户。 “我们提供的不是产品，而是产品服务。刚开始为香格里拉做地毯清洁的时候，那边并不觉得我们的产品有什么好，等到把一条灰色的地毯洗出浅黄色时，在酒店工作许多年的负责人说，天哪，原来我们的地毯是黄色的！”张雅菊笑着说，“后来我听过这句话许多次。其实每次我们拓展客户初期都会遇到困难，比如香格里拉，对我们提供的服务开始从怀疑，到地毯洗干净后的惊喜，他们先后三次让我们带着很重的机器过去为越来越高级别的负责人重新展示产品操作流程，可是我们的员工丝毫没有失去耐心，一遍遍为他们做演示和讲解，然后进行操作培训。这都是服务的一部分。” 记者注意到，全套的整体方案成为清洁行业在产品之外的服务趋势，行业巨头的跨国集团在中国大规模推行它们的成功经验，外资清洁产品生产商和节能方案提供商在展会上均表达出加紧布局中国市场的强烈意愿，一方面会为中国的企业提供一个有效借鉴，另一方面也会让国内行业厂商产生竞争危机感，促进行业发展和加速洗牌。 专家认为，今年我国GDP增长目标为7.5%，这一目标的调低，就是要与“十二五”规划目标逐步衔接，减少对房地产等传统行业的依赖，推进经济结构战略性调整。国务院《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》明确，将从财税金融等方面出台一揽子政策加快培育和发展战略性新兴产业。在节能环保、新材料、新能源、新能源汽车等新兴战略产业中，均离不开清洁技术。这些新兴领域的出现，为清洁行业提供了广阔的发展空间，更为清洁行业服务传统领域、改造传统工艺提供了政策支撑和资金支持。 “PM2.5空气质量新标准的实施，将催生一个数千亿元的市场。”组委会负责人预测，“清洁产业正在形成一种规模和趋势，这个行业还有许多的空白和待发掘，相关组织和协会如何引导行业健康发展，企业如何把握行业的潜在商机，是未来将多方探讨的一个问题。”
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