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别走进产品创新情结误区
别走进产品创新情结误区2011-2-12 中国营销传播网 广东有一家生活用纸产品加工公司,在2002年时研究开发了一种叫双面抽的抽取式纸巾,这是针对当时抽取式纸巾的一种节约型纸巾,原来的抽取式纸巾只是单面抽,现在采用了双面抽,告诉消费者可以节约30%,原来的比较大张卫生纸,使用起来相对较为浪费,现在把纸张变小后,就理所当然是节约了。 此设计申报了国家专利,这款产品一下子红遍了华南和华东,产品供不应求,仿冒者也紧跟其后,许多生活用纸加工企业也纷纷加入了生产双面抽抽纸的行列,大家都尝到了甜头。但是,在现在中国现实的专利保护上,就是有专利也等于没有专利,只不过是在消费者心目中多了一种信赖度而已。遗憾的是,这家企业的风光日子没有过上几年!从2006开始,这种产品的市场却日渐萎缩,慢慢地给软装抽取式面巾纸取而代之! 然而,对于这家企业的老板和员工来说,这种胜利不可能就此止步,怀念之情不亚于中国人对古人的四大发明一样牢牢记在心头!我总是看见他们的员工在说过去那种日子时,都是流露出兴奋的样子,每次说起当年的市场状况也是情不自禁地津津乐道。可惜,正如一位管理学家的那样,企业只有两项功能:一是营销,二是创新,其他都是成本。一次创新带来的业绩是不可能长远有效的,消费者同时也有贪新厌旧的喜好。当然,这位老板深谙这一诀窍,何况在创新中尝到了甜头,于是,产品创新在他的心目中变成了情结。情结和感性都很容易让人走进误区。 2004年,这位老板高薪从恒安聘请了一位营销老总加盟,据说这位老总也挺有才,与老板一拍即合,也有一定要在新公司闯出一番业绩不可的架势,有着不成功则成仁的信心和勇气。加盟后不久,这家公司就和中山医科大学合作开发了一种消毒纸巾,消毒纸巾确实是一个很好的差异化产品,也很有卖点,让人耳目一新的概念,市场上还真正没有此类产品销售。 然而,差异化归差异化,卖点归卖点,概念却没有带来消费者的青睐,也没有给经销商和零售终端更高的利益和更好的销售价值。产品投放市场后一年,市场反应相当平淡,一年下来,销售额还不够200万。基于这样的原因,产品只能退出市场。但是,从开发到铺货进市场,投进去的费用和成本不低于300万,对于一家并不是很富裕的小加工厂,这确实是不小的投入,对企业虽然没有伤元气,可对信心、时间和精力却是一个不小的损失! “失败是成功之母”,失败了重来是一件很值得称颂的事情,何况创新是企业永恒的话题。敢于创新,至少是勇气可嘉。2009年,这家公司再一次开拓出一种能自动弹纸上来的软抽式面巾纸。这种新品的作用在于考虑到软抽包装用纸到一定程度软抽中的包装薄膜袋会塌下去,抽取时候会比较困难而且不美观,通过加上一条橡筋后就能自动地把纸弹上来,我相信无论是消费者还是经销商都会认可这种创新的。只不过这种创新实用价值不高,不是消费者必须的,因为他的替代作用并不是很明显,可以说是可有可无。而最为致命的是这种可有可无的作用增加了15%的成本,加大了消费成本。对产品的价格比较竞争力大大地减弱了,所以,产品从2009年上市后就一直没有推广开来,其原因应该说很明显的。 从这家企业的三次产品创新我们可以得到一些启示: 第一次产品创新为什么取得成功?原因主要是:第一是产品能够契合消费者的需求,得到了消费者的识别和认可;相反,如果没有向消费者提供价值或者不是消费者需求和需要的产品都不会得到消费者的青睐。 第二是创新产品通过与原来的合抽纸相比较然后比较价格竞争优势。很多特惠产品、加量不加价产品都属于此类价格竞争优势产品。第三是专利产品给消费者一种信赖感。政府部门的有效证明都给消费者一种信赖感,如中国名牌产品、中国驰名商标产品就是其中的一项。 后两次产品创新为什么不成功?其实除了销售原因和市场竞争环境外,我想很大的原因是: 第一、企业的产品创新观念上不正确,那就是“技术导向型创新”,不是“顾客导向型创新”。90%以上的生活用纸企业在产品创新上都属于前者。在很多时候,我们往往感叹这么好的创意为什么得不到消费者的认可,感到自己的产品“怀才不遇”,是因为没有伯乐型顾客,是社会的不公平,是消费者的错。其实,我们最应该清楚的就是消费者永远是不会有错的,错就错在创新者的观念上,错在创新产品没有让消费者得到识别和认知。 第二、就是创新产品是不是消费者必须的,还是可有可无的。如第三次创新产品就是属于可有可无的产品,而且还增加了消费者的购买成本,增加成本不可怕,怕就怕在增加成本后有没有给消费者得到应有或者必须的价值。消费者是不会出高成本去购买一包没有变换价值的产品。技术性创新很少考虑客户承受力和购买力,它是一种以我为中心的创新,或者是以竞争为导向的一种创新。 第三、就是产品创新还要考虑与竞争对手产品相区隔。区隔就是创造产品的差异化,在消费者的心目中留下一个独特的价值位置。区隔可以是产品内在质量上区隔,也可以是外在包装上的区隔,或者是使用上的便利区隔。但所有的区隔都应该是来源于消费者的需求和产品特性相对应。 - 2011-02
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永丰余:卫生纸暂不涨价 工纸高档平稳
永丰余:卫生纸暂不涨价 工纸高档平稳2011-2-12 中国新闻网 原物料飙涨,泡面、饮料纷纷涨价,不过,永丰余指出,纸箱纸盒等工业用纸价格今年应该平稳维持在高档,家庭用纸、文化用纸的波动比较大,但每人都要用到的卫生纸,短期之内还没有涨价的计划。通膨压力升高,大陆更在压力锅的热点,大陆地区工资今年将再涨一成五到两成,去年已经调涨将近两成。 国际农工原料飙涨,进口原物料的食品、糕饼、传产业苦哈哈,不过,每家厂商的影响程度不太一样。永丰余工业用纸总经理钟弘治说,工业用纸价格已经没有再创史上新高,今年走势预估平稳在高档,波动比较大的会是家庭用纸和文化用纸。 「如果我今天是赚钱的状态,除非国际原料涨得太高了,让我们的成本压力已经产生压力,由赚钱变成不赚钱了,或者变成不合理的营运数字,这个时候才是应该要涨价,我现得现在还不到,现在还可以,还可以!」国内泡面、饮料纷纷调涨,不过,永丰余家纸事业部表示,卫生纸短期之内还没有涨价的计划,但国际情势瞬息万变,还要再观察国际行情走势。 永丰余去年已经对大陆员工加薪百分之十五到二十,今年预估会再加薪相同的幅度,不过,永丰余在大陆的每家工厂技术人力都不到两百人,因为生产设备已经高度自动化,前端供料运输进厂、以及后端成品出厂的人力都外包出去,大陆的缺工潮和加薪潮影响有限,汽电共生自给自足,大陆限电也不受影响永丰余去年第四季表现优于第三季,虽然来自电子业的需求不如预期,但去年全年获利比前年增加一倍,今年投资规模约二十亿元,今年获利预估再比去年倍增,营收则成长两到三成,造纸产能今年将成长一成五,大陆去年产能利用率八成五,今年要拼百分之百满载,未来三到五年,造纸厂要增加八座、扩充到二十八座。 - 2011-02
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超雷人纸巾筒
超雷人纸巾筒2011-2-13 网易娱乐 以在周星驰电影扮演配角而著名的香港喜剧女星苑琼丹日前在网易开设了自己的微博。苑琼丹在周星驰的经典作品电影《唐伯虎点秋香》、《九品芝麻官》《大内密探零零发》、《审死官》、《苏乞儿》(影评)等中都有过出色的表演。目前她主演的电视剧《欢喜婆婆俏媳妇》正在江苏卫视热播中。 喜剧影星玩微博也充满笑料,昨天苑琼丹首次更新微博就发出了一张“超雷人纸巾筒”的图片,非常逗趣。 - 2011-02
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绍兴夏履镇:非织造布产业发展再上新台阶
绍兴夏履镇:非织造布产业发展再上新台阶2011-2-12 中国柯桥网 春节期间,夏履镇的和中合纤、庄洁无纺等企业都不停产或节后早复工,原因是订单太多。“从正月初一起每天保持2条生产线30多吨产能状态,春节不停产完全是为了赶国外订单。”和中合纤总经理徐寿明说。 作为国内最大的水刺非织造布生产基地,夏履镇依托生产技术优势,去年在科技创新和抢占高端市场方面实现了跨步前进,全镇非织造布工业产值首次突破10亿元,同比增幅超过45%。 越王控股集团是夏履镇较早向非织造布产业转型的规模企业,其麾下的庄洁无纺材料公司现有5条非织造布生产线,去年建起了省级高新技术研发中心,成功研发了电池隔膜热风布新材料产品,替代进口,今年即将批量生产,成为新的利润增长点。 新中天集团下属企业和中合纤在拥有4条水刺非织造布生产线的基础上,去年再投资8000万元,新上生产超薄产品的非织造布生产线,开拓高端国际市场。徐寿明透露,这种新产品,附加值提高了20%,很受市场欢迎,今年接到了不少世界500强企业等高端客户的上门订单。 夏履镇还产生了“珂蓉”、“康洁”、“洪芳”等生产尿不湿、湿巾等终端产品的企业,实现了非织造布由中间产品向终端产品的跨越。“目前,我们在政策上大力扶持非织造布产业,力争通过三五年时间,使非织造布产业占到全镇经济总量的30%。”该镇工业副镇长徐祥林说。 - 2011-02
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创意浪漫新年礼物 功能多样七彩缤纷
创意浪漫新年礼物 功能多样七彩缤纷2011-2-12 21时尚网 这是一款集纸巾筒、牙签盒、七彩小夜灯三大功能于一体的多功能产品,新颖可爱的造型,丰富多彩的水果,趣味好玩的牙签盒,变幻莫测的七彩蜡烛给你的生活增添无穷的乐趣,不管是家居摆设,广告赠品,婚庆都首选佳品。 新年礼物 新年礼物 - 2011-02
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辽源:垒砌“辽白一体化”发展的前沿阵地
辽源:垒砌“辽白一体化”发展的前沿阵地2011-2-12 辽源日报 我市提出“十二五”期间“辽(源)白(泉)一体化”发展的构想。东辽县工业集中区作为辽白一体化发展的前沿阵地,能为这个构想带来什么?近日,记者到东辽工业集中区采访时看到,一条条平坦笔直的园区道路四通八达,一项项竣工投产工程捷报频传,一座座拔地而起的新厂房宽敞明亮…… 在这片12平方公里的热土上,越来越吸引着国内外各路企业英豪、商界精英投资兴业。在这个充满活力的园区内,你无处不感受到火热的创业激情,无处不感受到园区热情周到的服务氛围,无处不感受到东辽工业经济又好又快发展的强劲势头。 狠抓基础建设 增强承接能力 东辽工业集中区2005年成立。自2009年6月东辽工业集中区管委会成立之后,工业集中区发展才真正进入了快车道。工业集中区管委会主任、东辽经合局局长张立毅介绍,2009年以来,工业集中区在县委、县政府的领导下,牢牢把握科学发展这个主题,强力推进工业强县步伐,按照大力实施“一环、两轴、三廊”经济发展战略,不断突破发展瓶颈,不断夯实园区发展基础,园区经济呈现持续、稳定、快速发展的良好态势。 为优化投资环境,2010年,工业集中区在抓好重大项目落地的同时,着力推进基础设施和环境建设,提升集中区综合竞争力。现已建成道路8.4公里,基本形成了“二横五纵”的交通网络;供水管网全长近9公里,可为全区的用水单位提供充足的生活用水和工业用水,排水管网正在建设当中,部分企业的排水管路已投入使用;电信和联通通讯网络覆盖全区;220KV永清输变电站的建设,彻底解决了全区的电力供应问题;部分土地已平整完毕,工业集中区基本上可以达到“五通一平”标准。 2010年,全县规模以上工业产值实现95亿元,同比增长35.7%;东辽工业集中区新建、续建项目9个,集中区企业总数达到35户。工业集中区占全县工业近50%的份额。市里给东辽县下达的招商引资任务是47亿元,截至2010年末,完成55亿元,完成全年任务的117%,同比增长66.7%。工业集中区已成为推动东辽经济发展的又一个有力的经济增长点。 抓机遇迎挑战 提高服务质量 “服务优先,效率优先”是东辽工业集中区一贯坚持的原则;竭尽所能,尽心竭力地为企业服务,是东辽工业集中区领导和工作人员义不容辞的责任。积极协调企业在生产经营中遇到的能源、税收、环保、安全等方面问题,积极协助企业做好工商税务登记注册、资金手续相关服务工作。从去年3月份到施工开始,县委书记李贞和每天早上6时准时到开发区现场办公,对设施建设情况、企业进展情况、招商引资情况现场了解。县长蒋凯非常关心开发区的资金情况,协调金融部门召开调度会,推进项目建设。管委会工作人员马不停蹄、紧锣密鼓地为企业服务,很少休息,被开发区人称为“5+2”、“白加黑”工作法。跑房车项目就是最好的一个例子。 …… 吉林省千纸鹤纸业有限公司年产10万吨木浆纸制系列产品项目从征地到生产,只用了半年时间。该企业是2009年6月由东辽县经合局从辽宁本溪引进工业集中区建设的,企业建设速度比较快,8月份开工建设,12月份建成投产。项目总投资5000万元。占地面积20000平方米,建筑面积10000平方米。主要生产高档卫生纸、餐巾纸、复印纸。目前已有两条生产线投入生产,今年预计可实现销售收入2000万元,税收260万元。 创新招商思路 拓展招商渠道 东辽工业集中区在积极努力搞好基础设施建设,提供最优惠、最热情服务的同时,突出以诚招商、以情招商,实现以商招商的目的。从植下一棵绿化树,到制定优惠的招商政策,营造一个好的环境,所做的一切只为让来到工业集中区的人安心、舒心、开心。 县委、县政府先后在工业集中区出台了“投资者在县内办理各种手续,由县工业集中区管理委员会全程帮助办理,为企业提供一站式办公和一条龙服务;需上级有关部门办理的各种手续由县工业集中区管理委员会协助办理;项目建设期间,涉及供热、供水、供电、交通及相关问题,由县政府研究解决;对于在县工业集中区投资建设的工业类税源型项目,在对上争取资金和享受政策扶持上优先于其它项目……等一系列优惠政策,给予招商企业更大的优惠及更为全面的服务。建立和完善了招商引资重大项目协调会议制度、重点签约项目跟踪落实情况通报制度、重点项目督查督办制度,针对项目进展情况,成立了项目推进组,对在建项目实行分部门包干,责任到领导。可以说,“你投资、我铺路,你经营、我保护,你有难、我帮助,你赚钱、我服务”的观念目前在东辽工业集中区已深入人心,并已成为广大干部群众的自觉行动。 当某老总看到平平整整6万平方米的项目土地展示在眼前的那一刻,他激动地说:“你们诚信的服务理念让我无比感动,我们一定会不遗余力把企业建设好,为东辽工业经济发展做出更大的贡献”。 谈到工业集中区未来的发展,管委会主任张立毅告诉记者,市里提出的“十二五”期间辽(源)白(泉)一体化发展的构想,可以说东辽县工业集中区有着辽源市开发区接壤的特殊地理位置,辽白一体化发展的前沿阵地是东辽县工业集中区。工业园区在辽白一体化的工作中能起到衔接作用。现在辽源和白泉已经达到你中有我、我中有你了。辽白一体化,就是经济一体化,发展一体化,我们要充分利用这一发展机遇,促使东辽县工业集中区发展与辽源市开发区相结合。其中,工业集中区发展总体规划要与市开发区总体规划实现“一体化”;基础设施配套要与市开发区实现“一体化”;产业布局要与市开发区实现“一体化”;招商引资要与市开发区实现“一体化”。我们有决心、有信心把这项事业做好,“十二五”期间争取跻身于省级开发区行列。 - 2011-02
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残损人民币销毁全过程揭秘 将被用作造纸原料
残损人民币销毁全过程揭秘 将被用作造纸原料2011-2-14 四川新闻网 一张残损人民币,在经商业银行回收之后,到底去了哪里?是被炉火直接焚烧掉?还是碎成纸浆,重新印制?在整个过程中,究竟会走哪些程序? 前不久,经过相关部门正式批准,成都商报记者首次进入了中国人民银行成都分行钞票处理中心,并参观、详细了解了残损人民币的整个处理过程。据了解,成都商报也是首家获准进入采访的媒体。 嗨,大家好!我是一张100元人民币,许多人也习惯称呼我为百元大钞。每当我被投放到市场进入流通领域,在经过5年左右的摸爬滚打后,就会回到人民银行钞票处理中心,结束自己短暂而光荣的生命。 不少朋友非常好奇,总是四处打探我的个人隐私,想了解我在回到钞票处理中心后,又经历了哪些有趣的故事。今天,我就借着成都商报记者朋友的笔,给大家讲述一下我人生旅途中的最后一段时光。 严防死守 安保绝对没有死角 在很多人眼中,我的家特别低调、神秘。为了我的安全,国家专门为我们修建了一个宽敞的家(即钞票处理中心)。 知道吗,我的家不仅安装了厚厚的防盗门,而且每一间房还安装了大量摄像头,任何一个角落,24小时都有监控,用叔叔阿姨们的话讲就是,“绝对没有死角。”同时还有武警战士24小时轮流为我的家站岗。 每天上午8点多,叔叔阿姨们就会来到这里,准备开始他们一天的工作。虽说是每天都见面的熟人,但要进入我的家,各项要求还是挺高的。 比如说,在上岗前,他们必须换上统一的制服,而这些制服上没有一个口袋;进入我的家,须经专人引领陪同,刷卡后才能进入室内。 更重要的是,从上岗的那一刻起,叔叔阿姨们就必须一直呆在这里,未经允许不得擅自离开,也不得随意同外界通电话,直到当天所有账目核对无误后,才能统一下班。 进口设备清分 每分钟1000张 清分车间,是我们家最重要的一间房。在这里,安装有多台大型设备,学名叫清分机。据说,它们都是从德国引进的,能够在一分钟之内验明我们1000个兄弟的真实身份。 如果我们身上有明显伤痕,则只能被淘汰。这些清分机就会第一时间将我们选出来,并通过一个专用的真空管道被输送去粉碎、销毁、压块…… 残损币打孔 意味着被判“死刑” 其实,在我们家,不单是我们这些100元的大钞,包括10元、5元等小面额钞票兄弟也会被一并处理。在我们家的另外一间房里———复点室,几十位叔叔阿姨们每天就主要通过人工方式处理10元、5元等小面额钞票。 和我一样,每天上午,那些10元、5元的小兄弟们都会被统一组队进入复点室。他们会被推到一台台打孔机前排队候命,然后挨着顺序让打孔机在身上打出两个很大的窟窿,“凡被打过孔的钞票都不能再用,意味着彻底宣判了他们的死刑。” 不同的是,在这里,很多小兄弟身上都是伤痕累累,有的甚至算得上是“残疾”。据了解,由于这些兄弟伤太多,难以依赖机器识别,叔叔阿姨们只能靠双手来清点、核查,看看是否有“冒名顶替”的钞票兄弟。听说,别看叔叔阿姨们点钞速度很快,可他们的双手和双眼却非常准,任何一位涉嫌假冒的钞票兄弟都难以逃脱。 粉碎的钞票 将被用作造纸原料 无论是像我这样未能幸免的百元大钞,还是那些伤势太重的小钞,在经过叔叔阿姨的核查和机器设备处理后,最后都会被传送到压块车间被压成块。 在压块车间,有两台大型机器,负责处理各券别的钞票。知道吗,其实在进入压块车间前,我们这些需要销毁的钞票,已经通过一条全封闭、专用的管道被送进粉碎机,碎成了很细很细的纸条。 在这里,压块机首先将粉碎后的钞票条完全搅拌松,然后再通过液压方式,将他们压成一个个小块,统一装袋。最后,这些包装好的“钱袋子”将被装车,运送到普通造纸厂作原料。 我们的最后一段时光就是这样度过的。 哦,忘了告诉大家,我们同人类一样,也是有寿命的,有的幼年夭折,有的英年早逝,有的“长命百岁”。我们寿命的长短是由社会公众决定的。我们的保养秘诀是需要得到人们的精心呵护,因此,在回到我们家前,请大家要爱护我,保护我,不要揉皱我,不要弄脏我,也不要把我放在米缸里、衣柜里、电饭锅里,这样我会“生病”的,寿命就更短。谢谢大家!