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ABB刘文汇：二十年外企生涯的变与不变
ABB刘文汇：二十年外企生涯的变与不变2011-4-13 商务周刊 周末在家，刘文汇经常会坐在古筝前，弹一曲“余音绕梁”的古曲，让自己忙碌的心情得到暂时的宁静和回归。遇到天气晴好，她也会约上几个朋友，去西山或者红螺寺爬爬山。 “如果是在七、八年前，我每周还会去跳芭蕾。”刘文汇说，她从小酷爱芭蕾舞，一直坚持学习，如果不是后来做过一次手术，可能现在她还能穿着红舞鞋、踮起脚尖旋转。 坐在位于北京市酒仙桥ABB中国有限公司总部旁边的饭馆里，这个优雅的女人穿一件红色皮衣，一头秀美的卷发，说话慢声细语，唯有偶尔的抑扬顿挫，才能让人依稀感觉到她与同事口中的“工作狂”三字的联系。 对于这家全球领先的电力和自动化技术集团北亚区和中国公司的女性副总裁来说，难得的休闲总是能让她从性别模糊的职业角色回归到轻松和本我的状态。 21年前，刘文汇离开新华社对外部中央新闻采编室之时，对于自己曾经“为民请命”式的新闻理想还是难以割舍，她一直希望成为中国的法拉奇，但世事难料，放下手中的笔，恐怕刘文汇自己也不清楚接下来的20年她将踏上的是一个怎样的国际化人生舞台。 1989年底，刘文汇应聘到中法公共关系有限公司任新闻部经理，这是中国首家外资公关公司。“当时中国对于什么是公共关系还完全没有概念，我们都是从头开始学习。”刘文汇说。作为一个“60后”，骨子里有着对工作的责任心和使命感，在中法公共关系公司的3年多时间里，勤奋的刘文汇为玛氏、沃尔玛、柯达、飞利浦等多家跨国企业服务过，并成为中国公关领域早期的开拓者之一。 1994年，刘文汇加入电信巨头美国电话电报公司（AT&T），最初担任其中国公司的公共关系副总监，随着这家美国老牌电信垄断企业被一分为三，刘文汇担任独立出来的NCR中国公司的企业传播和市场营销负责人。NCR是全球关系管理技术解决方案的领导供应商，为全球零售、金融、传讯、制造、旅游、交通及保安等客户提供服务。 1997年，阿尔卡特（Alcatel）向刘文汇伸出了橄榄枝，她开始了在这家法国公司长达8年的职业历练。8年里，她同样凭借卓越的工作能力和勤奋忘我的职业精神，得到了阿尔卡特中国有限公司董事长兼CEO戴柏松的赏识，这个对中国有着深厚感情的法国人遂成为刘文汇职场道路上的良师益友。 在经历了阿尔卡特大中华区被合并入亚太区、阿尔卡特对上海贝尔等企业的一系列收购和重组，同时全球通信市场随着IT与互联网行业“泡沫”的挤压而进入漫长的“冬季”后，刘文汇开始考虑新的职业舞台，恰逢多家跨国公司的诚挚邀请，她最终于2005年5月加入了ABB，担任ABB中国公司副总裁，负责企业传播和公共事务。两年后，她被任命为ABB北亚区兼中国公司企业传播副总裁。 彼时ABB正处于市场快速发展期，中国市场当年是集团的全球第三大市场，两年后超越德国成为第二大市场，又一年年后超越美国升为第一大市场。刘文汇之所以选择这家公司，一是因为她接触的ABB高层管理人员身上那种“工程师文化”下的坦率诚恳和脚踏实地；二是因为曾参与巴西伊泰普水电站、中国三峡工程、西电东输和南水北调等著名项目的ABB让她心中充满敬意。 “这或许是我们那个年代出生的人的特质吧。”刘文汇笑得很优雅，令人想到了某些温馨而严肃的东西，它们曾如此热烈的绽开，然后又凋零、逝去，却又永远地挥之不去。这个投笔从商整整20年的外企女老总想了想，把它们称为“情怀”。 刚登上ABB的舞台，刘文汇发现这家位居全球500强的企业在品牌和传播上却显得太不经意，比如，2003年ABB中国就在华信惠悦、《财富》杂志联合调查中被评为中国十佳“卓越雇主”，但却少有宣传；ABB在中国参与了很多重大工程项目，却没有进行系统的传播和推广。她认为，虽然“酒香不怕巷子深”，但ABB除了电力业务，还为能源、交通、石油石化、冶金、汽车、船舶、造纸等众多行业提供产品和服务，需进行广泛而有效的系统化传播和品牌推广，才能快速拓展市场。在刘文汇的主持下，ABB中国首次推出了以“最佳雇主”和围绕重大工程项目的“增效节能”与“电力可靠性”为主题的形象宣传攻势，随后又围绕这些主题开始了连年不断的品牌拓展。 2006年，ABB全球机器人业务总部搬到上海，借此机会，刘文汇策划了一个别开生面的开幕仪式，在浦东东方文化艺术中心举行了交响音乐会，音乐会的高潮是在两台ABB机器人指挥的《拉德斯基进行曲》，1000多名来自全国各地的高端客户、上海各界名流与ABB集团CEO一起伴着节奏给以雷鸣般的掌声。 “几年过去，这一幕至今让很多客户仍难以忘怀。”刘文汇说。随后在公司的全面支持下，她又与团队策划了2007年庆祝ABB与中国合作100年的ABB“百年庆典”、2008年的“ABB科技日”以及后来的“ABB自动化世界”等大型推广活动，这些在整合传播手段下的推广活动对在重要受众的心中牢固树立ABB的品牌形象发挥了重要作用。 自2007年以来，中国市场牢牢位居ABB全球第一大市场的宝座，中国业务在研发设计、本地制造、工程服务和人才发展等领域都对集团贡献巨大。“我想，第一大市场对于集团的意义不仅仅局限于销售额上，在文化和品牌建设方面，中国也要为整个ABB的竞争实力增添价值。”刘文汇说，“令我高兴的是，我们的很多创意作品都曾被集团内部和ABB其他国家的公司所采用。” “要学会承受孤独” ——访ABB北亚区和中国公司副总裁刘文汇 《商务周刊》：与男性管理者相比，您认为女性在管理方面是否有独特之处呢？ 刘文汇：男女差别不言而喻，在管理上，也许风格各异，但面对的挑战都是一样的，尤其在突破自我方面，我认为职业女性特别是高技术行业的女性不要有太多性别意识。因为我们是凭智慧实现价值的。当然，传播领域的女性很多，这说明我们富于创意，更善于理解别人。 《商务周刊》：您是如何进行职业规划，突破某种职场“天花板”的？ 刘文汇：要在合适的时候做合适的事情。我上面也说过，要淡化自己的性别意识，不断挑战和突破自己，保持持久的学习能力，向自己的老板学习，向身边的同事学习。我经历的很多老板都是我的良师益友，我从他/她们身上学到了很多。 同时，还要学会承受孤独。辛勤劳作本身就是一个孤独的过程，当工作中遇到不顺心的事情，比如同事和老板的误解、长时间得不到提升，都需要有耐心，要安于当下，要处变不惊；另外，还要善于交朋友，学会沟通，这样有利于提高工作效率，获得其他部门的配合；要诚惶诚恐，不要滥用自己做事的机会；同时，要学会与老板合作，合作不是一味迎合，而是通过自身价值和努力让老板做出最正确的决策。 《商务周刊》：您的家庭和父母对你的影响大吗？ 刘文汇：我出生在山东淄博，齐鲁大地，孔孟之乡，那里有深厚的传统文化底蕴，我在家里是最小的孩子。我的家庭艺术气氛浓郁。民主和宽松的家庭氛围使我们四兄妹保持了自然的天性，父母的言传身教又使我们很早就意识到做事情不能半途而废，也不可能不劳而获。 也许受家庭的影响，我对于儒、释、道的中国文化，和对西方文化一样感兴趣，记得台湾曾仕强教授说过：儒家可以让我学习如何与他人共事，道家让我们学习如何与自然相处。我母亲家族世代信奉基督教，基督教也是让我感觉最亲近、最快乐的宗教。 - 2011-04
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首家农作物秸秆制浆环保项目落户广饶
首家农作物秸秆制浆环保项目落户广饶2011-4-13 农民日报 日前，山东省东营市广饶县上马了一个国内首家农作物秸秆制浆环保项目。该项目采用机械法制浆，以秸秆机械浆为主要原料，生产一次性餐饮具等，易降解无污染。 广饶县现有小麦种植面积50余万亩，有大量的农作物秸秆原料可供使用。通过这个项目，可使农民每亩地增收100~200元，同时可消除农民焚烧秸秆带来的火灾隐患和环境污染。 据悉，该生产线第一期计划投资1.2亿元，建设1万吨秸秆浆生产线和2万吨餐饮具生产线，预计实现产值3.6亿元，利税1.34亿元，生产车间6月底前完工，预计7月底可以试车投产。 - 2011-04
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宝洁携手希望工程15年之宝洁员工志愿者回访活动
宝洁携手希望工程15年之宝洁员工志愿者回访活动2011-4-13 宝洁 2011年3月18日，18位来自宝洁上海零售运营团队的员工，远赴江西上饶清水乡常阜村宝洁希望小学，为那里的孩子们带去关爱和祝福。自此，将有更多支宝洁志愿者队伍陆续分赴全国各地的宝洁希望小学，共同谱写这首爱心进行曲。让我们怀着期待与祝福，跟随志愿者们的脚步，一同走进宝洁员工志愿者爱心回访旅程。 满怀愉悦和期待，我们踏上了前往江西上饶清水乡常阜村宝洁希望小学的旅途。大包小包里，有给孩子们的礼物——字典、数码相机，当然，更有我们无限的关怀与祝福…… - 2011-04
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购物用手机扫描条码可“货比三家”
购物用手机扫描条码可“货比三家”2011-4-13 楚天都市报 汉口的高先生逛街有个习惯，看中一件商品不急着买，而是先用手机对着产品上的条码拍一下，就知道同一件商品在不同卖场的最低价。 昨日，在武汉某大型连锁超市，高先生用手中的Iphone4为记者现场演示如何比价。他的手机上安装了一款叫“我查查”的比价软件，对着一提标价为31.9元的维达卷纸的条码拍照，短短几秒钟，手机屏幕就显示“大润发25.5元，家乐福27.9元，中百仓储31.9元，卜蜂莲花31.9元……”“其实，这就是一种新的"货比三家"方式，不用到卖场跑来跑去，就知道价格高低。”高先生说，有了比价软件，可以更合理地安排购物计划，省时省钱。 记者上网搜索发现，类似于条码扫描比价的软件在国外相当普及，在中国则刚刚起步，主要运用在Iphone、HTC等高端智能手机上，大多为免费下载。一家卖场的工作人员说，使用比价软件的消费群体，以年轻人居多。 不过，比价软件提供的价格信息并非完全准确，可以比价的商品种类也较为有限，主要是一些知名品牌的食品、日用品等快速消费品，超市自包装、散装商品等则无法比价。 - 2011-04
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中国纸业对世界原料市场抗震能力提高
中国纸业对世界原料市场抗震能力提高2011-4-13 消费日报 3月，有关“日本地震对中国纸业原料供应负面影响”的报道纷纷出炉。但是，来自中国纸业的主流声音并无恐慌的意思，因为——细细推敲，日本进口原料对中国影响有限，而更重要的是中国纸业对世界原料市场的“抗震”能力在提高。 降低风险，原料采购多元化 3月底，中国轻工业信息中心副主任、纸业战略专家郭永新在其博客上发表了《日本大地震对中国轻工及造纸业的影响分析》一文。 郭永新指出，中国纸业的原料来源于国内外两个市场，原料结构多元化，包括废纸浆、草浆、木浆等。近年来我国国产废纸原料使用率不断提高，从而缓解了对国外废纸的依赖，且进口废纸来源于美国、日本、英国、荷兰、加拿大等64个国家和地区。市场的广泛性决定单一国家的市场供给变化对整个行业的影响极其有限。2010年中国从日本进口的废纸占全国进口总量的14.39%，且相比于2009年降低14.91%，即中国对日本废纸的依赖度呈越来越小的走势。由于这次大地震并不是日本所有的废纸工厂都受影响，因此，作为废纸使用大户的中国包装纸业受到的负面影响很小。今后随着中国轻工商品对日本出口的增长，市场对包装纸的需求可能会进一步转旺。 增加国产原料比例，掌握主动权 为破解进口废纸价格不断上涨和供应紧张的不利局面，我国纸业在不断加大国内废纸的回收利用力度。 2011年1月，岳阳纸业股份有限公司进口废纸大幅度下降。据报道，从今年开始岳纸公司大量使用国内废纸，来替代进口废纸原料。 玖龙纸业（控股）有限公司董事长张茵则表示，玖龙一贯坚持以废纸为主要原料造纸，同时积极推动国内废纸回收体系的建立和健全。目前，玖龙的各大基地均在不断加大国产废纸的使用量，玖龙在未来5年内争取做到原料以国产废纸为主。 统计表明，2010年，我国进口木片463万吨，同比增长67.46%，其中进口非针叶木片448.26万吨，同比增长68.45%；针叶木片进口量为14.86万吨，同比增长42.33%。 进口木片大幅增长，说明我国自制木浆产量相应增长。 3月25日上午，载着8812吨越南木片的货轮抵靠湛江港码头。这是晨鸣湛江70万吨/年木浆生产项目投产前进口的第一船木片原料。目前该项目生产设备正在安装调试，预计5月底可开始带料试车。业内人士预计，随着湛江木浆项目投产，晨鸣2011年木浆产能将增长24%。 海关资料表明，2010年我国进口木片价格为每吨145.48美元，同比增长13.75%。 面对价格高高在上的进口木片，一些企业整合国内外林业资源，自己种植速生林，生产木浆。 2010年，云南云景林纸股份有限公司生产纸浆11.2631万吨，其中生产松木浆3.4337万吨，生产桉木浆6.6638万吨，生产阔叶木浆1.1656万吨。2010年，云景林纸造林92677.1亩，采购木材原料52.2778万立方米，保障了全年满负荷生产。 今年2月25日，太阳纸业老挝浆厂项目通过环评。紧接着，3月18日太阳纸业发布公告称，募集资金不超过25亿元，将用于老挝“林浆纸一体化”等项目。 一些专家分析，在原材料供给方面，老挝“林浆纸一体化”项目的投资将大大改善太阳纸业成本结构，降低国际市场原材料价格波动对公司的不利影响，为增强公司盈利能力做保证。 全国人大代表、华泰集团董事长李建华在今年“两会”期间表示，华泰稳步提升造纸主业，向上游大力发展林浆项目，以打破原料瓶颈。华泰将在俄罗斯伊尔库茨克州和马来西亚建立原料基地，同时依靠日照港和安徽安庆长江航运优势，建设木浆基地，为公司70万吨/年高档铜版纸项目提供原料。 2010年年底，在全国工商联纸业商会举办的“第三届中国纸业发展论坛”上，中国纸业投资总公司总会计师严肃说：“谁控制了上游的林浆资源谁就控制了造纸行业。我国纸业原材料供应受制于人，在国际产业链中处于利润的最低端。为此，中国纸业投资总公司将以‘中央企业加快走出去步伐’为契机，准备在南美、东南亚、俄罗斯等林地资源丰富国家建立海外林浆基地。” 据报道，已被列入黑龙江省“十二五”规划的“龙江福浆纸有限公司100万吨/年木浆项目”正在建设中。为解决改扩建项目后企业生产原料问题，龙江福公司投资3000万美元，在俄罗斯远东地区购买大量林地并建设林产业基地。此外，公司从2008年起，陆续在俄远东地区收购了3家具有长期林地租约的俄罗斯林业公司，还与多家俄林业公司签订了意向收购协议。完成收购后，龙江福公司在俄将拥有54.3万公顷林地采伐权。同时，俄方相关的森工集团每年可大量向龙江福浆纸公司提供木片。 因地制宜生产非木浆原料是我国造纸企业一直坚持的做法。据国家纸张质量监督检验中心副主任张清文介绍，陕西、宁夏的卫生纸生产企业充分利用当地麦草资源，生产卫生纸。而四川省和重庆市的企业则以本地的竹子为原料生产卫生纸。广西和云南的企业以当地的蔗渣为原料生产卫生纸，也部分解决了原料供应紧张问题。 加快开发原料资源成为当务之急 纸业老专家杨懋暹撰文指出，预计2015年我国纸和纸板的消费总量为1.4亿吨，2020年消费总量为2亿吨。行业能否满足需求，达到相应的产量，关键是能否有足够的原料。 行业筹措原料有两个办法，一是自力更生，另外一个就是依靠进口。目前全世界进入贸易的纸浆量不过2500万吨左右，即使全部卖给中国也只够满足“十二五”期间的需求。 因此不少业内人士认为，行业应该加快开发国内外原料资源，增加自产纸浆的比例。 造纸界已认识到木材的重要性，正在积极开发速生丰产林，但存在的问题很多，要完全满足需求的增长是很困难的。这就要求中国纸业走出国门寻找合适的地方建原料基地，或收购国外倒闭的木浆厂及林场，开发木材资源。 日本是个岛国，面积很小，但仍然发展成为造纸大国。原因是日本不光进口木片，而且还到国外去开发速生林。日本造纸行业发展的初期，从北美、南美进口木片，世界木片年贸易量为1500万吨，其中日本进口木片1200万吨，占贸易量的80%。而后，日本到国外开发速生林。据统计，日本在巴西、印度尼西亚、新西兰、澳大利亚等地开发了64.6万公顷的林地。这增强了日本造纸原料的可持续供应性。 杨懋暹认为，中国也应该走出去，到适合生产林木的国家去开发速生林。 改革开放以来，我国造纸工业将原料政策从“非木为主”改为“以木为主”，所有非木纤维原料在我国纸业原料结构中的比重逐年下降。 但是，面对我国丰富的非木纤维原料资源，中外业内人士一直没有放弃，努力开发新技术新设备，实现环保和规模化生产。目前一些麦草浆厂、芦苇浆厂、竹浆厂、蔗渣浆厂从小到大，逐步形成10万吨/年—20万吨/年生产规模。这些浆厂有的用碱回收技术处理废液，有的用多种技术综合利用废液，实现达标排放。 这使人们看到一线曙光，期望非木纤维原料能为行业解燃眉之急。 不少专家认为，当前我国纸业不用进口原料是不现实的，但应充分利用国内外资源，增加国产原料的比例，减少对进口原料的依赖。这是行业稳步发展的重要保证。 - 2011-04
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宁波亚洲浆纸：生产一线节能降耗
宁波亚洲浆纸：生产一线节能降耗2011-4-13 经贸实践 生产一线是节能降耗的主战场，现场的职工同样蕴藏着无限的潜能，凭借他们的智慧和创造力，一项项“低耗能，高产出”的创新成果有效地推动着节能降耗工作。发生在宁波一家企业的两则创新成果充分证明了这一点。 废纸“救”大树 我国每年造纸消耗木材约1000万立方米，而宁波亚洲浆纸业有限公司的徐善彬和他的团队，每年挽救了50万棵树木。 2005年，欧美市场木浆价格持续上涨，这对中国当时大量依靠木浆进口的造纸企业，形成了巨大冲击。为了降低成本，时任公司备浆科主管的徐善彬和他的同事们打起了废纸的主意，就如何将一张印满油墨的纸再变得雪白无瑕。凭借多年一线生产经验，他们提出了“脱墨浆替代木浆”的方法。 2006年上半年，该方法得到了公司领导认可，“脱墨浆替代木浆改善活动”小组正式成立，小组由造纸、工务、品管、采购等相关部门组成，经历市场调研、技术提高等多个环节，逐步完善了“善彬纸机脱墨浆替代法”。 从脱墨浆的原材料废纸采购进厂开始，碎浆、净化、脱墨、水处理、浓缩、磨浆、漂白，到最后的成浆，每道工序都存在着相应的难题，公司在资金上首先予 以了大量支持。同时，项目小组积极与设备制造商商谈设备的技术改造，通过浮选槽设备的不断升级，大大提高了“脱墨浆纸”的洁净度。这一年里，由徐善彬带领 的项目小组攻克了无数个技术难关，成功减少油墨点，去除胶黏物，提高成浆强度，提升了脱墨浆的白度。 但新的课题又出现了，脱墨浆替代木浆，虽然减少了社会资源的消耗，可脱墨浆的成本并不占有优势。小组成员从流程改造入手，进行整个造纸系统及水处理 系统优化。一方面提高得利，脱墨浆的提取率从之前的72%上升为76%，另一方面降低生产过程中的化学成本，用更少的钱，造出了更白净的优质纸张。 “善彬纸机脱墨浆替代法”自2007年上半年正式投入生产。当前公司30%—40%的产品由该方法生产而出，它为公司年减少木浆用量6万吨，年创效 益超过1.1亿元。2010年3月，“善彬纸机脱墨浆替代法”获得了“宁波市职工岗位先进操作法”光荣称号。徐善彬笑着说：“这是我们整个团队的功劳，是 大家共同的成果。” - 2011-04
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张茵：玖龙绝不盲目扩张
张茵：玖龙绝不盲目扩张2011-4-13 中国青年网 跟随市场需求增长、地域辐射性进行产能扩张！ 玖龙纸业正进入有史以来扩张最快的时期。从去年到今年，玖龙公开宣布的投资，已高达近200亿元。2011年下半年到2013年，另有96亿元的投资列入规划。玖龙的战略布局基本落定，几大基地辐射全国－投资80亿元的福建泉州基地、投资20亿元的湖南衡山基地、投资15亿美元的沈阳基地，新近又以5.64亿元收购河北永新。“玖龙本轮扩张的基本思路是，追求规模效应，扩大辐射范围，尽量做到内部管理协调一致，本轮扩张高峰期之后，会将重点放在内部精细化管理上。”3月4日，正在北京参加两会的玖龙纸业董事长、中国身价最高的女富豪张茵接受了《经理人》独家专访，畅谈玖龙纸业的扩张策略和经营之道。“造纸是个大进大出的行业，走的是薄利多销，想赚高利润，就别跟玖龙合作。”她说。 做百年企业 《经理人》：2010年，玖龙的销售额、利润大幅增长，但今年，这种大好势头已有下降的趋势，你怎么看？张茵：总的来说，今年大的形势比较复杂，我们会更加谨慎的经营和发展，当然，我们希望今年的业绩比去年更好。玖龙打造的是一个百年基业，我们要用长远眼光去看待企业经营和发展，我对玖龙未来的潜力非常乐观。《经理人》：前段时间，你又增持了玖龙58万股股票，外界各种解读，你是怎么考虑的？张茵：这是我对玖龙股票非常有信心的一种表现，我经常讲，玖龙的股票是非常值得长线持有的。我们白手起家，一步步走来非常不容易，这也让我们非常珍惜我们的企业。玖龙未来的发展方向，是继续做好环保造纸以及上下游产业链，不断夯实玖龙百年基业的根基。《经理人》：玖龙靠什么维持较快增长？张茵：这主要取决于几个方面。首先，玖龙选择了与消费息息相关的包装纸行业，包装纸是为制造业做配套服务的，消费增长的同时，用纸需求就会增长；其次，造纸业是个传统产业，利润率比较低，这就要求我们更加注重成本控制，因此，在产业布局方面，要有很好的辐射性，同时，又要有足够的规模效应。玖龙目前的产能，已经远远领先于竞争对手。另外，我们建设的几大基地：东莞、太仓、重庆、天津，还有正在建设的泉州和沈阳基地，都具备很好的辐射性，并且贴近消费市场。第三，玖龙的扩张决不是盲目的，一定是跟随需求的增长而增长，而且产品多元化。今年，将是玖龙成立以来增长速度最快的一年，我们将在国内各基地，总共投产7条生产线，各生产线生产的品种都不相同，会推出很多新品种。这将是新的利润增长点。 不追求全球最大 《经理人》：之前你曾预计，到2011年6月份，玖龙的年产能将突破1100万吨，很可能成为全球最大造纸企业，形势是否如预期那么乐观？达到这个产能规模，将意味着什么？张茵：玖龙每年增加几百万产能，投资非常巨大，但我还是想再强调，我们的扩展绝不是盲目的。从市场需求的增长来看，不会是无止境的，也就是说，对于一个企业而言，把握住这种需求增长的机遇是非常关键的，机遇不会永远在那等着你。玖龙一直专注于废纸环保造纸，我们对这个领域有很好理解和判断。当然，玖龙是香港上市公司，我们要抓机遇防风险，要出好业绩，控制好资本开支。至于是不是全球最大，因为国际市场经常有一些大企业间的并购、重组，企业规模会不断发生变化，所以，很难说到一个什么样的规模，就能称为“全球最大”。我更愿意把玖龙做成一个百年企业当作目标，而不是全球最大这样的头衔。《经理人》：有媒体报道说，玖龙要进军房地产，真实情况是怎样的？张茵：玖龙一直专注于“环保造纸”，主要投资的都是与造纸相关的产业，这个方向不会变，玖龙与其他十来家企业在北京拿地，并不是有意进军房地产，只是方便以后在北京设立机构而已。 控制节奏，谨慎经营 《经理人》：绝大多数企业家都认为，未来的经营环境，不管是国内还是国外，都极为复杂，驾驭这种复杂环境是一大挑战，这方面你怎么看？玖龙将做好哪些方面的准备？张茵：从国际来看，经济会持续复苏，但国际市场一些不稳定、不确定的因素仍然存在，外部环境总体比较复杂。从国内来看，今年是“十二五”开局之年，国家进一步加快发展方式转变，推进经济结构的战略性调整。我相信，2011年中国经济仍然会保持稳定增长。当然，我们也面临通货膨胀、宏观调控等压力。但是，我认为，本轮宏观调控主要是为了抑制通胀、平衡增长，宏观调控会有保有压，优胜劣汰，比如银行对玖龙这样的企业会非常支持。从短期看，宏观政策一再收紧，市场上流动资金大量减少，企业的资金链受到考验。这个时候，企业应该保持谨慎的经营，在各种发展项目方面也应该选择重点，稳步发展。玖龙年初就做好内外部准备，审慎对待发展，该提速的提速，该刹车的刹车。《经理人》：原材料、人力等各种成本都在上涨，怎样确保一个比较理想的利润率？张茵：原材料、人力等各种成本的上涨，是企业目前共同面临的问题，也是一定时期内都要面对的。经济增长会趋于稳定，政府会采取措施控制通胀，因此，我认为各种成本到一定的程度后，会实现一个平衡。玖龙从事的是大型制造业，可以说是“大出大进”。包装纸是为制造业服务的，销售价格上，我们一向奉行“薄利多销”，我们做的不是一个高盈利的行业，所以，成本控制是我们经营的核心。 《经理人》：玖龙的成本管理具体是怎么做的？张茵：玖龙的成本管理，是我们比较自豪的地方。比如在原材料成本控制上，玖龙最重要的原材料就是废纸，我们通过发展国内废纸回收，很好地平衡了国内和国际两个市场的原料价格。玖龙的产品比较多元化，使用的废纸种类也很多，可以灵活地根据市场行情，来调整不同的原料配比，实现对原材料成本的控制。目前的话，玖龙国内废纸用量已经达到30％，未来会提升到40％甚至更高。我们更注重管理制度上的创新，比如，去年，我们实行了“分厂制”，这是玖龙管理制度上一次大的改革，我们培养和提拔了一批中高层管理人员，通过不断给他们创造发展机会，调动发挥他们的潜能，去更好的实现成本管控。另外，我们的采购及物资管理，做得都是业内最出色的。过去的很多年，一直在高速发展，内部管理压力非常大，管理层也很辛苦，我希望在本轮的高峰发展之后，在明后年，我们能有更多的时间和精力，去专心抓内部管理和成本控制，我相信，玖龙能做得更好。 增速将放缓 《经理人》：大量污染企业被关停，对玖龙这样的企业来说，机遇和挑战各有哪些？张茵：包装材料上，木材、塑料或者钢材，都不会比废纸循环造纸更加环保。玖龙多年坚持“没有环保就没有造纸”的理念，因此在这一轮宏观调控中，我们的优势非常明显，我们的技术和设备都是世界上最先进的。目前，玖龙的各大基地。都在加大国产废纸的使用量，我们的目标是在未来5年内，原材料结构上，做到以国产废纸为主，不再依赖进口废纸。从短期看，企业需要在环保方面投入更多，会增加成本。从长远看，这是企业可持续发展的必然选择，今天不走这条路，明天就会被淘汰出局。《经理人》：未来几年对中国和中国企业非常关键，玖龙的规划是怎样的？张茵：我想，像2011年这样，一下子上马7条生产线的发展速度，未来可能很难再看到了，未来，我们要做的更多是不断细化管理、提高效率。
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