公益营销的核心是多赢
2010-11-22 京华时报
对于企业来说,公益营销的核心最根本的就是多赢,既要赢形象、赢口碑,又要赢机会、赢市场。
企业首先要有一颗“公益心”。一个企业如果以实际行动回报社会,在市场竞争中自觉承担相应的社会责任,会得到国家各级部门的支持,也会使企业非常容易在公众中获得高信任度和知名度。这对企业的品牌来讲是一笔无形的巨额资产,会让品牌产生更大的魅力,对消费者具有更大的吸引力。企业要时刻保持一颗“公益心”,将公益行为的价值最大化,与消费者联系起来,让消费者在公益活动中感受产品和自我的价值所在,只有这样才能真正走上公益营销的道路。
其次,要让公益成为一种习惯。马云说过一句话:“慈善不是比谁更有钱,谁比谁捐的多,而是比谁更关注弱势群体。”这对于公益营销的实质也是一个提示。公益营销首先是公益,所以在公益营销当中要把社会责任和公益理念放在第一位,且要重视这种责任的持久性。它需要持续保持良好的企业形象,持续赢得人们的好感,只有这样才能得到社会的尊敬和信任。
第三,公益营销也需要“谋略”。在中国,宝洁是知名度最高、大学毕业生最向往工作的跨国企业。原因何在?在中国的公益营销项目中,宝洁尤其支持教育事业——从学前教育到研究生院,宝洁公司都给予高度的重视。在宝洁等跨国巨头企业看来,公益赞助既是表现企业社会责任的最好方式,也是赢得政府认同、打造企业品牌影响力的有效途径。