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精益求精、永不止步——千芝雅启动精益化管理项目
精益求精、永不止步——千芝雅启动精益化管理项目2016-7-4 千芝雅2016年7月1日,杭州千芝雅卫生用品有限公司全面启动精益化管理项目,并召开项目启动大会,全体员工参加了启动仪式。 精益化管理咨询公司广州锐宇团队介绍了项目的立项、调研及中长期规划,并结合公司的实际情况,做了精益化工作的基本安排。精益管理是一个长期坚持的过程,需要按照步骤进行“指标分解”、“例行检查”、“审核推广”等工作,意在提高员工参与度和工作覆盖率,实现公司产品品质、销量等各方面指标“由量到质”的整体飞跃。只有精益求精才能让企业立于不败之地。 公司董事长、精益化项目总监吴跃做了关于精益求精的主题演讲。强调了公司实行精益生产的目的和目标。他认为,精益化不仅仅是生产的精益,精益生产模式会使企业的营销、研发及生产运营很快适应用户需求的不断变化,并能精简各流程中一切无用、多余的东西,消除一切浪费,达到以更少的投入取得更多产出的经营目的。精益化管理需要员工统一思想、协调行动,积极投身到精益变革实践中来。 因为只有变革才能使企业走得更好,只有发展才能实现跨越。 - 2016-07
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帮宝适发起“干货”挑战
帮宝适发起“干货”挑战2016-7-4 pcbaby近日,帮宝适面向全中国各大城市,和中国妈妈们一起完成了一项新的挑战——“干货”挑战。随着90后开始进入生育年龄,新一代父母的消费观念已经开始发生变化,为了能让宝宝得到最贴心、舒适的呵护,他们往往愿意花费更多的钱购买纸尿裤。而随着全面二孩政策的实施,80后妈妈们再一次加入纸尿裤消费大军。与90后妈妈们相比,她们在纸尿裤的选择上更有经验。虽然同样会选择价格相对较高的纸尿裤,但是纸尿裤是否干爽透气是大多数80后妈妈们在选择时会首要考虑的因素。 一般来说,1~3个月的新生宝宝便便比较频繁,平均全天需要用10片以上纸尿裤;3~6个月时,宝宝便便没有那么多,平均每天会用8~10片纸尿裤;6个月以上的宝宝平均每天会用8片左右的纸尿裤。由此看来,宝宝们的小屁屁大多数时间都在和纸尿裤打交道,纸尿裤的吸收性和透气性不仅决定了宝宝穿着是否舒适,还对宝宝们的健康有着十分重要的影响。所以一条好的纸尿裤不仅要有强大的吸收性,还要保证足够干爽透气,在保证宝宝健康的同时,让宝宝穿着更舒适,没有闷热的感觉。 真“干货”不惧挑战 眼见为实此次,帮宝适面向中国妈妈,让妈妈们亲眼见证帮宝适纸尿裤的神奇之处。与传统的“实验见证法”不同的是,帮宝适创新地打破固有模式,大胆邀请妈妈们自己亲手做实验,通过自己的实验过程见证帮宝适强大的吸水性。 帮宝适携手育儿网、宝宝树等深受妈妈欢迎的母婴类权威网站,发起“干货挑战”,呼吁妈妈们自己动手亲自进行纸尿裤吸水性的对比试验,并鼓励妈妈们将实验过程以图文、视频等方式发布,公开公正地分享实验结果。 通过近万名妈妈们的亲自实验,见证了帮宝适是当之无愧的“干货”纸尿裤。 - 2016-07
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潍坊凯信再次与保定立发、中信签约卫生纸机
潍坊凯信再次与保定立发、中信签约卫生纸机2016-7-4 潍坊凯信继2016年5月29日与宁夏紫荆花纸业签约卫生纸机后,6月,潍坊凯信又相继与保定市立发纸业有限公司、保定市中信纸业有限公司分别签约HC-900/3500型高速卫生纸机1台。 此次签约的2台卫生纸机幅宽3500mm,原料采用原生木浆,最大工作速度900m/min,这是保定立发、保定中信与凯信机械的第二次合作。迄今为止,凯信机械已向国内外市场提供80余条卫生纸生产线。 - 2016-07
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美国继续对由中国进口的生活用纸征收反倾销关税
美国继续对由中国进口的生活用纸征收反倾销关税2016-7-4 日本纸品进出口协会网据外媒报道,美国国际贸易委员会近日做出决定,继续对由中国进口的生活用纸产品征收反倾销关税。根据该委员会的决定,现行对该产品征收的112.64%的反倾销关税依然有效。这次决定,是对从6月开始继续实行第2个5年反倾销措施进行审查后做出的。(王英斌编译自《日本纸品进出口协会网》) - 2016-07
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母婴店如何做VIP营销
母婴店如何做"VIP"营销2016-7-4 中国婴童网【第一步】:将服务的理念真正的深植每个队员的心中 在日常的店铺经营中,店长要反复提醒员工对顾客服务的关注,在员工会议上结合实例对顾客满意度加以讨论。要征求顾客的反馈意见,并将顾客满意度作为员工业绩评估的一部分。明确相应的期望值和最低顾客服务标准,并具体到位。 【第二步】:站在顾客的角度来看你的店铺 当店铺要做一项顾客意见调查的时候,首先自己或员工扮作顾客填写一份。调查表中是否列出了店员都认为无关痛痒的问题,是否涉及了人们习惯回避的问题,是否能达到你调查的目的;邀请顾客在店铺会议上发言,听听来自顾客的真实意见要比展示图表更有效。 要想建造顾客忠诚度,还要重新调整顾客对杰出服务品质的期望。即不要仅仅满足期望值,更要超越期望值;要提供一个独特的,能让人记住的产品或服务。一旦有可能,就个别化,甚至定制服务,这样顾客与专卖店之间就建立了一种伙伴关系。 其一,一年尽可能举办VIP聚会:顾客与顾客之间是有沟通的,有信息交流的,我们更应有一种将顾客与顾客联系在一起,使之成为朋友的桥梁。可将VIP聚会的主题与销售紧密联系,也可以完全分开,如举行“产品推荐”活动、 “时尚育儿”、“亲子教育”、“育婴顾问”等沙龙活动。 其二,VIP特定回馈活动:生日回馈—除生日卡或小礼物外, VIP顾客生日当月来店铺消费,可享受七五折优惠;节假日回馈—如母亲节送康乃馨、国庆节送保健指导;指定产品消费回馈—如消费指定款号送礼品或折扣等。 其三,可咨询老顾客意见,收集她们最期望我们举行的VIP活动,如在不影响品牌形象,意见可行并无明显的利益冲突下可实施。 【第三步】:感同身受去关心顾客购买的母婴服饰用品其一,随时作出响应:在顾客离店前一定要再次告诉顾客洗涤的注意事项、存放的方法,要向其保证我们对她们提出的问题会及时回应。比如,发放店铺的联络卡、告之顾客导购的姓名和手机号码,以便在出现问题时顾客可以和店铺直接联络,不要让顾客有后顾之忧。 其二,消费回访:在顾客购买回去后,我们要在适当时间打电话询问顾客,对此是否喜欢、穿着是否舒服、洗涤是否有什么疑问。 其三,始终如一:我们要让顾客了解到我们不光有优质的产品,我们还有周到、热情、细心的服务,无论售前、售中、售后服务,都始终如一。一个专卖店在商品销售的整个过程中,进行有效陈列,微笑、周到的服务,却在销售后,将热情转移于别的顾客,那么我们就会让顾客感到受骗,我们的目的就是销售,既而不愿再相信我们。服务要至始至终,与售前、售中相配合,达到一种和协与完美。 【第四步】:积极建立与老顾客的情感联系渠道其一,感情投资:建立"自己人效应"。通过经常性的电话问候、特殊关心、邮寄销售意见卡和节日或生日贺卡、赠送纪念品、举行联谊会等来表达对老顾客的关爱。小小卡片、简单的信息会成为联系买卖双方情谊的"纽带",良好的人际关系,会使许多顾客乐意和我们长期打交道。 其二,在乎顾客的心理感受:用感性的行动和语言感知顾客,没有人会拒绝别人的关心,没有人会拒绝心里的那份感动。如下雨天来店消费后的顾客,出门前询问有无带雨伞,无雨伞时在收取押金后提供雨伞,并叮嘱如有淋雨,一定要及时更换衣服。回家后给当天消费的顾客发信息,感谢其在雨天前来支持我们等等。如果我们记住了顾客,顾客也会牢记我们。 【第五步】:情感链接渠道有其一,可适当在店铺推行“老顾客维护月”或“老顾客维护竞赛”,促进店铺员工重视顾客维护。 其二,店铺应建立有效的短信库,给老顾客发短信时侧重让顾客感受到我们对她的关心。过于商业的信息会让顾客反感,只有朋友般温馨关爱的信息才能让老顾客感动。 1.节假日短信:短信的重点是给予顾客节日的美好祝愿,避忌在信息中提及店铺在节日有何活动。2.生日短信:短信的重点是提醒顾客今天是她的生日,并祝福顾客幸福快乐、心愿达成。3.换季短信:如入冬提醒顾客天气变凉、出入要注意加减衣服、注意饮食等。避忌在信息中提及新品上市。4.联络信息:多时不见的顾客,可透露出我们对她的想念,并提醒顾客要注意休息。最好让与顾客关系最亲密的导购直接给顾客发信息。避忌出现好询问顾客是否发生了什么事情之类的语言。 其三,将每个员工对老顾客的回访、感情联络次数作一个明细的统计,作为店铺员工升降级考评的一个依据。促进员工将此项工作变成日常工作来操作。以下供参考:1.一次消费满2000元以上的顾客在购买一周后须电话回访,询问顾客的穿着感受、洗涤是否有什么疑问。如顾客有疑问而无法解答的,须与顾客约定时间给予解决。2.老顾客带来的新顾客,无论购买金额多少,当天均需发信息感谢老顾客对品牌的热爱与对店铺的支持;感谢新顾客对品牌的认可。一周内须电话回访穿着感受。3.当顾客累计消费至一定金额后,邮寄感谢函或短信感谢顾客对品牌的喜爱。4.每年累计消费金额最高的顾客,可由地区销售人员带上鲜花登门回访,感谢顾客一年来的支持、询问顾客对品牌的建议。 - 2016-07
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天津市场监管委通报2016年第一批产品质量监督抽查情况
天津市场监管委通报2016年第一批产品质量监督抽查情况 2016-7-4 中国质量新闻网7月1日,天津市市场和质量监督管理委员会官网通报2016年第一批产品质量监督抽查情况,共抽查卫生巾、卫生护垫,纸尿裤,卫生纸、纸巾纸(含湿巾),共3类产品,涉及55家生产企业生产的59批次产品,合格59批次,合格率为100%。 - 2016-07
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“千年老纸”技艺传承
“千年老纸”技艺传承2016-7-4 沂蒙晚报“大匡庄小匡庄,早晨起来‘踢里哐啷’。”这句俗语描述的是位于山东省临沂市沂水县龙家圈镇大、小匡庄村老百姓忙碌于桑皮纸制作的场景,“踢里哐啷”是制作过程中墩砸桑树皮时发出的声音,而这句俗语竟不知从何时开始流传。在历经300多年沧桑后,这种凝结了无数匠人的古老手工技艺已经逐渐被机器及现代化的光芒遮掩。幸运的是,桑皮纸制作技艺被小匡庄村李庆亮传承下来,他也是桑皮纸第21代传承人,向前可追溯到清朝康熙年间。桑皮纸也被成为老纸,以桑树皮为原料制成,纸张呈天然乳白色,质地柔韧,耐磨损,甚至有着“千年老纸”的美誉,据说只要保存得当,干透的桑皮纸千年不褪色。古时桑皮纸广泛应用于买卖契约、文书等记载,如今成为不少书画家的新宠。在李庆亮的农家小院内,几位头发半白的中老年人有条不紊地忙碌着,有时一人身兼数职,而他们多数跟着李庆亮制作了30多年的桑皮纸。也就是在这小院内,记者看到了桑皮纸的主要制作过程。李庆亮说,桑皮纸最主要的制作流程为选料、锅蒸、石碾碾压、墩砸桑皮泥、刀割、制浆、竹帘抄捞以及晾晒。制作过程中,最关键最核心的环节为竹帘抄捞,这直接决定了桑皮纸纸张厚薄均匀及平整度。在一个盛放有桑皮纸浆的水池边,一位老师双手把持木杆,将平整细密的竹帘放入池中捞出,水从细密的竹帘空隙中过滤掉,竹帘上方留下了薄薄的一层桑皮纤维浆,整个竹帘上还能看到粗细不一的纤维,增添了几分古朴色彩。李庆亮说,没有几年的经验积累,很难做到一捞成型。在一间屋内,晾晒好的桑皮纸被整齐码放在墙角,天然乳白的桑皮纸发出淡淡的清香味,桑皮纸也成为书画家的新宠,供不应求。桑皮下脚料制作的油篓纸也成为老字号酒厂、酱菜厂保存食品的不二之选。李庆亮说,桑皮纸从桑树皮到纸张需要大约3个月时间,而且一斤桑树皮只能出一两多纸,整个制作流程生态无污染,李庆亮甚至用桑皮纸冲洗的纸浆水浇树。尽管李庆亮有其他更赚钱的产业,但他始终没有放弃坚守了30多年的桑皮纸古法技艺,而且还要传承给下一代。正是因为桑皮纸有着“千年老纸”的称号,李庆亮正在与故宫博物院联系,如果能加入到故宫书画修复工程,桑皮纸也将被赋予新的内涵。