无处不在的维达:这一次,不仅是纸巾
2015-3-11 周末画报
在不久前举行的2014-2015年度沃尔沃环球帆船赛三亚站现场,如梦如幻的维达“纸巾婚纱”旁聚满了与之合影的品牌拥趸,风头俨然不输刚刚靠岸的爱生雅女子帆船队,尽管后者在当天异常激烈的赛事里取得了第二名的骄人战绩。
事实上,今年是维达成立的30周年,也是整合爱生雅大中华区品牌业务之后,首次携四大品类十大品牌在国际上亮相。对于维达而言,维达携手爱生雅现身沃尔沃环球帆船赛,不仅能够展现维达的国际战略新思维,同时,其热爱生活、勇于探索、追求品质生活的赛事精神,与维达、爱生雅的品牌理念相契合。
这一切在维达行政总裁及执行董事张东方女士看来,恰是给30年来踏实垦荒、锐意进取、持续领跑的“维达人”最好的回报,同时也意味着未来的无限可能。
“国际化新思维下的大生活卫生用品战略是我们下一步的方向,”张东方笑语盈盈,眼中却流露出品牌掌门人特有的坚定神气,“希望未来5年能做到过去30年的规模。”张东方的自信不是没有底气的。
用经营高端品牌的手法来经营维达
上世纪80年代,在多数国人认为“生活用纸”=“废纸/草纸”的时候,维达率先引进原木浆生产生活用纸的先进技术,并开行业先例,采用进口原木浆造纸,在改变了国人卫生习惯的同时,整体拉升了中国生活用纸行业的发展水平。张东方自己也正是在这一时期作为普通消费者接触到了该品牌。
1991年,维达购买了当时国际先进的日本川之江卫生纸机,成为国内第一家采用进口设备生产全木浆纸的企业。随着社会的进步,人们变得愿意为更多的舒适体验埋单,一时间市场集中度提高,产品和品类开始多样化。2000年过后,各种追求高端、个性或是性价比的产品并存,竞争愈演愈烈。
彼时的维达,走的是大众化的生产导向路线。对此,张东方坦言:“纸巾品质非常好,但是没有强调定位,很凌乱。”
但最坏的时代,往往也是最好的时代。“维达人”敏锐地意识到,品牌营销的黄金时代已悄然到来,于是一鼓作气推出三层软抽、四层卷纸等产品,配合“超韧大巴”、“纸巾婚纱”等营销手段,创下连续八年卷纸销量行业第一、多年位列软抽销售行业前三等傲人战绩,并连续三年荣获“全国市场消费者最信赖品牌”大奖,被誉为业内消费者忠诚度最高的品牌。
维达的品牌经营不仅关乎业务,更关乎人心。面对企业取得的成就,张东方自己也感慨万千:“在行业里,我们的员工是最拼的,也最有韧性的,够韧才能成就今天维达的新高度,也能走得更稳更远。”
就连中国造纸协会生活用纸专业委员会主任曹振雷也不禁赞叹:“在创建初期,维达第一个打破了以生产带动的传统模式,首先从市场开发和品牌建设入手,开创了现代中国生活用纸企业发展的新模式。在快速发展时期,维达不断进行技术和管理创新,无论是在投资效率、运行成本还是在产品质量及其稳定性等方面都处于国内外的领先水平。”
默默支撑这一切的,还有维达从生产导向向市场导向转变的整体战略调整。“通过进行市场调查并与国际一流咨询、设计公司联手,品牌掌控力得到了打磨和提升,”张东方的语气中有欣慰,也有自豪,“我们是在用经营高端品牌甚至是奢侈品一样的手法来经营一家纸品公司。”
一个具有国际水平的品牌在崛起
企业成立之初,李朝旺董事长就曾为维达定下九字发展方针:“集团化、规模化、国际化”。
2007年,维达与瑞典爱生雅(SCA)签订了正式入股协议。该公司是欧洲最大、全球第二的卫生用品公司,旗下包括多个一流品牌,如全球第一的长者护理品牌添宁(TENA),香港地区排名第一的手帕纸品牌得宝(Tempo)及全球领先的居家外用生活用纸品牌之一多康(TORK)等。不难发现,维达希望以此为契机,开始国际化与多元化的尝试。
“这并不是民族品牌的消亡,而恰恰是一个具有国际水平的品牌在崛起。”张东方对此深信不疑。
市场验证了她的论断。短短几年间,维达已经从单一品类、单一品牌迅速扩张到四大品类、十大品牌,并遵循国际化新思维,整合了爱生雅集团于中国内地、香港及澳门的卫生业务,全面推动企业大生活卫生用品战略布局。
然而多元化是否意味着跑偏?
“经营企业不是豪赌,”张东方身为“SHEO”(女性CEO)的特质不仅体现在对产品的敏感体验和对市场的细腻把控上,更展现在对品牌多元化发展的深思熟虑中,“维达有能力发展新的品牌,但首先要力保纸品行业第一的位置,以此依托和带动多元化经营。‘两个领导品牌、两个一线品牌’是我们的目标,每一个员工都知道。”
维达在老人失禁品行业的增长已于2013年达到了36%,婴儿纸尿裤与女性卫生巾的增长也均超过了10%。
“你能相信吗?我们已经把纸品出口到了日本,”张东方眼中闪过一丝兴奋,“只要瞅准了时机,只要市场有需求,维达会继续拓展海外业务。”
“事实证明,我们过去两年做的事情都是对的,未来还要在适合的时机更加快速地做出正确的决策。就像这次风帆赛,我们之前互相并不认识,但上船后就成了一个团体,及时调整战略,听一个指挥。我觉得这很了不起。”
毕竟,未来5年,维达的目标是在每一个品类上建立一个领先市场的品牌,进而占据生活用纸及长者护理品类的领先位置,跻身婴儿纸尿裤及女性卫生巾类别的一线品牌。
而立之年的维达,信心满满。