敢为人先，做中国婴童和成人护理用品行业领跑者

——曹振雷主任走访杭州千芝雅卫生用品有限公司和杭州可靠护理用品股份有限公司

浙江省是中国卫生用品产业主要集群之一。经过数十年的蓬勃发展，很多生产商由单一化小规模制造成长为专业化大规模生产，其中有两家非常具有代表性的婴儿纸尿裤和成人护理用品生产企业——杭州千芝雅卫生用品有限公司和杭州可靠护理用品股份有限公司，公司掌门人凭借浙商敢为人先的情怀气度，国际化的格局，积极拥抱互联网+，兢兢业业带领企业打造优质产品，不断超越自我，向更高的发展阶梯迈进。

2017年6月20—21日，中国造纸协会生活用纸专业委员会主任曹振雷博士、常务副秘书长张玉兰及秘书处一行5人，在浙江卫生用品商会庄海波秘书长的陪同下，分别走访考察了杭州千芝雅卫生用品有限公司和杭州可靠护理用品股份有限公司。

杭州千芝雅卫生用品有限公司

6月20日下午，曹振雷主任、张玉兰常务副秘书长一行5人首先来到位于浙江省桐庐经济开发区的杭州千芝雅卫生用品有限公司，受到了董事长吴跃及高管的热情接待。

1 敢于突破，专业生产，做中国婴儿拉拉裤第一人

千芝雅公司1998年在富阳成立，2006年搬迁至杭州桐庐，2010年，大胆突破，思而求变，率先从日本引进了国内第一条婴儿拉拉裤生产线，拉开了国产拉拉裤生产的序幕，从而实现了公司跨越式的发展。目前，千芝雅公司已从富阳一家名不经传的小厂发展成为国内知名的卫生护理用品生产企业。作为中国婴儿拉拉裤行业的奠基者和领导者，千芝雅公司目前旗下拥有“名人宝宝”、“千芝雅”、“康仔”、“朵薇”、“米菲”、“康医生”、“千年舟”等众多知名品牌系列产品，在国内市场销量名列前茅，并远销全球30多个国家和地区。

2 战略改进，全面提升企业运营水平

现阶段，千芝雅公司实行婴裤、成裤“两步走”，自有品牌和OEM代工“两手抓”发展战略。千芝雅通过与中外大公司战略合作，提升了企业管理水平。

在吴董陪同下，曹振雷主任一行参观了千芝雅婴儿纸尿裤生产车间。吴董介绍说，桐庐工厂集材料研发、产品生产、仓储周转和全球客服于一体，实现了专业化的生产管理模式。公司采用一流的先进设备生产，旨在为消费者提供安心、舒适的婴儿纸尿裤产品。此外，为提升供货效率，对产品仓储进行统筹规划，满足快速发货需求，为高效率物流周转提供了助力。

　　渠道方面，自2014年千芝雅开始进入电商渠道以来，线上销售额从百万突破亿元，且仍在持续增长。这一成绩离不开专业化电商团队的努力。自2014年开始，公司产品在线下、母婴和电商全渠道铺货销售，提升了品牌宣传范围与知名度，受到消费者广泛欢迎。

3 精益管理提质增效，培养员工主人翁意识

座谈中，吴董介绍，2016年7月1日，杭州千芝雅卫生用品有限公司全面启动精益化管理项目。并且，实施5S现场管理法，将生产过程信息全部透明化，切实起到了对生产的提质增效作用。对于通过精益化管理超出的利润，吴董大胆创新，将其分配给公司员工，让他们从“为公司做”转而变成“为自己做”，提升员工的价值感和对企业的归属感，真正树立起他们的主人翁意识。

走访结束时，曹主任对千芝雅公司的生产及管理模式表示了高度的赞扬和认可，并对公司未来发展给予了厚望，强调企业要顺应时代发展的趋势，继续保持自己的核心竞争力，加强研发，为中国消费者带来更优质安心的婴儿和成人护理用品。

杭州可靠护理用品股份有限公司

6月21日上午，生活用纸委员会主任曹振雷博士、常务副秘书长张玉兰一行参观考察了杭州可靠护理用品股份有限公司。在可靠股份董事长金利伟、鲍总等人陪同下，参观了可靠股份子公司可靠福祉（杭州）科技有限公司、杭州可艾个人护理和可靠成人护理生产车间，以及可靠企业研究院，并进行了座谈交流。

1 担当敢为，深耕细作——中国成人失禁护理用品行业领军者

君子以做事谋始。20世纪90年代末，可靠公司董事长金利伟先生以敏锐的商业嗅觉和产业敏感性，发现国内成人纸尿裤市场发展潜力巨大。老人安则天下安，他认为，中国人要使用民族品牌纸尿裤，老年人应享有一个幸福、有尊严的晚年生活。2001年，金董创办了杭州可靠护理用品股份有限公司（前身侨资），从此踏上了潜心研发和生产中国人自己品牌纸尿裤之路。

座谈交流中，金董介绍说，17年来，可靠公司始终专注在成人失禁护理用品领域深耕细作，虽然经历了许多困难和艰辛，但收获更多的是感动，这是一个爱心事业。他带领团队在深入国内各大城市进行市场调研时，深刻的认识到很多老人家庭不了解老人护理方面的理念和常识，更不清楚需要什么产品来提高家中老人的生活质量，这是一个非常需要受到关爱的群体。

2006年，可靠公司引进国内第一条成人拉拉裤生产线，推出国内第一款成人拉拉裤产品。通过深入研究成人纸尿裤用户需求，针对不同程度的尿失禁患者人群，可靠公司开发出内裤型、加强型、基本型、超值型成人纸尿裤；成人纸尿片、成人护理垫、医用床垫等多款护理用品。目前拥有可靠成人纸尿裤、酷特适婴儿纸尿裤、派特酷宠物纸尿裤多个系列纸尿裤自主品牌，产品出口到亚非欧美澳等各大洲，受到世界各地消费者的认可和喜爱。

在成人失禁护理用品领域，可靠公司不断探索，一步步发展成为中国成人失禁护理用品行业的领跑者。

2 多元化老人护理——中国养老福祉产业的先行者

在金董陪同下，曹振雷主任一行首先参观了可靠福祉（杭州）科技有限公司。可靠福祉创建于2014年，坐落在互联网巨头阿里巴巴集团办公楼对面的杭州恒生科技园，是国内首家“互联网+养老”领域的创新科技企业。走进福祉产品展示厅，成人失禁护理、洗护用品、护理用具、沐浴椅、入浴腰托、马桶、拐杖、轮椅、助行器、推车、适老鞋、电动床等老年人护理用品琳琅满目，金董向曹主任一行讲解了展厅各大模块、产品设计特点及福祉的养老理念，他介绍说，这些产品基本可满足不同健康状况老人的各种日常生活护理需求，为提高老年人群体生活质量提供了细致入微的全新多元化老人护理解决方案。

“可靠公司的发展目前经历了三个时代，第一个时代是1.0产品时代（2001—2008年），只做OEM；第二个时代是2.0品牌时代（2008—2015年），发展自有品牌；现在已进入第三个时代即3.0“互联网+福祉”时代。我曾经实地考察过欧美日发达国家养老福祉产业，在中国，智慧养老尚处于新兴业态。”金董解释说，智慧养老重在倡导“享老”和“预防”的养老理念，退休后的生活应是享受属于自己幸福的美好时光，身体健康要以“预防”为主，治未病、不治已病。

福祉展厅的楼上是人性化设计的开放式办公区域。整个团队是一支互联网基因浓厚、思维活跃、创新能力强的年轻队伍，总经理、高管及员工的年龄均是85后。金董说，在经济转型和变革的时代，他借鉴了互联网巨头开放、共享、共赢的平台型思维模式，发挥内部组织的平台化作用，让员工成为真正的“创业者“。在刚刚过去的618电商活动中，可靠在天猫淘宝京东等各大平台取得成人纸尿裤全网销售第一的业绩。这是在今年获得“成裤电商销售”世界纪录认证后再创佳绩。

参观后，曹振雷主任对可靠福祉多元化养老护理和智慧养老的理念体系、新型企业管理模式和新零售业务取得的骄人业绩给予了极高的肯定，他指出，未来中国养老产业发展潜力不可估量，可靠公司作为中国养老福祉产业的先行者，从全新的产业视角，掀开了中国未来养老生活的新篇章。

3 打造中国高端婴裤工厂品牌

曹振雷主任一行随后前往杭州可艾个人护理用品有限公司，参观了婴儿纸尿裤生产车间。可艾公司创建于2014年，由可靠和香港合生元合资成立，定位于全球高端婴儿纸尿裤ODM生产加工。

鲍总介绍说，可艾公司定位清晰，目标是要打造集合制造、研发于一身的中国高端婴儿纸尿裤工厂品牌。

4 技术创新引领发展——成立国内卫品行业首家企业研究院

曹振雷主任一行在金董和可靠研究院常务副院长鲍博士的陪同下，参观了可靠企业研究院，包括智能实验室，恒温恒湿实验室，“头脑风暴”灵感触发区，消费者体验区等。

鲍博士介绍说，可靠企业研究院下设纸尿裤、母婴、福祉产品、原材料基础、工艺设备和消费者研究6个研究所，主要开展前瞻性研究和实用性技术开发。可靠与美国莱卡、3M、GP纤维、日本住友、香港合生元建立全球战略合作，共同攻克行业技术难题，例如，如何提高复合芯体纸尿裤的芯体利用率，如何让传统芯体纸尿裤不断层、不起坨，如何开发超柔软、吸收快、低反渗热风非织造布等。

曹主任对可靠领衔巨资投入设立企业研究院表示了高度赞赏和肯定，他指出，研发创新和技术实力是企业可持续发展的核心竞争力，国内纸尿裤企业在技术创新方面是短板，可靠公司此举为国内行业企业竖立了标杆，将带动整个行业研发水平的提升。