专访合生元营销中心高级总监朱定平先生
2011-10-17 企宣中国
 
  近期,来自全国各地的3000多名婴童零售业从业人员及业界资深营销人士云集厦门国际会展中心,参加由合生元公司主办的合生元2011婴童会员店厦门论坛暨新品上市发布盛会,探讨国内婴童经济成长方向;同时,合生元公司给中国宝宝带来两大新品--微囊乳钙和DHA惊艳亮相
 
  据婴童行业协会权威测算,目前婴童消费占到家庭总支出的30%,2010年整个婴童市场规模已经达到1万亿元,预计到2015年,这一数字将直指2万亿。作为业内权威之一的合生元公司表示:中国婴童零售业经过近10年的高速成长,已成为中国新的经济增长点之一。这个充满生气的绿色产业、幸福产业和朝阳产业,有着巨大的发展潜力和广阔的市场前景。同时合生元公司还指出,目前婴童零售企业还是很弱,卖场不太规范,行业整合,市场秩序规范化等产业升级的空间和潜力巨大,合生元公司一直在不断改革技术创新品质,愿做第一个吃螃蟹的人,争取最大化突出自己的特色,做出更营养更健康的产品,以增加合生元品牌自身的竞争力。
 
  合生元公司旨在透过此次婴童企业对话的机会为使用合生元产品的妈妈提供更全面的育儿解决方案。此次面谈会,合生元公司也邀请了业界资深顾问以及经营者,共同剖析业界焦点问题,以促进业界沟通与经营经验共享,为婴童行业发展与整合提供机会,促进婴童产业升级,实现合生元品牌一直追逐的“价值共创”的理想。
 
  这次由合生元公司主办的厦门论坛上,合生元营销中心高级总监朱定平先生也接受了PCbaby的专访,为我们深入解读了合生元及其企业规划。
 
  PCbaby:合生元奶粉定位为高端和超高端奶粉,在四五年前超高端奶粉几乎是一个没人想到的市场,当时合生元公司做出这样的一个定位的决定,是什么原因和契机呢?
 
  朱总:当我们考虑做一款奶粉产品的时候,我们就在想,到底未来的消费者会喜欢什么样的产品?在中国市场上,计划生育政策令很多家庭只有一个小孩,父母祖父母两代人都很关注小孩,大量的消费者调研数据分析也告诉我们:消费者需要更好的产品。
 
  所以现在,合生元超高端和高端奶粉都有在做。根据第三方市场研究机构的定义,超高端奶粉是单罐售价在300元以上的产品,高端是指200-300元的产品。我们的合生元超级呵护和合生元超级金装系列是超高端产品,合生元金装和合生元呵护是高端产品。
 
  PCbaby:说到合生元奶粉的超高端定位,我们知道合生元集团旗下的合生元葆艾品牌定位也相当高,但是合生元葆艾纸尿裤在拓展市场时遇到了一些困难,过高的价格阻碍了其销售业绩的增长,这一次的特惠装上市就是在做相应的调整。那么合生元在奶粉上是否存在同样的问题?
 
  朱总:合生元在奶粉不存在这个问题,我们的销量已经证明了消费者可以接受这样的定位。合生元葆艾碰到困难很正常,奶粉和纸尿裤是完全不同的两个品类,纸尿裤是典型的快速消费品,消费者的价格敏感度指数会更高一些。
 
  PCbaby:那目前合生元奶粉在这两个奶粉市场上占据了多大的市场份额?
 
  朱总:今年上半年我们在超高端市场占了44%的市场份额,排名第一。在高端市场上占了7.4%的份额,排到了第六名。目前来看,合生元高端产品系列发展还是不错的。
 
 PCbaby:近两年超高端奶粉越来越多,将来超高端奶粉的市场竞争将会更加激烈。合生元奶粉在营销上或者市场推广上有什么措施来提高竞争力?
 
  朱总:市场竞争是时时刻刻存在的,其实我们也希望有更多奶粉进来一起做大超高端的市场。我们不会太关注其他品牌去怎么经营怎么去做,每个企业都有自己的做法。合生元公司会继续坚持我们内核的一些东西,把我们的产品非常好的差异化的点传播给消费者,比如合生元奶粉的很好的溶解性。我们会在终端、网络上让消费者去体验。让消费者切身体验到合生元奶粉的好处,我们的销售就没有问题。
 
  PCbaby:最近上市的合生元新品,合生元微囊乳钙和DHA,他们是否也延续了集团一贯的高端市场定位?很多人对“微囊”会比较陌生,您能否为我们简单介绍下?
 
  朱总:是的。合生元品牌服务的家庭和消费者都是有一定的购买力的,所以推出的合生元产品都是高品质的,DHA是从瑞士原装进口,乳钙也是从欧洲进口的原粉。“微囊”是一种先进的技术,通过微囊包埋的产品在经过人类消化系统的时候可以获得很好的保护。这个技术能够使生物的吸收和利用实现最大化。
 
  PCbaby:合生元葆艾作为集团的一个全新子品牌,这一年来合生元葆艾的业绩贡献如何?你们对于合生元葆艾的发展近期的目标是什么?
 
  朱总:现在合生元葆艾的业绩贡献还比较低,但将来合生元葆艾的业绩贡献会越来越大。我们近期的目标是期望每天增加4千到5千的新用户。如果每天新增这么多人购买我们的合生元产品,这个业绩将非常可观。对于这个目标的达成,我们还是很有信心的。合生元益生菌我们每一年新增好几十万的用户,上半年合生元益生菌销售额达1.7-1.8亿。
 
  PCbaby:提到合生元产品的未来发展,我们能感受到您的自信,这是不是源于合生元在销售方面有一些有效的措施?
 
  朱总:我们确实有一些独特的方法。例如我们有合生元“妈妈100”这个服务品牌,我们有合生元妈妈100网、杂志、呼叫中心等,依托这个平台,我们的会员能享受到我们妈妈100提供的更多的育儿服务,同时,也能第一时间听到消费者的声音。
 
  在渠道策略上,我们采用的特约授权经销。虽然现在我们在不断扩大消费群和售点,但我们对于每一个售点的质量也有严格去把关。每个售点除了卖我们合生元的产品之外,还需要为消费者提供更多的服务和帮助。所以,经销商必须没有经过公司很好的培训,接受我们的价值理念,不能给消费者更多的帮助,只是卖产品,这就不是我们合生元品牌需要的。因为这不符合合生元价值共创的理念。
 
  PCbaby:非常感谢您接受我们的专访,祝合生元集团事业更辉煌,为中国母婴人群带来更多更好的产品!
 
  朱总:谢谢!