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以消费者为核心宝洁公司开展全方位创新
以消费者为核心宝洁公司开展全方位创新2011-5-24 国工业报社 宝洁致力于清洁产业已经有170多年的历史。1946年宝洁研发生产了世界上第一个合成洗衣粉,就是汰渍洗衣粉,让人类的清洁历史前进了一大步。1995年汰渍进入中国,十几年来不断推陈出新,向中国消费者提供杰出高效的洗涤产品。目前,宝洁在中国的创新已由过去只是对宝洁国外产品进行本土化改造,逐渐发展成涵盖成本创新、开放式创新和原创性创新的全方位创新。 宝洁大中华区织物护理品类总经理葛沛盛近日在接受“中国国际清洁产业博览会”组委会访谈时表示:“作为清洁产业的领军人,我们的使命是亲近生活、美化生活。在这样的使命驱动下,我们将一直把以消费者为核心的研发放在业务发展的首位,不断创新,为消费者提供优质的产品。” 图为宝洁大中华区织物护理品类总经理葛沛盛 加强研发与深耕品牌并重 问:作为国际、国内清洁行业领军企业,如何看待并推动中国清洁产业发展? 答:中国清洁行业经过数十年的发展,已成为国民经济中的重要产业之一,并深刻地影响着中国现代化事业的进程,特别是个人清洁消费品领域的发展,其与自然环境、国民面貌、公众生活质量等息息相关。 宝洁公司在推动清洁产业的发展上投入很大。2010年,我们投资了8000万美元建成北京创新研发中心,这将作为宝洁公司技术最顶尖的创新中心,这里拥有逾百位专攻洗涤技术的博士和硕士研究员,他们与宝洁在全球其他地区的17个技术中心密切协作,并通过与中国及世界顶尖的高等学府、研究机构及一些原材料生产商在洗涤高新技术方面进行研究合作,建立对原材料及织物组织的充分了解,以更广泛地应用于洗涤技术的开发。 目前,我们的研发项目已经不仅局限于中国业务,而是针对全亚洲、甚至全球的业务,所取得的创新成果,也推广到全球其他市场,无疑这对于中国清洁产业的壮大与提升都将起到巨大的推动作用。 问:未来中国清洁产业的竞争是品牌的竞争,公司对发展自己的品牌有哪些战略规划? 答:目前,宝洁旗下拥有碧浪、汰渍两大品牌,这两大领先品牌不仅畅销国际,而且在中国市场上同样深受好评。在中国质量协会、中国标准化研究院以及清华大学联合针对中国消费者洗衣产品满意度进行的调查中,汰渍和碧浪连续3次蝉联洗衣产品消费者满意度的榜首,足以见证消费者对于我们品牌的信任与喜爱。 在未来,我们会继续深耕品牌,保持碧浪与汰渍两大品牌在细分市场、品牌定位上各自的特色。在产品功效上,我们将继续深入研究消费者洗涤的需求与趋势,在产品功能上投入更多精力,尽最大可能满足目标消费群的洗涤需求。2010年,我们先后从欧美引入汰渍、碧浪洗衣液,也是为了满足中国消费者更高、更全面的洗涤需求,带给广大中国消费者更完美洁净的洗衣体验。 以产品创新推进节能环保 问:未来清洁产业是以绿色、低碳、环保为主流,公司在这些方面将会有哪些作为? 答:绿色、低碳、环保是所有企业公民都应履行的社会责任。“可持续发展”的理念已经融入到宝洁的企业宗旨之中。 我们发现在洗涤用品领域造成最大环境问题的,不是产品本身,不是生产过程,而是在消费者使用的环节,因为消费者习惯性认定只有用热水才能洗干净衣物,因此每年在洗衣中消耗的能量也很大。宝洁估计,如果改用冷水洗衣的话,则至少可以节约800亿度电,二氧化碳排放量也可减少3400万吨,这一数据促使我们从节约能源的角度积极进行产品创新。于是,我们通过创新配方让洗涤剂在冷水的情况下也可以很好地发挥洗涤效果,并且积极教育消费者。我们已经陆续在全球很多地方推广这种冷水洗涤技术(ColdWaterWashing),推出汰渍冷水洗衣液。我们在中国推出的汰渍360度全效炫白系列,在冷水甚至是冻水中也能发挥出色的去渍功效。 目前我们的洗涤产品中已经完全实现了产品中不含磷,我们也深知具备高性价比及良好环保性能的超浓缩洗衣粉无疑将成为国内洗衣粉行业未来发展的主流,所以我们将一如继往地推动“浓缩”技术,大力研发和推广浓缩洗衣粉产品。 积极引导消费者的清洁观念 问:目前中国消费者对清洁意识和理念还停留在传统观念,作为企业将如何正确引导消费者?具体体现在哪些方面? 答:作为全球一流的消费品和服务公司,我们不仅为消费者提供优质的产品和服务,更为消费者提供先进的理念与正确的知识,我们在消费者教育和引导上投入了大量的精力。 比如,碧浪通过与海尔合作,让更多消费者了解到如何正确使用洗衣液或洗衣粉,从而达到最好的机洗效果,并向消费者推出洗衣手册,为消费者提供全面的洗衣解决方案。海尔与碧浪的本次联手获得了消费者的好评,海尔洗衣机提供给消费者满意的洁净效果,而碧浪机洗洗衣粉,通过对辣椒油、墨水等顽渍的测试,向消费者充分展示了碧浪强效除顽渍,不用额外手搓,通过机洗获得更出众洁净的效果,带给消费者机洗洁净的更多惊喜。 同时我们也发现,中国3、4线城市及偏远地方的卫生观念还比较落后。在有的地方,我们甚至还看到有的妇女用洗菜水洗内衣,这让我们感到非常担忧。为了普及清洁与卫生知识,帮助广大居民家庭建立科学、健康的生活方式,2010年9月份,汰渍、碧浪联合宝洁旗下多个品牌启动了“宝洁健康中国行”项目,目前已在全国范围内启动500辆宝洁健康中国行快车,预计在一年的时间里,深入全国21个省,走遍超过22000个城镇及乡村,将健康、清洁理念及健康产品带到万镇千乡的千万消费者家中。我们还与中国健康教育中心/卫生部新闻宣传中心合作开展“健康中国行———健康教育进家庭”活动,调查城乡居民家庭健康素养基线并针对性地采取干预行动。通过这个项目的实施将有助于城乡居民掌握健康基本知识,建立健康、清洁的生活方式。 - 2011-05
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广水确保入淮入江水质达标
广水确保入淮入江水质达标2011-5-24 来源:中国环境报 湖北省广水市近年来加大污染防治力度,保证了流入淮河、长江的水质达到国家标准。 为切实保护水环境,广水市采取“调、关、治、管”4项措施,使出境水质大为改善。一是“调”,坚持调整产业结构,摒弃废水产生量大的企业,大力发展低污染高效能项目,走可持续发展道路。二是“关”,近几年,广水市关闭了26家造纸企业、8家钒厂和6家塑料厂,年减少废水产生量2200余万吨。三是“治”,对仅剩下的4家中型造纸企业,广水市把好污水治理关,对治理不达标的志达纸业责令停产。日前,投资5300万元的城市生活污水处理厂已通过环保验收。四是“管”,广水市环保部门对国控、省控企业落实在线监测设施,加强日常监管。对各地水库落实每月例行巡查制度,保证流入淮河、长江的水质达标。 - 2011-05
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APP在台湾推出新包装倍舒柔产品
APP在台湾推出新包装倍舒柔产品2011-5-24 纸业新闻 于2010年初正式进军台湾生活用纸市场的金盛世纸业,在逐渐熟悉台湾消费者消费倾向后,今年重新调整产品包装,再以环保为诉求的新面貌呈现给消费者,同时在新包装首次上市促销期间,采取加量不加价方式,响应政府呼吁各工商业配合的抑价措施,希望能获得消费者的青睐,进而强化品牌忠诚度,提升其市场占有率。国际性企业APP旗下的金盛世纸业于2009年下半年在台湾成立,主要是看准台湾生活用纸市场仍有增长空间而进行设点布局,希望能在扩大市场需求之余,从中分一杯羹,当时该公司便宣称在3年内可抢占台湾生活用纸市场1.5成的占有率,台湾业者均认台湾省生活用纸市场已趋成熟,且市场既有主要品牌结构大致稳定,APP的投入对台湾省内家纸市场的影响有待观察。2010年初起,APP为测试市场的消费取向,采取双轨策略,一方面自同属APP集团的大陆金红业纸业引入原纸进行加工,一方面也自该公司引入成品在台湾销售,经过一年多的磨合,APP已能掌握较多的下游合作加工厂,同时也逐渐熟悉台湾消费者的消费倾向,今年重新整装,并首度举办大型促销活动,希望能进一步加深消费者的品牌印象,从而提升市场占有率。金盛世表示,今年金盛世旗下品牌倍舒柔“重装”上市,包装设计特别结合了品牌的环保诉求,同时,让纸质更加绵柔细致,韧度也同步提升,消费者还有机会上网参与“保护动物GO环保”活动,为生态保护与动物保育尽一份力。该公司表明,在国际原料纷纷上涨的浪潮中,许多民生产品也纷纷涨价,根据消费者基金会今年3月中的全国查价结果,与消费者日常生活最直接相关的卫生纸涨幅高达8%。然而近10年,人平均薪资只涨了300元左右,但每1串抽取式卫生纸,换算涨幅却在新台币10~12元左右。该公司说,强调“国际品质、聪明选择”的“倍舒柔”卫生纸,为了与台湾当地消费者一起对抗不断上涨的国际原料,自行吸收所有原料涨价成本,决定在新包装上市期间进行大回馈,三款抽取式卫生纸每串均回馈加赠两包,也就是每串加赠消费者至少200抽,回馈超过20%。同样以新装上市的倍舒柔盒装面巾纸,则贴心加赠8包手帕纸1串,回馈超过30%。不但“保护”消费者荷包,还能全方位体验“倍舒柔”的优良品质。再者,根据AC Nielson尼尔森市调所执行的消费者调查中发现,消费者对于盒装面巾纸最在意的便是品质(是否有粉尘),其次是高雅的外观包装。对家中有小孩或学龄前儿童的家庭来说,“倍舒柔盒装面巾纸”独特的低粉尘特性与柔滑触感,非常适合面部擦拭,获得大多有过敏儿家长的喜爱。据了解,原本金盛世旗下“倍舒柔”、“唯洁雅”等系列品牌包装属简约形式,甚至面巾纸部分还一反台湾惯用的纸盒装面巾纸,却让消费者容易混淆,错认成卫生纸,因此,今年首度改变包装形式,以满足台湾消费者的使用习惯。该公司强调,旗下品牌卫生纸新包装设计也更加贴近“倍舒柔”品牌的环保主张,抽取式卫生纸新包装则运用大地绿与水滴蓝的色彩元素作基调,选有环保意味的水滴图腾,以凸显品牌对自然环境的关注,并呈现大自然给人的安心信任感,同时呼应倍舒柔卫生纸的柔滑品质;而强调“低粉尘”的盒装面巾纸则采用年轻品味的花草基调,让面巾纸盒成为客厅中的居家“家饰”;以抱枕、椅垫等家用纺织品为灵感的仿布纹材质设计,搭配牡丹花为主的自然花草系列,柔软新触感满足消费者对精致生活的全面需求。至于“倍舒柔”的姊妹品牌“唯洁雅”同步以新装上市,包装维持消费者最喜欢的山茶花为主调,强调幸福盛开,柔软新触感,并辅以粉红及粉蓝色调,塑造清爽生活、柔软诉求。金盛世指出,注重环保的“倍舒柔”系列,产品使用100%合法原料,所使用的料源均经PEFC认证,而为强调品牌对于生物多样性的推广概念,自4月15日到6月15日举办“倍舒柔保护动物GO环保,建国百年百人同游动物园”网络票选活动,只要购买“倍舒柔”任一系列产品,上网登录发票号码,“倍舒柔”就替消费者捐赠2元至台北动物园保育教育基金会作为教育基金。消费者也可在倍舒柔官网(www.paseo.com.tw)进行网络票选,从象征4个不同环保概念的森林4小福中选出最佳品牌代言人,下载小小彬的超Q动物MSN表情符号,还可利用Facebook Blog与朋友互动,以行动表达自已对动物保育的支持。为配合此活动,业者特别邀请超人气童星小小彬于日前带着弟弟迷你彬及两位童星,穿着动物装一起现身“倍舒柔欢庆上市记者会”,化身为4小福——苏门答腊虎、爪哇犀牛、红毛猩猩与苏门答腊象,与红遍台湾的电音三太子在活动中大跳“保护舞蹈”,除了要保护稀有动物,同时为自已最喜欢的动物拉票,小小彬特别提及现在全民压力都大,爸妈压力也大,因为物价不断上涨,“保护舞蹈”不只保护动物,还可以“保护爸妈荷包”。业者表示,所有参与活动的消费者,都有机会参加倍舒柔超质感卫生纸大抽奖,还有机会免费与百人亲子同游台北动物园。相对于同业低调改变包装且少有促销造势活动,顶多采取电视或平面媒体促销广告之举,金盛世的大型造势活动,展现了其对台湾生活用纸市场持续经营的决心与愿望。目前该公司正全面对市场不同销售渠道进行扩大布局,依不同品项设置不同销售渠道原则,金盛世旗下“倍舒柔”等系列产品在一般销售渠道、连锁商店、大型量贩店等多能见到让消费者有更多的选择。据悉,目前金盛世的系列产品包括抽取式卫生纸、卫生卷纸、盒装面巾纸、袖珍包面巾纸与手帕纸等,其中,除了手帕纸是直接由金红叶公司引入外,其余接近8成产品是原纸在台湾加工,该公司也有在台湾自行设立加工厂甚至新建纸厂计划,同业对后续发展表示密切关注。台湾《纸业新闻》 - 2011-05
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宝洁计划在印尼油脂化工领域投资1亿美元
宝洁计划在印尼油脂化工领域投资1亿美元2011-5-24 腾讯财经 北京时间5月24日凌晨消息,印度尼西亚工业部长海达雅特(Hidayat)周一宣布,日化产品巨头宝洁公司将在印度尼西亚油脂化工产品领域投资1亿美元。 海达雅特是在结束与宝洁公司官员的一次会议之后宣布这一消息的。他指出,“宝洁公司预期在未来十年内会从印度尼西亚获得20万吨脂肪醇。为了满足公司的这一材料需求,他们已经准备投资至少1亿美元与行业内的本土公司建立一个合资企业。” 报道指出,大宗商品价格的上涨以及印度尼西亚政府希望提升下游工业发展的努力已经在过去一年中为印度尼西亚吸引了大量投资。印度尼西亚政府还希望通过提供财政激励和改革毛棕榈油出口税政策等方式来刺激该国下游加工业的发展。印度尼西亚从去年开始逐步提升毛棕榈油的出口税率,在今年2月达到了25%,而去年同期的税率仅为3%。 报道称,虽然印度尼西亚目前还是高度依赖原材料的出口,但是也一直希望能够向价值链的上端转移。另一方面,农产品公司也希望利用印度尼西亚这个东南亚最大经济体的财富增长机会获益。数据显示,由于强劲的国内消费增长,印度尼西亚在2011年第一季度国内经济同比增幅达到了6.5%。 - 2011-05
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宜宾纸业将搬到四川南溪
宜宾纸业将搬到四川南溪2011-5-23 宜宾晚报 5月19日,记者从南溪县招商引资局获悉,宜宾纸业股份有限公司于18日就该公司整体搬迁项目与南溪县人民政府签订正式投资协议。 该项目落户南溪县裴石轻化工园,总投资60亿元,将新建办公楼、车间厂房、仓储、职工宿舍、污水处理站及其他附属配套设施等,计划分三期建成。其中,第一期占地约1000亩,投资15亿元,预计在两年内建成投产;第二期投资19亿元,在2015年完成建设;第三期投资26亿元,2017年完成建设。 据了解,宜宾纸业整体搬迁项目,是迄今为止南溪引进的投资金额最大的工业类生产项目,对南溪今后经济社会发展有着举足轻重的作用。该项目第一期投资完成后,预计将实现年产值15亿元,税利3亿元,解决就业1200人。 - 2011-05
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新加坡胜科工业园总裁到亚太森博考察
新加坡胜科工业园总裁到亚太森博考察2011-5-23 中华纸业网 5月18日下午,新加坡胜科工业园有限公司高级副总裁林培贤一行到山东亚太森博浆纸有限公司考察,对接新加坡日照国际海洋城项目。 作为中国最大木浆生产企业,山东亚太森博浆纸有限公司运营着目前世界上单条规模最大、工艺技术装备最先进、环保水平最高的制浆生产线。今年4月,在新加坡—中国山东经贸理事会第15次会议上,山东亚太森博浆纸有限公司三期总投资300亿元的项目正式签约。该项目是迄今为止新加坡企业在山东省最大的一笔投资,亚太资源集团目前在山东省的总投资额将达到450亿人民币。 - 2011-05
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美卓将向墨西哥一公司提供板纸机改造业务
美卓将向墨西哥一公司提供板纸机改造业务2011-5-23 中国纸业网 美卓将对墨西哥 Cartones Ponderosa, S.A. de C.V. 公司 San Juan del Río 纸厂一台折叠箱板纸机实施改造。改造后的1号机将于2012年第二季度重新启动运行。合同金额未公布。 美卓供货包括对涂布部和烘干部的改造。两套 OptiDry Vertical 冲击式干燥设备将使生产线的干燥能力、车速和产量都得以提高。借助 OptiLayer 幕帘式涂布站与新上料系统对涂布部进行改造,可进一步提高折叠箱板纸的质量。经过改造,1号机将生产定量为235-490克/平方米的折叠箱板纸。 位于 San Juan del Río 的 Cartones Ponderosa, S.A. de C.V.公司是墨西哥领先的涂布板纸生产商。公司生产的以废纸为原料的涂布板纸,占墨西哥总产量的50%以上。 美卓公司是一家全球化的供货商,以领先的技术为矿山、建筑、能源、自动化、回收及制浆造纸工业的可持续发展提供服务。业务机构遍布全球50多个国家,共有雇员约28500人。