宝洁:面向消费者环保教育 爱自己也爱地球
2011-9-2 宝洁
联合国环保大会通过的《21世纪议程》认为:“环保教育对于促进可持续发展和公众有效参与是至关重要的”。在中国,推进消费者环保教育虽然任重道远但势在必行,这不仅需要政府部门的重视,还要集结社会力量,通力协作,共同努力。
在可持续发展领域拥有50多年历史的宝洁公司,一直致力于成为社会向上、向善的力量,坚持与零售商合作伙伴和NGO组织合作倡导消费者环保教育。2011年7月1日至10月30日,宝洁公司在全国千家零售店推广由宝洁多个品牌参与的“爱自己,也爱地球”的环保行动,宝洁生活家明星代言人海清及旗下知名品牌代言人林志玲、舒淇、罗志祥、黄晓明、Angelababy等明星倾情参与,共同发出全民环保的号召,倡导绿色消费理念。
从消费趋势透视环保教育的重要性
从全球来看,今天的消费者比以往任何时候都更加支持环保,乐于选择环保产品。据第三方调研发现,根据对环保制造产品所持态度可以把消费者分为三类,第一类支持环保制造,愿意为环保产品支付溢价;第二类支持环保制造,但不希望在产品的性能、质量和价格方面有任何折衷选择;第三类是不关心环保,不会主动购买环保产品。不论在欧洲、美国、日本,还是在中国,主流消费者是第二类,他们会选择安全、优质、超值的环保产品。
消费者在选择产品时,既希望它是绿色环保的,又要求绿色附加值消费在合理的范围内,同时不因为追求环保属性而让产品在质量和功能上有任何妥协。消费者要把支持和购买环保出品的意愿通过绿色消费举动充分反馈给市场。对于中国消费者来说,这种自下而上的参与和推动会让环保制造企业保持生命力,有助于形成良性发展的社会环境,对加速绿色产品的进程非常关键。
国外在环保教育上有一句谚语:只有看到,你才会有意识;只有意识到,你才会行动;只有行动,世界才会改变。因此环保教育传播非常重要。对于一个每天要亲近全球40亿人的消费品公司来说,宝洁公司要负责任的运营和发展,不仅为现在,也为未来的世世代代,将环保教育潜移默化在消费者的购物行动和生活习惯中,比如刷牙的时候关掉水龙头,沐浴的时候关小水龙头,选用大包装洗发水和洗衣粉,采用冷水洗涤,自带环保购物袋摒弃塑料袋等等,每个人为环保作出细微而积极的改变,这个地球会更加绿色,更具有活力。
立体化传播,让你看到身边的“环保出品”
消费者说他们希望能够买到对环境友好的产品,以减少对环境的影响。但是,当他们在购物时,却将环境保护的想法落在九霄云外。究其原因,宝洁通过调查发现面向消费终端的教育太少,这需要政府、媒介、企业、NGO、社会公众等共同努力。这其中最大的机会在于改变不环保、不健康的生活习惯,从生活细节做起,践行绿色消费模式。
2011年,宝洁与世界自然基金会合作共同启动“爱自己,也爱地球——支持保护太湖水资源”环保公益行动,并与几十家重要零售商合作伙伴合作,将通过店内环保产品选购、活动官网“爱自己爱地球幸福城”消费者互动、各品牌明星代言人号召,吸引全国近千万消费者了解宝洁优质产品的产品生命周期和环保制造过程,在节水、节能、减碳和废弃物处理等方面的创新和坚持,消费者在享受优质产品呵护的同时,为保护环境做出努力。