2014-7-8　新华网

 

　　近日网络上一款名为特丝芙的品牌卫生巾逐渐走入大众视野，不管是百度女性经期私密问题，还是刷新浪微博，总时不时能看到它的名字，被网民热议中的特丝芙品牌卫生巾，并没有走传统的线下销售路线，企业成立至今都只在官网及淘宝销售，卖点除了零添加更安全瑞士SGS检测外，还有超多惊喜礼品及贴心经期问题，在其新浪微博，更是周周做活动，给粉丝及会员们极大的回馈。

 

　　全网售卖 拒绝假货

 

　　据采访了解，特丝芙之所以没有选择线下销售，也是因为看到了线下的诸多弊端，比如进大型超市，那么理货员是否用心保证卫生巾存放安全就是个问题，顾客疑难问题也得不到很好的解答，还有就是昂贵的租金，一层层清算下来，既不能保证给顾客良好的购物体验，也不能给顾客最优惠的价格，而如果是相对小一些的杂货店或者日用品店代理销售，又很容易造成假货泛滥。

 

　　因此特丝芙将眼光瞄准了网络销售，在网络上虽然隔着千山万水，但是旺旺、微博、QQ等的存在，让大家很容易聚在一起，而且能实时实地的为顾客解决问题，和顾客直接接触，跟顾客做朋友，这是销售环节中非常重要的，笔者也联系了一位特丝芙的新浪粉丝，该粉丝表示刚开始自己不太敢用新牌子卫生巾，但是特丝芙就会送试用装啊之类的，聊天的时候也非常贴心，自己问什么都能得到很好回答，试用之后觉得不错就成老顾客了。网络销售的好处就是直面顾客，而且没有额外花销，能最大化的将利润送给顾客朋友们。

 

　　新浪微博活动不断狂吸粉

 

　　自特丝芙售卖以来，对于新浪微博的推广宣传非常看重，目前笔者所知道的官方微博号就有三个，确保为各类粉丝们提供暖心服务。比如有主打明星粉丝的微博号，让喜欢同一个偶像的亲聚集在一起，八卦闲聊，并时不时赠送偶像周边；有专门的特丝芙送福利微博，为微博粉丝及已购买的会员们举办活动送好礼，每周都有一次活动，奖品丰富，有冰淇淋杯、手表、衣服之类；而主账号则主要发布经期问题及品牌信息。

 

　　虽然一直有人说微博已死，微信才是主流，但微博上庞大的粉丝圈还是值得重视的，因为相同的兴趣爱好，更容易让大家聚在一起，评价转发和私聊等工具，也让交流更广泛更自由更便捷。

 

　　特丝芙三个微博账号粉丝都已过千，短时间内能让一干粉丝疯狂转发及关注，也可见其在微博上的用心和对粉丝会员们的真诚态度。

 

　　特丝芙卫生巾的营销模式取得了巨大成功，而在这背后，我们也不能忽视产品本身的质量问题，粉丝多不是最终目的，一切都要落实在销售上，如果产品质量没有保障，那么再多的粉丝最终也不过是死粉而已。