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岳阳纸业：纸业央企扬帆起航
岳阳纸业：纸业央企扬帆起航2011-1-11 中国证券网 注入骏泰林浆资产后，上调11 年eps 至0.56 元（此前预测为0.42 元），上调目标价至14元，考虑到公司日臻完善的林浆纸产业链和央企整合平台的预期，给予公司“买入”评级。公司获得国资委对公司实际控制人变更的相关批复，纸业央企身份正式确立。 新控股方实力雄厚，具备出色的资本运作和资产整合能力。岳阳纸业（600963）的新实际控制人中国纸业实力雄厚，其较出色的资本运作效率和资产整合能力在收购整合粤华包B（200986）、冠龙纸业、冠豪高新（600433）等的过程中已初露锋芒。作为中国纸业实现其系列战略发展目标的主要平台，岳阳纸业具备良好的外延式扩张预期；此外，在引入央企考核机制后，公司治理结构将得以完善，通过内部挖潜，提升经营管理——发挥林业资产效益、改善公司的吨纸盈利、吨浆盈利等业绩指标。 重视林业发展，凸显资源价值。公司发展重心逐渐转向上游资源，此次配股完成后，公司林地面积达到207.7万亩，计划15 年末达到458 万亩，未来有望依托央企背景实现国内外的林浆资产整合。林地除提供自身制浆造纸用材外，也可对外销售大径级、高品质材，贡献额外业绩。在国内林木资源稀缺的背景下，木材价格上涨将明显驱动盈利上升。 林浆纸产业链日臻完善，助推业绩大幅提升。11 年造纸行业整体处于平衡期，盈利平稳增长；配股新增针叶浆因整体产能释放有限，浆价将出现明显上涨。预计11 年盈利贡献中，林、浆、纸的贡献占比分别为18%，38%和44%。公司日臻完善的林浆纸产业链，共同推动业绩大幅提升。 - 2011-01
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泉林包装：利乐的敌人
泉林包装：利乐的敌人2011-1-12 环球企业家 在最近的20多年里，中国乳业不仅成长为一个年销售规模在200亿美元左右的庞大产业，而且也诞生了像伊利、蒙牛这样的巨头。造就这一繁荣景象的幕后主角是全球最大的无菌包装设备制造商利乐(Tetra Pak)，由于无菌灌装技术的进步，使得远距离牛奶运输成为可能，这帮助有实力的乳品制造商迅速发展为全国性品牌。同时，乳品企业对利乐的绝对依赖性，也使其事实上成为中国乳业的“影子统治者”—95%以上的无菌包装材料均由其提供。 多年来，这个行业相安无事，但觊觎这一领域高额利润的人不乏有之。李洪法是其中一位。李是山东泉林纸业集团的董事长，他从德国、意大利和美国斥巨资购买了与利乐的生产线毫不逊色的设备。2000年4月，总投资2.35亿元的泉林纸业“食品复合软包装项目”正式开工，2001年，李以此为基础成立了泉林包装公司—但是，没有人懂得如何让这些顶尖设备有效运转起来。 这一切没有逃过利乐“情报系统”的监视。洪钢(时任利乐上海代表处首席代表)和毕桦(时任利乐大中华区销售及市场经理)先后代表公司去山东省高塘县—泉林纸业所在地—和李洪法谈判。利乐开出了优厚条件，希望收购这些设备。李知道，利乐收购的目的是为了关闭工厂，消除竞争对手。李扔下几句狠话拒绝了。 不过看起来，利乐丝毫不用担心。如果不能有效运转，这些设备只不过是李洪法手中一堆昂贵的废铁。 2003年，洪钢和毕桦再次来到高塘县，这次提出了新的谈判条件却令人意外：李洪法出让泉林包装的部分股份，洪和毕来管理这家公司。 就像电影《星球大战》里的天行者卢克一样，洪和毕决心做利乐帝国的叛逃者。2003年3月，毕桦从利乐辞职后，找到5个月前因公司政治而离开的洪钢，希望能够联手创办一家与利乐相竞争的公司。毕桦说，他们不仅发现了市场的真实需求，而且能够感受到利乐客户此前压抑的愤怒—“价格说涨就涨，就是给客户发个传真通知一下，(客户)根本不可能讨价还价。” 如果考虑到利乐在这一领域中的绝对强势地位，客户没有任何议价能力是可以理解的。当客户采购竞争对手的产品时，利乐会威胁说，将不再提供设备维修服务，这让许多客户不得不屈服。 白衣骑士来了。2003年，毕桦、洪钢与李洪法达成协议，两人以管理持股人的身份进入泉林包装公司，此后通过三次私募将其重组为一家私人股份制有限公司。同时来到泉林包装的还有原利乐中国区技术服务经理陈桂宁、西南区经理杨久贤，以及早已退休的瑞士人高森博—当年利乐在中国第一家工厂的厂长。这个来自利乐的团队由此构建了一个利乐的“影子公司”。 洪和毕的公司就此改变了一切。2009年，按销量计，利乐在中国的份额已下降至70.2%，泉林包装为9.6%。在其中的卷材包装领域，泉林已成为全球第二。但是，“这是不合格的第二名。”毕桦告诉《环球企业家》—市场份额只有1.5%。 2010年12月9日，这家中国本土最大的无菌包装制造商以纷美包装的身份，在港交所挂牌上市。一周后，洪钢和毕桦在位于北京酒仙桥的办公室接受了《环球企业家》采访。办公区没有做隔断，显得十分宽敞。毕桦说，这个办公室装修时公司还十分艰难。两个人穿得很随意，洪钢指着脚上的鞋说：“不瞒你说，这是巴利(Bally)的，我唯一的一双‘好鞋’，以前我一直是穿休闲鞋。我夫人专门为我前两个月全球路演买的。” 中国在最近数年的消费升级热潮已经让一些行业诞生了不少能够抗衡跨国公司的选手，但在另一方面，很少有本土的生产设备制造商在幕后分享到市场扩容所带来的实惠。泉林包装是一个令人鼓舞的例子，它生动地说明了中国企业的雄心壮志：仅用7年时间，这家公司就从无到有地成长为年销售额达8亿元左右的中型公司，并彻底打破了原来的市场绝对垄断状态。“未来十年的故事会更精彩，因为有这么强大的竞争对手在旁边，什么事都可能发生。只要它没有疯狂的自杀性降价行为，我们就能发展下去。”洪钢说。 追杀 但是，与利乐相比，初期的泉林包装规模实在是太小了。毕桦比喻说：“我们有降落伞，但不知能不能打开，我们相信能够打开，所以就鼓起勇气跳了下去。” 新团队做的一个重要调整是将泉林包装的产品从饮料包装转为无菌奶包装。原来的客户中饮料商较多，而乳业企业少。因为饮料对保鲜和保质的要求低，而牛奶更要求营养成分的保留，并且更容易变质，所以对牛奶的无菌包装要求更严，包装材料的利润空间亦更大。 当时中小型地方奶业公司很多，泉林不得不和利乐打游击战—泉林一家一家谈，利乐则随后上门一个个吓唬，市场拓展得十分艰难。很多客户根本不敢选择泉林，甘肃兰州的一家乳品企业只是利乐的一个小客户，因为排队等交货期时间太长，不得已使用了一个批次的泉林包材。但货刚到，利乐就随即找上门来贴了封?条。 但客户由此意外地发现了泉林的市场作用。在很长一段时间里，泉林走访客户时，经常发现跟利乐的人在同一架飞机上，虽然利乐的跟踪策略有效地打击了泉林的市场开拓，但客户发现，被“没收”的泉林产品送回到利乐后，马上被一对一调换成利乐的产品；即使没有选择泉林的产品，让利乐知道自己正在与泉林接触，也能增加些谈判筹码。“能被利用也说明我们有价值，而且利用完后，大家总能给我们碗粥喝。”毕桦说。 在最艰难的2004年到2005年，泉林包装一度濒临绝地，曾在长达13个月的时间里连发工资都困难。那段时间公司招聘时，毕桦会告诉对方：“本公司很小，非常不正规，工资不按时发，老板脾气不好。” 泉林包装要感谢市场，一个绝佳的机会窗出现了。这段时期，正是中国牛奶制品市场进入高速发展的阶段，对无菌包装的消耗量每年也以令人瞠目的速度增加。而恰在此时，利乐在中国的产能却出现了缺口，不得不从全球其他国家调配，一些区域性的小型乳业公司被告知，交货期被数倍延长，但是牛奶的保鲜期肯定达不到这么长时间。在“利乐包”之外，一些中小客户开始不得不考虑泉林包装提供的“泉林枕”、“泉林砖”。 对泉林包装来说，这让它有机会从零开始积累学习曲线。毕桦将之比喻为飞行员的飞机小时数，这种能力的增长没有捷径可走，只能边生产边积累。而井喷式增长的中国乳业市场则给了泉林一试身手的机会，当时特殊的市场环境让客户宁愿冒险乘坐一个“只有20小时飞行经验的驾驶员开的飞机”，也不愿意看到企业停产。 但问题是，泉林包装当时的单位成本比利乐高，而要与后者竞争，价格只能比人家低，利润之微薄可想而知。泉林包装马上寻找成本高的原因，后来发现原来利乐做得很绝，它对供应商说，其采购的所有原材料都是有专门型号的，要求供应商不得再卖给别人，比如纸、塑料薄膜、铝箔等。 泉林包装不得不花大力气去寻找合适的供应商，然后做实验。其中一个关键是，泉林包装的产品用的是七层纸，利乐只有五层，成本自然比后者高。除了纸张外，泉林包装还着力解决如何提高生产规模，让机器要达到有效负荷，同时还要提高良品率。挑战在于，因为印刷机转速非常快，印的时候差一点点，后面的图案将全部出错，会导致大量报废产品产生。解决这些问题，泉林包装用了一年多的时间，才把成本降了下来，做到和利乐持平。2003年，泉林包装的销量只有几百万包，截至2010年12月底，这个数字已经累计达150多亿包。 穿越雷区 在突破利乐的围追堵截之外，泉林包装面临的更大挑战是，如何绕过竞争对手用几十年时间布下的专利壁垒。这个过程被毕桦称之为“穿越丛林中的地雷阵”。利乐之所以能够在无菌包装行业建立全球市场垄断地位，是因为这家公司在这个领域长期的技术研发积累。利乐声称拥有5000多项专利(全球或局部地区拥有)，并有2800多项专利正在研发。 尽管2003年，大多数中国企业都没有形成自己的知识产权策略甚至是知识产权意识。但是在这样强大的竞争对手面前，毕桦和洪钢知道，泉林包装进入市场后，竞争对手一定会时时刻刻拿着放大镜在观察，一旦侵犯了对手的知识产权，“就像踩上一颗地雷，这家小公司就不复存在了”。 因此，泉林要求所有来自利乐的员工，不要从利乐带一张纸过来。“只有严格的自律，才能让他们用显微镜也找不到把泉林扼杀在摇篮里的理由。”早在创业之初，泉林包装就建立了知识产权部门，进行专利扫描，与此同时不断在研发过程申请自己的专利。 真正困难的是在产品研发过程中穿越复杂的知识产权丛林。“丛林中没有直路，要带上指南针—这个领域的专业知识，才能找到出路。这是一个复杂的技巧。”洪钢说。这意味着，首先要知道哪些专利是值得尊敬的，是绝对不碰的“真地雷”，哪些只是阻碍竞争对手的防范性专利。 其中一个必须立即清除的专利是“识别码”。利乐在自己的包材上都印有标识密码，使用利乐灌装机的生产线只有识别到这个标识密码后才能工作，当客户采用非利乐公司的产品时，灌装机就停止工作。结果是，竞争对手的产品很难打进利乐掌控的整个供应链。 洪钢找到了在中国国际贸促会做过多年知识产权律师的王景林，试图请他做代理人向国家专利局复审委提起无效请求，要求废止包括这项专利在内的三项利乐专利。当时王景林刚刚从牛津大学知识产权院进修回来，成立了自己的专利律师事务所，他在一篇名为《伪专利侵权和抗辨的22个案例》的文章中提出了“伪专利侵权”的概念，这引起了洪的关注。 王景林回忆说，在做了起诉前的所有准备后，他已经有99%的胜诉把握，但是泉林包装对这次诉讼仍十分谨慎。“他们当时的态度是不打则已，要打必须成功。”王说。开庭结果比王的预期还要顺利，经过一审和二审，泉林获得最终胜利。 洪钢和毕桦深知，彻底打破利乐垄断市场的局面，还需要国家立法的支持。从2004年的夏天开始，他在中国用了3年时间进行反垄断的立法游说。 拥有英国苏塞克斯大学经济学硕士学位的洪钢非常清楚利乐“捆绑销售”、“歧视性待遇”是属于滥用垄断市场地位的违法行为。但是2003年时中国的《反垄断法》还没有出台，而用《反不正当竞争法》来规制跨国公司的垄断行为十分有限。洪将事实整理出来，并和毕桦一起拜访了时任北京大学经济法研究所所长、中国《反垄断法》审查修改专家小组成员盛杰民。盛一直在推动这部法律的出台。 盛杰民回忆说，当时毕桦和洪钢详细地讲述了利乐公司在中国的市场行为，他对这个题材很感兴趣，并带领几个博士生进行市场调查，搜集分析1991年利乐在欧洲受到的反垄断处罚相关资料，并依此写了一个长篇报告《警惕跨国公司在华实施反竞争行为》。报告的前言中有三个重要观点：第一，利乐行为中国现在的法律也可以处理，但是分散在各种法规里，不利于规制；第二，对跨国公司在华的反竞争行为应该引起关注；第三，呼吁《反垄断法》尽快出台。 这个报告被打印出十几份，分别呈送给全国人大法制委员会、国务院法制办、国家工商总局以及一些相关媒体。2004年4月，国家工商总局公平交易局反垄断处处长桑林用该处的名义在内部刊物《工商行政管理》上发表了名为《在华跨国公司限制竞争行为表现及对策》的报告，认为在轮胎、手机、感光器材、手提电脑、无菌包装等5个行业存在类似现象。 之后，这两个报告的内容被汇总起来，上交至国务院。此后，《反垄断法》的立法工作大大加速。2007年 8月30日，《反垄断法》于十届全国人大常委会第二十九次会议上表决通过，2008年8月1日正式实施。 毕桦和洪钢用“干柴烈火”来形容这个成功。所谓干柴是指在泉林开始立法游说时，《反垄断法》立法已经在中国经历了9年讨论，之所以迟迟未能通过，最大的障碍就是“行政垄断”；而泉林以及当时其他一些国内企业对于跨国公司垄断问题的投诉，恰恰提供了一个新的立法需要。 在《反垄断法》出台前夜，利乐通过传真告知所有中国客户，称过去双方所签合同中所有涉及违反《反垄断法》的条款自动作废。《反垄断法》的出台给泉林带来了极大的机会，许多客户开始大胆选用泉林包装的产品，泉林包装的销量出现高速增长。当时毕桦和洪钢打赌，认为泉林能在2个月内销量达到一个看起来不可思议的数字，洪钢认为没有这么乐观。结果是洪输了。按原来约好的赌注，洪剃光了头发，后来就一直保持这个发型。随后，两人又赌什么时候销量能够翻十倍。这次是毕桦输了，同事们收到了他发自美国的邮件，里面是他的一张光头照片。 战斗继续 泉林的努力开始受到投资者的注意。2005年8月，鼎晖投资向泉林包装投资2000万美元。2006年11月，贝恩资本再次出资4000万美元，置换出泉林纸业的原有股份，成为第一大股东。毕桦说，做出这样的投资决定颇为难得，“如果按照尽职调查的结果，我们那时候所有指标都达不到要求。” 贝恩资本董事总经理竺稼告诉《环球企业家》，贝恩在入股泉林包装后，主要帮助公司重新梳理了市场定位，以及各种管理难题。虽然2006年时，泉林的市场份额还不到2%。但是从这一年开始，泉林实现盈利。 但老实说，直到现在，泉林包装还不能称之为利乐真正的竞争对手。利乐的商业模式是销售无菌灌装机和包材，相当于向市场提供打印机和墨盒。而泉林至今仍然只能生产“墨盒”，而且是兼容性“墨盒”，需要装在利乐的灌装机上使用。 尽管如此，利乐并没有忽略泉林包装存在的威胁。尤其是，泉林包装开始向全球市场拓展。泉林包装国际业务总监白凯瑞(BERGGREN Peder Gustav)从2009年起负责开拓欧洲业务，他极大地感受到了市场的热情。在拜访一位欧洲客户的德籍高管时，因为交通原因他迟到了15分钟。白凯瑞是瑞典人，很清楚德国人在时间上的严谨，但是对方的反应让他有些意外。“等这15分钟没关系，因为我们已经等了15年。”对方说。 在欧洲液体无菌包装领域，利乐保持了长期的垄断地位。1991年，该公司就曾因其在欧洲市场实施滥用垄断地位和捆绑销售、限制竞争等不正当行为，而被欧盟以及欧洲法院判处巨额罚款。虽然如此，但利乐的绝对控制力无人能撼动。 现在，泉林来了。利乐自然不会袖手旁观—2010年7月23日，利乐拉伐控股信贷公司向德国杜塞尔多夫地方法院提出申诉，指控泉林包装有专利侵权行为。泉林称将积极抗辩，并反戈一击—10月20日，泉林向欧洲专利局提起异议诉讼，以使利乐的侵权指控所提及的专利在所有欧洲专利局成员国内均失效。如果利乐获胜，泉林将失去德国市场。利乐中国副总裁杨斌告诉《环球企业家》，这完全是为了保护利乐的专利与创新成果免受抄袭侵犯而采取的行动。 专利并非利乐唯一的杀手锏。富泰证券分析师陈志光认为，作为第一大行业龙头，如果利乐采取针对性降价策略，对泉林包装的盈利能力会造成极大影响。而且近几年国内已经出现十几家提供无菌包装材料的本土企业，这些新秀们尽管在质量和服务能力上还不能与利乐、泉林相提并论，但已极大地打压了市场价格。不过，目前大多数本土公司仍然没有进入利润最高的牛奶包装领域，仍以饮料厂商为主要客户，但不断向前者靠拢也是大势所趋。 洪钢表示并不畏惧这些后来者。“机会窗只是在当年牛奶市场爆发式增长的时候才开启，现在已经关闭了。”洪说。在泉林变身纷美包装[5.77 1.05%]上市的招股说明书中，该公司描述自己的长期愿景是“20年内成为全球液体食品价值包装系统的领导者”。 虽然中国市场增速很快，但仍仅占全球市场的14%左右，纷美包装已经将国际扩张重点放在了最大市场欧盟地区。同时，也对巴西、俄罗斯、墨西哥等快速增长的新兴经济体予以关注。洪承认，对纷美包装20年计划影响最大的还是利乐的反应，“这个市场只有几个玩家，老大想怎么玩仍然是最关键的。” 毕桦和洪钢打赌，认为泉林能在2个月内销量达到一个看起来不可思议的数字，洪没这么乐观。结果是洪输了，被迫剃光了头发。 - 2011-01
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晨鸣集团规范化管理实现新跨越
晨鸣集团规范化管理实现新跨越2011-1-12 中华纸业网 2010年，是晨鸣集团企业管理实现大创新、大突破、大提高的一年。根据“用制度管人、按标准做事”的企业管理理念，晨鸣集团上下团结一心，锐意创新，对制度体系进行了完善与理顺，使方方面面有标准，有流程，让员工做事有章可循、有规可守，以规章制度规范和约束企业的一切活动，提高了工作效率，企业管理和制度化体系建设实现了新的提高和跨越。 制度化管理是企业基业常青的基石，是企业核心竞争力持续提升的底气所在，是企业求改革、谋发展的根本。没有行之有效的制度化管理，再先进的装备、再领先的技术也难以发挥其竞争优势。晨鸣集团经过近些年的发展，生产规模、技术装备、产品档次等都进入了世界造纸先进行列。而企业管理、运行机制与国际先进企业相比，还存在较大差距。特别是干部员工的思想观念、行为习惯还不适应科学管理的要求，还时常凭经验、感觉，依靠“人管”，公司在发展中陆续建立的一系列规章制度，虽然保证了企业的有效管理，但也存在着不少漏洞和缺陷，有些已经不能满足现代化管理的要求，有些得不到很好的贯彻执行，这些现象，严重制约了管理科学化的进程，影响着企业运行质量的提高，特别是与企业迅猛的发展速度不相适应。因此，加强制度建设，完善公司标准化管理体系，建立起用制度管人，按标准做事的有效机制，是实现企业科学发展、跨越发展的必然要求。晨鸣集团董事长陈洪国审时度势，从全局和战略的高度，提出了“用制度管人，按标准做事”的理念，并由此展开了一场理顺、修订、完善、学习培训各项规章制度的热潮。 好的制度，可以规范员工行为、调动员工工作积极性；不好的制度，可能会使优秀员工不能充分发挥作用，甚至无法开展工作。要做到“用制度管人，按标准做事”，首先要建立科学、合理、完善的制度。晨鸣集团在董事长的指导与督促下，各集团部室、各子公司深刻领会建章立制的重要意义，结合工作实际，“细”处着手，深入研究、仔细推敲、认真琢磨，对各项制度进行修订，共征得员工建议1000多条，形成了198项制度汇编，确保制度合情合理，便于执行和遵守。同时，面对工作中存在的新情况新问题，积极借鉴先进企业的经验做法，把那些经过实践证明的成功做法上升为制度，确保制度和标准能够规范员工的每一个行为，具有真正的执行效力。 制度的生命力在于执行力，只有下决心、下力气狠抓执行力，才能提高制度的效用。晨鸣集团通过广泛深入的宣传教育，使广大干部员工深刻领会制度精神、熟知制度内容，不断增强制度意识，牢固树立严格按制度办事的观念，让制度成为自觉，让标准成为习惯。同时，建立健全制度执行的监督机制，每项制度都明确监督执行的责任部门，使制度执行的责任无可推卸，对执行制度不力的坚决追究。对有令不行、有禁不止、随意变通、恶意规避等严重破坏制度的行为，发现一起、查处一起。只要触犯了制度，都必须依章处理，决不姑息迁就，维护制度的严肃性和权威性。 通过推进制度建设，规范化管理成为推动晨鸣集团实现新一轮发展规划目标的强有力引擎，成为促进企业可持续发展的强大支撑。 - 2011-01
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联合利华新媒体营销提速
联合利华新媒体营销提速2011-1-10 成功营销 两天时间，乔安路带着联合利华大中华区董事会，马不停蹄地在北京拜会网络四大巨头——MSN、百度、新浪和搜狐。 赶在圣诞假期前，乔安路(Alan Jope)带着联合利华大中华区董事会飞往北京。这次北京之行，既不是参加董事会会议，也不是出席活动，目的只有一个——学习。 这位2009年上任的联合利华大中华区主席，下定决心要加大数字营销投入。行动之前，他首先要了解中国的互联网生态，了解互联网企业的商业模式和整体理念，而最合适的学习地方，就是中国的“硅谷”。 两天时间，乔安路一行马不停蹄地拜会了网络四大巨头——MSN、百度、新浪和搜狐。 乔安路显然收获颇丰。在向《成功营销》记者描述此次北京之行时，他强调达成了“所有”的既定目标。“(通过这次北京之行)我们更多地了解中国今天的数字领域，以及未来将会如何发展。多年来，联合利华全球勇于在媒体和品牌沟通领域创新，我们计划加大品牌在网上的曝光，保证我们紧跟中国消费者的媒介选择。” 除了学习了解，联合利华与中国的互联网企业建立了更稳固的战略合作关系：与百度达成千万元营销战略合作，主要涉及四个方面。第一，联合利华将与百度在今后市场战略投资上有一个比较大幅的增长；第二，双方在消费者的行为研究方面将有更多的合作；第三，双方将共同努力为消费者提供更高质量的内容，希望消费者能够在网上更好地搜索到联合利华的相关内容。最后，联合利华希望跟百度共同探索新的业务模式。同时，他们也与门户网站搜狐达成战略合作，在2011年加速进行快速消费品行业网络营销。 作为全球最大的消费品公司和广告客户之一，联合利华在大中华区的业务约达12亿，目前在华拥有奥妙、清扬、力士、中华、和路雪、立顿等14个品牌，涵盖食品、个人护理和家庭护理领域。 2010年，联合利华的数字营销投入增长三倍，在此基础上，2011年至少会有成倍的增长。在联合利华看来，数字媒体是与广大消费者沟通最具创新性和革命性的手段。 “十年内增长五倍！” 联合利华进入中国比较早，但发展一直不温不火，销售额只占全球的极小部分。而同为发展中国家，其在印度的销售额却占全球的10%以上。他们的老对手宝洁，2009年在中国的销售额已约200亿元，而联合利华只有80亿。这个数字让联合利华的股东们很不满意。 于2008年年底加入联合利华(Uni－lever)的首席执行官保罗·波尔曼(Paul Polman)，将中国列入联合利华在全球的12个重点战略市场之一，迅速对公司管理层进行更换——乔安路就是在这种状况下临危受命。波尔曼表示：“加强客户开发和市场营销需要集体领导的力量，新的任命正反映出这一点。” 营销出身的乔安路，懂得市场认知和消费者洞察的重要性。上任一个月后，他前往多个城市考察，亲自跑店，了解市场。“虽然跑店是大中华区历任主席的必修课，但每个人的状态还是不同的。”联合利华大中华区副总裁曾锡文在接受媒体采访时表示，乔安路更关注人，他会拉住工作人员和消费者问长问短，表现出强烈的好奇和热情。 此外，乔安路亲自抓消费者调研，强调要加深对消费者需求的了解。他决定建立购物体验测试中心，与百度达成战略合作，加大在消费者行为研究领域的努力。 这一战略所代表的意义，超越了企业本身。“联合利华作为世界上最大的消费品公司之一，在行业内拥有很多标杆意义。对于我们来说，非常愿意和他们一起合作，在业界树立这样的一种方式，能够在营销市场活动方面树立标杆作用。”百度高级副总裁沈皓瑜如此点评双方的合作。 加大投入的背后，是打硬仗的决心。全球CEO保罗·波尔曼明确提出“增长第一”，销售额增长率和市场占有率是最重要衡量的指标。更放下狠话，“如果联合利华在中国做不好，那么在全球也不可能做好！” “十年内增长五倍！”乔安路立下军令状。 日化+食品多品类快跑 联合利华的优势是产品线较广，品类多。在乔安路看来，联合利华旗下14个品牌在中国市场还未发挥全部潜能。“这些品牌还没有达到应该达到的市场地位，所以对我们来说，首先要做的就是让每个品牌能够有更加充分的发展。” 联合利华关闭了芝加哥、日本研究所，斥资5000万欧元力保上海研发中心的全球第六大地位。“这表明我们意识到中国市场的发展非常迅速，所以要加快研发。”乔安路评价说。 目前宝洁在中国的产品线基本以家庭和个人护理用品为主，而联合利华选择了一条不同的路，加大在中国的多领域布局。可以看到，2010年联合利华在中国市场力推清扬、舒耐等新日化品牌的同时，也加大了对和路雪、立顿茶等品牌的投入。 “在国外，联合利华的日化和食品业务各占50%；但在中国，食品业务仅占1/3。”曾锡文表示，提速食品业务，让日化、食品两条腿行走是联合利华未来的重点之一。 “每个品类都要增长、都要成功”。如果每个品牌都按保罗·波尔曼的要求保持增长，整体上就很有可能追上宝洁。根据联合利华公布的2010年第三季度财报显示，由于新兴市场业务强势增长，联合利华第三季度营收同比增长13.2%至115亿欧元，净利润同比增长19%，由2009年同期的10.5亿欧元增长至12.5亿欧元(约合17.5亿美元)。 互联网足迹 在联合利华看来，数字媒体是与广大消费者沟通最具创新性和革命性的手段。其在数字领域的探索，可以追溯到1999年，与微软和美国在线合作，测试互联网营销效果；十年后至2009年，它在全球的年广告支出高达74亿美元，在部分国家，其数字媒介的支出占20%~30%；首席市场官Keith Weed上任后大胆承诺，2011年联合利华的数字营销支出要翻番。 中国市场的发展与全球保持步调一致。最近两年，联合利华大幅增加在互联网领域的营销与投入，成为快消品牌中网络营销的领导者。门户、视频、SNS、搜索，人们比以前更容易见到联合利华的身影，这是其猛烈攻势的直接证明。回顾2010年联合利华在数字领域的努力，有两个品牌不得不提——立顿和清扬。 在数字时代，品牌与消费者沟通、互动的桥梁在发生变化，媒体已与以往完全不同，消费者不再被市场的“推手”驱动。联合利华明白，要给消费者更多自由发挥的空间。它在全球范围内发起了“消费者创意挑战(Consumer Creative Challenge)”，邀请消费者为旗下13个品牌贡献创意并拍摄广告片，立顿中国也位列其中。与传统茶饮料不同，立顿茶的目标消费者是现代都市的年轻人群，他们工作忙碌，面对电脑时间长，喜欢分享。根据这些行为特征和需求，立顿借助互联网展开了“送茶特工队”、“玩味下午茶”、“连连抱”、“我的立顿，我的英伦时光”一系列活动，帮助忙碌的办公室年轻人与朋友沟通感情，也让众多的年轻人在轻松的下午茶时刻想起立顿红茶，将产品的独特品质和消费者的情感需求联系在一起，赢得了众多消费者尤其是年轻消费者的心。 另一个引起普遍关注和热议的营销案例，是“清扬”掀起的定制剧热潮。“清扬”品牌以内容植入为切入点，赞助《无懈可击之美女如云》电视剧，电视剧出品之后，又以网台联播带动“全媒体”组合：剧集不仅在电视上播放，还同期在互联网视频网站如优酷、土豆、搜狐视频上同步播出，同时以户外广告、地铁广告主打移动人群；此外，配合剧集的播出，“清扬”在官方网站上推出了“职场战书行动”，鼓励消费者与品牌互动。 “在过去的一年(2010年)里，我们数字营销的投入已经增长三倍，在此基础上，明年(2011年)至少会有成倍的增长。消费者在网上的时间越来越多，它占我们营销的比重从长远看将呈现增长的趋势。”乔安路向记者总结说。 两天“中国硅谷之行”结束，副总裁曾锡文发了一条微博，“雄关漫道真如铁，如今迈步从头越。” 联合利华到提速的时候了。 【乔安路(Alan Jope)联合利华大中华区主席】 - 2011-01
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浙江富阳侨界代表参观城市新环线
浙江富阳侨界代表参观"城市新环线" 喜看新变化2011-1-10 中国新闻网 据富阳市侨联消息，2011年元旦，浙江省富阳市委统战部、富阳市侨办、富阳市侨联组织包括10多名归国留学生、侨眷侨属在内的100余名统战成员参观“城市新环线”、感受富阳城市新变化的形式，度过了难忘的一天。 代表们乘坐在宽敞的大客车上一边听着市重点工程讲解员的解说，一边参观了于2010年12月28日同一天举行的通车、合龙典礼的富阳沿江东大道“城市小客厅”地下道路、杭富沿江公路拓宽改造、320国道综合整治、320国道环线外移、鹿山大桥等五大工程，这五大工程的通车和合龙是富阳本届市委、市政府创建“现代富春山居图”、向富阳人民献上的一份新年贺礼。 参观了五大工程后，侨界代表纷纷说，这五大工程崭新的路、桥、城市隧道，让我们真实地感觉到了我们居住的这座城市日新月异的变化，感觉到富阳城市变大了，环境变美了，交通便捷了，现代版的“富春山居图”正逐步呈现在市民眼前。我们要将这信息告诉远在国外的亲人，让他们回来看一看家乡的变化，让他们多支持家乡的发展。 杭州市海外留学归国人士创业发展促进会富阳分会会长王刚说，五大工程的完工，提升了富阳的环境，使富阳越来越有魅力了。最近，他与中国海洋石油公司基本谈成了一个4.5亿元的合作项目，对方正是看中富阳优越的地理环境和便捷的交通网络。留学生家属浙江正大控投集团有限公司董事长羊少剑说，便利的交通网络为“江南”形成以造纸产业为龙头、关联产业和上下游产业聚集，兼具科研、开发、装备与控制系统配套、进出口贸易和现代化物流功能的产业集群奠定了基础。五大工程事关富阳环境改造、品质提升的重要基础设施项目，它们不仅仅解决了交通问题，更大的成效还在于助推富阳新型城市化进程，助推造纸业转型升级。 - 2011-01
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恒安集团携手广东狮子会慈善义卖
恒安集团携手广东狮子会慈善义卖2011-1-10 中国江门网 2010年系恒安集团成立二十五周年，全年以“为爱感动恒安25年”为主题，在全国范围内开展大篷车巡演活动，播撒爱的种子。一年里恒安大篷车走过了近80个城市，如今随着新年的钟声临近，大篷车走到了年度最后一站——广州站。作为大篷车最后一站，恒安集团携手广东狮子会于2010年12月28日到29日在上下九广场举行义卖活动，并将2天义卖所得善款全部捐赠给广东狮子会，支持“爱芯工程”建设，持续将关爱传播到渴望知识的山区孩子们手上。 25年来，秉承着“追求健康，你我一起成长”的经营理念，和“诚信、拼搏、创新、奉献”的企业精神，经过不断地变革和创新，恒安跨入百亿企业行列，步入健康的成长期，朝着顶级家庭生活用品企业的目标不断前进。此次，恒安大篷车走进广州，并携手广东狮子会联合举办大型义卖活动。广东狮子会是广东省著名慈善机构，会员人数超过1700人，先后获得多种荣誉称号。 本次义卖活动共筹集45200元，由恒安集团代表将善款交给广东狮子会，以此呼吁更多的人参与公益。 - 2011-01
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造纸业绿色之路怎么走？
造纸业绿色之路怎么走？2011-1-10 中国环境报 这是一个使用着业内最先进机器的行业，全世界4台超大型纸机中两台落户中国；这是一个执行最严格水污染物排放标准的行业，新国标严格程度超过欧洲，环太湖流域、山东省甚至提出了更高的要求。然而，这同样也是个被负面新闻纠缠不休的行业，是淘汰落后产能、关停并转的常客，甚至曾经被认为绿色产值为负。这就是中国的造纸行业。 如今，在原料、环保的压力下，这个传统制造行业正在努力向国外同行已经树立的绿色低碳标杆看齐。但落后产能淘汰，废纸、非木纤维原料的质量管理、污染控制，“林浆纸一体化”在中国如何取得经济和社会效益双赢等问题仍需要全行业认真应对。 2000台落后纸机在拖累 淘汰落后产能将继续作为调整结构重要手段，造纸业要增加有效产能 “2000台小纸机如果能用5年时间全部淘汰，中国的造纸业发展水平将赶超欧美国家。”这是中国造纸学会秘书长、中国轻工集团副总经理曹振雷的看法，这一看法也得到了日前参加中国纸业可持续发展论坛与会代表的一致认同。 相关调查显示，2009年，我国年产量40万吨以上的造纸企业已达30家(其中9家年产超过100万吨)，这些企业基本拥有了世界一流的制浆造纸、环保技术与装备，使得行业面貌有了很大改观。“中国造纸企业在平均排污水平上已经接近美、欧水平，我们的大型纸机已经远远超过欧洲。”曹振雷说。 不过，从全行业资源消耗、能耗、环保等表现来看，造纸行业的社会形象仍不尽如人意，仍然属于有关部门确立的七大“三高”(高能耗、高污染、高资源消耗)产业。2009年，我国造纸工业生产总值为4660亿元，占工业总产值的1.39%；从2008年的数据来看，造纸行业的用水量、废水排放量、COD排放却分别占全国工业的8.89%、18.76%和31.82%。 由于历史原因造成的造纸产业结构不合理被认为是症结所在。国内规模以上造纸企业3686家(2009年中国造纸协会统计数据)，其中小型企业占88%以上，营业收入、利税总额却只占1/3左右。这些小企业往往是经营水平低下、技术装备落后、能耗效率低。 针对上述“顽疾”，淘汰落后产能、加快行业兼并重组是“十一五”以来造纸行业的主旋律，也是未来5~10年产业结构调整的重心。“只有完成落后产能的更新和提升，造纸工业才能真正走上健康发展的道路。”曹振雷说，我国的涂布纸和新闻纸产能中绝大多数都具有质量、经济和环境资源上的优势，但大部分的文化书写纸和相当大部分的包装纸、纸板及生活用纸的现有产能还不具备成为有效产能的条件。这些产品的落后产能不仅质量水平低、经济效益差，而且资源消耗高、污染严重。 而这也是近两年国家下重手淘汰的领域。中国造纸协会生活用纸专业委员会秘书长江曼霞说，国家对造纸行业严格细化的淘汰、准入标准和措施，都在鼓励现代化发展方向，同时，给产品质量好、污染排放少、资源利用充分的先进企业提供了发展的空间。 这种以淘汰落后为主线的结构调整对于今后两三年的造纸行业意义重大。在中国林纸企业俱乐部秘书长徐卫东看来，从2011年开始，近年来的新上产能将集中释放，造纸行业供应方压力较大。“但从另一个角度，这也有机会加快对落后产能企业的淘汰。我始终认为，淘汰落后产能更为科学的方法是通过市场竞争，能耗高、污染大的企业会因为成本环保压力而成为弱者。” 如何更好利用废纸、非木纤维？ 废纸造纸要加强质量管理，草浆造纸要平衡规模和环保投入 因为利于形成循环产业链，减少原生浆进口和木材砍伐，利用废纸资源的造纸企业此前一直被不少投资机构看好，认为将受到造纸行业“十二五”相关政策的“照顾”。 而据中国造纸协会测算，目前，造纸原料中废纸浆占62%、非木浆占15%，这两种原料是中国造纸业发展的重要支撑部分。但实际上，他们同时也是造纸业质量、污染问题的主要来源。 因为存在质量安全问题，不久前，国家质检总局对废纸原料生产卫生用纸一律喊停。徐卫东说，此举虽然有些“一刀切”的意味，但也是无奈之举。相关抽查显示，使用废纸为原料生产的卫生纸产品合格率仅为71%。一些小废纸造纸厂由于污染重、卫生差被频频曝光。“为什么检测出很多废纸造纸厂的产品不合格，是因为他们质量管理、环保设施跟不上，达不到卫生安全标准。”江曼霞表示。 事实上，据上述专家介绍，废纸是很好的造纸原料，在美国、日本甚至可以用其生产纸巾纸。不过这建立在严格的废纸分类、来源追溯制度的基础上。而显然，国内目前还不具备这些条件。玖龙纸业董事长张茵就曾向记者抱怨，国内的废纸量很大，可他们只能进口废纸，因为国内的纸品质量不高，且来源复杂，无法追溯。 “再生浆处理、使用过程中的质量管理、控制非常重要。即使在日本造纸企业中，仍然存在“挂羊头卖狗肉”的造假行为。中国对再生浆使用更应该予以关注。”徐卫东说。 业内对非木纤维的市场前景也持看好态度。由于成本优势和资源优势，非木纤维在未来造纸行业中仍然会占有相当席位，不过未来国家对非木纤维制浆项目的规模和治污水平将提出严格要求。 近年来，国家鼓励建设非木纤维的规模化生产线，特别是鼓励发展竹浆生产线。年产20万吨的竹浆项目纷纷投产，山东泉林等纸业公司在麦草浆清洁生产方面也取得成效，芬兰公司计划在中国投资建设草浆项目。非木纤维将迎来新一轮的活跃期。 对此，徐卫东指出，由于环保投入的原因，低产量的非木纤维浆线污染是比较大的；而由于运输半径等限制，非木纤维制浆项目又不可能做到非常大的规模。在规模限制和相关环保投入之间取得平衡，绿色制浆技术的突破是非木纤维利用最大的挑战。 在森林工业产业链中发展林浆纸一体化 林木综合利用、生物质能开发，是这个绿色产业链中的重要内容 木浆造纸的治污、循环经济技术成熟，纸品质量高且易于回收利用，这使得国外造纸业获得了绿色名声。目前，国内造纸业提升发展也看中了木浆，比例不断扩大，林浆纸一体化也成为越来越多国内企业的选择。但如何在生产全过程中践行循环经济，真正实现行业的低碳发展，中国造纸企业还要不断探索。 林浆纸一体化是发达国家造纸工业的经验，它将原来分离的林、浆、纸3个环节整合在一起，形成以纸养林、以林促纸的产业链。而这又不仅仅是种树造纸的简单过程，对林木的综合利用、对生物质能源的开发，是这个绿色产业链中的重要内容。 国际上知名的斯道拉恩索集团纸浆研究中心是世界“林浆纸一体化”重要实践者，利用生产中产生的黑液、树皮、碎木片等生物质生产能源，使公司变成了生物质能源的长期生产者和使用者。 徐卫东强调，“将造纸放在森林工业的大格局中，它才会真正体现循环经济。”他介绍说，在欧美国家，一棵树砍下来先运到锯木厂制作房屋或者家具原料，树皮和树根可以作为生物质燃料，真正用于造纸的不到1/4。国外浆厂不能直接砍伐树木，只能去锯木厂购买木片。全球金融危机时，北美浆厂就陷入了原料紧缺。因为房地产行业对板材没有需求，锯木厂就不开工。” “国外的林浆纸一体化为什么经济效益、社会效益很好，是因为他们普遍将造纸纳入整个森林工业的产业链中。”在接受记者采访时，徐卫东表示，很多国外造纸企业都是从林业企业、锯木厂发展而来，对林木综合利用产业非常熟悉。他们实际上采用的是“林板浆纸一体化”的产业路线，即森林、板材、制浆、造纸的全产业链。而亚洲很多的生产商包括APP这样大名鼎鼎的企业，都是从造纸开始向产业链上游延伸。因此，在这方面还有所欠缺。” 据徐卫东介绍，国内已经有企业开始了这方面的尝试，通过购买林地，收购木材公司，试图理顺产业链，但这还需要国家明确的政策支持。而与此同时，对于南方不少省市开展经济林种植的现象，徐卫东表示，在芬兰、巴西包括泰国都是把经济林当做庄稼来管理。泰国是砍两轮树以后种一轮木薯，几十年过后对当地生态环境没有负面影响。“我们坚决反对的是砍掉原始森林去种经济林的做法。而像广西等地利用一些不适合种植庄稼的土地进行经济林种植是可取的。” 此外，伴随着林浆纸一体化进程的加快，森林认证体系的完善推广非常必要。“要让大家用的每张纸都符合生态环境保护的要求。”徐卫东强调，这对于欧美国家针对中国林产品出口设置的绿色贸易壁垒也是极好的应对之道。
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