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年关“零供摩擦”再度升温 返点博弈成为双方谈判最大筹码
年关“零供摩擦”再度升温 返点博弈成为双方谈判最大筹码2010-11-24 信息时报 时近年底，又到零售商与供应商续签明年合同或更换供应商的时候，在这个敏感时期，零供矛盾又开始集体涌现。继六福珠宝因不愿进入新世界(12.25,-0.60,-4.67%)百货的一家新店，被要求撤出核心店的风波未平，最近又传出饼干巨头卡夫因扣点问题未与联华超市谈拢，而被联华全线封杀旗下系列产品，至今双方仍未达成和解协议；而美廉美超市在未与供应商签2011年采购合同就擅自扣除合同续签费，此举惹火了一众供应商。 业内人士指出，各大卖场已开始进行元旦及春节前的促销热身，随着零售商促销力度的加大，促销成本转嫁上游供应商，零供关系出现了绷紧迹象，现已危及到整个产业链的和谐。 现象：零供双方频演大斗法 供货商与零售商之间的博弈向来就有，不过在最近采购合同续签期，零供双方上演的大斗法似乎更加“精彩”。 今年8月，香港知名珠宝商六福珠宝因不愿入驻新世界百货的一家新店，被要求撤出其核心店来结束双方的合作。而此前六福和新世界是“捆绑模式”合作伙伴，即新世界每开出一家新店，一般六福都会跟进。然而也正是“捆绑模式”让六福与新世界“分道扬镳”。除此之外，由于扣点谈不拢，最近联华超市将卡夫旗下的奥利奥、达能、趣多多等饼干产品全部撤柜下架。纠纷根本原因是华联当初获得卡夫扣点比联华超市高30%，这引起了联华的不满并要求提高扣点。但卡夫方面非但没有同意，反而还额外增加了其他附加条件，最终导致谈判破裂。据悉，目前因扣点问题双方仍未达成最终协定。 而更离谱的是，最近有供应商爆料称，美廉美超市还未与供应商签定2011年的采购合同，就擅自在供应商货款里扣除该年度的合同续签费，而且扣点一下增长了10多个点，此举惹怒了一众供应商。业内人士指出，最近零供一波又一波的摩擦，是不成熟的表现。 诱因：促销返点成博弈筹码 今年原材料大幅上涨，推高了各类商品价格普遍上涨，作为百姓生活必需品自然是谁便宜谁就最抢手。当下，各大卖场元旦及春节前的促销已开始热身，各超市间的价格暗战已打响。卜蜂莲花超市甚至悄然将一贯用的“新鲜到你的生活”标语改换成“倍儿便宜”，似乎在揭示超市即将举起“战旗”加入价格战“战场”。 一般情况下，超市进行的降价促销，通常需要供应商分摊一部分成本，但比例不尽相同，大多都是各自承担一半成本。糖果供货商刘先生表示，今年合同费上涨的同时，商品返点也上涨了10%。“超市为增加销量经常搞促销，但商品销量大，超市从供货商处得到的返点自然增加，为促销让利埋单的还是供货商。” 而一位已离职的大型超市管理人员透露，如今超市跟供应商的合作模式大概分为两种，一是代销，一是买断自营，前者由于存在着返点而成为矛盾的焦点。“返点其实相当于租金，对超市来说这是合理的费用，但关键是怎么掌握这个度。”这位管理人员表示，一般来说一些大的品牌如可口可乐、宝洁手中叫板的筹码比较强，因此合同的条款相对“比较客气”。但对中小供应商，返点的标准通常在20%~30%之间，且视产品为超市带来多少利润而定，每年更新合同时都不会上涨，而返点费用再加上今年原材料、劳力成本大幅上涨，供应商利润已被挤到边缘。 调查： 八成零售商强行压价 再强大的供应商在面对零售商时永远都处于弱势地位，如巧立名目收取的费用就让不少供应商喘不过气。去年，中国供应商研究中心、中国农业科学院等联合发布了《中国供应商生存状态调查》显示，零售商转嫁给供应商的费用按保守数值计算占供应商销售额的7%，按平均数值计算占销售额10%左右，即供应商的商品毛利绝大部分甚至是全部被零售商拿走，导致供应商盈利艰难甚至亏损。调查报告还指出，绝大部分被调查者认为零售商是零供双方中掌握话语权的一方。有77.67%的被调查供应商表示，零售商处于绝对优势地位，供应商没有讨价还价的能力，有近80%的被调查者认为，零售商在与供应商谈判时有强行压低价格的行为。甚至有52.73%的被调查者称，合同经常被零售商擅自变更和解除。 对此，广州市商业经济学会秘书长彭强指出，虽然五部委联合颁布了《零售商供应商公平交易管理办法》叫停进场费，但目前执行效果差强人意，一些超市把进场费换成其它的名目收取费用，而且相关的费用还在增加。另一方面，零供双方签订的交易合同是“你情我愿”的市场行为，从这个层面讲政府也很难进行干涉。 应对： 零供走向联合势在必行 逸马国际顾问公司总裁马瑞光指出，目前零售业利润形成经历了三个阶段：进销差价、向供货商要利润和向供应链要利润。“目前国内大多数零售企业停留于第二个阶段。”他说，随着零售业竞争日趋激烈，靠收取通道费用赚取利润毕竟不能长久，整合供货商资源、与供货商建立合作伙伴关系势在必行。 而对于零售行业“店大欺客”行为，马瑞光表示，供货商也要从自身找原因，在目前消费品市场供大于求情况下，小供货商根本没有谈判的筹码。他指出，市场经济要求小供货商从分散走向联合，通过捆绑作战加强与零售商合作、谈判的实力，才能重建自身在产业价值链中的地位。而不少供应商开始整合兼并，增加谈判筹码。比如原本只代理三个品牌的南浦，目前通过整合已获得10多个品牌代理，其中包括强势品牌天喔以及雀巢等，当供应商通过兼并整合成为强势品牌集合体时，零售商反而变得弱势。 - 2010-11
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山西煤老板有意投资母婴B2C棉花宝宝
山西煤老板有意投资母婴B2C棉花宝宝2010-11-23 feitianzz.cn 近日，山西一煤矿财团正与婴童服饰B2C商城棉花宝宝开始有频繁接触，据业内人士透露，山西财团有意向为B2C商城棉花宝宝进行B轮融资（此前B2C商城棉花宝宝曾接受投资公司的资金投入300万美元）。有消息称，B2C商城棉花宝宝还未向外透露具体的融资额度和融资方案，但是可以肯定的是，一旦融资成功，B2C商城棉花宝宝一定会成为国内领先的婴童服饰网上商城。 棉花宝宝是国内知名的孕婴童服饰电子商务公司，公司所销售的产品主要为孕婴童服饰、家纺、配饰等3大类，是国内第一家以婴童服饰为主的电子商务公司。若此次融资成功，将会用于棉花宝宝孕婴童服装的新产品开发，还将开发纸尿裤产品及扩大互联网、目录及销售业务。 以采煤开发而拥有巨额资金的山西众财团已成为众多厂商的眼中宝，寻找如此有资金实力的企业财团为其投资融资是很多厂商的目标。同时，由于目前山西煤矿全部国有化，很多原来的山西煤老板手里握着大量的资金纷纷转投靠近北方地区的房地产行业。然而今年年初在国家出台各项政策进行房地产行业的整顿之后，山西投资者才把目光纷纷投入互联网这个新兴行业，但由于互联网的专业背景较强，也使得诸多煤老板迟迟不肯下手。 近日，“山西煤老板投资10亿拟建全国最大酒业B2C”这一新闻在业内吵得沸沸扬扬，此消息一出，使人们将山西财团与B2C自然的联系了起来。在如今的中国，电子商务发展的空间是巨大的，被越来越多的投资者们看好，山西煤老板自然也不会放过这一块肥肉，关注B2C，投资B2C，是煤老板们的新目标。 今年，母婴B2C中的佼佼者红孩子获得第四轮融资，额度为5000万至1亿美元，其CEO徐沛欣表示，如果年内完成1亿美元得第四轮融资，他们将考虑上市。10月份报道，中国服装类电子商务企业麦考林将会成为国内第一家登陆美国纳斯达克的电子商务企业。两则消息说明，服装类B2C的发展空间是巨大的。2009年，中国服装市场销售规模达10490.9亿元，年增长率达21.6%，其中，服装类在线销售营收为39亿元人民币，而母婴类电子商务B2C作为又一快速发展的细分市场，其需求和市场都是有目共睹的，红孩子的成功就是有力证据。 眼光长远的煤老板们看到了麦考林的上市，看到了红孩子的成功融资，更看到了母婴B2C行业在今后的发展潜力是巨大的，于是，在婴童服饰B2C行业发展较为不错的棉花宝宝成了山西财团的新宠，为棉花宝宝进行融资将成为山西煤老板接下来的投资项目。 棉花宝宝公司CEO王蕖表示，棉花宝宝的目标是将功能性和时尚性完美的结合，给消费群体带来更高品质的生活享受。据了解，在以孕妇、婴儿、儿童服饰产品为核心的基础上，棉花宝宝将继续扩大并深化与国际一线品牌OME厂家的合作，同时加强管理团队建设，从而进一步完善客户服务及后台运营管理体系。若有新的资金注入，他们将用于新产品的开发、提高服务质量、扩大产品线、建立国际化的物流中心。 - 2010-11
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超市再起“进场费”风波 零供矛盾难解
超市再起“进场费”风波 零供矛盾难解2010-11-18 联街网 大品牌的条款相对“客气”，但中小供应商的进场压力就很大。 年关将至，一直以来超市业暗藏的矛盾终于开始集体涌现。据媒体报道，上海联华超市、华联超市、世纪联华，以及快客便利内卡夫旗下的奥利奥、达能、趣多多、太平苏打、乐之等饼干产品已全部撤柜，原因是“上架协议未谈拢，联华旗下2000多家直营门店将即日起对卡夫系列饼干品牌全线封杀”。消息传来，深圳零售业界一片沉寂，“进场费”问题一直是零售业内最敏感的话题，也是超市与供应商积怨已久的焦点。业内资深人士坦言，这有点像小说里的“世仇”，是永远解不开的死结，最好的解决办法就是相互理解和妥协，达到暂时平衡。 进场费是永远说不清的话题? 记者最近就“进场费”问题咨询各大超市卖场，但均被企业的公关部以“不能对外透露公司核心机密”为由拒绝了记者的采访。 一位食品供应商对记者表示，货品要进入到超市卖场售卖需要支付“进场费”是业内的行规，这里头有合理的部分也有疑似“霸王条款”在作祟。如果供应商要跟大型超市进行合作，在签合同时也会签一份类似“进场费”的协议，内容包括了供应商要交纳店庆费、重大节日费、开张费、海报费、堆头费、补损费、新品费等十几项费用。由于有些项目是跟销售额挂钩，因此一年下来一个产品的进场费用从几千到几万不等。近几年由于商务部等部门多次呼吁取缔“进场费”，超市的进场费项目的确是削减了但是相关的费用还在增加，只是换了其他的名目或摊分在其他费用上而已。“现在的矛头不是针对进场费项目本身，而是指向大型超市无止境地压榨供应商的利润，每年都会巧立名目提高进场费的总额，而且在合同之外出其不意收取额外的费用，这乱收费应该是最近纠纷升级的原因。” 经记者多方了解，深圳的零售供应商跟大型超市的合同基本上是一年一签，由于超市处于强势一方，供应商对超市所提出来的“修改意见”只能敢怒不敢言。如今超市跟供应商的合作模式大概分为两类，一是代销，一是买断包销，前者由于存在着扣点而成为矛盾的焦点。据一位已经离职的大型超市管理人员透露，扣点其实相当于租金，对超市来说这是应该的、合理的费用，但是这个度怎么掌握，怎么跟销售位置、销售面积、入场费去结合，就会产生很多复杂的问题。一般来说一些大的品牌如宝洁公司、可口可乐，大型超市会跟它们签订专门的合同，因此合同的条款相对“比较客气”。但对中小供应商，扣点的标准通常在25%-30%之间，视产品为超市带来多少利润而定，同时在年底更新合同时会有所变化，扣点再加上进场费对于供应商来说是一笔非常大的开销。 一切的纠纷都是利益所致? 对于品牌遭全线封杀此类事件，业内人士认为这是利益纷争所导致的结果。一位资深的业内人士认为促销费、海报费、新品上架费等是应该由供应商支付的，原因是商品占据了超市卖场的货架资源和人力资源，而超市也需要运营成本，从这个角度去看，收取一定的费用无可厚非;但是一些商家除此之外还要收取店庆费、补损费、条码费等，就会有乱收费的嫌疑，有些超市为了防止工商税收等部门的审查，还会以“补充协议”等方式形成阴阳合同作为收费的依据。 另一方面，业内人士认为暗中操作也可能是导致此类纠纷升级的一个重要原因。在零售业，潜规则一直都存在，供应商能不能进入大超市售卖、扣多少个点、在什么位置摆放、具体的面积有多大都得听从超市运营部门的指令，这里面就存在着很多的猫腻。超市卖场虽然会有很多规章制度，但是对回扣、暗中交易等现象不能完全制止。有时候运营总监或店长被调离了岗位，之前的暗中协议作废，这让供应商损失惨重，“从零售业自身角度来看，其实真没有一劳永逸的解决方法，如果超市能做到一碗水端平，招商公平、透明，不过分压榨供应商的合理利润，给予他们成长的空间的话，不能说是杜绝，起码此类的纠纷将会大大减少。” - 2010-11
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传统超市迎来B2C时代 美廉美率先打破旧格局
传统超市迎来B2C时代 美廉美率先打破旧格局2010-11-18 千龙网 据艾瑞咨询即将发布的《2010年第三季度中国网络购物市场监测报告》统计显示，2010年第三季度中国网络购物市场交易规模为1210亿元，同比增长76.9%，增速逐步放缓，但艾瑞咨询预计，未来中国B2C市场交易规模占整体网络购物市场的比重将进一步提升。 在这一大趋势之下，2010年众多传统企业涉足B2C电子商务，美廉美作为零售行业的代表，在2010年正式推出了旗下的B2C网上商城（http://e-shop.merrymart.com.cn/）。记者在美廉美网上商城看到，在线销售的商品涵盖了家居百货、化妆品、休闲食品、家电、酒水饮料及母婴等几十个大类，逾万种商品。 记者在随后的试用网上商城后发现，美廉美网上商城从登陆到下订单送货流程都很顺利正常。 美廉美网上商城相关负责人表示，美廉美打造的网上商城，打破了传统零售行业只有实体店销售渠道的旧格局，依托于传统零售超市美廉美上百亿的采购平台与强大的供应链支撑，再有与国内外供应商直接合作关系及长期建立的信誉度使其具有产品价格方面的谈判优势，将在品牌、产品品类方面比其他B2C零售网上商城更丰富，价格方面也将会有具有一定的差异化。 美廉美网上商城负责人表示在技术方面、物流配送方面、售后服务方面都有充分的基础和准备，美廉美网上商城虽然刚刚正式上线，但是通过不断内测与优化，其基础运营平台已经成熟。同时美廉美网上商城凭借美廉美本身成熟而强大的供应链系统，可以有效的将上下游产业链集结，为美廉美网上商城提供一个成熟的技术环境与支持。 同时依托线下百家连锁门店、构成完善的门店与物流体系的结合，随着美廉美门店的连续开设，仅区域性物流基地就将完成50处。而且，凭借传统业务下的多家门店客服系统，美廉美网上商城能较好较快的解决用户售后服务保障问题，这是目前零售类网上商城，以及一些 B2C企业所不能及的。 同时，近日美廉美网上商城联手北京大学、新浪微博和宝洁、伊利、百事、统一等三十家金牌供应商共同打造的大学生 “领袖未来”创业大赛活动，也已经进入到拓展复赛阶段，在本周将在北京郊区某拓展基地进行沙盘模拟经营、领袖风采等训练中产生30强。本次活动为大学生们提供了具有教育意义的创业体验、创业指导以及实习机会，获得了大学生的一致认可。 - 2010-11
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香港多种日用品比南京便宜 因内地物价涨幅惊人
香港多种日用品比南京便宜 因内地物价涨幅惊人2010-11-18 龙虎网-东方卫报 香港生活成本高？南京超市商品价格更贵！ 最主要原因是，内地物价涨幅惊人 香港被誉为购物天堂，不过也有很多人表示，虽然一些奢侈品的价格比大陆地区要便宜，但是香港的生活成本其实还是非常高的。然而，这样的观念或许要有所改变了，事实上，南京超市里一些商品的价格，已经比香港还要高了，如果要算上南京城镇单位职工月均工资（2009年为3344.5元）和香港人均月工资（2009年约为9700元人民币）的话，这个差距就会更加明显。本版撰文 本报记者 曾璐 香港多种日用品比南京便宜 物价上涨，有深圳人专门到香港去“打酱油”，这种说法虽然有点夸张，但香港酱油确实比深圳便宜，而且也比南京便宜。昨天，有媒体公布了香港超市里部分日用品价格，记者比对了一下，发现不少日用品都比南京便宜。 在香港超市，一袋10卷装维达卫生纸售价19.7元（本文所列香港商品，均已折算为人民币价格），记者虽然在南京的超市没有找到相同的卷纸，可是一些同样是10卷的卫生纸价格早就超过20元，比如清风10卷特惠装，在苏果各社区店最便宜也要卖21.9元，贵的要28.9元。而心相印特柔10卷装卫生纸更贵，最便宜的也要25.9元，最贵的甚至卖到33.9元。 很多白领爱喝的养乐多（5小瓶），在各家超市都是统一售价10.5元，从不打折，不参加活动，而香港超市只卖6.4元。在香港超市，一斤红富士每斤只卖3.4元，而南京的超市，即便特价时每斤也要5元左右。 内地物价涨幅远远超过香港 同样的商品，为什么南京的售价会比香港高出这么多呢？ 南京一家商贸公司负责人昨天表示，香港有免税政策，并且超市的货源比较广泛，进口的商品会更多一些，如果内地商品价格贵的话，超市会选择进口商品。“比如大陆苹果贵，超市会直接从国外进口，由于享受免税政策，价格会比大陆超市购进的便宜。” 还有一个重要的原因是，内地这一年物价上涨快，有些产品的价格已追上香港。以鸡蛋为例，去年南京的鸡蛋每斤大约3.5元，而香港是4.2元，现在南京的鸡蛋涨到4.3元，香港则还是4.2元。鸡蛋只是物价上涨的一个缩影，其他商品和鸡蛋一样都在上涨，所以就会出现现在的局面。 香港特区政府统计处数据显示，今年10月香港消费物价指数比去年同期上升2.2％，而南京统计局公布的10月CPI涨幅是5.1％。 光鸭价格本月上涨15.2% 昨天，南京市统计局公布了11月上旬农贸市场副食品价格调查结果。记者了解到，像猪腿肉、猪五花肉每斤上涨0.5元左右，上涨最多是光鸭，现在每公斤12.56元，比10天前上涨15.2%。 鸡蛋价格还在继续涨，散装洋鸡蛋由原来的每公斤9.04元，上升为每公斤9.56元。记者在羊皮巷、科巷、建邺路农贸市场看到，这里的洋鸡蛋价格已经达到每公斤9.6-9.8元，即将突破10元。专做鸡蛋生意的刘老板说，南京市的鸡蛋主要从山东运来，但是最近很多南方人到山东调运鸡蛋，再加上前期鸡蛋价格低的时候，部分小型鸡场由于利润低而倒闭，因此促使蛋价上涨。 好消息是，前段时间贵得很的青菜总算降价了，在羊皮巷、科巷、建邺路农贸市场，青菜、大白菜、小菜秧的价格都从原来的二三元一斤降到1元左右，西红柿价格也小降了一点。但是，芹菜、黄瓜、四季豆、土豆开始上涨，所幸涨幅不大。 国务院出招平抑物价 “苹什么”“糖高宗”“蒜你狠”……今年农副产品快速上涨已经引起国务院高度重视，在昨天召开的国务院常务会议上传出消息，必要时对重要的生活必需品和生产资料实行价格临时干预措施。 会议提到，要增加成品油特别是柴油产量，柴油难加现状或将得到缓解。此外，要对优抚对象、城乡低保对象、农村五保供养对象发放价格临时补贴，增加对大中专院校家庭经济困难学生和学生食堂的补贴，要提高基本养老金、失业保险金和最低工资标准。保持天然气价格稳定。 炒作大蒜、姜等农产品将被严查，国务院表示要取缔非法的农产品期货和电子交易市场，抑制过度投机行为。重点打击恶意囤积、哄抬价格、变相涨价以及合谋涨价、串通涨价等恶性炒作行为。 - 2010-11
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欧盟为保护境内企业拟对中国光面纸实施反倾销
欧盟为保护境内企业拟对中国光面纸实施反倾销2010-11-17 环球时报-环球网 美国彭博社17日报道称，欧盟日前对中国制品出口施加高达39.1%的关税，以遏制廉价商品进口，保护萨佩等欧洲造纸企业免受竞争之苦。 报道称，欧盟对中国产光面纸展开的“反倾销”调查，或将成为欧盟对华首个“反补贴”案例。这种纸用来制作书籍、手册和杂志，目前，这种纸品在欧洲有50亿美元的巨大市场。 报道称，这起案件也成为欧盟对中国人民币汇率施压之后又一次对中欧贸易制造的紧张情况。为了保护欧洲出口企业，缩小与中国的贸易赤字，欧盟不断施压要人民币升值。 欧盟27个成员国责怪中国的低价纸品让欧洲光面纸企业遭受“重大损失”。据悉，欧盟将从明天开始对进口中国光面纸征收“反倾销”税，且会长达6个月，甚或5年之久。 - 2010-11
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疯涨的物价，疯狂的“海囤”
疯涨的物价，疯狂的“海囤”2010-11-18 天津网-数字报刊 因为担心涨价，所以“海囤”，其实我早就看出来了，赵姐囤的不是东西，而是安全感。 出纳赵姐退休后因为工作需要仍留在我们单位补差，平时她因为热心、健谈，跟我们这些年轻人的关系不错。那天中午听说我要去超市，她提出陪我去。 可是最后，我只买了些饮料和调料，她却买了三桶5L的食用油、3袋50斤的大米、3瓶1L的橄榄油……还在选购时，赵姐就给她的女婿打电话，让他开车在超市门口等我们。等我气喘吁吁地帮助赵姐推着购物车出来，她女婿见状对赵姐说：“妈，您这是要把超市搬回家啊？”赵姐则说这些东西都在打折做活动，不如多买点儿东西放在家里存着，还让女婿把那些东西各留一份拿回他们家。 过了几天，赵姐又主动拉我去超市，我一想到她上次买的那堆东西，头都大了，便想法儿推辞了。几个小时后，她空手而回，我问她都买了什么，她拿出购物小票给我看：两瓶洗发水、3瓶沐浴露、4提卷筒纸、4提纸巾、10包湿纸巾、5包卫生巾、20包纸尿裤……自然这些东西又是让她女婿拉回去了，前面这些东西还属正常，但令我费解的是赵姐都56岁了，买卫生巾和纸尿裤有何用？赵姐其后的解释令我茅塞顿开：她的女儿刚怀孕，纸尿裤是买给明年出生的孩子的，卫生巾自然是留给女儿慢慢用的。我说赵姐未雨绸缪，赵姐则说现在的年轻人太不会过日子，反正早晚都要用，这些东西保质期长不怕过期，还不用担心再涨价，一举两得。 赵姐不仅常去超市，还不时向我们宣扬她的省钱心得，我们单位网络信息部的小蔡听说后直惊叹：“赵姐太潮了，当上了‘海囤’族！”赵姐听后不高兴了，说小蔡才是海豚呢。我们忙替小蔡打圆场，说像赵姐这样海量囤货的人被称为“海囤族”。赵姐这才明白，说自己老了老了，还不经意地赶了把时髦。 过了几天，赵姐又神秘兮兮地提回一个很大的黑色塑料袋，我们好奇地问她又囤了什么东西，她等办公室里的两个男同事出去了，才说袋子里装着的是内衣、内裤和袜子。我们笑说赵姐是不是要去夜市摆摊卖，赵姐则一脸严肃地说：“我看新闻说棉花涨价了，赶紧多买点必需品放着，你们也多买点儿吧。”我灵机一动说，反正赵姐买了这么多能穿好几年，卖我们几个一些也不要紧。从此，赵姐成了我们单位的日用品“供应商”，批发兼零售，大家得到了实惠，也能替赵姐分担一些，免得东西放久了过期或变质，让赵姐更加心疼。 因为担心涨价，所以“海囤”，其实我早就看出来了，赵姐囤的不是东西，而是安全感。但如此盲目、冲动购物，买的东西过多或者实际上并不需要，不仅浪费钱还糟蹋东西，最后得不偿失，更没有安全感。所以“海囤”族还是要理智囤货，免得省钱反被省钱误。
电话：010-64778188 
Email：cidpex@cnppri.com 地址：北京市朝阳区启阳路4号院2号楼
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