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怎么在Facebook上进行社会化电子商务？
怎么在Facebook上进行社会化电子商务？2011-2-12 socialbeta.cn 在我之前的文章3种社会化电子商务形态中，提到了f-commerce有可能会发展成一种独立的社会化电子商务形态，从2010年3月的宝洁的帮宝适品牌Facebook店创下了1000笔交易/小时的记录以来，已经有越来越多的企业参与其中，而Facebook也准备将5亿用户转化为在线购物者，之前新闻报道说Facebook最近力邀众多零售型企业到Facebook上开店销售商品，并提供工具让用户一边购物一边与朋友聊天。也许在刚开始，用户到Facebook网站上去购物可能感觉还不太习惯，但我想用不了多久，他们就会习以为常，并喜欢上这种社会化的购物体验。 这种基于facebook这个庞大社会化网络的电子商务形态未来将是一种不可以忽视的力量，在国外被称为f-commerce，可以说也是一种更加深层次的一种社会化媒体营销形式，越来越多的企业在进行社会化媒体营销的时候，不是简单的在facebook上开设账号、做一些活动或者是发一些广告那么简单。本文介绍一些企业品牌在如何通过facebook来进行社会化电子商务的。 为什么facebook上进行社会化电子商务可以取得很好的效果呢？ 1.Facebook月活跃用户数超过6亿，企业通过facebook提供销售平台，让这些用户可以不用离开facebook就能购买商品，为用户提供便捷的网络购物方式； 2.Facebook上有用户的强大的社交图谱，facebook还提供了众多的社会化插件，通过这些分享、喜欢、推荐、点评等插件能让企业在用户的社交关系中得到快速传播； 3.Facebook的虚拟货币facebook credit不仅可以在facebook上购买虚拟物品，如在游戏FarmVille中购买特殊种子或为拖拉机加油。还，Facebook Credit可以买到真实的物品，百思买和沃尔玛已经在上面开始销售Facebook Credit礼品卡了，这也为企业进行社会化电子商务提供了支付便利。 企业在facebook上进行社会化电子商务的几种形式 1 .在facebook上开设网络商店，直接销售商品 2010年3月的宝洁的帮宝适品牌Facebook店创下了1000笔交易/小时的记录。用户可以不用；离开facebook就能买到商品，每个商品都有很强的社会化特征，facebook用户可以对把商品分享给好友，也可以查看一些对商品的点评等信息。 这种形式也是最基本和最普遍的一种，像一些时尚品牌如JCP penny、ASOS、Heels.com都在facebook上直接开始网络店铺销售商品。 2.通过facebook的社交关系，来获得一些个性化推荐 在dell的公司主页上有一个应用叫Tag Team，用户通过这个应用可以基于自己额兴趣，从facebook其他类似用户哪里得到一些个性化推荐，让用户可以更为满意地挑选到适合自己的dell电脑。 用户可以向自己的facebook好友询问关于某个型号电脑的建议，也可以查看其他用户或者好友的点评和评论，或者是把性价比高的电脑推荐给自己的好友。这些都可以在facebook上完成，不需要去dell的网站上做这些。 而这个关键一点是充分利用了facebook的社交关系圈子，来自朋友的建议和推荐对于是否购买一台电脑有着非常重要的影响。 3.为朋友买单，与facebook好友共同分享 以往在社会化网络，用户直接可以赠送虚拟的物品，如虚拟的鲜花、QQ秀之类的，现在facebook上，你可以请你的好友喝一杯星巴克咖啡了。通过facebook，用户现在可以管理自己的starbucks card，通过这个应用，用户可以把钱打到好友的starbucks card中，用户可以拿着这个去买一杯咖啡，非常有趣吧。 上图是我向朋友发起一个请求，好友一旦接受，我就可以往其卡中打入钱，达到网上请他喝咖啡的目的。有兴趣的朋友，可以通过这个请我喝一杯咖啡。 - 2011-02
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方便筷“保质”只是个传说
方便筷“保质”只是个传说2011-2-12 39健康网社区 提到方便筷(一次性筷子)，大家肯定都不陌生。早先几年，小的饭馆里提供的木质方便筷还有许多是散装的，一大捆，戳在一个筷子筒里，也没什么包装，根本谈不上保证卫生质量。 后来时代进步了，散装方便筷逐渐淡出人们的生活，改成一双双带有简易包装的。不过，说实话，有的包装可忒“简易”了：轻轻的、朦胧的、薄如蝉翼的、一端开口的塑料膜套，包裹着里面纤细而伶仃的、楚楚而柔弱的、苍白(有时还带点棕色纹路)的——一双木质方便筷!每当拿起这样的筷子，我都事先在心中默念：筷子看着挺干净的，我抵抗力强，我打乙肝疫苗了，没事，没事…… 方便筷卫生存隐患 许多人是不是也像我一样，摆明了是自欺欺人吗!或者干脆没注意过这个呢。不管是木质的还是竹制的，我们普通消费者先要用到卫生保质的方便筷，还真非易事。因为一次性筷子制作中容易出问题： 正规的一次性筷子所用的原料都是质地比较好的木材，不需要特殊加工。但是现在很多小作坊为了降低成本，使用的都是劣质木材，看上去“肤色”较黑，但是小作坊生产者经加工处理后的一次性筷子，马上就会“改头换面”，堂而皇之地登上了人们的餐桌。 一次性筷子生产过程大体分为三步，一是漂白，二是干燥，最后抛光。 1、漂白有两种方法： 固态的制作方式是通过硫磺的熏蒸漂白。经过硫磺气体漂白的筷子，其二氧化硫会严重超标，而二氧化硫的特性之一就是遇冷会凝固。因此，人们用这种筷子进餐时，二氧化硫随着空气的流动很容易凝固至呼吸道，咳嗽。哮喘等呼吸道疾病便随之而来。除此以外，硫磺中含有重金属，例如：铅、汞等……重金属在人体内部是可以堆积的，长时间的累积会造成铅中毒或汞中毒。 液态加工的筷子的方法是通过氯气或者双氧水漂白，特别是氯气，它不仅容易造成人体内的胆结石，而且含有曾经让人们谈之色变的二恶英。 2、干燥，是把滑石粉跟筷子放在打磨机里面一起搅，起到打磨作用。滑石粉本身易诱发胆结石，滑石粉中含的重金属也会对人体血液和神经系统造成损伤。 3、最后抛光，有的生产者用含致癌物多环芳烃的工业石蜡。至于竹筷子，为了去除筷子的毛刺，令其看起来光滑、白皙，制作者将其放入滑石粉中，通过摩擦对筷子进行加工。 不合格筷子三大危害 【参阅：一次性筷子中隐藏千万致命毒猴】 损害呼吸功能：方便筷制作过程中须经过硫磺熏蒸，所以在使用过程中遇热会释放SO2，侵蚀呼吸黏膜。 损害消化功能：方便筷在制作过程中用双氧水漂白，双氧水具有强烈的腐蚀性。对口腔、食道，甚至肠胃造成腐蚀，打磨过程中使用滑石粉，消除不干净，在人体内慢慢累积，会使人患上胆结石。 病菌感染：经过消毒的方便筷保质期最长为4个月，一旦过了保质期则很可能带上黄色葡萄菌，大肠杆菌及肝炎菌等。 一次性筷子有国家标准 在2005年6月28日国家发布实施《一次性筷子第1部分：木筷》和《一次性筷子第2部分：竹筷》国家强制性标准。该强制标准分为两个部分，分别对一次性木筷和竹筷在生产技术、卫生指标上有所规范。 据了解，一次性筷子系列国家标准对生产技术与卫生标准进行严格规定。比如：规定一次性筷子的强制性防潮、防霉卫生指标，强制限定一次性木筷的含水率必须在7%以下，一次性竹筷含水率必须在10%以下，邻苯基苯酚、噻苯咪唑、连苯与抑霉唑4种防霉剂均强制限量小于10毫克/千克，不得检出大肠菌群和致病菌，竹筷不得有虫害、腐蚀和异味等卫生健康指标。 而实际上，国内一次性筷子的卫生质量不容乐观，“卫生筷不卫生”等现象多有发生。 一次性筷子有保质期 【参阅：过期霉筷可能致癌】 筷子含水，时间一长容易发霉，所以必须限定保质期。高湿环境里，一次性筷子易发霉。没有保质期或过保质期的一次性筷子，轻则出现异味，严重的会孳生强效致癌物黄曲霉素。筷子里的化学物质随时间推移会发生反应，产生的化合物可能会致癌。 在2005年的强制性标准，规定保质期一般不应超过半年。而2008年3月，国家质检总局颁布《食品用包装容器工具等实施细则》规定，一次性餐具最多保质4个月，并应该在餐具包装上标注产品保质期。 加强我们的预防 在一次性筷子目前的重重包围下，在现实的生活状态下，要求人们都用自带筷子是纯纯的不现实!我们只能更好的加强自我防御了：带着消毒湿纸巾，用餐前尽量擦一擦;一定要把该打的疫苗都打了，该加强的疫苗都加强了，这点非常重要——记住：筷子与嘴的关系，可比盘子、碗亲密多了! 真盼望完全不必担心筷子卫生安全的那天早点到来。 TIP： 1、中国每年用800亿双方便筷 据统计，中国每年消耗一次性木筷子800亿双，首尾相接，可以从地球往返月球21次，可以铺满363个天安门广场。 每回收3双方便筷，就可以生产一张A4纸。按50人公司的用纸量计算，做出的纸大概可以使用55万年。每年为生产方便筷要耗费木材166万立方米，需要砍伐大约2500万棵大树，减少森林面积200万立方米。而一棵生长了20年的大树，仅能制成3000至4000双筷子。 2、日本方便筷96%来自中国 和中国一样，方便筷是日本人外出就餐或吃工作餐的常用餐具。日本农林水产省林野厅去年的统计数据显示，日本全年方便筷的消耗量约为257亿双，人均消费200双左右。同时，日本国内方便筷的产量仅占3%左右，其余97%都是依靠进口，其中从中国进口的方便筷占全部进口量的99%。这就是说，日本约96%的方便筷来自中国。 - 2011-02
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关税同盟：将铜板纸进口低税率延长一年
关税同盟：将铜板纸进口低税率延长一年2011-2-14 中华人民共和国商务部 2月11日消息，关税同盟委员会决定对铜板纸和瓦楞纸继续实行5%的进口关税，至2012年2月22日结束，该决定(第542号)已发布在委员会官网上。 2010年12月初，俄政府曾建议将上述商品的低税率期限延长，原因是俄不生产上述种类纸张。 2009年，铜板纸和瓦楞纸的进口关税从15%下调至5%。俄印刷业和出版业者曾表示有意投资该行业，但由于此类产品的订单都流到了国外，该行业被评估为效益“极低”而被放弃。 - 2011-02
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安徽泾县宣纸制作工艺探秘
安徽泾县宣纸制作工艺探秘2011-2-14 新华网 农历新年的热闹气氛还未散去，安徽省宣城市泾县的数家宣纸厂就开始投入忙碌的宣纸生产当中。 有着“千年寿纸”“纸中之王”美誉的宣纸，位列中国文房四宝之首，始于唐朝，迄今已有1000多年的历史。宣纸的传统制作工艺在2006年被列入了我国首批国家级非物质文化遗产名录，2009年又入选联合国人类非物质文化遗产代表作名录。 在宣纸的原产地安徽省泾县，至今仍沿用着明清繁盛时期生产宣纸的全部108道纯手工工序。12日，记者来到位于泾县的中国宣纸文化园，对宣纸制作进行了“探秘”。 中国宣纸文化园旅游开发部负责人洪中荣告诉记者，经过鉴定，宣纸能有1000多年的“寿命”，因为其润墨性好、质地稳定、耐久、抗老化、不蛀不腐，得到了书画家的喜爱。 “宣纸这样的性质与它的原材料和制作工艺有着密不可分的关系。”洪中荣告诉记者，宣纸的原材料是青檀树皮和沙田稻草，它们需要经过蒸煮、踏洗、石灰浸渍等反反复复几十道工序后制成皮胚，再由工人师傅搬运上山进行摊晒，这项工作劳动强度巨大、耗时耗力。 洪中荣说：“这些檀皮和稻草要在山上摊晒10个月的时间，通过风吹、日晒、雨淋、雷电等自然现象反复作用，使其自然漂白。同时，檀皮和稻草中易氧化的物质已去除，这样利于延长成品纸的寿命。” 摊晒后生产出的叫燎草、燎皮，经过洗涤后会被送到皮草选捡房进行挑选，把不合格的老皮挑出来，成功经过选捡的皮草料才能送到碓房。 记者走进门外写着“碓房”的房间，师傅们正通过舂碓分别敲打着燎草和燎皮，目的是把其中的纤维打碎。“燎皮经过一两千次的敲打，并且由师傅不停翻边后，形成一块长条，所以说宣纸是经过"千锤百炼"生产出来的。”洪中荣说。 碓好的长条皮料踩碎后与草料按比例和好后，师傅们通过布袋的细缝，把一些杂质、灰尘等过滤掉。这一道工序结束后，布袋里剩下的就是洁白的纸浆了。 在捞纸生产间里，放满纸浆的捞槽前，两个捞纸师傅站在两头，用一长方形的竹帘侧着往槽中浸下去，随即挑出、掀起帘子，一整张宣纸便落在纸架上，整个过程只有几秒钟。宣纸薄厚全在这一浸一挑之间，抬帘的角度、速度、高度都要拿捏得当。 “现在这个工作季节是最痛苦的。”正在捞纸的一位师傅告诉记者，为了确保手感，必须光着胳膊捞。记者尝试了一下，槽中山泉水寒彻入骨，天天如此，捞纸工人十分辛苦。 与生活在“水深”中的捞纸工人相比，在下一步晒纸车间干活的师傅们却生活在“火热”之中。晒纸工人们要把捞出后初步挤干水分的宣纸一张张贴到滚烫的10米长的特制墙面上烘干。由于挤过水的宣纸就像豆腐皮一样薄，师傅们揭纸的速度要相当快。 记者看到的最后一项工艺是检纸。在一片耀眼的白色中，检纸师傅要以极快的速度，发现纸面上最细小的空洞和破损，那些有瑕疵的将重新回到纸浆槽中。经检验合格的宣纸由女工用特制的大剪刀裁剪整齐。 洪中荣告诉记者，这一剪刀就要剪100张宣纸，所以当时就定“刀”为宣纸的计量单位了，这就是通常所说的“一刀纸”。 繁多的工艺要耗费大量人力，加上原材料收购价不断上涨，让宣纸价格不菲，这也让市面上出现了不少假冒伪劣宣纸。 “泾县每年生产的正宗宣纸只有700吨，而市面上却有上千吨流通。”洪中荣说，“非专业人士有时候很难看出真假，但真正的宣纸纹路清晰，吸墨后能清晰显示笔痕与层次，这些都是伪劣宣纸远不能达到的。” - 2011-02
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别走进产品创新情结误区
别走进产品创新情结误区2011-2-12 中国营销传播网 广东有一家生活用纸产品加工公司，在2002年时研究开发了一种叫双面抽的抽取式纸巾，这是针对当时抽取式纸巾的一种节约型纸巾，原来的抽取式纸巾只是单面抽，现在采用了双面抽，告诉消费者可以节约30%，原来的比较大张卫生纸，使用起来相对较为浪费，现在把纸张变小后，就理所当然是节约了。 此设计申报了国家专利，这款产品一下子红遍了华南和华东，产品供不应求，仿冒者也紧跟其后，许多生活用纸加工企业也纷纷加入了生产双面抽抽纸的行列，大家都尝到了甜头。但是，在现在中国现实的专利保护上，就是有专利也等于没有专利，只不过是在消费者心目中多了一种信赖度而已。遗憾的是，这家企业的风光日子没有过上几年!从2006开始，这种产品的市场却日渐萎缩，慢慢地给软装抽取式面巾纸取而代之！ 然而，对于这家企业的老板和员工来说，这种胜利不可能就此止步，怀念之情不亚于中国人对古人的四大发明一样牢牢记在心头！我总是看见他们的员工在说过去那种日子时，都是流露出兴奋的样子，每次说起当年的市场状况也是情不自禁地津津乐道。可惜，正如一位管理学家的那样，企业只有两项功能：一是营销，二是创新，其他都是成本。一次创新带来的业绩是不可能长远有效的，消费者同时也有贪新厌旧的喜好。当然，这位老板深谙这一诀窍，何况在创新中尝到了甜头，于是，产品创新在他的心目中变成了情结。情结和感性都很容易让人走进误区。 2004年，这位老板高薪从恒安聘请了一位营销老总加盟，据说这位老总也挺有才，与老板一拍即合，也有一定要在新公司闯出一番业绩不可的架势，有着不成功则成仁的信心和勇气。加盟后不久，这家公司就和中山医科大学合作开发了一种消毒纸巾，消毒纸巾确实是一个很好的差异化产品，也很有卖点，让人耳目一新的概念，市场上还真正没有此类产品销售。 然而，差异化归差异化，卖点归卖点，概念却没有带来消费者的青睐，也没有给经销商和零售终端更高的利益和更好的销售价值。产品投放市场后一年，市场反应相当平淡，一年下来，销售额还不够200万。基于这样的原因，产品只能退出市场。但是，从开发到铺货进市场，投进去的费用和成本不低于300万，对于一家并不是很富裕的小加工厂，这确实是不小的投入，对企业虽然没有伤元气，可对信心、时间和精力却是一个不小的损失！ “失败是成功之母”，失败了重来是一件很值得称颂的事情，何况创新是企业永恒的话题。敢于创新，至少是勇气可嘉。2009年，这家公司再一次开拓出一种能自动弹纸上来的软抽式面巾纸。这种新品的作用在于考虑到软抽包装用纸到一定程度软抽中的包装薄膜袋会塌下去，抽取时候会比较困难而且不美观，通过加上一条橡筋后就能自动地把纸弹上来，我相信无论是消费者还是经销商都会认可这种创新的。只不过这种创新实用价值不高，不是消费者必须的，因为他的替代作用并不是很明显，可以说是可有可无。而最为致命的是这种可有可无的作用增加了15%的成本，加大了消费成本。对产品的价格比较竞争力大大地减弱了，所以，产品从2009年上市后就一直没有推广开来，其原因应该说很明显的。 从这家企业的三次产品创新我们可以得到一些启示： 第一次产品创新为什么取得成功？原因主要是：第一是产品能够契合消费者的需求，得到了消费者的识别和认可；相反，如果没有向消费者提供价值或者不是消费者需求和需要的产品都不会得到消费者的青睐。 第二是创新产品通过与原来的合抽纸相比较然后比较价格竞争优势。很多特惠产品、加量不加价产品都属于此类价格竞争优势产品。第三是专利产品给消费者一种信赖感。政府部门的有效证明都给消费者一种信赖感，如中国名牌产品、中国驰名商标产品就是其中的一项。 后两次产品创新为什么不成功？其实除了销售原因和市场竞争环境外，我想很大的原因是： 第一、企业的产品创新观念上不正确，那就是“技术导向型创新”，不是“顾客导向型创新”。90%以上的生活用纸企业在产品创新上都属于前者。在很多时候，我们往往感叹这么好的创意为什么得不到消费者的认可，感到自己的产品“怀才不遇”,是因为没有伯乐型顾客，是社会的不公平，是消费者的错。其实，我们最应该清楚的就是消费者永远是不会有错的，错就错在创新者的观念上，错在创新产品没有让消费者得到识别和认知。 第二、就是创新产品是不是消费者必须的，还是可有可无的。如第三次创新产品就是属于可有可无的产品，而且还增加了消费者的购买成本，增加成本不可怕，怕就怕在增加成本后有没有给消费者得到应有或者必须的价值。消费者是不会出高成本去购买一包没有变换价值的产品。技术性创新很少考虑客户承受力和购买力，它是一种以我为中心的创新，或者是以竞争为导向的一种创新。 第三、就是产品创新还要考虑与竞争对手产品相区隔。区隔就是创造产品的差异化，在消费者的心目中留下一个独特的价值位置。区隔可以是产品内在质量上区隔，也可以是外在包装上的区隔，或者是使用上的便利区隔。但所有的区隔都应该是来源于消费者的需求和产品特性相对应。 - 2011-02
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永丰余：卫生纸暂不涨价 工纸高档平稳
永丰余：卫生纸暂不涨价 工纸高档平稳2011-2-12 中国新闻网 原物料飙涨，泡面、饮料纷纷涨价，不过，永丰余指出，纸箱纸盒等工业用纸价格今年应该平稳维持在高档，家庭用纸、文化用纸的波动比较大，但每人都要用到的卫生纸，短期之内还没有涨价的计划。通膨压力升高，大陆更在压力锅的热点，大陆地区工资今年将再涨一成五到两成，去年已经调涨将近两成。 国际农工原料飙涨，进口原物料的食品、糕饼、传产业苦哈哈，不过，每家厂商的影响程度不太一样。永丰余工业用纸总经理钟弘治说，工业用纸价格已经没有再创史上新高，今年走势预估平稳在高档，波动比较大的会是家庭用纸和文化用纸。 「如果我今天是赚钱的状态，除非国际原料涨得太高了，让我们的成本压力已经产生压力，由赚钱变成不赚钱了，或者变成不合理的营运数字，这个时候才是应该要涨价，我现得现在还不到，现在还可以，还可以！」国内泡面、饮料纷纷调涨，不过，永丰余家纸事业部表示，卫生纸短期之内还没有涨价的计划，但国际情势瞬息万变，还要再观察国际行情走势。 永丰余去年已经对大陆员工加薪百分之十五到二十，今年预估会再加薪相同的幅度，不过，永丰余在大陆的每家工厂技术人力都不到两百人，因为生产设备已经高度自动化，前端供料运输进厂、以及后端成品出厂的人力都外包出去，大陆的缺工潮和加薪潮影响有限，汽电共生自给自足，大陆限电也不受影响永丰余去年第四季表现优于第三季，虽然来自电子业的需求不如预期，但去年全年获利比前年增加一倍，今年投资规模约二十亿元，今年获利预估再比去年倍增，营收则成长两到三成，造纸产能今年将成长一成五，大陆去年产能利用率八成五，今年要拼百分之百满载，未来三到五年，造纸厂要增加八座、扩充到二十八座。 - 2011-02
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超雷人纸巾筒
超雷人纸巾筒2011-2-13 网易娱乐 以在周星驰电影扮演配角而著名的香港喜剧女星苑琼丹日前在网易开设了自己的微博。苑琼丹在周星驰的经典作品电影《唐伯虎点秋香》、《九品芝麻官》《大内密探零零发》、《审死官》、《苏乞儿》(影评)等中都有过出色的表演。目前她主演的电视剧《欢喜婆婆俏媳妇》正在江苏卫视热播中。 喜剧影星玩微博也充满笑料，昨天苑琼丹首次更新微博就发出了一张“超雷人纸巾筒”的图片，非常逗趣。
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