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行业动态

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维美德在越南、马来西亚和日本设立新代表处
维美德在越南、马来西亚和日本设立新代表处2019-2-22 中国造纸杂志社为进一步强化亚太地区的服务业务，日前，维美德在越南、马来西亚和日本设立新代表处。维美德亚太区总裁JukkaTiitinen说：“我们在亚太地区处于遥遥领先的市场位置。相信随着新代表处的开张以及本地化业务的不断拓展，该地区的客户将获得更优质的服务，而我们在本地的市场地位也日益牢靠。维美德期望了解客户的特殊需求，为他们开发合理方案，并与其分享最佳经验，这些都使得就近服务成为一个关键因素。”贴近客户是维美德“同舟共进，扬帆未来”服务理念的一项核心内容。新代表处的成立就是这种贴近市场为客户服务的一个范例。维美德扎幌代表处开业剪彩仪式维美德在亚太不断开启新征程，扩大其在越南和马来西亚的供货能力和服务水平。在日本，公司已在东京和冈山设有两个代表处，新札幌代表处的开设，将有助于向该国北方地区的客户提供更加便捷的服务。
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纸品市场现涨价潮生活用纸影响不大
纸品市场现涨价潮生活用纸影响不大2019-2-21 广东新快报春节过后,生活用纸迎来一波涨价潮。近期,多家厂商发布生活用纸涨价通知,每吨上涨50元~200元。有分析认为,此轮纸品涨价潮主要受春节后废纸、废黄纸板涨价氛围影响,从而拉升了市场整体的看涨环境。生活用纸价格涨幅较弱记者梳理多家发布生活用纸涨价函的企业后发现,所有企业均表示,是由于近期原材料大幅上涨进而对生活用纸价格进行调整。对于此轮生活用纸涨价潮,市场并没有达成统一的意见。“当前正处于淡季,生活用纸的涨价幅度不明显,基本与年前相近。”生活用纸零售商郑先生向记者表示,生活用纸涨价于去年10月前就达到顶峰,今年来看,生活用纸涨势疲软,“纸巾价格出现波动是合理的,其涨幅一定会在消费者接受范围内变动。”据卓创资讯生活用纸价格指数数据,2月19日,我国生活用纸价格指数值为1072.22,环比上涨0.35%。而从终端销售来看,目前生活用纸市场价格趋于稳定,报盘上调暂未影响到实体销售。而在生活用纸原材料木浆价格指数方面,据卓创资讯木浆价格指数显示,今年2月12日以来,木浆价格出现微幅上涨,数据显示,2月12日木浆价格指数环比上涨0.02%,2月14日再度上扬0.53%,2月19日环比上涨0.35%。生意社木浆分析师认为,春节假期过后,下游纸企开工率逐渐恢复,因此木浆市场需求也会有所上升,预计年后木浆价格恐会企稳回升。
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京东数字科技裴健对话汉高、宝洁高管：携手用技术消除信任鸿沟
京东数字科技裴健对话汉高、宝洁高管：携手用技术消除信任鸿沟2019-2-21 电商报在今年一月的达沃斯论坛上，信任问题被全球商业领袖频繁提及、反复讨论。在京东集团举办的主题为“技术消除信任鸿沟” 的技术早餐会上，京东集团副总裁、京东数字科技智能大数据部总经理裴健博士与汉高首席数字官Rahmyn Kress博士、宝洁全球首席品牌官Marc S。 Pritchard先生、麻省理工学院数字经济研究院联合创始人Andrew McAfee教授等深入探讨了如何用技术创造新的信任机制等问题，《哈佛商业评论》副主编Amy Bernstein女士主持了研讨。40余位来自全球知名企业的高管齐聚一堂，向全世界分享了对于技术与信任话题的深刻洞察。这场早餐会，也是今年世界经济论坛官方正式活动之一。如何用技术构建信任机制在全球化营商环境下，信任成本已经成为主要瓶颈之一。企业应该如何利用人工智能等新技术处理我们所缺失的信任?汉高首席数字官Rahmyn Kress博士指出：通过人工智能技术来建立信任，问题的本质是数据。“数据背后谁来承担责任?我相信作为企业，我们都提供服务和产品，随着我们的数据不断成熟，大家要考虑的就是未来，所以问题的核心还是数据管理。“ 宝洁全球首席品牌官Marc S。Pritchard先生则通过玉兰油皮肤测试App的案例介绍了宝洁如何利用数据产品为用户推荐护肤产品的成功经验。Marc S。 Pritchard先生表示：“我们收集到的是全球的数据，这就使我们的测试变得更加客观和公正。比如你来自中国，他来自非洲，我们都可以分析出来，并给出针对性的推荐，这也是利用技术消除偏见的过程。我们要关注最终用户，关注服务对象是谁，以便更好地使用数据、算法和人工智能技术改善服务。”京东集团裴健博士表示，从技术角度看，人工智能本质上是一种工具。我们利用人工智能这个工具在数据中挖掘价值。从企业角度来看，我们打造业务系统，通过系统为数据增值，为客户服务，让业务更加可靠。“说到信任，我们希望客户能够信任我们的企业，能够信任我们的商业价值，也信任我们的服务。我们京东致力建立一个平台，将用户、供应商、品牌商联结到这个平台上。这个平台本质就是一个信任中心，一个价值中心，能够覆盖价值链中更多的环节。“京东与宝洁共同创造信任经济典范长时间以来，京东和宝洁已经展开了大量合作和实践，通过技术传递信任。Marc S。 Pritchard先生表示：“信任来自于平台、品牌和服务。现在消费者相信京东这个品牌，他们也相信来自宝洁的产品，信任在增强和传递。“数据也一样，现在京东拥有海量精准的数据，为自身和合作伙伴带来巨大的价值。同时，企业也有责任去保护这些数据，这就是建立真正信任的方式。“我们深知，竞争优势并不源自谁拥有更多的数据，真正的赢家应该能为客户提供更好的产品和服务。宝洁和京东一起合作，将两个企业之间的数据进行集成和分析，为客户提供更好的服务。我们的合作目标是通过更好地数据的分析和挖掘，更好地去服务客户。京东是零售业的龙头，宝洁是日化行业的龙头企业，两者之间通力合作相得益彰。”裴健博士高度评价了京东和宝洁的合作：“双方的合作为客户提供了更好的服务。通过数据分析了解中国消费者更喜欢什么样的产品，让宝洁能够更快地把产品带到中国市场，并且适时地根据中国消费者的需求来调整产品，整个流程更加高效。”Rahmyn Kress博士对此也表示完全赞成，并指出：“加强合作，构建信任机制是大企业的责任。大企业需要真正地深入合作，和政府、供应链、零售商建立一个生态系统，去共同设立规则和标准。只有大企业联合起来，规则和标准确立起来，才能真正构建起信任机制。”如何打造信任基础设施，降低信任成本?裴健博士在对话中指出：我们现在面临的第一个大的挑战就是如何用一种客观和可靠的方法去测算信任的成本。第二个挑战则是，如果我们可以良好地了解信任建立的过程和产生的成本，那么怎样减少建立信任的成本。“在京东我们使用很多相关的手段和方法，比如说利用区块链技术来建立防伪追溯平台，为客户提供更加可靠的供应链管理。在这个过程中，京东在行业领先的客户满意度再次得到了大大提高。”裴健博士进一步指出：我们要设立信任的基础设施，不光是具体技术环节的问题，还是技术的集成，加上基础的原则和商业的运营，三者缺一不可。“最初，信任是一种无言的规则。现在我们会用越来越多的技术和方法，让这些规则明晰化、清晰化。从客户角度而言，我们要了解能在多大程度的范围内利用他们的数据。我们有很清晰的指导原则，为客户提供更多定制化的服务。此外，透明就意味着如果出现任何问题，我们可以追本溯源。”Marc S。Pritchard先生认为中国有很多良好的创新，中国的信任基础设施已经处于全球领先地位。从宝洁与京东的合作来看，京东的防伪追溯平台非常有效。裴健博士在总结致辞中表示，京东希望建立的平台不是赢者通吃型的平台，而是基于技术构建的一个透明、平等的平台，在不同的伙伴之间充分共享利益。合作伙伴一起提高客户服务水平，彼此之间能够相得益彰，能够相互支持，实现1+1>2的增长。
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快消品行业竞争升温苏宁推进供应链融合
快消品行业竞争升温苏宁推进供应链融合2019-2-21 电商报在零售行业线上线下融合的趋势下，快消品行业正向新零售方向持续转型。而随着快消品赛道逐渐升温，零售巨头苏宁也将其提拔到集团的战略层面上来。在日前的新春团拜会上，苏宁控股集团董事长张近东宣布，苏宁已成立五大商品集团，即家电集团、消费电子集团、快消集团、时尚百货集团、国际集团，以推动商品的专业化、精细化运营。这意味着大快消在苏宁集团的战略地位上，已逐渐与家电、百货等板块并肩。事实上，在苏宁的“智慧零售”战略中，快消板块一直占据着不小的位置。2018年初，苏宁通过整合苏宁线上超市、苏鲜生精品超市、苏宁红孩子、苏宁小店等多种业态，成立了大快消事业群。其后3月，苏宁零售集团副总裁兼大快消事业部负责人卞农发布苏宁易购“智慧快消”战略布局。彼时苏宁还定下了“智慧快消”的目标，即在未来三年，孵化20个以上快消行业独角兽品牌，打造100个以上销售过亿的品牌。据此来看，此次成立快消集团的举动，可以说是苏宁对智慧零售战略的补充及升级。苏宁将快消视为智慧零售布局的重点之一，与快消市场亟待巨头进场做大的格局不无关系。去年8月，央视市场研究(CTR)发布的数据显示，截至2018年6月底，过去一年销售额同比增长4.5%。此外，消费者网上购物的销售额在2018年上半年快速增长30.3%，线上和线下同时购买的消费者占比达57%。从这一组数据不难看出，受消费升级态势加持，快消品市场依旧保持平稳的增长势头，同时快消品的全渠道购买趋势愈发凸显，基于零售巨头借由打通线上线下，布局快消新零售提供了良好机会。因此不难察觉，几乎就在苏宁心急火燎布局大快消的同一时段，京东和天猫这两大电商巨头，亦表露出向快消市场全力开火的攻势。去年1月，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东发布内部信宣布，京东商城将组建大快消、电子文娱和时尚生活三大事业群。随后3月，京东商城消费品事业部总裁冯轶即提出了“通过全方位赋能带动品牌商实现全渠道销售增长，在2020年携手品牌实现年交易额破5000亿”的目标。巧合的是，就在同一个月，天猫也发布2019年快消行业核心发展战略。天猫大快消事业部总经理古迈称，2019年天猫的四个重点为用户发展、新零售、品牌运营和数据资产。需要提及的是，苏宁“智慧快消”战略主打“供应链+小店”模式，这意味着除了供应链的构建及整合，以苏宁小店为核心的线下门店是其快消战略的另一支点。只不过，作为苏宁“智慧零售”战略的排头兵，7个月间苏宁小店在全国大肆扩张，然而由此也带来了接近3亿元的亏损及超6亿元的债务，成为苏宁整体盈利的“拖油瓶”。苏宁成立快消集团，最主要的目的在于深度融合其原有的供应链，这似乎仅仅为“智慧快消”的推进确立了其中一个支点。如何解决门店盈利难题，支撑“智慧快消”继续推进，仍是苏宁继续征战快消市场需要翻过的一道坎。
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2019年武汉生活用纸年会“展区抢先看”：卫生用品展区---妇幼呵护用品展区
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花王集团连续六年业绩创新高
花王集团连续六年业绩创新高2019-2-20 CBO新闻近日，花王集团发布2018年财报，集团全年净利润增长4.5%至1537亿日元（约为93.8亿元人民币）；营业收入同比增长1.4%，达到2077亿日元（约为126.7亿元人民币）；销售额增长1.2%至15.1万亿日元（约为921.5亿元人民币）。值得注意的是，这已经是该集团连续第六年创营业收入历史新高，连续第九年实现利润增长。
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中顺洁柔进军美妆界
中顺洁柔进军美妆界2019-2-20 CBO新闻近日，中顺洁柔发布公告，宣布完成工商变更登记。公告显示，中顺洁柔对经营场所、经营范围、注册资本等进行了变更。值得关注的是，中顺洁柔变更后的经营范围，新增了卫生用品、化妆品、无纺布制品、日用百货等。这也意味着，这家生活用纸企业正式宣布进军美妆界。

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