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行业动态

2019-11
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恒安电商双十一斩获4.9亿，开战9小时即超去年全天总额
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品牌年轻化升级，维达双11玩转偶像电商
品牌年轻化升级，维达双11玩转偶像电商2019-11-15 中国网没有人永远年轻，但永远有人年轻着。如何圈粉Ｚ世代粉丝、撬动年轻消费力，已成为各大品牌营销的首要课题。在刚刚落幕的双11营销大战中，维达则以创新的“偶像电商化”模式撬动粉丝经济，成功实现品牌年轻化升级突破，更用亮眼的销售战绩稳占京东品类Top1，8小时累计销售额破亿。偶像电商化，９５后流量鲜肉变带货人购买明星代言产品一向是粉丝追星最主流消费，但对于正在崛起的95后年轻消费者，他们不再满足于单向接收偶像传递的产品信息，进而更期待在购物过程中与偶像产生深层次的互动交流。基于此洞察，维达在双11时邀请当下流量新星王晨艺，以维达韧性好物官身份为粉丝创造了一场有互动、有口碑、有转化的品销合一战役。1、有互动：定制游戏&挑战京东打榜以社交裂变撬动粉丝单纯买买买只会一时爽，边买边解锁偶像给的惊喜才能一直买一直爽。在双11期间，维达联手王晨艺为粉丝打造了“艺起韧性购”的宠粉定制游戏，粉丝在游戏中每天签到打卡累计“守护星”，就能持续解锁赢取王晨艺签名照、萌版表情包、高清舞蹈直拍等粉丝专属宠爱大礼。另外在京东发起的“星选日“明星打榜活动中，作为粉头的维达也率先响应，首次联合粉丝挑战京东站内打榜，和王晨艺的粉丝站在同一应援阵营，3天时间能量值突破300万，成功赢得北京、上海两城超级户外曝光资源。通过一系列紧密贴合粉丝嗨点、并且非常有应援仪式感的互动进行社交裂变，成功卷入粉丝参与。 2、有口碑：好物产品花式种草以舞秀卖点强势出圈要卷入粉丝还要出圈，维达的做法则是回归产品，展现产品的好物口碑。作为维达的明星单品，维达超韧纸巾以“紧致不分层，湿水不易破”的核心卖点成功圈粉，而维达棉韧纸巾则以“亲肤无刺激，呵护娇嫩肌”的特质受到用户热捧，两款产品更有千秋，可以说是柔韧有余。同时，维达韧性好物官王晨艺也是一位拥有双面反差人设的偶像。作为一名舞者，王晨艺在《舞蹈风暴》、《创造营2019》等舞台上超A硬核舞蹈表现帅气十足，被粉丝称作“王AA”；而在舞台下日常的王晨艺，又是一位温柔害羞的大男孩，粉丝爱称“王娇娇”。维达巧妙地将王晨艺人设与两款纸巾产品特点相结合，邀请王晨艺一人分饰两角，用他最具辨识度的舞蹈特质，传递维达超韧的“超Ａ韧性”和维达棉韧“柔软亲肤”。区别以往明星的硬性口播，以舞蹈形式活化产品好物特质，并配合KOL二次扩散种草，最终凭借产品口碑实现有效出圈。 3、有转化：跨界打造明星同款潮包宠粉福利引爆销量从认可到转化下单，少不了双11福利的刺激。维达挑选年轻人热爱的时尚单品作福利，用户通过打榜、提高客单等方式即可赢得戴森吹风机、颐和园口红；更专门为王晨艺粉丝设计了“艺起爱”同款潮流随身包，由王晨艺在京东11.1“星品之夜“上惊喜首秀，赋能时尚感，从而直击粉丝内心，令粉丝由衷地提升对品牌好感、完成购买转化。围绕王晨艺及其年轻粉丝的特质，维达将偶像电商化，以“始于偶像→陷于产品→忠于品牌”的路径，成功将偶像流量变现店铺流量，将偶像粉丝转化成维达粉丝，将合作小鲜肉转型维达带货人。全面年轻化，维达品牌思维跨越式升级双11营销让维达收割了年轻粉丝的红利。而事实上，维达的年轻化营销，不止是明星代言的年轻化，更是从产品到品牌思维的跨越式升级。（1）产品年轻化，有质感更有个性从emoji 的IP合作到B.Duck小黄鸭和吾皇万睡的超萌跨界，再到联手颐和园主题文化IP打造的惊艳国内外的超韧Just1纸巾，维达时刻洞察当下年轻人的喜好，在不断升级产品韧性和品质感的同时，让纸巾从普通的日用快消品逐渐成为个性年轻人的随身标签：萌系、古风、童真，一包纸巾就能彰显个性、找到同类。在年轻圈层持续性制造话题，增加产品热度，也丰富了消费体验。（2）渠道年轻化，精准触达“网瘾青年“无社交不青年，无电商不购物。维达也深谙此道。首先在社交上，除了微博微信的标配，维达还联合ＫＯＬ、粉丝后援会等平台强势种草，全面占据用户的碎片化社交时间；此外拥有传统线下商超卖场渠道的维达在电商渠道上更是全面发力，不管是双11的年度大促，还是京东超品日的品牌狂欢，维达都能够结合平台玩法有效触达粉丝，通过站内外的渠道全面布局和线上线下营销全链路的打通，让年轻用户时刻感知品牌的存在。（３）品牌思维年轻化，从家庭经济扩张到粉丝经济早期，维达的核心用户更多定位在家庭，以《国民家庭亲子关系报告》等系列营销瞄准家庭经济，而现在维达的品牌战略思维则扩张到了粉丝经济。在这次的营销中，王晨艺的粉丝也纷纷点赞维达“晨艺亲妈金主维达，买就完事了”、“韧性又温柔，小野兽（王晨艺粉丝昵称）入坑变维粉”、“实名推荐纸巾真香“……，妥妥的把偶像的年轻粉丝收割成品牌粉丝，成为维达不可撼动的资产。这一品牌思维模式的年轻化，也打开了潜在用户市场——而年轻市场的反向驱动，也将促使维达不断更新丰富产品线，满足用户形成良性供需循环。通过粉丝经济和家庭经济的协同发力，让维达在飞速发展快车道上再添一把助推的猛火。年轻一代的消费群体正在迅速崛起，得年轻者得天下已成共识。维达顺势而为，以双11年轻化的营销顺利开局。也正是凭借这种持续探寻并铺设适应自身发展之路的求变思维，使得维达在行业中持续领先。
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宝洁荣获零售创新大奖，以中国速度引领全域零售新布局
宝洁荣获零售创新大奖，以中国速度引领全域零售新布局 2019-11-15 美通社在刚刚结束的2019中国全零售大会暨中国零售业博览会（CCFA）上，宝洁不仅领回了包括CCFA零售创新大奖和中国区SHOP! Award大奖在内的19项行业权威大奖，更以日用消费品行业全场最大展位生动直观地展示了公司对于今年这场行业年度盛会主题的思考：“零售布局：下一年和下一个十年”。宝洁从1988年进入中国市场以来的三十多年，正是中国经济和社会的快速迭代发展的关键时期，宝洁因此亲历了中国零售行业前所未有、翻天覆地的变化，作为一家拥有一颗中国心的全球化企业，宝洁一直以领先于时代的领导力和执行力，联手国内零售商和行业伙伴，共享技术与经验，共创多赢价值，致力于为中国消费者提供尽善尽美的服务。率队出席了青岛博览会的宝洁大中华区副董事长、总裁柯兴华(Henry Karamanoukian)表示，未来的十年将会是线上线下整合、全域零售发展的十年，零售的核心是消费者。他说：“我们将全力打造全域零售服务，通过极致的产品、服务和体验，为中国设计，在中国决策，以中国速度交付。我们将和消费者建立新的连接，为他们创造新的价值。” 宝洁大中华区副董事长柯兴华，总裁许敏（中）率队参加青岛博览会在今年的展会上，被誉为全球零售界“奥斯卡”奖的SHOP! Award大奖赛也公布了中国赛区评选结果。宝洁一举获得包括5金5银7铜以及全场唯一的“年度最佳展示大奖”在内的18个奖杯，获奖数量创历史新高。包括“沃尔玛与欧乐B数字智能口腔端架”、“京东与SK-II Future X无界零售智能护肤未来体验店”、“屈臣氏与护舒宝#我就是女生#大型消费者公益营销活动”等多个在数字化、智慧零售、以及企业社会责任方面的创新案例，再次获得行业内专业权威认可。 SHOP!Award大奖赛是由国际零售环境与营销展示协会（SHOP!）始创于1960年代的全球大奖赛，旨在表彰全球零售行业的年度最佳展示和店内解决方案。2017年中国赛区被正式纳入该赛事，每年中国赛区的金奖案例将有机会被选送参加6月份在美国芝加哥举行的全球SHOP! Award大奖赛，代表中国零售创新力量与全球顶尖案例角逐。2018年，宝洁旗下“Olay健面馆”案例曾代表中国荣获全球大奖。宝洁荣获多项SHOP! Award荣誉获得多个奖项的护舒宝#我就是女生#案例彰显了品牌和企业的社会责任感和领导力。项目旨在鼓励女性勇敢面对青春期，结合已有成熟的公益活动经验，联手中国青少年基金会为女孩公益捐赠了上百万份女性卫生用品。同时，品牌联合屈臣氏，将客户线下门店作为宣传地点，面向客户会员宣传勇敢、自信、独立的女性精神。护舒宝#我就是女生所有获奖案例都充分践行了宝洁以消费者为中心的新智慧全域零售的理念和布局，紧跟中国消费趋势，以宝洁敏锐洞察力捕捉中国市场特色，并且充分获得了客户伙伴们的大力支持和共创共赢，伴随着新时代中国社会和经济的快速发展，宝洁将一如既往地联手合作伙伴，利用数字化创新变革力，全面布局全域零售，构建至臻体验，引领行业发展，书写宝洁新时代中国故事的新篇章。
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透过“双十一”数据单看中国消费市场新活力
透过“双十一”数据单看中国消费市场新活力2019-11-14 人民网-财经频道 2019年双十一据各大电商平台统计，天猫双十一全天成交额2684亿元，再创新纪录，成交额超100亿元仅用时96秒比去年快29秒；从11月1日零时起至11月11日23时59分59秒，“11.11京东全球好物节”累计下单金额超2044亿元，较去年实现大幅超越；开场1分钟，苏宁家电3C破10亿，苏宁国际破亿…… 今年“双十一”，电商平台再次呈现火爆景象，国人的消费热情再一次刷新消费纪录。从一家电商的“光棍节”促销活动到社会各阶层广泛参与的消费狂欢节，“双十一”的成交数据为观察中国经济活力打开了一扇窗口。看消费趋势品质化、智能化、下沉化不断攀升的数据背后展现了消费者需求变化和最新消费趋势。消费者对于商品高性价比，价格更低但品质依旧保证高标准的要求，也在倒逼商家在生产端提高供给侧能力和效能。成交额彰显消费品质升级在京东，今年双十一购物节，3000元以上价位段手机销量同比增长200%，70英寸及以上电视成交额同比增长超过400%，2000元以上高端美容器产品成交额同比增170%，有机牛奶成交额是去年同期4倍，定制旅游行产品成交额同比增长6倍。电子产品要更高端的，食品要更有机的，服务要定制化的……数据增长的背后，是中国消费者对于品质化生活的要求更迫切了。成交额描绘智能生活画卷。高科技、智能化产品获得消费者青睐，5G手机、扫地机器人、智能家居、智能翻译耳机等商品成为爆款。在天猫，苹果官方旗舰店10分钟成交超去年全天7倍；戴森电动拖把10分钟成交超过去年全天，成为新品翘楚。智能化产品正助力消费者享受品质化生活，不仅如此，语音下单、AR试妆等消费场景也随着技术进步迭代升级，丰富了消费者的购物体验。成交额凸显消费下沉趋势据天猫及淘宝总裁蒋凡介绍，11日当天，预计访问手机淘宝和手机天猫的用户将增长1亿，新增用户中有超过70%来自下沉市场。对于电商平台来说，在中国的下沉市场里，有近三百个地级市，三千个县城，四万个乡镇，六十六万个村庄，生活着接近十亿人口。“小镇青年”们对于品牌的要求越来越高，消费偏好逐渐向一二线城市看齐。面对如此庞大的消费市场，各大电商平台正在或主动、或被动的向下沉市场靠拢。知名互联网学者刘兴亮在接受人民网记者采访时表示，电商平台通过数字技术不断优化每个环节，在保证高品质的基础上做到低价，对消费者的服务均有所升级。刘兴亮认为，电商平台下沉的最大受益者是消费者，最终受益者则是中国经济。挖活力源泉政策支持、消费拉动、技术赋能与如今的千亿成交额相比，2009年“双十一”成交额只有5000多万元。“双十一”的11年来，消费所展现出的拉动力在中国经济版图中不断崛起。 11年间，中国经济增长逐步向消费主导转变。国家市场监管总局有关部门负责人表示，当前我国消费经济进入繁荣发展和快速变革时期，新的消费趋势、新的消费领域、新的消费模式不断涌现，消费成为拉动经济增长的重要动力。“双十一”等网络集中促销活动，已成为消费者日常消费的重要组成部分，方便了广大消费者的日常生活，对促进消费发挥了积极作用。 “双十一”成交额再取佳绩，还得益于居民消费能力的提升。日前，国家税务总局公布今年前三季度减税降费数据。前三季度全国新增减税中，个人所得税两步改革叠加新增减税4426亿元，累计人均减税1764元。中央财经大学教授樊勇在接受人民网记者采访时表示，减费降税一方面降低了消费品的价格，另一方面，个人所得税减少直接增加了居民可支配收入，提升了居民消费能力。 “双十一”成交额再创新高，更得益于中国数字经济蓬勃发展大背景下，电子商务与物流企业的升级。国家信息中心研究部主任张新红在接受人民网记者采访时表示，“双十一”数据已经成为考验一个地区、平台、企业数字技术和经济发展水平的重要标尺。“一分钟之内就能完成数十万笔交易，一天实现3000多亿元交易额，背后需要很强的计算能力、通讯能力、连接能力、支付结算能力，对厂家和商家之间的协同能力是一个考验，大量的包裹要在几天内送到全国甚至世界各地，也需要极强的现代物流能力。” 张新红说。看未来发展多角度、全方位、更理性据商务部消息，今年前三季度，全国网上零售额达7.32万亿元，同比增长16.8%。其中，实物商品网上零售额达5.77万亿元，同比增长20.5%，增速比同期社会消费品零售总额高12.3个百分点，占社会消费品零售总额的比重为19.5%，对社会消费品零售总额增长的贡献率达43.7%。像“双十一”这样的购物节正在为中国经济创造新的内需动能。在网上销售成交额不断攀升的背后，也要注意电子商务的健康有序发展。在《电子商务法》出台后，相关规范不断完善，但在部分电商平台上，价格“先涨后跌”的套路犹在，以次充好、傍名牌的不良现象犹在，令消费者算不明白帐的数字游戏犹在。张新红认为，“双十一”成交额对于分析国民消费趋势可以起到解剖麻雀、一叶知秋的效果，但并不能作为分析国民消费能力的唯一依据。中国政法大学资本金融研究院副院长武长海教授在接受人民网记者采访时表示，从统计数据来说，在商家营销手段的强刺激下，“双十一”这天消费者购物容易缺乏理性，部分消费者有“透支性”消费行为，这天之后，大量退货纷至而来，商家公布的消费数据要打一定的折扣。另一方面，电商平台成交额的增长更多反映的是消费者消费场景由线下到线上的转变，消费习惯的改变也不能作为国民消费能力的唯一参考。武长海提醒到，“双十一”购物狂欢背后，不乏电商平台之间的恶性竞争，挤压供货商的利润甚至低于成本，导致低价竞销，甚至会产生大量假冒伪劣产品，坑害消费者，损害消费者利益。如何培养消费者理性的消费观念、商家如何用更真诚的营销方式来提高消费者的满意程度还是一份未完成的答卷。近年来，电子商务已经成为推动我国经济增长的新动能，电商平台和平台内经营者在尽享中国消费升级带来营收红利的同时，更应秉持诚信经营理念，着力在供给侧改革、创新驱动提质增效上下足功夫，推动自身高质量发展，从而更好地满足人民日益增长的美好生活需要。
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恒安集团助推中国儿童少年基金会“春蕾计划”
恒安集团助推中国儿童少年基金会“春蕾计划”2019-11-14 产业晋江近日，中国儿童少年基金会“春蕾计划”青春期教育项目携手恒安集团在福建南安六中启动，开启了“春蕾计划”在福建省的公益之旅。今年是中国儿童少年基金会实施“春蕾计划”30周年。30年来，“春蕾计划”形成了关爱儿童特别是女童教育、安全、健康资助体系，是女童帮扶领域的标杆性公益项目。此次，恒安集团携手中国儿童少年基金会共同推出“春蕾计划”青春期教育项目，恒安集团打造的“元七七同学”IP形象受邀担任项目的虚拟爱心大使，以大姐姐的身份普及青春期知识。值得一提的是，该IP是中国首个公益虚拟爱心大使。恒安集团共享中心副总裁刘莹介绍，青春期女孩的健康成长成为近几年全民关注的问题，恒安作为一家肩负社会责任的企业，始终坚持“追求健康，你我一起成长”的经营理念，做好了时刻为祖国花朵撑起一片蓝天的准备。 “我们持续关注女孩儿的青春期健康问题，不仅仅是因为她们是我们未来的消费者，更因为她们是我们民族、国家未来的‘母亲’，她们的健康成长关系到下一代的健康成长。”刘莹表示，恒安集团打造了包括纸尿裤、生活用纸、卫生巾及刚推出的棉柔巾、面膜等卫生护理用品，希望时刻为女性、婴儿提供保护和关爱。据悉，“春蕾计划”项目自今年6月在北京启动后，走过了重庆、云南，给当地的同学带去了丰富、科学的青春期知识，此次来到福建，恒安集团带来了“你好女孩”守护包、青春故事书、条形漫画、教学课件、动画视频等，让青少年在轻松愉悦的环境中学习到青春期知识，健康快乐地成长。
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宝洁：以更快的创新速度跟上中国消费升级的步伐
宝洁：以更快的创新速度跟上中国消费升级的步伐2019-11-14 新浪财经 11月6日，宝洁大中华区吉列、博朗及创新投资总裁何亚彬在第二届中国国际进口博览会期间接受新华网采访时说，宝洁在中国市场已经深耕了30多年，一贯以满足中国消费者的需求作为品牌创新主要的出发点。最近几年，消费市场不断迭代升级，中国消费者的需求也不断提高，宝洁一方面把全球最好的创新产品、体验以最快的速度带到中国，同时，也会根据本土市场为中国消费者研发、设计产品。何亚彬说，随着中国经济的快速发展和消费者消费水平的不断提高，中国消费者已经成为全世界要求最“挑剔”的消费者之一。进博会这一具有国际视野的开放性平台让包括宝洁在内的企业看到了中国的开放性和创新力，我们很高兴能借由这样的平台把宝洁全球最好的创新产品和服务带给中国消费者。此前，消费者对宝洁的认知更多的偏向于日化产品品牌，但现在，宝洁正逐渐走上科技化、高端化创新的路线。 “科技是新的手段，宝洁关注消费者痛点，我们会不断地把‘黑科技’运用到产品当中，运用科技更好地满足消费者的需求。”何亚彬说。他表示，宝洁希望以更快的速度来跟上中国消费者需求的发展和提高。“所以，我们在中国要持续不断地创新，必须要引入新的品类，推出新的品牌。为此宝洁在中国和美国都成立了创新投资部，中国的创新投资团队是2018年成立的，初衷就是为宝洁找到新的赛道，推出未来10亿美元的品牌，尤其是在新品类上。” 具体而言，宝洁创投在中国市场重点关注四大品类，正致力于在这些品类中打造一些新的品牌。首先是睡眠类产品。当今很多消费者存在亚健康状况，宝洁希望打造一些解决中国消费者睡眠问题的产品。其次，针对中国社会老龄化的现状，宝洁希望挖掘其中的商机，找到适合中国老年消费者的产品。此外，宝洁还关注无毒无害的家居用品以及个人健康用品。 “我们品牌的升级一定是跟随着中国消费者的消费升级而来的。在中国30多年时间，起初宝洁是把全球其他市场的创新产品带到中国，就能满足中国消费者的需要。而在过去的几年间，我们发现这一招儿越来越不行了，中国消费者对很多欧美的创新并不‘感冒’，因为中国消费者的要求甚至可能还要更高。所以，宝洁逐渐开始为中国消费者量身打造创新产品和品类。”何亚彬介绍了宝洁在中国市场的高端化路线。 “高端化不是宝洁的目的。我们希望把最好的创新在中国进行设计，符合中国消费者的需求，然后推向中国市场，甚至推向全球市场。”他说。在何亚彬看来，中国的消费升级包含很多层面和特点。比如，消费者个性化的升级。过去，消费者买一瓶海飞丝洗发水，可能全家人都在用。而今天，可能是妈妈使用妈妈的洗发水，爸爸使用爸爸的洗发水，而孩子使用儿童洗发水。因此，产品不但需要有核心品牌，也要有一些小而美的品牌，从而实现品牌升级。同时，当前媒体变得非常碎片化，消费者活跃的平台也很多元化。因此，宝洁在数字媒体方面下了很大的工夫，通过多样化的数字媒体结合传统媒体精准触达消费者，与消费者进行有效沟通，建立情感链接也是品牌升级的重要举措。此外，中国市场的零售渠道也发生了巨变。以前宝洁在大众渠道，比如线下大卖场做得非常成功。如今，随着电商和线下便利店的出现，宝洁也开始打造所谓的全渠道零售事业部，希望结合线上、线下的优势，让消费者更加想得起宝洁的品牌，能买得到宝洁的品牌。
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VEOCEL™引入Eco Care技术助力可持续性粘胶纤维市场发展
VEOCEL™引入Eco Care技术助力可持续性粘胶纤维市场发展2019-11-14 兰精 2019年10月9日，兰精集团旗下非织造品牌VEOCEL™（维绎丝™）宣布引入EcoCare技术，以此加强面对非织造行业环保粘胶纤维的生产。Eco Care技术是一种对生态环境负责的生产流程，遵守欧盟生态标签的相关规定。该标签代表着在环保方面的卓越表现，仅授予在整个生命周期均能达到高环保标准产品和服务的制造商。 Eco Care技术主要用于兰精集团旗下的VEOCEL™特种粘胶纤维，VEOCEL™特种粘胶纤维能够吸收水分，做到液体在非织造产品内的均匀分布。这种特性对于干、湿巾和卫生用品而言十分必要，能够提供一种便利方式，在做到清洁的同时使皮肤十分舒服。自推出以来，被广泛运用于婴儿护理、美容美体护理、私密护理和表面清洁等产品中。

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