2011-6-14 现代金报

 

　　厕纸一抽两三米，用不完就扔掉，管理员不到半小时换一卷

 

　　镇海试行公厕免费提供手纸，半年来浪费、蹭纸现象严重

 

　　像肯德基麦当劳里那样的大卷手纸

 

　　如厕市民竟整卷抱回家

 

　　人有三急，好不容易找到公厕，却发现忘带手纸，恐怕不少人都碰到过这种糗事。大声喊公厕管理员，打电话向好友求救，发微博求援……如果，你在镇海老城区如厕，就不会遭遇此种尴尬。在那里，城区29座专人管理公厕中，有27座都是免费提供手纸的。这项便民举措虽好，可也遇到了不少麻烦。“这项举措，去年12月3日开始试行，半年来，不少公厕管理员向我们反映厕纸浪费现象严重。如果正常使用，能省三分之一。”镇海区环卫保洁中心业务科傅科长说。

 

　　镇海区城管综合管理科科长孟旦飞粗粗算了一下，按现在的供应量，一年下来厕纸费用大概五六十万元。“节约用纸，并不单单是钱的问题，更多的是市民素质的体现。”

 

　　□通讯员 袁晓君 记者 张璟璟 摄影 通讯员 曹阳

 

　　［现场调查］

 

　　“哗啦啦”厕纸一扯好几米

 

　　镇海沿江路渡口公厕。一位七十来岁的老太太走到挂着免费厕纸的盒子前，用手一拽，“哗啦啦”扯出一米多的纸。她扯了三次，手上缠了一大卷卫生纸。过了几分钟，她从厕所走出来，又走到卷纸盒前，拽了几米，塞进随身带的无纺布袋中，走出公厕。

 

　　60来岁的公厕管理员李中兰摇摇头，很无奈。在她看来，来上厕所的人有这样的心态：不用白不用，不拿白不拿。贪小便宜的，扯很多带走，或者一大卷都拿走，这还不算过分的。最浪费的是，拿很多，用不完就扔掉。“有的扔地上，有些直接扔在便池里，有时候把下水道都堵住了。”

 

　　看到如此浪费，这让管理员阿姨很心痛，有时候看不过去就劝阻，可没什么用。脾气好点的说，厕纸又不用你掏钱买，管那么多干嘛；脾气不好的，瞪着眼凶巴巴地说，别多事。“唉，你说气不气人啊！”李阿姨叹着气。

 

　　李阿姨告诉记者，这个公厕现在每天至少用8卷纸，有时候不到1个小时就得换新。

 

　　管理员劝说屡遭谩骂

 

　　“阿姨，没纸了！”一个姑娘从西街公厕女厕所跑到管理员窗口，对着文后碧抱怨。“又没纸了？刚换了不到半小时！”她又拆了一卷卫生纸的外包装，拿着卷纸，跟着姑娘走进了女厕。

 

　　个子小小的管理员，站在圆凳上，打开盒子，放上新卷纸。白色塑料盒的上方，有张醒目的“温馨提示”：免费，请文明用纸。蓝色的地砖上，散落着好几段半米到一米不等的卫生纸，上面有好几个鞋印。一旁的纸篓里，很多纸都不是擦手后被揉成团状的样子，而是扯下没有被使用过。

 

　　为了减少浪费，文后碧试过把厕纸放在管理室窗口，让上厕所的进厕所前自己拿，可不奏效。“有些态度很不好，提醒少用点，女的照样扯，男的嘛，很凶的，骂人还要威胁的。”更荒唐的是，前两天，居然有人半夜把厕纸全部扯出来，堆在洗手台上。“你说，他干什么呢？”瘦小的管理员很是气愤。

 

　　镇海区环卫保洁中心下属环卫保洁公司经理何培红说，有段时间部分管理员情绪挺不稳定的，因为有些人不听劝阻，不仅谩骂，有的甚至还动手打人。“虽然这是个别现象，但影响很不好。”

 

　　［用纸统计］

 

　　最多的，一个月用掉336卷

 

　　镇海区环卫保洁中心业务科傅科长告诉记者，他们提供的厕纸都是大卷的，直径二三十厘米，就像肯德基、麦当劳厕所的那种。质量挺不错，双层、三层的。一箱12卷，135元。

 

　　“每周一、周四，环卫保洁中心会给公厕送去厕纸，管理员总是抱怨，浪费太严重。”傅科长说。她查了一下记录：4月份，送了260箱厕纸，费用3.5万多元；5月份，送了近300箱厕纸，费用接近4万元。“天气热了，出门的人多了，花费可能更多。”

 

　　5月份，用得最多的是后大街向辰园公厕。一共用掉28箱，也就是336卷。傅科长说，这个区域周边有菜场、小商铺、公园、超市、居民区，人流量挺大的，加上厕所24小时开放，厕纸用量就大了。“有部分卖菜的，会来拿纸带出去擦手；也有不少市民来‘蹭纸’。”

 

　　［网民心声］

 

　　手纸中看出文明，呼吁爱护资源

 

　　在镇海的一些网站上，记者也发现很多网民为“免费手纸”这项便民措施叫好。同时，也曝光了一些“不文明”镜头。

 

　　镇海“网络问政平台”上，就有关于公厕提供的免费厕纸的讨论。网友“路灯”说：在沿江码头的厕所看见一位市民跟看厕所的大爷起争执。原因竟是他向大爷讨要一卷手纸，大爷不肯，他就恶言相向，意思大概是：又不是你家的东西，你那么小气干嘛。

 

　　网友“南大街”也说：曾经看到有人抽了一米多的纸巾塞口袋走出公厕。网友“卡萨布兰卡”和“匆匆路过”纷纷留言表达心情：手纸中可以看到文明，希望节约之风能够盛行，共同爱护资源。

 

　　［管理部门］

 

　　应对浪费现象还在想办法，但试行不会停止

 

　　小厕所，大问题。免费提供厕纸，人情味浓郁。“据我所知，公厕大范围免费提供厕纸，宁波地区还不多，估计镇海是第一个。”镇海区城管局综合管理科科长孟旦飞说。

 

　　有些市民随意浪费，多拿甚至“蹭纸”带回去用，这项“试行”措施会不会就此暂停？孟科长说：“不会。”他表示，在措施推出前，也想到会有浪费的现象，可不能因为这样就不推行了。现在停止这项便民的举措，也说不过去。目前公厕的用纸量确实比预想要多些，但还在可控制范围内。

 

　　如何应对厕纸浪费？他说，环保部门也在想办法。一方面他们会加强管理，想些新的使用模式；另一方面，还是得继续“温馨提示”，提醒市民节约用纸。“希望得到市民的配合，让这项便民尝试能继续坚持下去。”

 

　　拉扯之间，更显文明的成色

 

　　走在街上，突然想上厕所，走几步就有公厕，上公厕是免费的，公厕里有厕纸，终于步入文明社会了。殊不知，能走到这一步，中国用了30年。

 

　　上世纪80年代，常有相声小品形容老外在中国城市上厕所之难，有“闻着味找到的”，有硬着头皮闯机关单位找的。最惨的场景是终于找到公厕，刚迈进去，大叫一声“Oh my god”,然后夺门而出，中国公厕里的场景，被老外形容为实在太可怕太恐怖。哈哈，相声小品的片段令人捧腹，多年难忘。但细思，实在丢人啊，数千年之文明古国，至今仍未解决厕所之文明。

 

　　在国内城市，宁波解决公厕问题算是好的，基本免费，而且大多环境舒适，这也是市政部门投入大量财力为民办的实事之一。很多外地人到宁波，这点感受尤深，宁波公厕居然是免费的，在上海很多繁华地段，上一次公厕投币一元，一点商量都没有。关于免费公厕，我曾经在成都的报纸上看到这样的新闻，成都有市民呼吁学习宁波经验：公厕应全部免费。

 

　　但是，新的问题又来了，这回居然是厕纸。就是有人不好好珍惜市政等相关部门的投入和公厕管理人员的辛劳。“哗啦啦”厕纸一扯好几米，用不了就扔掉。管理员干预，竟然还遭到辱骂甚至动粗。蹭纸、偷纸、抢纸、弃纸，这些行为，实在令旁人都替他害臊，公然批评都觉得实在上不了台面。 公厕里的卫生纸，多用几张似乎不过是件小事，但是这样的小事却让资源白白浪费掉了，而且也让个人的道德素质大大打了折扣。

 

　　小到厕纸，大到公共财物。细究恶习背后的心理，无非是一种占便宜的惯有思维在作祟。不拿白不拿，拿了也白拿。免费的东西不多用就让别人用了，白拿的东西我带走一些自己就不用买了。

 

　　在物价上涨、免费的东西和服务很稀有的当下，厕纸拉扯之间，更显文明的成色。

 

　　借用一个段子，呼吁一下个别人改改坏毛病：人生就像卫生纸，没事（屎）少扯。