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希斯兄弟：“正”打品牌情感牌
希斯兄弟：“正”打品牌情感牌2011-8-10 21世纪商业 市场营销者们很早就知道:动用情感因素能促进销售。个人及家居护理品牌棕榄(Palmolive)在1921年的一则广告中就打出这样的广告语——“你的先生愿意再娶你一次吗?”潜台词不言自明——“除非你每天使用棕榄牌香皂沐浴。”同样，荷兰啤酒品牌喜力(Heineken)的广告中，啤酒在久居热带丛林的族人、印第安人、芭蕾舞者及其他来自世界各地人们的手中传递，以展现喜力品牌如何“拉近世界的距离”。联合利华旗下男性个人护理品牌艾科(Axe)更是直接为消费者打造了一个幻想乐园，在那里，坠落凡间的天使们疯狂地迷恋上某些男士，只因他们的身体上涂抹了艾科的产品。 以情感传递品牌内涵的方式早已让人见惯不怪。这些情感之间甚至还可以通用，比如喜力也可以被打造成一个充满性暗示、令人血脉贲张的品牌，而艾科则同样可以扮演“在世界范围内传递爱”的品牌形象。 于是，问题来了：如果某种情感可以通用，那么对于品牌而言，它就成了即时贴——方便粘上去，但也方便摘下来。把握好了，就能像科罗纳啤酒广告一样出彩;而一旦操作失当，就会像粘在嘴上的假胡子一样让人浑身难受——还记得帕里斯·希尔顿为卡尔汉堡(Carl’s Jr.，美国著名快餐连锁品牌)拍摄的那则看上去像成人电影的广告有多让人倒胃口吗?幸运的是，我们找到了一种在情感和品牌之间建立更稳固联系的办法：让情感正中靶心。 有效传达情感并没有想象的那么难,大多数衣物柔顺剂品牌都会把“妈妈的爱”作为品牌的主要情感诉求。他们希望，当人们在用宝洁的当妮(Downy)柔顺剂时，并不只是在让衣物变得柔软丝滑，而是在向孩子们表露母爱(当然，在孩子的世界里，他们更希望妈妈们能学会另一种表达爱意的方式——发短信)。 为什么不把这种浮泛的情感诉求变、成更有针对性的品牌烙印?为什么当妮的营销人员不去帮助那些在困境中的母亲，用她们的故事来传递真切的情感?为什么邦氏(Bounce，美国柔顺纸品牌)不能通过帮助失业人群成功“跳”回职场来稳固品牌与消费者之间的感情联系(bounce在英文中也有“跳跃”、“反弹”之意)?为什么抱抱熊(宝洁旗下烘干剂品牌)不举办一场冬衣捐赠，号召人们比比看谁捐赠得更多? 这是品牌之间的战争，只不过这一次，他们将会发现，最强大的武器是真诚和善意。我们希望企业能够在品牌营销中传递真切动人的情感，而不是人云亦云的虚情假意。如果你觉得这听上去有点盲目乐观了，那不妨来看看下面几个成功的案例。 知名鞋履品牌Tom’s Shoes的商业模式十分简单：“买一赠一”——消费者购买一双鞋，商家就向有需要的孩子捐赠一双鞋。据估计，今年他们将会向发展中国家的孩子们赠送30万双鞋。这种模式原本只是出于店主纯粹的善意，但是它在客观上却带来了令人惊讶的营销效果——善举通过消费者的口碑迅速传播开来，吸引了消费者蜂拥前来光顾，销售业绩得到奇迹般的增长。Tom’s Shoes的案例说明，心灵的力量胜过一切繁复的营销技巧。 实际上，同样的理念早已被其他更有经验的公司所采纳。好莱坞著名影星保罗·纽曼所开创的纽曼食品公司就是个经典案例。这家公司原本只是纽曼为了炫耀自己制作沙拉的技术而创立，但是后来却逐渐成为一家商品遍及超市各个货架、年收入超过1亿美元的食品业巨头。在创始人的理念指引下，该公司利润中的相当一部分被用于慈善事业——迄今为止数额已超过2.5亿美元。如今，越来越多的人已经不再出于慈善相关的原因去购买纽曼牌商品，而是因为其口味和品牌感召力。这不能不说是一个意料之外的惊喜。 这场以善意为装备的战争不仅发生在消费品领域，也同样适用于B2B领域。尽管截至目前，B2B领域中鲜少会运用情感要素(想到甲骨文开始像艾科一样，拿“坠落天使爱数据库”来炒作，啊，上帝保佑!)，但实际上，任何种类的公司都可以从真诚的情感诉求中得到收获。 总部位于奥斯丁的美国国家仪器公司(National Instruments)初看上去并不是一个适合用情感打造品牌特色的企业，因为该公司只为那些理性的物理学家和生物科技工程师制造高精尖设备。但是，正如你所想象的那样，NI的员工并不像《星际迷航》中的斯波克船长一样绝对理性——他们对科学充满了热烈而深厚的情感。所以，当该公司领导者考虑如何回报社会时，他们决定打开员工脑中的情感闸门。 据《斯坦福社会创新评论》描述，在该活动中，NI的员工们深入学校、图书馆、博物馆等场所，通过富有感染力的方法让孩子们爱上科学(要知道，近年来孩子们对科学的兴趣可是一降再降)。NI也开始赞助机器人比赛，邀请全美9-18岁的青少年前来参赛，同时还为时下最受青少年欢迎的乐高玩具设计软件，为乐高机器人的部件提供能量供给(他们知道，在玩乐高玩具的时候，孩子们是不会讨厌科学的)。除这些以外，NI的员工们还自告奋勇来到当地的中小学，为孩子们辅导科学、技术、工程和数学等课程。 这些工作对于NI的员工来说意义重大，与此同时，它们也提升了NI品牌的价值和可信度。当消费者走进NI的时候，他们看到的不是一群只对科技本身着迷的冷漠员工——他们甚至还争当青少年机器人大赛的志愿者，并且深以之为乐。很多公司会在广告中宣称员工有多热爱科技，只有NI通过行动证实了这一点。 把情感要素用得恰到好处还会带来另外一个意外收益：员工得到了充分激励。当一家公司在切实地传播一种有价值的理念时，员工会自然而然感觉到快乐。NI已经多次出现在“最佳工作场所”评选的榜单中，并且一直保持着比同行业平均水平低50%的员工流动率，在这里工作，员工怎么舍得离开? 善意将为你的品牌带来一种难以复制的无形资产。虽然其他品牌可以通过短时间密集而炫目的炒作来传播其理念和情感诉求，但是最终，无法切入人心的情感终究会成浮云，就像假胡子总会被扯下一样。 - 2011-08
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爱让世界心相印，七夕你我相约千佛山
爱让世界心相印，七夕你我相约千佛山2011-8-10 浙江在线 在这个美丽的日子里，我们相约在济南千佛山上，让我们一起来寻找属于自己的幸福吧！由恒安集团心相印与生活日报等单位主办的“七夕鹊桥会”在8月6日拉开了帷幕，本次活动恒安集团作为全程活动礼品赞助方，积极为每位来寻找幸福的人提供一包茶语系列手帕纸巾。也许就是这样一个简单的动作，温暖了你我的心怀。 一杯茶，温暖你的心扉 一首歌，抚慰你的情怀 一包纸巾，呵护你的一生 恒安集团真诚的祝愿:“让我们一起十指相扣，心心相印。爱，是如此美好。祝有缘人能心心相印。” - 2011-08
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花王合肥基地昨日开工建设
花王合肥基地昨日开工建设2011-8-11 中安在线 彩球高挂，雄狮起舞。昨天下午，花王(合肥)有限公司项目在经开区正式开工建设。市长吴存荣，市人大常委会主任黄同文，花王株式会社代表取缔役、专务执行役员后藤卓雄，花王(合肥)有限公司董事长平峰伸一郎等出席奠基仪式，并为项目培土奠基。 去年12月，合肥经开区与花王(中国)投资有限公司正式签订项目协议，在经开区建立新的家庭日用品生产企业，项目预定占地面积约12.5万平方米，总投资10亿元，其中一期固定资产投资1亿美元，建成达产后可实现年销售收入20亿元。该项目与此前的尼普洛医疗器械项目、日立建机年产3万台挖掘机新基地项目累计投资超过11亿美元，并在50天内相继开工建设，创下我省外商直接投资的又一奇迹。 据了解，花王株式会社是日本第一大家庭用品公司，总部位于日本东京，现注册资本854亿日元(约合68亿元人民币)，全球员工约3.5万人。目前，花王产品主要包括美妆用品、家居清洁用品、健康护理用品和化学制品等。1993年，花王在中国的第一家企业——“上海花王有限公司”诞生，随后于2002年设立花王(中国)投资有限公司作为花王的中国总部，至今旗下已有碧柔、洁霸、乐而雅、亚羡姿、诗芬、飞逸等知名品牌。 据介绍，新开工的花王合肥基地将主要生产和销售儿童、成人用纸尿裤等纸制品。花王合肥工厂通过先进技术的运用，将大幅降低生产成本，向更多消费者提供高品质、高性价比的产品。 - 2011-08
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罩上“婴儿”光环 商品身价倍增
罩上“婴儿”光环 商品身价倍增2011-8-11 环渤海新闻网 记者近日走访市区一些育婴用品店发现，各种婴儿消费品层出不穷，有的物品与普通商场里的产品并无太大不同，只不过打起了“婴儿”的旗号，身价便陡增。 在路北一家育婴产品专卖店，婴儿商品琳琅满目，光是奶瓶就有十几个种类，价格50元到100多元不等。“这些奶瓶的价格差不多，只是新款的玻璃奶瓶比以往的塑料奶瓶要贵得多。”服务员说。 而对于时下热门的灭蚊、降温设备，记者看到一个手掌大小的电插式灭蚊器，售价达180元，旁边个头稍小点的要130元。一款“婴儿专用电风扇”标价89元。记者问销售人员这款风扇与普通风扇有何区别，得到的答复是主要贵在“外形差别”，因为小孩子都喜欢卡通图案造型。记者又看了一下该风扇的说明书，也没有特别指出为什么能称为“婴儿专用”。 “花两百元买了个婴儿理发器，结果只用了一次。”“吸鼻器根本没啥用，还不如用纸巾轻轻地擦擦。”“最失败的就是婴儿驱蚊器，价格贵不说，没用几次就坏了!”这是一个网上育儿论坛上年轻父母们的留言，大家纷纷倒苦水，说自己为孩子前前后后买的一大堆生活护理用品，花了大笔的钱不说，许多还成为鸡肋。一些人还对此发出质疑：“婴幼儿商品贵也得有个贵的理由呀！像电加热热奶器，说是材料无毒，可商场内很多普通的电器材质也都是无毒环保的，商家又说不出两者的区别，其实就是打着婴儿的招牌赚钱！” 业内人士认为，近年来，国内出现了大量的婴儿专用类商品，其中不乏概念炒作的成分。其实，有的婴儿用品与一般商品并无太大区别，只是打上了“婴儿专用”标注，便身价倍增。消费者在选购时应该从实用性出发，避免被“概念”误导。 - 2011-08
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天津：尿不湿仓库起火
天津：尿不湿仓库起火2011-8-11 天津网-数字报刊 昨天6:50左右，位于东丽开发区三经路附近一间仓库内突然冒出浓烟，不一会儿就将仓库包围。消防人员赶到后立即跑到仓库内，因为仓库不断冒烟，而且存放的尿不湿比较多，根本靠近不了起火处。于是，消防人员一边用水枪喷水，一边用铁锤在墙外面砸出一个洞将火苗引出。不一会儿，消防人员就看见从洞中蹿出的火苗，然后将大火扑灭。 - 2011-08
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日本花王合肥基地在经开区正式开工
日本花王合肥基地在经开区正式开工2011-8-10 中安在线 8月10日下午，日本花王家庭日用品项目将在合肥经济技术开发区(以下简称“合肥经开区”)正式动工。据悉，该项目是花王株式会社在中国投资的最大生产基地，总投资10亿元，其中一期固定资产投资1亿美元，占地105亩，主要生产婴儿用纸尿裤等产品。该项目与此前的尼普洛医疗器械项目、日立挖掘机3万台挖掘机新基地项目累计投资超过11亿美元，并在不到2个月的时间内相继开工建设，创下安徽省外商直接投资的又一个奇迹。 又是№1 日本最大日化企业正式加盟 日本花王株式会社(Kao Corporation)是日本最大的家用日化企业，创立于1887年，总部位于日本东京，现注册资本854亿日元(约67.5亿元人民币)，全球员工约3.5万人。目前，花王集团在全球范围展开的业务，主要包括美容护理用品、衣物洗涤及家居清洁用品、健康护理用品和工业用化学品。2010年度，集团实现合并销售额11868亿日元，约980亿元人民币。在日本，花王可谓妇孺皆知；在日化用品板块，花王是当之无愧的王者之尊、业界翘楚，至今无人撼动。在全球，花王也是最著名的家庭及个人消费品制造商之一。 1993年4月，合肥经济技术开发区在合肥西南拓荒建设，并在“十一五”末以安徽省首个千亿开发区的骄人成就，被誉为皖江火车头、中西部新标杆；同在1993年，花王在中国的第一家企业——“上海花王有限公司”于8月份宣告诞生，随后于2002年6月设立花王(中国)投资有限公司(以下简称“花王”)作为花王的中国总部，至今旗下已有碧柔、洁霸、乐而雅、亚羡姿、诗芬、飞逸等知名品牌。近年来，花王更是致力于环境保护事业，以持续发展的理念深得公众依赖。 18年后，日化王者花王正式加盟合肥经开区。 百日抉择 从试探到握手的艰苦历程 这是一家典型的日本企业：分工细致，注重细节，做事谨慎！ 2010年9月6日，由日本花王总部、花王中国总部组成的高规格考察团一行抵达经开区，开始了与经开区的首次正式接触。通常首次接触，只是礼节性的交流。然而花王此次来人的规格显得格外郑重，兼有日立建机中国有限公司董事总经理金原正起、常务副总经理先锋及原TCM安徽有限公司总经理田中郁雄等人陪同，让视项目为生命线的经开区党工委书记、管委会第一副主任姚卫东立即放下手头一切事情，全程接待。 在此次接触之前，花王已对合肥等地进行了认真调研分析、实地走访查看。对于首次接触可谓是精心准备。 此后的一段时期，双方开始紧锣密鼓地联系、商讨，直至12月9日，花王(中国)投资有限公司与经开区管委会签下了合作意向书。姚卫东与花王中国的董事长兼总经理平峰伸一郎将手紧紧握在一起。这距首次正式接触仅百日，是近年来日本项目投资选址中决策最快的。然而言及谈判磋商过程的艰辛，经开区招商二局相关人员至今唏嘘不已。据了解，花王公司分工细致，每个人都从各自负责的领域提出各种问题，涉及气象、地理、经济、人才成本、审批、政策等多方面，并做反复确认。后来熟悉了日本花王的工作风格后，经开区招商人员也习惯于每天与花王公司工作人员通过邮件、电话进行沟通。遇到重点难点问题，就直接到上海面商。虽然这大大增加了招商人员的工作量，但正是这样的专业精神、服务态度，才有了最终的握手。 服务为王 花王高管看好经开区 有限投资、无限服务，这是经开区人的服务宗旨。经开区对花王家庭日用品项目采取保姆式服务，提前介入企业前期工作，帮助企业解决问题、提供便利。由于中日文化习惯差异较大，日企认真、慎重和专业等特点在花王日用品前期洽谈过程中表现得淋漓尽致。例如：水、电、天然气和蒸汽的引入方法、限制、费用、申请及办理时限，合肥降雨量、土地承载力和污水排放、废弃物处理、消防、建筑设计规定、公司注册流程及时限等具体信息，这些仅仅是花王前期调查的部分问题清单。经开区收到花王问题清单后，当天即将信息反馈花王，快捷的反应赢得花王公司高度赞许。对于经开区的办事效率，花王株式会社取缔役执行役员、花王(中国)投资有限公司董事长兼总经理平峰伸一郎曾表示：与上海相比较，合肥的办事效率更快捷。花王(中国)投资有限公司总经理助理王丹接受毕马威访谈时表示，经开区在人才供给、政府服务及办事效率等方面成为花王投资的主要原因。经开区的良好服务，在得到花王认可的同时，双方团队之间也建立起深厚友谊。 正是基于这种感情，并出于对合肥经开区配套环境及政府服务的认可，平峰伸一郎非常看好合肥项目，他明确提出直接负责这个项目的建设和发展，并在合肥公司注册前夕直接拍板将注册资本由4000万美元增加到6560万美元。尽管今年5月，他荣升为花王亚太地区的总负责人，他仍表示继续兼任合肥公司法人代表。 中国妈妈用上花王产品 目前，花王婴儿用纸尿裤等产品在全球仅在日本和我国台湾地区生产，目前在中国市场可以直接买到的产品主要是化妆品，颇受妈妈们青睐的纸尿裤等纸制品却大多只能通过网购等手段得到，价格较为昂贵。据了解，花王合肥工厂采用的除尘设备，耗电量只有同类公司的40%，种种先进技术的运用将大幅降低生产成本，投产后将向更多消费者提供高品质、高性价比的产品。 据权威人士表示，随着生产工艺的不断改进，花王纸尿裤已从最初防漏、吸收尿液的单一功能，改进为既防漏透气又吸尿抗菌，且增加了伸缩弹性腰围、立体防漏隔边等多种功能。婴儿纸尿裤使用方便、舒服，既减轻了年轻妈妈们照顾宝宝的一部分繁琐工作，同时它的干爽也让宝宝有舒服的感觉。 当了解到花王将在合肥建厂生产纸尿裤时，很多准妈妈们都高兴的期待着可以用上国内生产的花王纸尿裤了，产品购买渠道将更多，价格也应该降低不少。 - 2011-08
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《愤怒的小鸟》开发商Rovio推出婴儿产品
《愤怒的小鸟》开发商Rovio推出婴儿产品2011-8-10 Gamesky 风靡全球的《愤怒的小鸟》开始全面宣传一系列周边产品，日前开发商Rovio正式宣布与宝宝产品制造商SwaddleDesigns发行官方宝宝周边产品。 产品LOGO 系列产品包括宝宝包巾，尿不湿，毛巾等。针对为何发行宝宝专用的官方周边产品，合作商SwaddleDesigns表示：“这些游戏角色都有很强的保护欲，很符合这类产品的宣传，同时这些角色又非常可爱，将会有很棒的市场反应。” 这套SwaddleDesigns制作《愤怒的小鸟》官方宝宝系列产品将在10月正式销售，售价普遍高过市面其他同类产品。
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