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感恩十年 品质回馈——嘉美诗保健用品有限公司黄玉成董事长专访
感恩十年 品质回馈——嘉美诗保健用品有限公司黄玉成董事长专访2015-1-19 生活用纸嘉美诗保健用品有限公司于2004年在佛山成立，最初生产卫生巾，只有两条生产线，2005年，开始生产婴儿纸尿裤，2008年，公司搬迁至鹤山，现在专注于生产纸尿裤，包括婴儿和成人纸尿裤/片、垫等产品，年产能已经达到5亿片。2014年是嘉美诗成立10周年，走过10年风雨，嘉美诗已经从一个名不见经传的小厂成长为在区域内有一定知名度的中型企业，并拥有恩氏、贝安奇、乐儿朗、嘉美诗等多个自主品牌。借参加嘉美诗10周年感恩庆典之机，《生活用纸》杂志采访了该公司黄玉成董事长。在采访中，黄董说的最多的两个字，就是“感恩”。他感慨地说，嘉美诗能够有今天的成绩，离不开合作伙伴、经销商、消费者以及同行的大力支持，没有他们的相知相伴和真诚鼓励，就没有嘉美诗的今天。今后嘉美诗所要做的就是严把质量关，生产更多更好的产品，回报大家。创业之初是偶然回顾过去，黄董笑着说，最初投入这个行业，实属偶然。那是2000年初，一帮朋友在一起聊天，都说生意不好做。在谈到淡季旺季时，有人开玩笑说做卫生巾应该没有淡旺季之分。当时这只是一句笑话，过后我仔细一想，觉得这个行业有得做，就从朋友那里买了一台二手设备，开始生产卫生巾。一做起来，才感觉挺难的，并非想象的那么简单。我感觉卫生巾消费者的品牌意识要比纸尿裤高，有些人二三十年都是用同一个品牌，所以我们在品牌的推广方面遇到很大的困难。同时，在市场上接触到了纸尿裤，我感觉纸尿裤跟卫生巾不一样，使用纸尿裤的婴儿3年左右换一代人，相对来说品牌意识没那么强。于是2005年开始生产婴儿纸尿裤。 坚持不放弃是必然黄董坦言，嘉美诗的成长也不是一帆风顺的，遇到过很多挫折，甚至曾经到了做不下去的地步。起初，黄董并没有参与嘉美诗的管理，而是请人管理的。他说：“2009年以前，企业也赚钱，但是不多，因为当时我还有其他企业，没有在这方面花太多心思，想着不亏就行了。但是，我偶然听到了一个传言：你想要便宜的产品去找嘉美诗，想做垃圾产品也去找嘉美诗。”听到这样的传言，黄董心里很不是滋味，他想，企业这样下去，今年不倒闭，明年、后年也会倒闭。果不其然，由于质量问题，有很多人退货，致使经销商的信誉都跟着受损。“当时，看到仓库里的退货，我也有些灰心，想干脆把工厂关了，不做了。”但是军人出身的黄董，不服输的性格不允许他轻易放弃。“我比较爱面子，别人都知道你开了个工厂，结果倒闭了，说出去也不是那么好听。”经过慎重考虑，黄董决定不能放弃，要重新开始！ 回归产品品质要重新开始，首先要处理退货。“当时有人说低价帮我卖了，但是我没有卖，全部销毁了，损失了将近300万元。”意识到产品品质的重要性，黄董投入100多万元，建立了化验室、添置检验设备，加强品控。目前公司有20多名质检人员，并由副总经理亲自主抓品控和研发。黄董接手工厂的管理后，在品控方面投入很大精力和财力，这三四年一直在做这件事，比如说，在所有生产线上都安装了污点检测装置。通过努力，嘉美诗的形象已经完全改观了。黄董自信地说：“我坚信只要做好品质，肯定会有市场。” 重视售后服务在保证产品质量的同时，嘉美诗还特别重视消费者和经销商的反馈意见。黄董举了一个例子：大概3年前，据广西的经销商反映，有一个消费者，夫妻俩都在外面打工，小男孩在老家由奶奶照顾，纸尿裤怎么用都漏尿。投诉了好几次，换货好几次，还是漏。我们也很奇怪，怎么回事呢？后来就专门派销售人员到他们家里，才发现原来是使用问题。老人把纸尿裤的立体护围压平了用，导致漏尿。在销售人员的指导下，老人掌握了使用方法，就没有再出现漏尿问题。“消费者这么相信我们的产品，换了3次还在用，而且经销商非常负责地把问题反映给公司，我们绝不能辜负消费者和经销商的信任。”黄董说。 开辟成人失禁用品市场2011年，为了拓展业务，嘉美诗进入了成人失禁用品市场，生产成人纸尿裤/片、垫。目前成人纸尿片最大的客户是香港的几十家老人院。香港的老人院每天发给每位老人一片纸尿裤，六七片纸尿片，搭配使用，既环保又节省成本。为了提供客户满意的产品，嘉美诗根据客户要求改造设备，改变产品结构，做出样品，经试用，根据反馈信息再改进，经过了两三个月时间十几次的改进最终定型为现在的产品。经过几年的合作，业务非常稳定，2014年12月，嘉美诗又新增了1条成人纸尿片生产线，目前正在调试，以后的市场会越做越大。 常怀感恩之心这次参加感恩庆典的经销商有200多家，都是最近几年培养起来的。黄董表示：“嘉美诗10年的蜕变与成长离不开大家的支持！一直以来，我们本着对社会负责、对公司负责、对消费者负责的态度，通过技术进步、管理升级，为消费者提供优质、卫生、安全、舒适的产品，实现了准确定位、提升品牌、稳中取胜、逐步扩展的发展战略。接下来希望我们能出好的产品，使经销商也能多赚钱，回报他们，实现共赢。”为了感谢各位经销商和供应商多年来的支持与陪伴，嘉美诗为他们颁发了金尊奖、金质奖和优质奖，表彰他们为嘉美诗的成长所做出的贡献。在晚宴现场，100多份精心准备的奖品体现了嘉美诗感恩回馈的心意。 展望未来谈到未来，黄董充满信心。嘉美诗将抓住行业健康发展的大好机会，加快产业升级，执行多品牌、高品质的发展战略，建立全方位立体化营销网络，提升自主品牌的市场知名度，实现与客户共赢，做合作伙伴的坚强后盾。问及具体规划，黄董说：“未来，我们计划再选一块地，建设新工厂，引进高档设备，把卫生巾也重新做起来。这一两年，我们同行也在讨论，认为高档卫生巾还是有市场的。”黄董认为，现在卫生用品的销售渠道发生了很大变化，电商渠道不容小觑，未来销售量将会有大幅增长。看准这个时机，嘉美诗已于2014年8月组建了一个电商销售团队，并与天猫签订了合同，很快就会上线。面对市场竞争加剧的局面，黄董直言不讳：“面对国际大品牌，我们中小型企业缺少的就是研发能力。我们没有跨国公司那么雄厚的实力，只能采取模仿式创新，追着国际品牌的步伐，看到市场上有什么新的产品结构，通过改造设备，我们也能生产出来。但是，我们不能永远跟在别人的后面亦步亦趋，希望生活用纸委员会在这方面能给我们提供更多的帮助。”《生活用纸》记者向黄董介绍道：其实生活用纸委员会很早已经意识到这个问题，也关注到企业的需求，也一直在向这方面努力。2011年4月举办了纸尿裤发展论坛，2014年9月举办了第一期纸尿裤专业技能培训班，希望从总体上提高整个行业的研发和质量水平。黄董笑着说：“对，就是因为参加了2014年的培训班，才促成了我们今天的见面。我们企业比较小，也比较低调，以前很少宣传也很少跟协会联系，这次参加了培训班，感觉到生活用纸委员会确确实实是在为企业做事，以后我们一定要加强联系。”在佛山周边有很多像嘉美诗这样的卫生用品企业，同行之间虽然存在竞争，但是大家经常一起交流学习，互通有无，共同进步。嘉美诗的成长可以说是行业发展的一个缩影，希望嘉美诗抓住发展的机遇，迎接挑战，坚持不懈，勇于创新，实现企业可持续发展目标，为中国卫生用品行业做出更大贡献！ - 2015-01
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2014年浙江一次性卫生用品进口货值涨了近7倍
2014年浙江一次性卫生用品进口货值涨了近7倍2015-1-19 浙江在线 记者从浙江检验检疫局了解到，2014年该局共检验进口一次性使用卫生用品429批，重量2869.8吨，货值约2029.3万美元，比2013年分别增长了243.2%，628%、694.8%，创进口总量历史新高。其中，共进口纸尿裤1915.07万美元，占一次性使用卫生用品总金额的94.37%。 记者发现，在这些一次性使用卫生用品中，日本货大受欢迎。浙江地区进口的一次性使用卫生用品主要为纸尿裤、纸巾、擦拭纸。纸尿裤多为日本知名品牌，如日本花王、大王、MOONY纸尿裤，主要为进口公司自营店、网上直销及供超市销售。 “近年来，随着单独二孩政策的实施，国内迎来新的一轮婴儿潮，消费者对进口婴儿纸尿裤需求持续上升。此外国内生活水平的提高和对进口纸尿裤商品质量的信赖也增加了购买力度。”浙江检验检疫局相关工作人员表示，杭州作为跨境贸易电子商务服务试点城市的刺激作用，也促使婴儿纸尿裤的进口量持续攀升。 - 2015-01
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受政策刺激 生活用纸公司集体加入纸尿裤大战
受政策刺激 生活用纸公司集体加入纸尿裤大战2015-1-19 羊城晚报维达国际日前在广州公布了其最新的五年规划，该公司人士在现场透露，未来五年，维达国际希望将业务聚焦在四大品类，分别是生活用纸、老人护理、婴儿护理、女性护理，从而由单一品牌状态扩张到多品牌经营的状态。而其中，老人护理和婴儿护理都指向同一品类——纸尿裤。羊城晚报记者梳理发现，近年来，几乎所有生活用纸公司都已经在纸尿裤品类上有所布局，引发激烈竞争。除此之外，药品、奶粉等行业也不断有企业看好纸尿裤商机，纷纷出手欲分一杯羹。维达借爱生雅发力记者从发布会现场了解到，维达已经连续7年卫生纸销量位居行业第一，近年来，软抽纸也一直位列行业前三。面对接下来如何发展的问题，维达国际控股有限公司执行董事兼行政总裁张东方表示，“科学合理的国际化是跟国际接轨，整合并引入国际的优质资源与标准，为中国消费者带来可信、高质的服务”。其意指的无疑是作为欧洲第一、全球第二生活卫生用品生产企业的爱生雅。据了解，爱生雅已经向维达输入了多个位居全球排名前列的品牌，包括全球第一的老人护理品牌添宁TENA，香港地区排名第一的纸手帕品牌得宝Tempo，北欧地区领先的婴儿护理品牌丽贝乐Libero，全球领先的家外用纸巾品牌多康Tork。如今，爱生雅的大中华区业务都是由维达在经营。由此，维达也从过去的单一品类扩展到生活用纸、老人护理、婴儿护理、女性护理四大品类，从单一品牌扩展到多个品牌。张东方表示，维达的目标是，未来5年再创一个新维达，并在每一个品类上建立一个领导市场的品牌。纸尿裤进入混战时代事实上，整个2014年，基本上就是“纸尿裤混战时代”的开始。新年伊始，上市公司合生元发布公告，宣布与杭州可靠护理用品股份有限公司订立合资协议，成立合资公司，以经营制造、销售、进口及出口婴幼儿纸尿裤业务。2014年7月，维达3亿港元增持维安洁，加码纸尿裤等多元化业务。2014年10月28日晚间，吉林敖东公告称，公司拟出资2000万元在吉林省敦化市成立全资子公司吉林敖东红洋卫生用品有限公司，新公司经营范围为成人纸尿裤。而去年12月，电商也开始不甘寂寞——亚马逊宣布开卖自有品牌纸尿裤，被媒体喻为“公开和宝洁公司开始抢生意了。”据第三方机构测算，随着地方政府单独二孩政策的逐步实施，二孩生育率将提高约20%，人口出生高峰有望延长至2020年，预计新增新生儿数量合计1000万以上，年均增加150万人，由此带来的消费市场规模可达千亿级。其中作为刚性需求的纸尿裤，在目前年均增速25%的基础上，将迎来进一步扩容机遇。而另一方面，人口老龄化的问题也进一步助推了老龄人口服务产业的发展，其中，成人纸尿裤在中国市场的普及率还非常低，前景可期。由此，业内人士预计，随着中国人口结构的变化，纸尿裤市场的加入者预计会不断增多，竞争也将日趋激烈。 - 2015-01
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永丰余将投资40亿新建30万吨年芯纸机
永丰余将投资40亿新建30万吨/年芯纸机 2015-1-19 中华纸业网永丰余工业用纸董事会近日通过桃园新屋扩建案，将新增三号纸机与第二套汽电共生设备。此次扩建案共计花费新台币40亿元，为永丰余工纸25年来在台湾的最大投资。新增三号纸机预计2016年第三季竣工生产，届时将使永丰余在台湾工纸年产能达75万吨。三号纸机为芯纸机，纸幅宽6.66米、车速1200米/分，年产能30万吨，全部使用回收废纸为原料。伴随三号芯纸机的第二套汽电共生系统，将可发挥节能减碳效益，大幅降减生产能源成本。周边设施如废水与废弃物处理设备，也皆采用最新高效能处理方式。 - 2015-01
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中顺洁柔高品质产品将成为市场主线
中顺洁柔:高品质产品将成为市场主线2015-1-16 全景网中顺洁柔周四在全景网互动平台上表示，公司在产品规划上面将持续以公司湿水更好用的face系列、锁水更柔滑的lotion系列、金尊是纯韧倍柔为主，推动公司的拳头产品，并针对工厂、经济型消费层推出蓝橙系列产品，全面结合实际做好产品、做好市场;此外，公司还将继续开发丰富太阳品牌产品线，满足不同层次的消费者需求。中顺洁柔表示，随着消费水平的提高及消费者对卫生水平越来越重视，高品质的产品将成为未来市场的主要线条。中顺洁柔的主营业务为生产和销售中高档生活用纸。 - 2015-01
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用友助恒安迈向数字制造开启新的三十年
用友助恒安迈向数字制造开启新的三十年2015-1-16 东北新闻网 从互联网思维到工业4.0，一个新时代呼之欲出。传统的生产方式和商业模式似乎在一夜之间遭遇挑战，对于恒安这样的拥有30年历史的制造业企业更是首当其冲。变革、创新是这些企业历经30年风雨依然辉煌的关键所在，今天恒安所面临的挑战在过去的30年也并非没有过。正如恒安集团CEO许连捷所说的那样：创新永无止境，这是恒安的精髓，也是优势，持续的创新，可助我们朝着百年企业迈进，可保恒安基业长青!加速推进企业的管理创新成为恒安的首要选择，而作为一家传统制造企业，恒安如何实现生产制造由传统制造向数字化智能化的转变更是重中之重。用友公司作为恒安集团信息化的合作伙伴，与恒安一同积极开展以数字制造等为核心的管理信息化建设，时至今日已经取得了显著成效。工业4.0背景下的恒安制造转型此前，德国政府提出“工业4.0”战略，其目的是为了提高德国工业的竞争力，并在新一轮工业革命中占领先机。对此，业内人士认为，如果“工业4.0”在德、美、日成功推广，中国未来依靠大规模工业化生产高性价比产品的比较优势将被显著削弱，因此，“工业4.0”的概念立刻成为国人热议的话题。“工业4.0”意味着未来工业生产组织方式向定制化、分散化、融合化转变，逐渐打破互联网企业与工业企业的边界，使生产企业与服务企业的边界日益模糊，产业融合化促进服务型经济。在这一背景下，作为一家制造业企业，恒安从传统制造企业向数字制造的转型已经迫在眉睫。为此，恒安开始推进企业管理信息化向工业自动化、物流自动化、销售自动化的智能化转变，与此同时，用友作为企业信息化服务提供商，其针对大型企业客户的经营模式也在发生转变：从做客户的信息化实施服务供应商转向成为规划、咨询到信息化落地的综合方案供应商。一直以来，用友作为恒安的信息化总顾问、总集成、总监理，着力帮助恒安在原有的信息化基础上实现企业运营和管控的信息化全覆盖和优化。其中，数字制造成为双方第一期合作项目中的核心。借助此举，恒安希望将传统制造全面升级为数字制造，并同时提升企业的整体信息化建设水平。而这正是工业4.0核心所在：一般而言，工业4.0是信息化与制造业不断深度融合的结果，也就说，只要信息化建设到位，那么工业4.0的门槛将被大大降低。数字制造应用带来五大成效自恒安启动以数字制造等为代表的新一轮信息化建设高潮以来，目前，数字制造项目已经在中纸生产公司、福建心相印生产公司的应用已成功上线，并取得了一定的成效。 从目前恒安已上线的数字制造系统来看，系统应用已经呈现出集成化、全景化、标准化、透明化、可视化等五大成效。在集成化方面，恒安数字制造通过用友ME系统的订单下达、作业执行、过程检验、完工报告等核心环节，可以通过与计划管理、完工入库管理的集成化应用，实现计划投放到生产车间后，经过严格的数字化生产执行过程返回一套完整的“订单+产品”制造数据。在全景化方面，恒安数字制造系统与其他领域系统上下打通，力图做到把复杂业务简便、科学、严谨、高效化。把繁杂的ERP系统应用优化、精减到以档案标准为支撑;以核心单据承担大数据快速流转;以多样化报表、视图为信息看板的应用框架。在标准化方面，恒安数字制造系统通过建立两个重要标准(BOM、配方)体系，来不断优化、固化恒安的生产用料标准和生产工艺标准。所有业务流转单据都以这两大标准展开，从根本上解决了因人为操作而造成的备料不准、材料浪费、成本不实等问题。在透明化方面，恒安数字制造生产过程中所有数据都由ERP系统自动从DCS、PLC生产线上采集而来，以减少甚至完全杜绝人为干预数据的可能。准确及时的数据，在NC生产系统中行成的单据流，是这种严密、精细、可追溯、透明的运作机制。生产主要业务单据的准确，确保了生产系统稳定运行。在可视化方面，恒安数字制系统的可视化应用，可分为：报表全覆盖多样可视化;工程监视图、趋势图、报警光牌、参数表等。通过把监控室搬上互联网，可以随时随地远程监控;可以人性化、多视角设计监视画面;可以灵活定置监视对象。通过上述数字制造系统的应用，恒安集团建立起恒安BOM、配方、质检等标准化体系，大大提升了制造过程的精细化程度。同时，恒安集团也建立起全面的生产管理系统及大数据平台，实现了从数据在生产过程中的流转和生产制造流程的管理，进而促进了恒安集团从传统型制造向数字化制造的转变。数字制造推动恒安转型升级作为一家持续创新的制造业企业，许连捷表示，恒安的健康发展，靠的是无数、持续的创新来支撑，恒安的未来将持续靠创新。传统产业要善于通过创新，去接受新的技术、新的材料，来提升产品的价值。此外，随着信息技术的进步，传统产业大可以通过信息技术，以实现管理水平及工作效率的提高。数字制造项目的建设，便是恒安基于升级传统产业的考虑。因为数字制造的根本目的，就是减少产品生产设计流程，缩短制造时间，达到更好的制造效果。简单地说，就是尽可能地从设计开始直到产品投入市场以及售后服务等环节普遍运用数字化技术。据悉，数字制造项目在中纸生产公司、福建心相印生产公司成功上线之后，2015年，该项目还将推广至恒安集团下属的其他公司中，以全面提升集团的生产制造水平，进而帮助恒安集团实现从传统制造向数字制造的转型升级。许连捷日前在接受媒体采访时也表示，恒安从2009年就开始着手企业内部管理的持续改善，取得了很好的成效。我们是全员都在做持续改善，也就是说全员创新，全员自我改善，自我提升，不断降低能耗，提高工作效率。改善的经济效益每年都在提升，2014年整个生产系统的持续改善，可测算的效益就超过1个亿，预计全年能超2亿元。作为一家已经有30年历史的企业，未来，“可以肯定的是恒安将继续做大做强，因为我们愿意去改变，去适应新的机遇、新的挑战。”许连捷这样说。数字制造也好、工业4.0也好，都是恒安迈向未来30年的过程中所需要改变和适应的。 - 2015-01
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长春商家看到“冷”商机饭店推出加热湿巾
长春商家看到“冷”商机饭店推出加热湿巾2015-1-16 吉和网进入“三九”，长春的天气也是一个字，“冷”。然而这个冷，也让长春的商家们看到了商机。在长春的多家饭店内，记者发现，商家都推出了加热湿巾，一般售价都是1元一包，在客人点餐时会提供给客人，但是如果客人不需要的话，在结账埋单时可以退。对于这样的服务，很多前来用餐的市民都表示，感觉比较贴心，商家想的也比较周全，更值得赞许的是，如果不用可以退掉，这样就能让用餐者更容易接受。商家也表示，其实这样的服务意在为消费者提供更好的服务，同时，商家也能有一些小商机，所以推出这样的服务也是双赢的。对此，省内专家表示，餐饮业在靠各种菜品赢得食客的同时，也要注意服务细节的比拼。“加热湿巾”看似不起眼，却是商家服务意识的体现。长春商家看到“冷”商机饭店推出加热湿巾。
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