邵青锋:企业创新首先要有文化
2011-10-27 和讯网
由《财富》杂志主办的2011年“财富CEO峰会”10月27日至10月28日在北京举行,和讯网全程报道。峰会上,原金佰利(中国)总裁邵青锋表示,创新不是某些人的事,首先要有文化,这个文化一定有细节。
以下为文字实录:
我肯定不会给宝洁做广告的,不过谈这个确实作为一个行业,我原来做了10多年前快速消费品,宝洁也是很强的一个巨人。现在很多人一谈创新就谈IT,实际上最古老,比较更长实际上是消费品,当然有很多体会。我谈一些不一样的体会,原来所谓创新是两个部门的事,一个是市场部,要去做推广营销。很显然有一些东西我们学会了,有些东西也是从IT那边来的,所谓消费者体验,很显然创新不是某些人的事,首先要有文化,这个文化一定有细节。一个快速消费品公司,一般都是比较老套的公司,经理有经理的位置,总裁有总裁的位置,大小分割等等都很明显。
现在,我们基本上就变成了完全开放,你别小看这些很重要。我们希望员工和员工沟通,经理和员工沟通是很开放的,一般有些比较传统公司在老板面前,员工面前最希望你,老板希望员工好好干活,我们也希望这么一个公司我们变成一个员工话很多,老板话少一点,员工能够在这里面唠叨也是一种文化,我和员工坐在一起,他就在我隔壁,中间有一个90公分距离,他能够在我面前很唠叨的跟人家说话,能够在中间什么时候他想要微博一样,我没有感到这个员工不是一个好员工,这是一个很重要的。
第二件事很显然我们已经不是把技术部门把PIDN的人关在一个小区域里面了,他们和其他员工,特别和市场部完全在一起。也就是说,这是一种逐渐建立的文化变的很重要。还有一个我们经常开始做的比较多的,由于我们消费者,在公司里建立这么一种制度,一般老板做下属的,所谓引路人,或者指导者,制度就变的很重要。其实,我们知道对今天这个社会有的时候懂得更多,对消费的东西有更强烈的体验。
所以,建立这种把联系人变成老板,变成导师,多少导师有点重,但是概念大家要知道,而且把它制度化起来。开始的时候通过这个子思想了解年轻人怎么想的,其实走到后面不光是了解,还有一个本身文化的问题,就是公司变的更扁平,能够实现的东西能够变的更广泛,实际上是一个很好文化上的变化。